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589 Témoignages
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Je me suis casse le doigt en jouant au foot en Australie, j’ai ete voir un medecin puis j’ai ete traite a l’hopital. j’ai rempli le formulaire en ligne, et j’ai recu un mail me demandant d’ecrire une lettre manuscrite pour resumer l’accident. Suite a cela, j’ai ete rembourse dans un delai d’une bonne semaine. Le formulaire est plutot clair. Il est peut-etre simplifiable neanmoins.
Facile et rapide ! Merci!
Remboursement impeccable des soins
Très rapide et simple d’utilisation pour un petit remboursement je recommande les yeux fermés.
Je trouve que les personnes sont très réactives pour nous répondre, nous dire quand des documents manquent et les délais de remboursement sont vraiment rapides !
Merci aux équipes 🙂
Très bon service. Remboursement une semaine après la demande.
La demande de remboursement est très simple et le temps de réponse est rapide.
Il manquait un document que mon médecin ne m’a pas transmis mais l’équipe Globe PVT ne m’en a pas tenu rigueur et m’a juste prévenu qu’il fallait demander ce document à mon médecin lors de ma prochaine consultation.
Prise en compte rapide, correction du montant remboursé pris en compte rapidement aussi. Virement rapide.
Prise en charge parfaite. Seul petit bémol et sauf erreur de ma part, j’ai pas l’impression d’avoir été prévenue que le mode d’envoi des documents pour demander un remboursement avait changé (avant c’était par email, maintenant directement sur votre site.). J’ai donc envoyé mes documents comme l’année dernière sur l’adresse mail d’ACS pour finalement recevoir un email me demandant de refaire la même chose sur votre plateforme. J’ai perdu une ou deux journées à cause de cela. Suivant les situations cela peut être plus ou moins impactant.
Procédure très simple, je regrette toutefois avoir à recharger toutes les informations personnelles lors de chaque demande de remboursement.
Salut Thibault,
En fait les informations personnelles ne sont pas conservées pour des raisons de sécurité et de confidentialité comme indiqué sur le formulaire en ligne 🙂
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