- Fair Work Ombudsman est l'organisme en Australie à contacter en cas de conflits de travail, comme le non-paiement ou les conditions de travail inappropriées.
- En 2024-2025, plus de 358 millions de dollars australiens en sanctions ont été imposés à des employeurs pour protéger plus de 249 000 travailleurs.
- En cas de problèmes, gardez des preuves de votre travail et contactez Fair Work Ombudsman au 13 13 94 ; pour assistance linguistique, appelez le 13 14 50.
Fair Work Ombudsman, c’est un nom important à retenir si vous partez travailler en Australie. On vous souhaite de ne pas y avoir recours mais si vous vous retrouvez en conflit avec un employeur australien et que vous êtes lésé (travail non payé, sous-payé, conditions de travail problématiques…), vous pouvez prévenir les autorités australiennes via Ombudsman (littéralement « représentant du peuple »), l’organisme qui régit le droit du travail australien.
Sur la période 2024-2025, Ombudsman déclare avoir imposé des sanctions de plus de 358 millions de dollars australiens à des employeurs (plus de 249 000 travailleurs concernés).
Amende record en 2025 : les restaurants Sushi Bay, présents dans plusieurs villes australiennes, viennent d’être condamnés à payer une amende de 15,3 millions de $ pour avoir sous-payé 163 employés entre 2016 et 2020. Le préjudice pour les employés était de 650 000 $ au total, l’amende est donc beaucoup élevée que les sommes dues initialement. Fairwork Ombudsman envoie un message fort !
Le domaine de l’agriculture, dans le viseur de Fair Work Ombudsman
Beaucoup de problématiques ont été mises en lumière pendant la pandémie (quand les Australiens devaient remplacer les pvtistes du monde entier, en ramassage et emballage de fruits et légumes) et le pays a plus que jamais la volonté de limiter au maximum les abus de certains employeurs en Australie.
L’Australie a lancé depuis 2022 une campagne d’inspection de certaines entreprises dans le domaine de l’agriculture, puisque beaucoup de travailleurs étrangers sont embauchés dans ce domaine. 15 régions stratégiques, où les recrutements d’étrangers sont très nombreux et au total 190 entreprises sur 4 États australiens seront concernées. L’objectif de ces inspections était principalement de lutter contre des taux de rémunération trop faibles et d’autres soucis administratifs (fiches de paie incomplètes, manque de clarté sur la Superannuation…).
Les inspecteurs de Fair Work Ombudsman savent que ces travailleurs étrangers ne connaissent pas toujours leurs droits ou ne souhaitent pas forcément témoigner.
Régulièrement, depuis le début de cette opération, Fair Work Ombudsman met des amendes à différentes entreprises, car elles n’ont pas payé leurs employés, car elles avaient des pratiques douteuses ou encore parce que le salaire minimum correspondant au poste occupé n’était pas respecté. Et il ne s’agit pas que de fermes, il peut s’agir de toutes sortes d’entreprises.
EN RÉSUMÉ : si vous avez un problème important un employeur, n’hésitez surtout pas à faire valoir vos droits !
Qui contacter en cas de problème ?
Selon les problèmes que vous rencontrez, tournez-vous vers l’autorité la plus adaptée. Si vous êtes victime de harcèlement, par exemple, tournez-vous directement vers la police australienne. Vous pourrez dans un deuxième temps voir avec Fair Work Ombudsman ce qui peut être fait.
Pour des problèmes de rémunération, Fair Work Ombudsman est sans doute votre meilleure ressources. Dans tous les cas, pensez à garder des preuves de votre travail sur place (photos, vidéos) surtout si l’employeur ne vous paie pas, car vous pourriez avoir à prouver que vous avez travaillé.
Consultez cet outil de Fair Work Ombudsman qui regroupe les informations utiles aux travailleurs et employeurs dans le domaine de l’agriculture (salaires, heures supplémentaires…).
Si vous avez besoin de contacter Fair Work Ombudsman, vous pouvez le faire en appelant le 13 13 94 et si vous avez besoin que l’échange soit assisté d’un service d’interprète parce que vous n’êtes pas à l’aise en anglais, vous pouvez appeler le 13 14 50.
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