Hello Inès !
Alors pour vraiment bien comprendre ta situation, peux-tu lister les 4 messages que tu as reçu, dans l’ordre chronologique :
- Message le plus ancien
- Message suivant
- Message suivant
- Message le plus récent
Avec à chaque fois le contenant et le détail de chaque lettre s'il te plait (les consignes que tu as reçues en fait)
En parallèle tu parles d'un e-mail que tu as reçu, peux-tu me fournir l'adresse exacte de provenance ? Je n'en suis pas sûr mais il peut s'agir d'une arnaque donc fais bien attention à ce que tu leur réponds !
Hello Raphael,
Merci pour ta réponse rapide.
voici l'ordre des messages
Correspondance :
Objet Date d'envoi Date de lecture
Lettre de renseignements 6 mars 2020 --> M'indique de pas prendre en considération la précédente lettre d'information
Lettre de correspondance 6 mars 2020 M'indique que mon visa est approuvé
Lettre de correspondance 6 mars 2020 M'indique que mon visa est approuvé
Lettre de correspondance 5 mars 2020 M'indique que c'est en cours de traitement
Lettre de correspondance 4 mars 2020 M'indique la bonne réception de mes empreintes
Lettre de demande biométrique 10 février 2020 Me demande d'aller faire mes empreintes.
Pour le mail
[email protected] (je ne pense pas à une arnaque c'est bien le site officiel du gouvernement australien)
Date du mail : 7 mars 2020 07:29
Objet : Nous avons besoin que vous nous fournissiez des renseignements pour poursuivre le traitement de votre demande.
Merci