[PVT 2010] Bugs recencés lors du téléchargement de la trousse

[zaZ_&_Bast]

Marie :
J'ai la version la plus récente d'adobe.
En fait, les données préremplies n'apparaissent pas et je ne peux pas toucher a ces cases mais sinon, toutes les autres cases fonctionnent, je peux cocher, remplir les autres cases mais pas celle de mon nom prenom etc ....

[Marie]

Essayez depuis un autre ordinateur alors...

[Marie]

Marie :
J'ai la version la plus récente d'adobe.
En fait, les données préremplies n'apparaissent pas et je ne peux pas toucher a ces cases mais sinon, toutes les autres cases fonctionnent, je peux cocher, remplir les autres cases mais pas celle de mon nom prenom etc ....

Normalement, c'est informations sont pré-remplies au moment où vous cliquez sur le lien du premier mail que vous envois l'ambassade....
C'est normal dans ce cas que vous ne puissiez les modifier...

Sur cette même page, l'ambassade dit ceci:

Attention : vous devez vous assurer que les données figurant dans les champs ci-dessous reprennent exactement les informations inscrites sur votre passeport.

Est-ce que t'as rempli correctement ces cases?

[zaZ_&_Bast]

Ouaip, sinon je vais essayer de rajouter des zones de textes avec Photoshop ...
C'est chelou, la mienne marche pas mais celle de mon "mâle" ... ca doit etre ma poisse internationale lol ^^
merci en tous cas ;-)

[zaZ_&_Bast]

Ben ca reprend les memes infos pour l'attestation de telechargement non?
parce que je n'ai aucun soucis pour l'attestation tout est rempli comme il faut

[Alex_xupy]

Mon dossier est imprimé en France. Sur une feuille il y a un premier code barre avec mes coordonees et dans la deuxieme le même code barre et le sigle de l'ambassade.

[sweet-as]

Salut a ts,

J'ai telecharger la trousse avec une adresse Yahoo sa a mis du temps la premiere fois a avoir la trousse personnalisé, et a la deuxième tentative de demande sa a mis 2 minutes.
Je voulais savoir si il est préférable de changer d'adresse mail pour le suivi du dossier, ou tenter le coup en se disant que les mails de l'ambassade vont bien mettre envoyé.
J'ai peur de ne pas avoir de réponse d'acceptation de mon dossier.

Merci a ts pr ces info

[enireves]

j'ai une adresse yahoo moi aussi et tout c'est bien passé si ce n'est le temps un peu long pour la reception de la trousse et le faite que le mail arrivait en boite spam. il suffit donc d'identifier le mail de l'ambassade comme n'etant pas un spam et tout ira bien bonne courage a tous

[yepaland]

Salut a ts,

J'ai telecharger la trousse avec une adresse Yahoo sa a mis du temps la premiere fois a avoir la trousse personnalisé, et a la deuxième tentative de demande sa a mis 2 minutes.
Je voulais savoir si il est préférable de changer d'adresse mail pour le suivi du dossier, ou tenter le coup en se disant que les mails de l'ambassade vont bien mettre envoyé.
J'ai peur de ne pas avoir de réponse d'acceptation de mon dossier.

Merci a ts pr ces info

Personnellement, j'ai toujours utilisé mon adresse yahoo : Pour me tenir au courant de l'évolution de l'ouverture des PVT 2010 (toujours reçu un mail de l'ambassade) et pour télécharger ma trousse personnalisé (avec l'attestation de téléchargement). Bien entendu, hier, l'ambassade a connu quelque lenteurs (j'ai attendu environ 1 heure avant de recevoir le mail contenant les 2 liens) mais Don't worry !

[sweet-as]

Ok Thanks a lot,


Vivi le canada

[Marie]

Point sur les bugs résolus depuis l'ouverture des dossiers hier:

- Le bug sur le formulaire de stage:
Problème avec les caractères trop gros
Des difficultés pour inscrire certaines infos (la nationalité de votre conjoint qui s'inscrit à la place de son prénom).
=> Bug qui a été résolu normalement.

- Sur le formulaire de déclaration:
Il faut mettre la date sous la forme JJ/MM/AAAA. Or, il n'y a pas la place pour mettre 2009 mais seulement 2 chiffres possibles pour AAAA
=> Bug résolu: vous pouvez de nouveau le remplir à l'écran si vous recliquez sur le lien de votre dossier

- Les adresses yahoo semblent ne pas recevoir les messages (tu m'avais dit de recenser): ça semble être une des principales...
=> Ce bug a été signalé à l'ambassade.
Pour certain cela fonctionne, pour d'autres non. Si c'est votre cas, essayez avec une autre adresse email, ou bien autorisez dans les options de votre boite mail les adresses mails se terminant par @international.gc.ca

[Marie]

Mon dossier est imprimé en France. Sur une feuille il y a un premier code barre avec mes coordonees et dans la deuxieme le même code barre et le sigle de l'ambassade.

Alex, parles tu de l'attestation de demande de participation?

[Marie]

Ben ca reprend les memes infos pour l'attestation de telechargement non?
parce que je n'ai aucun soucis pour l'attestation tout est rempli comme il faut

Oui, mais il est essentiel que ces infos apparaissent sur le formulaire (les 3 premières pages du dossier)

[joliejulie]

Je n'y arrive toujours pas, quand je clique sur le lien pour ma trousse ce n'est toujours pas prérempli et biensur impossible de remplir les infos me concernant moi mm. Je ne sais vmt plus comment faire, j'ai la nouvelle version d'adobe, j'ai essayé avec 3ordi differents, et c'est pareil pr mon copain.

[Marie]

Tu as essayé en recommençant la procédure depuis le début Julie?

[Alex_xupy]

Marie: jeparle de l'attestation de téléchargement.

[joliejulie]

Oui je l'ai fait à plusieurs reprises et ca ne marche toujours pas. Je ne sais plus comment faire...

[joliejulie]

Encore moi, je n'ai toujours pas trouvé la solution et je ne sais comment joindre l'ambassade pour faire part de mon probleme.
Personne ne peut m'aider ?

[Marie]

Miss, viens sur le tchat, on va faire la démarche toutes les 2 pas à pas...

[kika33]

JUSTE PR ME RASSURER....
pourriez vous me confirmer qu'il n'a pas besoin de code barre sur le formulaire??
Ni du N° d identification a chaque fin de page? (il n est présent qu en page N°1)
merci merci !!