La RBC a un très bon site internet pour gérer ses comptes en ligne.
Il y a des succursales un peu partout à Montréal et ailleurs au Canada.
Nous les 15 transactions, on les utilisait rarement (10 ou 12 par mois)
certains paiements en ligne ne comptent pas comme des opérations (il faut se faire confirmer exactement, je crois que les prélèvements automatiques préautorisés ne sont pas décomptés)
donc 15 c'est correct je pense : faut faire de 'gros' retraits et non pas 20$ à chaque fois

et si tu as une certaine somme en permanence sur ton compte (1000$ je crois) les 4$ ne sont pas facturés (mais d'autres banques le font peut-être aussi ...)
en plus, j'ai aucun frais pour les retraits faits au EU !!