Réponses
  1. GlobePVT
    18/09/13, 20:26
    Bonjour,

    En ce qui concerne l'assurance, elle peut être souscrite jusqu'à la veille du départ car une fois le paiement en ligne effectué, tu recevras automatiquement ton attestation d'assurance par email. Mais tu peux également la souscrire bien à l'avance, car la date de souscription du contrat peut être différente de sa date de départ.

    Je te conseille vivement de t'y prendre une bonne semaine en avance, car d'expérience l'on n'est jamais à l’abri d'un bug informatique ou d'une CB qui ne passe pas...

    Je reste à disposition si tu as d'autres questions.
    Sharone
    Message de Camu
    Bonjour,je suis nouveau sur ce forum et je viens ici pour poser une petite question ( ma question étant "particulière" je n'ai pas trouver de sujet similaire via la fonction recherche)

    Je vais partir pour un PVT de 1 ans au Japon en Mars 2014 et je compte prendre l'assurance "Globe Partner"
    Mais je me demander,vu que c'est une assurance qui dure 1 ans et que mon voyage aussi,jour pour jour
    Combien de temps a l'avance je dois prendre cette assurance ? Si je la prend trop tôt,la fin de mon voyage au Japon sera sans assurance car elle aura finis plus tôt,non ?

    Dois je la prendre le dernier jour avant mon départ ? Ou alors l'assurance ne commence QU'A mon entrer dans le territoire Japonais ??

    Je vous remercie pour des futur réponses et encore désolé si un sujet identique existe vraiment sur le forum
  2. Anko
    30/10/13, 12:48
    Bonjour,

    Je me permets de vous poser quelques questions afin d’obtenir de plus amples informations concernant le contrat d’assurance. Certains points me paraissent plutôt confus.



    • « En cas d’hospitalisation, d’acte chirurgical, de radiographie ou de traitement médical, un certificat médical doit préalablement être demandé à l’Assureur à qui il sera retourné après avoir été rempli par le médecin de l’Assuré. Tout manquement à cette obligation pourrait entraîner un refus de prise en charge. En cas d’hospitalisation, l’assuré peut demander une prise en charge, afin de lui éviter l’avance des fonds. »


    En cas de maladie ou accident type rhume, allergie, gastro, entorse… ?
    Faut-il aller directement voir un médecin, ou, contacter l’assurance avant de faire la moindre démarche ?




    • Il est marqué sur le contrat : « Accident : toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de l’Assuré, provenant de l’action brusque, soudaine et inattendue d’une cause extérieure, à l’exclusion d’une maladie aiguë ou chronique. »

    Qu’entendez-vous par « aiguë » et « chronique » ?


    • « Pour les frais d’hospitalisation supérieure à 24 heures, il est possible d’obtenir une prise en charge en prenant contact préalablement avec notre service Assistance Médicale à Paris, disponible 24h/24 »

    Qu’en est-il en cas d’hospitalisation pour une durée inférieur à 24h ?



    • « Avance de fonds à l’étranger

    À la suite d’un vol ou de perte de vos moyens de paiement (carte de crédit, chéquier …) ou de votre titre de transport initial, nous vous accordons une avance de fonds à concurrence du montant indiqué au tableau des montants de garantie, contre paiement au préalable par un tiers, d’une somme équivalente, au siège d’Allianz IARD. »

    Concrètement, le tiers paie une somme - équivalente au tableau des montants de garantie - à l’assureur, et l’assureur fait une avance de fonds à l’assuré.
    L’assureur joue simplement un rôle d’intermédiaire ? Ai-je bien compris ?

    Merci d'avance pour votre réponse.
  3. GlobePVT
    31/10/13, 17:49
    Bonjour Damien

    Alors pour répondre à tes questions:

    En cas de maladie ou accident type rhume, allergie, gastro, entorse… ?Faut-il aller directement voir un médecin, ou, contacter l’assurance avant de faire la moindre démarche ? -> Le certificat médical n'est demandé qu'en cas d'hospitalisation de plus de 24h. Dans les autre cas, tu peux mais n'a pas l'obligation de nous contacter.

    Qu’entendez-vous par « aiguë » et « chronique » ? -> un problème de santé qui revient, comme par exemple l'asthme.

    Qu’en est-il en cas d’hospitalisation pour une durée inférieur à 24h ? -> C'est à toi d'avancer les frais, puis de nous faire parvenir les factures pour un remboursement

    L’assureur joue simplement un rôle d’intermédiaire ? Ai-je bien compris ? -> Tout à fait, cela évite les frais de transfert d'argent.

    Je reste à dispo

    Sharone

    Message de Anko
    Bonjour,

    Je me permets de vous poser quelques questions afin d’obtenir de plus amples informations concernant le contrat d’assurance. Certains points me paraissent plutôt confus.



