Témoignages assurance Globe PVT

Très efficace et rapide!

Via la plateforme, il est facile de faire sa demande de remboursement. Il est un peu redondant de compléter à chaque fois les données personnelles mais c’est pour notre sécurité donc après avoir rassembler tous les documents une fois, c’est juste une habitude à prendre. Le seul petit point négatif ce serait les délais de traitement affichés à la fin de la procédure qui ne sont pas réalistes dans mon cas. Mais outre ça, c’est un bon service.

Très bon service client. Prise en charge rapide.
Par contre, certains justificatifs demandés tels que les factures des médicaments achetés ne sont pas prises en compte malheureusement.

Personnel à l’écoute Pour répondre à toute question et remboursement rapide.

La demande de remboursement est simple et rapide si le dossier est complet. Un conseiller a répondu à mes questions concernant certains points particuliers de l’assurance (remboursement frais dentaires, délais de remboursement) de manière rapide et très claire.

Je regrette que le détartrage ne soit pas compris dans les remboursements dentaires notamment dans mon cas où j’ai souscrit à l’assurance pour deux ans. Je pense que le remboursement pour une souscription de plus d’un an, pourrait être bénéfique notamment afin d’éviter certains problèmes dentaires plus sérieux pendant la durée du PVT.

À part quelques confusions sur mon dernier remboursement (Deux factures envoyées en même temps), le service est efficace, on me répond par mail très rapidement (gros gros plus pour votre compagnie sachant que j’ai eu divers soucis de santé ) et les délais de remboursement -à l’exception d’une fois-sont correctement tenus.

La prise en charge et la facilité pour communiquer sont excellente. Cependant pour le remplissage du formulaire il y a peut être une amélioration des questions posées à faire (désolé je ne me souviens plus). je sais que plusieurs fois je ne savais pas quoi répondre. Sinon c’est très bien !

Efficace et pas chère c’est PVT que je préfère !
Honnêtement c’est intuitif et simple à faire en ligne donc RAS

Consultation médicale remboursée rapidement (2 semaines). La démarche de remboursement est bien documentée et facile à suivre.

Un gros merci à Globe PVT et Sandra pour leurs compréhensions , leurs conseils et leurs sollicitude. Ils ont accepté d’étudier mon dossier même avec 6 mois de retards avec beaucoup de compréhension et le remboursement est arrivé très rapidement (c’était la première fois que je demandais un remboursement).
Sandra a su m’aiguillé et a toujours répondu à toute mes questions et l’équipe de Globe PVT a été très réactive.
Je sais que maintenant j’ai fais le bon choix d’avoir choisi cette assurance et que le service est vraiment très bon.