1. #21

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    Message de vincent11
    ok, Merci. Ce 15 septembre 2016 (demain), je vais voir un médecin.
    Est ce qu'il y a un document autre à remplir que le formulaire de demande de remboursement???
    Merci.

    Vincent
    Bonjour Vincent,
    Non, c'est le seul document à remplir et à accompagner de tous les documents en ta possession (preuve de paiement, diagnostic, compte rendu médical etc.)
    Je reste à dispo
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  3. #22
    Avatar de vincent11
    Vincent 35 ans

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    Message de Sharone-GP
    Bonjour Vincent,
    Non, c'est le seul document à remplir et à accompagner de tous les documents en ta possession (preuve de paiement, diagnostic, compte rendu médical etc.)
    Je reste à dispo
    Ok, merci.

    Est ce que les frais de laboratoire (Test dépistage) sont ils remboursable ou pas???

  4. #23

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    Message de vincent11
    Ok, merci.

    Est ce que les frais de laboratoire (Test dépistage) sont ils remboursable ou pas???
    Bonjour,
    Non, comme tu peux le lire dans les conditions générales du contrat, les soins liés au dépistage sont exclus.
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  5. #24

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    Bonjour,
    Voilà bientot un an que je suis à montréal en PVT, je suis partie avec 1 an de prescription pour ma pilule. Ma mère m'a envoyé ma nouvelle prescription de 1 an par la poste (avec ordonnance de ma gynéco, facture originale de la pharmacie...) mais je n'ai jamais reçu son colis... Comme je ne veux pas arrêter ma contraception, j'ai pris rendez vous dans une clinique pour avoir une nouvelle prescription. Il me semble que la pilule en elle même n'est pas remboursée mais je me demandais si la consultation à la clinique pouvait l'être ?

    Merci !

  6. #25

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    Message de mamajaja
    Bonjour,
    Voilà bientot un an que je suis à montréal en PVT, je suis partie avec 1 an de prescription pour ma pilule. Ma mère m'a envoyé ma nouvelle prescription de 1 an par la poste (avec ordonnance de ma gynéco, facture originale de la pharmacie...) mais je n'ai jamais reçu son colis... Comme je ne veux pas arrêter ma contraception, j'ai pris rendez vous dans une clinique pour avoir une nouvelle prescription. Il me semble que la pilule en elle même n'est pas remboursée mais je me demandais si la consultation à la clinique pouvait l'être ?

    Merci !
    Bonjour,
    Merci pour ton message.
    Tous les soins relatifs à la contraception sont exclus de notre contrat, donc cela s'applique aussi bien aux médicaments qu'à la visite chez le médecin.
    Je reste à dispo
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  7. #26
    Avatar de EstelleD4
    Estelle 32 ans

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    Bonjour,
    Est ce normal qu'on nous demande une copie de notre pvt maintenant quand on fait une demande de remboursement?
    Je n ai vu cela nulle part dans les papiers...
    J ai avancé 500$ de frais médicaux il y a plus de deux mois et fait la demande de remboursement juste après et il y a toujours une excuse pour retarder le remboursement...
    Là après deux mois et déjà de nombreux échanges on me demande la copie du pvt je trouve cela bizarre...

  8. #27

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    Message de EstelleD4
    Bonjour,
    Est ce normal qu'on nous demande une copie de notre pvt maintenant quand on fait une demande de remboursement?
    Je n ai vu cela nulle part dans les papiers...
    J ai avancé 500$ de frais médicaux il y a plus de deux mois et fait la demande de remboursement juste après et il y a toujours une excuse pour retarder le remboursement...
    Là après deux mois et déjà de nombreux échanges on me demande la copie du pvt je trouve cela bizarre...
    Bonjour Estelle,
    Merci pour ton message.
    Pourrais-tu revenir vers moi avec ton numéro d'attestation et ton numéro complet en MP ? Ainsi je pourrais te retrouver sur notre base de données et en savoir plus sur ta demande de remboursement.
    Je reste à dispo
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  9. #28
    Avatar de EstelleD4
    Estelle 32 ans

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    Message de Sharone-GP
    Bonjour Estelle,
    Merci pour ton message.
    Pourrais-tu revenir vers moi avec ton numéro d'attestation et ton numéro complet en MP ? Ainsi je pourrais te retrouver sur notre base de données et en savoir plus sur ta demande de remboursement.
    Je reste à dispo
    Mais généralement est-ce que vous demandez une copie du pvt maintenant? Ça a l'air que non...
    Pourtant on m a écrit "Veuillez nous envoyer par email une copie de votre visa PVT/JP pour compléter votre demande de remboursement. (il s'agit d'une nouvelle obligation de la part de la compagnie d'assurance)"
    J'ai du mal à croire que ce soit une nouvelle mesure.