    • « En cas d’hospitalisation, d’acte chirurgical, de radiographie ou de traitement médical, un certificat médical doit préalablement être demandé à l’Assureur à qui il sera retourné après avoir été rempli par le médecin de l’Assuré. Tout manquement à cette obligation pourrait entraîner un refus de prise en charge. En cas d’hospitalisation, l’assuré peut demander une prise en charge, afin de lui éviter l’avance des fonds. »


    En cas de maladie ou accident type rhume, allergie, gastro, entorse… ?
    Faut-il aller directement voir un médecin, ou, contacter l’assurance avant de faire la moindre démarche ?




    • Il est marqué sur le contrat : « Accident : toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de l’Assuré, provenant de l’action brusque, soudaine et inattendue d’une cause extérieure, à l’exclusion d’une maladie aiguë ou chronique. »

    Qu’entendez-vous par « aiguë » et « chronique » ?


    • « Pour les frais d’hospitalisation supérieure à 24 heures, il est possible d’obtenir une prise en charge en prenant contact préalablement avec notre service Assistance Médicale à Paris, disponible 24h/24 »

    Qu’en est-il en cas d’hospitalisation pour une durée inférieur à 24h ?



    • « Avance de fonds à l’étranger

    À la suite d’un vol ou de perte de vos moyens de paiement (carte de crédit, chéquier …) ou de votre titre de transport initial, nous vous accordons une avance de fonds à concurrence du montant indiqué au tableau des montants de garantie, contre paiement au préalable par un tiers, d’une somme équivalente, au siège d’Allianz IARD. »

    Concrètement, le tiers paie une somme - équivalente au tableau des montants de garantie - à l’assureur, et l’assureur fait une avance de fonds à l’assuré.
    L’assureur joue simplement un rôle d’intermédiaire ? Ai-je bien compris ?

    Merci d'avance pour votre réponse.
  4. kalaukia_06
    09/11/13, 12:12
    petite question : je suis me bloquée le cou et compte allez voir un physio ou chiro en Australie. Est-ce que ce sont des dépenses médicales remboursées par l'assurance ou pas ? merci
  5. GlobePVT
    09/11/13, 19:58
    Bonjour Claudia,

    Tout d'abord j'espère que tu sera rapidement rétablie.

    Pourrais-tu revenir vers moi en MP avec ton nom complet ainsi que ton numéro d'attestation?

    Je pourrais répondre à ta question avec plus de précision.

    Je reste à dispo

    Sharone

    Message de kalaukia_06
    petite question : je suis me bloquée le cou et compte allez voir un physio ou chiro en Australie. Est-ce que ce sont des dépenses médicales remboursées par l'assurance ou pas ? merci
  6. Kateline
    23/11/13, 21:59
    Bonjour ! J'aurais une question spécifique et je ne trouve pas de réponse avec la fonction recherche : je suis en pvt depuis 10 mois, j'ai souscrit à Global Partner, et malheureusement je n'ai pas emmené suffisamment de pilule contraceptive... Je suis allée à une clinique médicale ce matin, et la consultation coûterai 160$... Les frais liés à la contraception n'étant pas remboursés, je comprends que la pilule ne sera pas remboursée, mais la consultation pour avoir une ordonnance québecoise pour la pilule le sera-t-elle ? Merci d'avance
  7. GlobePVT
    26/11/13, 12:54
    Bonjour Kateline,

    Pourrais tu revenir vers moi en MP avec ton nom complet ainsi que ton numéro d'attestation ?

    Je reviendrai alors vers toi rapidement avec une réponse.

    Je reste à dispo

    Sharone

    Message de Kateline
    Bonjour ! J'aurais une question spécifique et je ne trouve pas de réponse avec la fonction recherche : je suis en pvt depuis 10 mois, j'ai souscrit à Global Partner, et malheureusement je n'ai pas emmené suffisamment de pilule contraceptive... Je suis allée à une clinique médicale ce matin, et la consultation coûterai 160$... Les frais liés à la contraception n'étant pas remboursés, je comprends que la pilule ne sera pas remboursée, mais la consultation pour avoir une ordonnance québecoise pour la pilule le sera-t-elle ? Merci d'avance
  8. juju22
    05/12/13, 13:18
    Bonjour,

    je relis le site web, la brochure et autres paperasseries avant une prochaine arrivée au Canada en 2014 et j'ai quelques questions soit sur ces des points ayant évolués depuis ma dernière lecture ou d'autres points.

    - sur Assurance Voyage Globe Partner - Tableau de Garanties, il y a une ligne "objets confiés" assurés à hauteur de 11500Eur. Qu'est-ce? les objets qu'on nous prêtent?

    - y a-t-il une couverture si on fait de l'auto-stop? comme pour le cas évoqué il y a quelque mois pour les volontariats, j'imagine, que si on est blessé sur le bord de la route ou en voiture, il y a une couverture, mais pas pour l'aspect responsabilité civile. exact?

    - si on fait du bateau, à titre non-professionnel? soit en tant que passager, soit en tant qu'équipage bénévole/volontaire, même chose?

    - le tarif annuel est toujours de 356€? (33*12*0.9)

    Merci
  9. GlobePVT
    09/12/13, 18:51
    Bonjour Julien,

    La responsabilité civile de ce contrat ne couvre pas les dommages résultant de l’usage de véhicules terrestres à moteur, de bateaux à voile et à moteur, et appareils de la navigation aérienne.

