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Témoignages assurance Globe PVT
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575 Témoignages
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La demande de remboursement est très simple et le temps de réponse est rapide.
Il manquait un document que mon médecin ne m’a pas transmis mais l’équipe Globe PVT ne m’en a pas tenu rigueur et m’a juste prévenu qu’il fallait demander ce document à mon médecin lors de ma prochaine consultation.
Prise en compte rapide, correction du montant remboursé pris en compte rapidement aussi. Virement rapide.
Prise en charge parfaite. Seul petit bémol et sauf erreur de ma part, j’ai pas l’impression d’avoir été prévenue que le mode d’envoi des documents pour demander un remboursement avait changé (avant c’était par email, maintenant directement sur votre site.). J’ai donc envoyé mes documents comme l’année dernière sur l’adresse mail d’ACS pour finalement recevoir un email me demandant de refaire la même chose sur votre plateforme. J’ai perdu une ou deux journées à cause de cela. Suivant les situations cela peut être plus ou moins impactant.
Procédure très simple, je regrette toutefois avoir à recharger toutes les informations personnelles lors de chaque demande de remboursement.
Salut Thibault,
En fait les informations personnelles ne sont pas conservées pour des raisons de sécurité et de confidentialité comme indiqué sur le formulaire en ligne 🙂
Le processus est assez simple mais il etait plus facile avant l’integration avec pvtistes. Mes remboursemants etaient plus rapide lorsque je devais juste envoyer un email a Globe PVT.
Le nouveau systeme est plus long et complique qu’avant.
Il était stipulé sur le contrat (signé en 2018) que les remboursements se faisaient par email, puis j’apprend que les dossiers doivent être envoyés via le site pvtistes. Une petite mise à jour devrait être faite, à moins que le changement se soit produit durant le courant de l’année 2018.
J’étais ravie de voir que le formulaire en ligne était facile d’accès et j’ai pu aisément le remplir. Le processus de remboursement était tout aussi rapide, je suis satisfaite du service. Je recommanderai Globe PVT à d’autres personnes faisant à PVT!
Bonjour,
Merci pour ton retour, cela fait plaisir de voir que cette nouvelle procédure est efficace.
Elle a en effet été mise en place en 2018.
Bonne continuation.
Sandra
Ma demande de remboursement a été rapidement prise en charge.
Merci à toi Manon 🙂
Je passe l’info à mes collègues du médical 😉
Bonne continuation
Sandra
Remboursement rapide simple efficace ! contact téléphonique facile et efficace.
Merci Franck !
Je n’hésiterai pas à transmettre aux équipes médicales 🙂
Sandra
À propos du processus de remboursement des frais : rapide et simple ! Je recommande Globe PVT.
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