Témoignages assurance Globe PVT

Globe PVT est l'assurance préférée des pvtistes depuis plus de 15 ans. Elle vous couvre notamment pour la maladie, l'hospitalisation et le rapatriement.

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577 Témoignages

Partagez vos avis, vos interrogations ou vos remerciements.

Emilie
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Pour le moment je n’ai eu à utiliser qu’une fois le remboursement lors de mon pvt en Australie et je suis satisfaite de Globe PVT. Les retours sont rapides, les demandes de remboursements aussi, les formulaires en lignes sont simples à remplir et rapides, les interlocuteurs efficaces et aimables !
Pour le moment que du bon, merci !

Adèle
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La plateforme est instictive et j’ai pas rencontré de difficulté pour faire ma demande de remboursement. Chaque étape est bien détaillée. J’ai fourni les pièces demandées même si je n’avais pas la totalité de la liste (ticket de pharmacie pris en charge par ma mutuelle), j’ai reçu un email de confirmation et avec une durée de traitement estimée à une semaine et en effet après quelques jours ouvrés j’ai reçu mon remboursement. Le montant ne correspondait pas au montant exact mais j’ai cru comprendre que le taux de change pouvait avoir un impact, je ne m’y attendais pas, mais je le saurai pour la prochaine fois!

Melie
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J’ai aimé le suivi des médecins, leur ecoute, leur disponibilité leur conseil et la prise au serieux.

Equipe reactive, disponible

Ca fait plaisir de se sentir soutenu quand on vit à l’etranger avec un systeme medical effrayant.

Je trouve cela relativement simple et super practique de pouvoir envoyer les documents via une plateforme.
Mill merci à tous

Anonyme
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Processus très simple et réponse en deux semaines, mais je ne comprends vraiment pas pourquoi les médicament sans ordonnance ne sont pas remboursés…

Bérengère
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J’ai été plus qu’agréablement surprise par le retour de l’assurance. L’ensemble du service a été largement supérieur à mes attentes. Réponses claires, rapides. Personnel très à l’écoute et aimable. Simplicité des démarches. C’est plus que parfait. Excellente assurance, je recommande fortement et remercie par ailleurs l’ensemble des personnes ayant travaillé sur mon dossier. Je repars l’année prochaine en voyage, je sais d’ors et déjà chez qui je vais m’assurer !

Jérémy
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Utilisé une seule fois à la fin de mon PVT, le processus de demande de remboursement en ligne est très efficace. Remboursement rapide en moins de 2 semaines. Je n’ai pas eu la nécessité de fournir une version anglaise (PVT Taïwan) de l’ordonnance du médecin ce qui est plutôt agréable et évite des frais supplémentaires pour obtenir cette version.

Qu’est-ce que vous modifieriez dans le processus de remboursement ?
Rajouter une note sur le fait qu’il n’est pas nécessaire d’obtenir une version anglaise pour une ordonnance du médecin (du moins Taiwan dans mon cas, à voir pour les autres pays non anglophone). Je ne sais pas si c’est le cas pour tous les types de documents et de sommes.

Ayant vu cette information nulle part, j’ai dû contacter le service client pour le savoir.

Marina
2 1

Je souhaite remercier Globe PVT pour leurs réactivités, leurs professionnalismes et leurs gentillesses !
A chaque fois que j’ai eu besoin d’eux le lendemain j’avais une réponse, au top 👌🏼.

Si vous voulez savoir j’ai demandé si notre assurance pvt que nous avons pris pour le Canada fonctionnait aux Etats-Unis, et bien la réponse est oui, bien sûr le montant de remboursement est différent mais nous sommes quand même couvert, on peut partir rassuré !

Merci encore 🙏🏼

GlobePVT
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Merci Marina pour ce message agréable 🙂
Bonne continuation
Sandra

Sarah
34 61

Bon, je me dois tout de même de témoigner, au minima pour saluer tout le travail de SANDRA qui a été extraordinaire dans mon dossier. Je l’avais contactée en privé pour lui soumettre mon soucis logistique (j’ai demandé à la douane de venir en touriste malgré mon PVT en poche pour ne l’activer plus tard) et elle a super bien géré ma double assurance (Globe Partner et Globe PVT) pour que je n’ai aucun soucis avec les douaniers s’ils n’acceptaient pas ma requête, changer les dates, rembourser l’excédant d’assurance etc. Super service hyper réactif!
Par ailleurs, j’ai une fois été prise en charge à l’hôpital d’Ottawa et j’ai bien été remboursé intégralement, l’échange avec la cellule a été hyper efficace.
Merci à l’équipe! Sans hésiter je resigne avec eux pour la Nouvelle-Zélande!

GlobePVT
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Cela fait plaisir de terminer la journée sur une touche positive.
Merci Sarah pour ton sympathique message 🙂

Alizée
5 11

Grosse deception, chère femmes, l’assurance ne couvre pas la pilule contraceptive.

Je me suis arrangée avant mon départ pour avoir 1 an de pilules contraceptive délivrées, mais la 2ème année de mon PVT je suis censée faire comment ?

Me retrouver à payer une pilule à 25 dollars par mois.

Merci mais non merci,

GlobePVT
1.3K 5.6K

Bonjour Alizée,
Désolée pour ta grosse déception.
En effet le contrat Globe PVT, tout comme d’autres contrats d’assurance, ne peut pas tout couvrir.
C’est bien indiqué dans les conditions du contrat que tu as normalement lu avant de souscrire. Tu t’es d’ailleurs arrangée pour partir avec un an d’avance et tu as très bien fait.

Manon
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Grosse déception de la part de Globe PVT que tout le monde encense ! Qui ne vous couvre pas si vous avez eu la fâcheuse expérience de vous faire opérer quand vous étiez bébé ! Même si le médecin agréé par les Services de l’Immigration a approuvé votre état de santé comme étant parfait… Je ne vous félicite pas.

GlobePVT
1.3K 5.6K

Bonjour Manon,

Désolée pour ta déception.
Je ne connais pas le contexte mais en effet, parfois l’assurance est amenée à refuser des souscriptions, compte tenu du faible montant de la cotisation.