    En fait il faut souscrire des contrats auto, bâteau ... qui incluent de la RC automobile, de la RC bateau etc..

    Je reste à disposition.

    Sandra
    1
  10. ameaur
    11/12/13, 16:02
    Bonjour,

    Es-ce que l'assurance Globe Partner englobe la sécurité sociale et la mutuelle ? ou faut-il prendre une sécurité sociale à part ? SVP, merci d'avance.
  11. Tiff
    12/12/13, 02:21
    Bonsoir ,

    Je vis au Canada depuis maintenant 3 ans. Je n'ai jamais souscrit à globe partner car j'étais avec une autre compagnie d'assurance à mon arrive en pvt. J'avais également une assurance avec mon entreprise , mais j'ai changer de travail récemment et je n'ai plus d'assurance. Est-ce que je peux souscrire à globe partner ?
    Je vous remercie d'avance pour votre réponse .
  12. GlobePVT
    12/12/13, 09:45
    Bonjour Tiffany,

    Pourriez-vous me communiquer votre numéro de téléphone dans la MP car j'aimerais vous appeler pour avoir plus d'informations ?

    Sandra
  13. juju22
    13/12/13, 09:43
    Bonjour,

    En cas de prorogation au-delà d'un an, hors PVT donc, le tarif/offre reste le même?

    merci
  14. GlobePVT
    13/12/13, 16:35
    Bonjour Julien,

    En cas de renouvellement au delà d'un an, il faut revenir vers Sandra ou moi en MP pour que nous puissions soumettre ta demande à la compagnie. Si cette dernière l'accepte et que tu te trouves toujours dans un pays pvt, tu pourras donc bénéficier de la réduction de 10%.

    Je reste à dispo

    Sharone
    Message de juju22
    Bonjour,

    En cas de prorogation au-delà d'un an, hors PVT donc, le tarif/offre reste le même?

    merci
  15. Niconada
    24/12/13, 00:10
    Bonjour,

    Je souhaite me faire rembourser mes frais médicaux directement par virement sur mon compte bancaire canadien, sans passer par mon compte francais, est ce possible ?
    Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée

    Nicolas
  16. CathyAmiot
    03/01/14, 05:41
    Bonjour,

    Désolé si la réponse est quelque part, je n'ai rien vu, mais est ce que l'assurance Globe Partner couvre les incidents de voiture ? comme les bris de glace

    Merci
  17. GlobePVT
    05/01/14, 20:05
    Bonjour Nicolas,

    Il est possible d'effectuer un remboursement en euros sur un compte français par virement bancaire, par l'envoi d'un chèque en euros à une adresse en France et à l'ordre que tu nous communiques ou encore par virement sur un compte étranger.

    Dans ce dernier cas, nous virons la somme correspondant au remboursement, mais à l'arrivée la banque prélève des frais bancaires (nous en payons également au départ, au moment de l'envoi du virement ) dont j'ignore le montant car cela dépend des banques et du montant reçu. Il parait que ça peut aller de 29 € à plus ...

    Par ailleurs, concernant la conversion, nous utilisons le cours de la date de paiement des factures.
    Je reste à dispo

    Sharone
    Message de Niconada
    Bonjour,

    Je souhaite me faire rembourser mes frais médicaux directement par virement sur mon compte bancaire canadien, sans passer par mon compte francais, est ce possible ?
    Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée

    Nicolas
    Bonjour Cathy,

    En cas de location ou d'achat d'un bien immobilier ou automobile, il est impératif de souscrire à une assurance locale car le contrat Globe Partner ne propose pas ce genre de service.

    Je reste à dispo

    Sharone
    Message de CathyAmiot
    Bonjour,

    Désolé si la réponse est quelque part, je n'ai rien vu, mais est ce que l'assurance Globe Partner couvre les incidents de voiture ? comme les bris de glace

    Merci
  18. flox53
    10/01/14, 14:06
    La fonction recherche ne marche pas chez moi...
    Du coup j'aimerais posé une question concernant l'assurance globe partner concernant le décès de quelqu'un de la famille, il n'y a que le retour de payé? Il n'y a pas l'aller retour?
    Merci
  19. Mat
    10/01/14, 14:13
    Message de flox53
    La fonction recherche ne marche pas chez moi...
    Tu n'utiliserais pas Adblock par hasard ? Si c'est le cas, tu n'as qu'a désactiver le plugin pour pvtistes.net et le site fonctionnera parfaitement !

    Message de flox53
    Du coup j'aimerais posé une question concernant l'assurance Globe Partner concernant le décès de quelqu'un de la famille, il n'y a que le retour de payé? Il n'y a pas l'aller retour?
    La réponse est dans cette discussion : https://pvtistes.net/forum/support-g...un-proche.html
  20. flox53
    10/01/14, 14:20
    J'utilise en effet adblock !!
    Merci pour l'astuce. En plus adblock se révèle assez inutile au final. Allez hop je le vire.

    Merci de ta réponse Mat
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