Messages déplacés dans le tutoriel de la 2ème étape: mon CIC.

Un peu de recherche pour éviter d'ouvrir de nouvelles discussions inutilement, siouplaît, merci!!
AU SECOURS!!!
Slt à tous! J'essaye DESESPEREMENT depuis plusieurs jours d'ouvrir ma LAC sans résultat. L'échéance approche!.. J'ai voulu tenter d'ouvrir le pdf avec 2 autres navigateurs que celui que j'utilise (Chrome), internet explorer et firefox.
SURPRISE, impossible de me connecter à mon compte kompass ni avec internet explorer, ni avec firefox. Lorsque je me connecte avec chrome à mon kompass, je n'ai aucun problème (sauf celui du téléchargement des pdf).
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
Il doit me rester 2 jours avant la date limite de validité de ma LAC (supposition, parce que je n'ai toujours pas pu l'ouvrir!).
Tout conseil sera le bienvenue. Merci!