Pas reçu de lettre d'instruction données biométriques

[lola123]

Bonjour,

J'ai reçu une invitation pour envoyer ma demande JP (que j'ai envoyé le 28 dec) et on m'a demandé hier de fournir mes données biométriques. J'ai donc payé les 85 dollars et recu le reçu. Je l'ai donc téverser sur le Webform de IRCC en leur expliquant que je mettais en pièce jointe mon reçu. Or cela fait 24h et je n'ai toujours pas reçu de lettre d'instuctions (les délais étant moins de 24h)

J'ai lu que certaines personnes l'avaient envoyé par courriel, ou quelquechose, avez vous une idée de ma démarche à suivre?

Merci!

[Melinda29]

Aucune idée ! Moi j'ai envoyé mon dossier JP hier et aucune invitation à envoyer mes données biométriques pour le moment, je pensais que c'était aussi dans les 24H, mais au vue de ta réponse tu l'as reçu 4 jours plus tard, je suis donc rassurée.

[DanielleT]

As-tu reçu une réponse depuis ? (Ta lettre d’instruction)
J’ai payé les frais de biométrie ça fait maintenant 1 semaine et 1 jour et je n’ai toujours pas de lettre d’instruction

[Melinda29]

Non toujours rien, tiens moi au courant quand tu auras des nouvelles, j'en ferai de même !

[Soudanee]

Hello ! Je suis dans le même cas que vous, cela fait plus de 24h que j'ai payé les frais de PVT (la totalité des 335$) et je n'ai pas reçu la lettre d'instructions pour les données biométriques.
L'avez-vous reçue au final ? Au bout de combien de temps ?

Merci

Edit: J'ai contacté [email protected] en leur expliquant la situation et en joignant mon reçu, ils m'ont envoyé m'a lettre d'instructions en moins de 20 minutes, efficace !
(Bizarrement, ma lettre est à la date d'hier, donc je suppose qu'elle était déjà prête mais qu'il doit y avoir des problèmes techniques pour la transmettre sur mon CiC en moins de 24h)

[DanielleT]

Hello ! Je suis dans le même cas que vous, cela fait plus de 24h que j'ai payé les frais de PVT (la totalité des 335$) et je n'ai pas reçu la lettre d'instructions pour les données biométriques.
L'avez-vous reçue au final ? Au bout de combien de temps ?

Merci

Edit: J'ai contacté [email protected] en leur expliquant la situation et en joignant mon reçu, ils m'ont envoyé m'a lettre d'instructions en moins de 20 minutes, efficace !
(Bizarrement, ma lettre est à la date d'hier, donc je suppose qu'elle était déjà prête mais qu'il doit y avoir des problèmes techniques pour la transmettre sur mon CiC en moins de 24h)

Toujours rien reçu. Mais moi je vivais déjà au Canada du coup c’est le Canada qui s’occupe de mon dossier

[Melinda29]

Coucou, j'ai finalement reçu la mienne avant-hier, après des jours d'attente. J'ai aussi dû contacter le mail que tu as donné : ils ne m'ont pas répondu mais le lendemain la lettre était dispo dans mon compte.

Danielle, je suis aussi au Canada mais c'est un programme français, je te conseille donc de contacter cette adresse email. Tiens nous au courant

[Soudanee]

Melinda, à quand est datée ta lettre d'instructions ?

La mienne est datée à mon jour de paiement des frais de participation, donc Danielle je me dis que si tu les as déjà payés début janvier c'est que ta lettre d'instructions existe déjà. Comme on a que 30 jours pour les données biométriques, je suppose que c'est la date écrire sur la lettre qui compte.
N'hésite pas à contacter [email protected] ou [email protected] en joignant ton reçu, peut-être pourront-ils t'aider

[DanielleT]

Melinda, à quand est datée ta lettre d'instructions ?

La mienne est datée à mon jour de paiement des frais de participation, donc Danielle je me dis que si tu les as déjà payés début janvier c'est que ta lettre d'instructions existe déjà. Comme on a que 30 jours pour les données biométriques, je suppose que c'est la date écrire sur la lettre qui compte.
N'hésite pas à contacter [email protected] ou [email protected] en joignant ton reçu, peut-être pourront-ils t'aider

J’ai déjà fait ça, mais ils m’ont dit qu’ils n’ont pas mon dossier donc ils ne savent rien. (J’ai oublié de préciser ��*️♀️ Moi c’est un permis d’etude)
j’ai parlé à qqn du gouvernement via cic qui m’a dit qu’il n’y a aucun pb avec mon dossier.
je ne comprends plus rien

[Melinda29]

Melinda, à quand est datée ta lettre d'instructions ?

La mienne est datée à mon jour de paiement des frais de participation, donc Danielle je me dis que si tu les as déjà payés début janvier c'est que ta lettre d'instructions existe déjà. Comme on a que 30 jours pour les données biométriques, je suppose que c'est la date écrire sur la lettre qui compte.
N'hésite pas à contacter [email protected] ou [email protected] en joignant ton reçu, peut-être pourront-ils t'aider

Soudanee, la lettre est datée du jour où ils me l'ont envoyé et non du jour où j'ai payé les frais : je pense donc qu'elle n'était pas disponible avant.

[Soudanee]

Bon bah c'est parfait, ça laisse bien 30 jours alors

Et Danielle, désolée, je ne connais pas les procédures pour le permis d'études :/
En farfouillant un peu partout, peut-être que tu pourras trouver un contact mail/téléphone du Canada pour te renseigner là dessus.

