Réponses
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Lemzo
30/04/15, 22:53
Même si tout le monde s'en fou
C'est bon pour moi
A l'attente de la LAC et en route pour la LI
si tu y ai essaie ce soir normalement c'est bon -
Nenny
05/05/15, 05:32
Bonjour la communauté !
Je viens vous raconter une anecdote qui m'est arrivé hier soir (ou tard dans la nuit, ça dépend le pays
)
Sur le fb pvtistes, une demoiselle devait soumettre sa demande sur monCIC au plus tard ce soir mais le site ou son compte bugguait. Elle a essayé sur trois ordis, firefox, chrome etc mais rien n'y faisait.
Pour vous expliquer le "bug", elle avait téléchargé tous ses documents, déconnecté et quand elle a voulu se reco pour modifier un fichier, dans son dossier de base, elle pouvait cliquer sur "poursuivre ma demande". Jusque là, tout va bien. Sauf que quand elle cliquait dessus, ça lui demandait si elle accompagnait quelqu'un qui était au Canada ou pas. Qu'elle réponde oui ou non, le site disait qu'il avait un souci et qu'il fallait ré-essayer plus tard. Et ça, depuis plusieurs jours.
Elle ne pouvait pas retourner sur sa liste de documents.
J'ai essayé sur le mien, la même chose. J'ai trifouillé et j'ai trouvé la solution. Donc si jamais, ça arrive à quelqu'un, voilà ce que j'ai fait pour débloquer.
Je suis retournée sur le dossier de base et cliqué sur "poursuivre ma demande". Là, la question va vous être posée, à ce moment-là, vous avez des onglets juste au-dessus de la question. Vous avez "imprimer", "recommencer", des choses comme ça (désolée il est tard et je me souviens plus exactement des noms ^^). Vous allez avoir un onglet (le 2e si je me souviens bien) qui demande de vérifie la liste des réponses pour l'éligibilité. Ne répondez pas à la question !
Cliquez sur cet onglet et vous allez arriver sur le résumé des réponses que vous avez donné. Là, décocher/cocher n'importe quelle réponse, ça va vous l'ouvrir, vous continuer et valider. A ce moment-là, il va vous remettre sur la liste des réponses, vous allez pouvoir cliquer sur continuer à nouveau et là, vous tombez sur la liste des fichiers
En faisant comme ça, ça vous remet dans le circuit des étapes en gros et ça débloque ce "bug".
Comme ça, on a pu re-dl un fichier à modifier et la demoiselle a pu enfin soumettre sa demande.
Je sais pas si c'est arrivé à d'autres personnes mais au cas où, ça pourrait être utile
6 -
Helene
05/05/15, 19:43
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mika37
06/05/15, 15:22
He behhhhh ! Joli trouvaille !Bonjour la communauté !
Je viens vous raconter une anecdote qui m'est arrivé hier soir (ou tard dans la nuit, ça dépend le pays)
Sur le fb pvtistes, une demoiselle devait soumettre sa demande sur monCIC au plus tard ce soir mais le site ou son compte bugguait. Elle a essayé sur trois ordis, firefox, chrome etc mais rien n'y faisait.
Pour vous expliquer le "bug", elle avait téléchargé tous ses documents, déconnecté et quand elle a voulu se reco pour modifier un fichier, dans son dossier de base, elle pouvait cliquer sur "poursuivre ma demande". Jusque là, tout va bien. Sauf que quand elle cliquait dessus, ça lui demandait si elle accompagnait quelqu'un qui était au Canada ou pas. Qu'elle réponde oui ou non, le site disait qu'il avait un souci et qu'il fallait ré-essayer plus tard. Et ça, depuis plusieurs jours.
Elle ne pouvait pas retourner sur sa liste de documents.
J'ai essayé sur le mien, la même chose. J'ai trifouillé et j'ai trouvé la solution. Donc si jamais, ça arrive à quelqu'un, voilà ce que j'ai fait pour débloquer.
Je suis retournée sur le dossier de base et cliqué sur "poursuivre ma demande". Là, la question va vous être posée, à ce moment-là, vous avez des onglets juste au-dessus de la question. Vous avez "imprimer", "recommencer", des choses comme ça (désolée il est tard et je me souviens plus exactement des noms ^^). Vous allez avoir un onglet (le 2e si je me souviens bien) qui demande de vérifie la liste des réponses pour l'éligibilité. Ne répondez pas à la question !
Cliquez sur cet onglet et vous allez arriver sur le résumé des réponses que vous avez donné. Là, décocher/cocher n'importe quelle réponse, ça va vous l'ouvrir, vous continuer et valider. A ce moment-là, il va vous remettre sur la liste des réponses, vous allez pouvoir cliquer sur continuer à nouveau et là, vous tombez sur la liste des fichiers
En faisant comme ça, ça vous remet dans le circuit des étapes en gros et ça débloque ce "bug".
Comme ça, on a pu re-dl un fichier à modifier et la demoiselle a pu enfin soumettre sa demande.
Je sais pas si c'est arrivé à d'autres personnes mais au cas où, ça pourrait être utile
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lesane
08/05/15, 20:11
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Virginie63
10/05/15, 22:37
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kecaey
01/06/15, 10:47
Salut à tous,
Etant belge, j'ai pu faire ma demande le 18/05. Nous sommes actuellement le 01/06 et j'ai encore ce fameux bug qui dit que ma demande est toujours en attente de paiement alors que ça fait déjà 14 jours que je l'ai introduite. Je n'ai évidemment toujours pas reçu l'accusé de réception du paiement...
Je sais que ce bug est connu mais quand-même, 14 jours...
La limite étant demain, je commence à flipper.
Pouvez-vous me dire, pour ceux qui ont subi ce même bug, après combien de temps vous avez reçu l'accusé?
Voici ce que j'ai dans mon espace Kompass:
Merci!
Edit: Le statut de ma demande vient de passer à "Évaluation de l’admissibilité à EIC". J'ai reçu l'accusé de réception qui disait que la demande pouvait prendre jusqu'à deux semaines pour être traitée, ça veut donc dire que j'ai encore 2 semaines à attendre ou que je vais avoir la réponse dans les jours qui viennent?
