Bonjour,
Je viens de lire les CG du contrat et je souhaitais la confirmation de quelques points sur les garanties:
1 - Toutes les consultations (dans la mesure ou elles auraient été prises en charge par la SS en France) sont couvertes. Y compris les soins dentaires qui ne sont ni consecutifs a un accident, ni d'urgence? Est ce que sont couverts les consultations " de routine" ou de "controle" couverte par la SS mais qui aurait pû être decale au retour (ophtalmologie, gynecologie,...)
2 - Je suis surprise par la clause qui indique que les garanties prennent fin lors d'un rapatriement. Cela signifie t'il que les frais ultérieurs a payer en France ne sont plus couverts ( par exemple poursuite d'une hospitalisation, médicaments,...) même si la cotisation d'assurance est payée et que dans ce cas, il vaut mieux rester sur place tant que l'état n'est pas consolidé?
Je vous remercie pour vos réponses, je suis desolee si les questions vous paraissent pour le moins un peu pointilleuses, mais je suis directement concernées par des visites de controle post opératoires.
Merci d'avance
Bonjour Delphine,
Merci pour votre message.
1/ Non tout n'est pas couvert.
Globe Partner est un contrat d'assurance voyages privé qui est donc limité par des conditions générales et des exclusions.
Si on doit intervenir en complément de votre sécu, ce sera toujours dans la limite de nos conditions générales et non pas systématiquement.
2/ La garanie Globe Partner s'arrête lors du retour définitif dans le pays d'origine ou effectivement, lors d'un rapatriement sanitaire.
Théoriquement, la sécu prend le relais.
Par ailleurs, je me permets de vous rappeler que notre assurance voyages ne prend en charge que les frais médicaux liés à un accident ou à une maladie survenus pendant le contrat et non pas les frais liés à des problèmes antérieurs à la souscription du contrat, ce qui semble être le cas par rapport à vos contrôles médicaux.
Je pense que ces soins seront pris en charge par votre sécurité sociale lors de vos retours en France.
J'espère avoir répondu à vos questions et je reste à votre disposition.
Sandra