  10. #29

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    Message de EstelleD4
    Mais généralement est-ce que vous demandez une copie du pvt maintenant? Ça a l'air que non...
    Pourtant on m a écrit "Veuillez nous envoyer par email une copie de votre visa PVT/JP pour compléter votre demande de remboursement. (il s'agit d'une nouvelle obligation de la part de la compagnie d'assurance)"
    J'ai du mal à croire que ce soit une nouvelle mesure.
    Bonjour Estelle,
    Oui, désormais nous le demandons pour être certains que la personne qui a souscrit l'assurance Globe PVT a bien un visa PVT (car ce contrat est réservé aux personnes ayant un PVT). Cela nous sert également à comparer la date de validation du visa et la date de départ de l'assurance, pour s'assurer que la personne ait bien respecté les conditions de souscription en souscrivant le contrat avant le départ.
    Je reste à dispo
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  11. Mat

  12. #30
    Avatar de DimAuroreL
    Dim Aurore 31 ans

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    Bonjour,
    J ai eu un problème de santé au Canada détecté lors d une radio du thorax. J'ai réalisé cette radio car pour pouvoir travailler dans le domaine de la santé ici il faut passer plusieurs examens (test urinaire, prise de sang et radio du thorax). Pressée de pouvoir prendre mon poste de préposée au soins je fais tout ces examens par le biais d'un médecin désigné par l immigration.
    Lors du compte rendu de la radio du thorax, on m annonce que mon aorte serait trop large et qu'il serait bon de passer un scanner pour vérifier tout ça... Je prends vite peur croyez moi car à des milliers de kms de ma famille je me voyais déjà avec un anévrisme a 29ans ...
    Bon j envois un courriel au service médical qui me répond dans la demi heure qui a suivie ( très efficace). De la, la personne me contacte par téléphone et je lui explique donc mon malheur, elle me passe un médecin au téléphone qui me dit qu il faut que je passe ce scanner et que de toute façon je serai rembourser du scanner puisque je n avais rien de décelé en France... Rassurée je m 'execute rapidement... Et la après 40 mins de scan et 900$ de payé je sors sereine : rien tout va bien. J envois tout mon dossier à ACS (il y a plus de 3 semaines) et depuis je n ai eu que quelques courriel de service médical qui ne sont pas claire dans leurs propos ( nous ne prenons pas en charge voyez avec ACS... )
    Je vois avec ACS et AUCUNE nouvelle ! J ai fais une reclamation : pas de nouvelle.

  13. #31

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    Message de DimAuroreL
    Bonjour,
    J ai eu un problème de santé au Canada détecté lors d une radio du thorax. J'ai réalisé cette radio car pour pouvoir travailler dans le domaine de la santé ici il faut passer plusieurs examens (test urinaire, prise de sang et radio du thorax). Pressée de pouvoir prendre mon poste de préposée au soins je fais tout ces examens par le biais d'un médecin désigné par l immigration.
    Lors du compte rendu de la radio du thorax, on m annonce que mon aorte serait trop large et qu'il serait bon de passer un scanner pour vérifier tout ça... Je prends vite peur croyez moi car à des milliers de kms de ma famille je me voyais déjà avec un anévrisme a 29ans ...
    Bon j envois un courriel au service médical qui me répond dans la demi heure qui a suivie ( très efficace). De la, la personne me contacte par téléphone et je lui explique donc mon malheur, elle me passe un médecin au téléphone qui me dit qu il faut que je passe ce scanner et que de toute façon je serai rembourser du scanner puisque je n avais rien de décelé en France... Rassurée je m 'execute rapidement... Et la après 40 mins de scan et 900$ de payé je sors sereine : rien tout va bien. J envois tout mon dossier à ACS (il y a plus de 3 semaines) et depuis je n ai eu que quelques courriel de service médical qui ne sont pas claire dans leurs propos ( nous ne prenons pas en charge voyez avec ACS... )
    Je vois avec ACS et AUCUNE nouvelle ! J ai fais une reclamation : pas de nouvelle.
    Bonjour Aurore,
    Merci pour ton message, je suis désolée que ton expérience de remboursement ne soit pas optimale. Pourrais-t revenir vers moi en MP avec ton nom complet, ton numéro d'attestation et un rappel de notre échange ? Ainsi je pourrai te retrouver sur notre base de données et faire le maximum pour t'aider.
    Je reste à dispo
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  14. #32

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    Message de Sharone-GP
    Bonjour Maryline,

    Pourrais-tu revenir vers moi en MP avec ton nom complet et ton adresse email afin que je puisse te la faire parvenir ?