[Anthony1Pn3]

Bon bah c'est parfait, ça laisse bien 30 jours alors

Et Danielle, désolée, je ne connais pas les procédures pour le permis d'études :/
En farfouillant un peu partout, peut-être que tu pourras trouver un contact mail/téléphone du Canada pour te renseigner là dessus.

J'ai un problème similaire pour la demande de permis de travail dans le cadre du PVT.

J'ai payé les différents frais pour soumettre la demande ; cependant au lieu de payer 335$, j'ai payé 250$ car il n'y avait rien concernant les données biométriques.
Le problème est que si les frais ne sont pas payés, on ne reçoit pas la lettre d'instructions.

Je souhaiterais donc savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un?
Et d'autre part, pourquoi il ne m'a pas été demandé de payer les frais biométriques? @Marie, aurais-tu une information à ce sujet?

Merci d'avance pour vos réponses =)

[TTorSightView]

Bonjour,

N'hésite pas à consulter cet article :

-->>
Particularités d'une demande de PVT Canada depuis le Canada

Tu trouveras d'autres cas ici :

-->> Paiement frais biometrie dans un second temps (pays de residence Canada)

[Marie]

ai un problème similaire pour la demande de permis de travail dans le cadre du PVT.

J'ai payé les différents frais pour soumettre la demande ; cependant au lieu de payer 335$, j'ai payé 250$ car il n'y avait rien concernant les données biométriques.
Le problème est que si les frais ne sont pas payés, on ne reçoit pas la lettre d'instructions.

Je souhaiterais donc savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un?
Et d'autre part, pourquoi il ne m'a pas été demandé de payer les frais biométriques? @Marie, aurais-tu une information à ce sujet?

Merci d'avance pour vos réponses =)

Salut Anthony,

2 solutions peuvent expliquer que tu n'aies pas payé les frais :
- Soit tu as fait ta demande en indiquant être actuellement au Canada
- Soit tu as répondu par erreur Oui à la question si tu avais déjà fourni tes données biométriques.

[Anthony1Pn3]

Vous êtes géniaux, vous venez de me donner les solutions!

Merci @TTorSightView et @Marie

[EnaB]

Collecte des données biométriques : interview de l'ambassade du Canada

Selon ce liens nous avons bien 30jours pour se rendre a paris faire la biométrie et 7 jours pour payer les frais ? car j ai payé les frais biometrique sur le site et televerser le recu sur le compte ircc.

Est ce exacte

merci

[MaxiM2]

As-tu reçu une réponse depuis ? (Ta lettre d’instruction)
J’ai payé les frais de biométrie ça fait maintenant 1 semaine et 1 jour et je n’ai toujours pas de lettre d’instruction

Bonjour je suis camerounais et je suis dans la même situation que vous . il y'a 1 mois que j'ai payé ma demande en ligne et les frais de biométrie ont été prélevé mais je n'ai toujours pas eu la lettre d'instruction pour la biométrie. Que faire??

[Lowrah.L]

Bonjour je suis camerounais et je suis dans la même situation que vous . il y'a 1 mois que j'ai payé ma demande en ligne et les frais de biométrie ont été prélevé mais je n'ai toujours pas eu la lettre d'instruction pour la biométrie. Que faire??

Bonjour,
J'ai le même problème, je suis française, j'ai fait le paiement des frais de données biométriques il y presqu'un mois (dans 5 jours), et je n'ai toujours pas reçu de lettre instructions.
Je commence à m'inquiéter. Dois-je encore attendre?

[Lowrah.L]

Salut Anthony,

2 solutions peuvent expliquer que tu n'aies pas payé les frais :
- Soit tu as fait ta demande en indiquant être actuellement au Canada
- Soit tu as répondu par erreur Oui à la question si tu avais déjà fourni tes données biométriques.

Bonjour,

Moi j'ai fait le paiement des frais de données biométriques il y a 25 jours et je n'ai toujours pas reçu de lettre instructions.
En plus je pense avoir répondu Oui à la question "avez-vous déjà fourni des données biométriques".
Ayant fait un stage en 2013 avec des enfants, j'ai fait les examens médicaux donc j'ai supposé qu'ils avaient déjà mes données biométriques.

Dans le doute j'ai fait un mail à [email protected] mais je m'inquiète par rapport aux délais.Dois-je encore attendre?

Merci d'avance
Me

[email protected]

[Marie]

Bonjour,

Moi j'ai fait le paiement des frais de données biométriques il y a 25 jours et je n'ai toujours pas reçu de lettre instructions.
En plus je pense avoir répondu Oui à la question "avez-vous déjà fourni des données biométriques".
Ayant fait un stage en 2013 avec des enfants, j'ai fait les examens médicaux donc j'ai supposé qu'ils avaient déjà mes données biométriques.

Dans le doute j'ai fait un mail à [email protected] mais je m'inquiète par rapport aux délais.Dois-je encore attendre?

Merci d'avance
Me

Pourquoi aurais-tu répondu ça ?
Ensuite, tu ne peux vraiment pas faire de capture d'écran ? N'as-tu reçu aucune instruction pour payer les frais de biométrie ?
L'ambassade du Canada à Paris ne s'occupe pas de toutes les demandes de PVT Canada. C'est le centre des traitements d'Ottawa qui en a la charge.