Témoignages assurance Globe PVT

Un grand merci à Sandra de Globe PVT qui a répondu rapidement et efficacement à mon mail. Je suis déjà en PVT et je prolonge de deux ans et j’avais quelques questions à poser concernant mon contrat.

Résultat: une réponse claire, précise et tout ça avec un ton très amical.

Encore merci à Sandra et à Globe PVT de nous simplifier la vie.

Je viens ajouter aux louanges pour ce qui est du service et de la communication.
Le contact est rapide, disponible et agréable les problèmes sont réglés en un rien de temps!

Bonjour à tous,

Je prends moi aussi deux minutes pour témoigner de l’efficacité de l’équipe de Globe PVT :

J’ai souscrit l’année dernière à une assurance Globe PVT pour mon PVT 2014 (qui se termine demain). Heureusement pour moi, je n’ai pas eu besoin de l’utiliser lors de mon séjour, je ne peux donc pas témoigner concernant les remboursements de soins, etc…

Cependant, comme je suis dans l’attente de ma LI pour le PVT 2015 (oui, je sais, je suis vraiment chanceuse ! ), j’ai changé mon statut de « PVTiste » en statut de « Visiteur » au poste frontalier de Lacolle afin de pouvoir rester au Canada en attendant la précieuse lettre… Et au dernier moment, je me rappelle que mon assurance se termine en même temps que mon PVT 2014 et que d’ici quelques jours je ne serai plus couverte en cas d’accident !!

J’envoie donc un message privé à Sandra et Sharone pour leur expliquer la situation et je croise les doigts car on est samedi soir, c’est le week-end et je risque de ne pas avoir leur réponse à temps…

Pourtant, dimanche matin, je reçois deux messages :
– Un de Sharone qui me dit que Sandra m’a répondu et qu’elle reste à ma disposition si besoin…
– Un de Sandra qui répond à toutes mes questions et me donne tous les liens pour que je puisse renouveler correctement mon assurance.

Je les remercie toutes les deux et je souscris à ma nouvelle assurance Globe PVT dans la foulée… Mais en me trompant de lien !! (ok, je suis chanceuse, mais je suis aussi maladroite !)

De ce fait, je souscris à la mauvaise assurance (Globe PVT au lieu de Globe PVT)… J’aurais pu ne jamais m’en rendre compte et avoir des soucis pour me faire rembourser en cas d’accident durant mon statut de visiteur, mais heureusement Sandra a fait son boulot parfaitement : Quand elle a a vu sur sa base de donnée que je m’étais trompée, elle m’a envoyé un message pour me prévenir et m’a redonné le bon lien. Elle m’a donné également les informations nécessaires pour que je puisse me faire rembourser le mauvais contrat…

Aujourd’hui, je souscris donc à la bonne assurance et j’envoie un message à Sandra avec les infos demandées pour le remboursement. Dans les minutes suivantes, elle me confirme que tout est bon et qu’elle a envoyé ma demande de remboursement du mauvais contrat à son collègue.

Deux minutes après, je reçois un mail du fameux collègue qui me confirme que le remboursement est en cours !

Bref, même si je ne peux pas témoigner sur la prise en charge des soins (et j’espère pour moi que je n’aurais jamais à le faire), je peux au moins témoigner sur le fait que l’équipe Globe PVT est super efficace, honnête et réactive !

Je suis persuadée que certaines autres assurances ne répondent aux messages que trois semaines après (quand c’est trop tard) ou uniquement par téléphone (pas pratique quand on est à l’étranger) ou ne préviennent pas en cas d’erreur (comme ça, pas de remboursements de soins en cas d’accident)…

En tout cas c’est vraiment rassurant, quand on est à 5600km de chez soi, d’être assurée par des personnes qui répondent à tes questions en moins de 24h, même le week-end, et qui font vraiment en sorte que tu sois protégé durant toute la durée de ton séjour (ce qui est quand même la base pour une assurance !)

C’est pourquoi je dis « Merci Globe PVT ! »

Totalement satisfaite de Globe PVT ! Malade plusieurs fois pendant mon PVT, tout a été remboursé rapidement et sans franchise 🙂

Je suis déjà passée par ACS et tout s’est très bien passé. Je n’ai rien eu de grave, juste une grosse angine mais le remboursement a été hyper rapide donc je les recommande !

Hello…

Pour faire court… Simple, rapide et efficace. J’ ai pris cette assurance en Pvt Australie… Ensuite, pour mes 8 mois de voyages et maintenant pour mon PVT Canada… ? 100% Satisfaite!!!

Je me suis cassé le bras l’hiver dernier à cause d’une plaque de verglas… moi qui pensait que ça n’arrivait qu’aux autres 🙁
Frais de l’hopital = 3000$ totalement pris en charge par Globe PVT (ouf!)
Merci pour leur réactivité !

Une excellente assurance ! J’ai été malade plusieurs fois pendant mon PVT et j’ai été remboursé sans souci à chaque fois en quelques jours 🙂
Je recommande vivement !

Je tiens également à faire part de mon contentement pour Globe PVT. Sandra n’est pas molle du clavier quand il s’agit de répondre et en plus d’être rapide, c’est complet.

L’assurance en elle-même est aussi solide. Prise en charge de mon rapatriement immédiat et sans anicroche ; le service médical qui répond également très vite.

Bref, si vous aviez un doute, n’hésitez plus !

Bonjour,
Un petit message pour remercier Sandra pour sa gentillesse et son efficacité. Il y 2 ans lors de mon premier PVT j’ai pu tester votre rapidité pour le remboursement après un séjour aux urgences. Aujourd’hui une fois encore vous avez trouvez une solution parfaite pour l’assurance de mon ami australien, alors que les assurances australiennes voulaient une fortune comparé à vous. Merci pour tout et évidement je vais également souscrire chez vous pour mon prochain PVT sans hésitation.