    Je reste à dispo

    Sharone
    Bonjour, serait il possible egalement de recevoir le formulaire "certificat medical" à faire remplir par le medecin svp? je n'arrive pas à me le procurer.
    mon email: supprimer par Tiphaine (passer par la messagerie privé, merci)
    par avance, merci
    Dernière modification par tiphainet ; 20/11/16 à 00:21.

  15. #33
    Avatar de tiphainet
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    Message de thecowofmars321
    Bonjour, serait il possible egalement de recevoir le formulaire "certificat medical" à faire remplir par le medecin svp? je n'arrive pas à me le procurer.
    mon email: [email protected]
    par avance, merci
    Salut,

    Est ce que tu peux envoyer plutôt un message privé à Sharone, pour des souci de confidentialité je vais supprimer ton adresse mail perso merci


  16. #34

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    Message de tiphainet
    Salut,

    Est ce que tu peux envoyer plutôt un message privé à Sharone, pour des souci de confidentialité je vais supprimer ton adresse mail perso merci
    ok no probleme. merci

  17. #35

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    Message de thecowofmars321
    ok no probleme. merci
    Message MP reçu et répondu
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  18. #36
    Avatar de Julia94320
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    Bonjour,
    J'ai consulté un médecin la semaine dernière et j'ai envoyé mes documents par voie postale avant hier.
    Pouvez-vous me dire combien de temps prend le remboursement?
    Merci beaucoup

  19. #37

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    Message de Julia94320
    Bonjour,
    J'ai consulté un médecin la semaine dernière et j'ai envoyé mes documents par voie postale avant hier.
    Pouvez-vous me dire combien de temps prend le remboursement?
    Merci beaucoup
    Bonjour Julia,
    Merci pour ton message.
    Une fois ta demande arrivée à nos bureaux, il faut compter une dizaine de jours ouvrés. Si tu le souhaites, tu peux revenir vers moi en MP avec ton nom complet et ton numéro d'attestation afin que je puisse vérifier où en est ta demande sur notre base de données.
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  20. #38
    Avatar de Julia94320
    Julia 30 ans

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    Message de Sharone-GP
    Bonjour Julia,
    Merci pour ton message.
    Une fois ta demande arrivée à nos bureaux, il faut compter une dizaine de jours ouvrés. Si tu le souhaites, tu peux revenir vers moi en MP avec ton nom complet et ton numéro d'attestation afin que je puisse vérifier où en est ta demande sur notre base de données.
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    Merci beaucoup


  21. #39
    Avatar de MichalM
    Michaël 34 ans

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    Bonjour Sharone,

    petite question liée au remboursement. Nous sommes bien d'accord que dorénavant pour tout soin inférieur à 500€ l'envoi des pièces justificatives est suffisant? pas besoin de courrier postal?
    Par ailleurs de combien est la durée d'attente avant de recevoir le remboursement lorsque la demande est faite par mail?
    D'avance merci

    L'envoi des pièces justificatives par mail je voulais dire!

  22. #40
    Avatar de tiphainet
    tiphaine 30 ans

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    Message de MichalM
    Bonjour Sharone,

    petite question liée au remboursement. Nous sommes bien d'accord que dorénavant pour tout soin inférieur à 500€ l'envoi des pièces justificatives est suffisant? pas besoin de courrier postal?
    Oui c'est bien ça:
    "Pour le remboursement des frais médicaux, à qui dois-je envoyer les factures de médecins et ordonnances ?

    Il faut les adresser à : A.C.S., 153 rue de l'Université 75007 Paris. Seuls les documents originaux sont acceptés. Si l’ensemble de vos frais médicaux est inférieur à 500 €, il est également possible de faire parvenir les factures à ACS par e-mail à cette adresse : [email protected]. Pour en savoir plus sur la procédure de demande de remboursement de frais médicaux, vous pouvez télécharger ce formulaire."

    Pour la durée ça va vite, mon ami a eu des souci, en une semaine il a été remboursé


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