Préparer son départ au Chili en PVT

Article publié le 20-05-2017.

Les résiliations

Avant de partir, pensez bien à résilier tous les abonnements, contrats ou autres dont vous n'aurez pas l'utilité pendant votre PVT.

Votre ligne de téléphone portable

A noter tout d'abord qu'il est possible, gratuitement ou moyennant quelques euros par mois, de clore temporairement votre abonnement, qui reprendra son cours à votre retour. Cette option peut être intéressante pour ceux qui souhaitent conserver leur numéro de téléphone.

Si vous souhaitez résilier votre contrat téléphonique, il faut adresser à votre opérateur une lettre de résiliation. Ne pas oublier, quel que soit votre cas, de préciser votre numéro de contrat/client ET votre numéro d'appel sans quoi les opérateurs peuvent refuser votre courrier, faute d'informations.

A l'issue de votre période d'engagement/réengagement

Voici un exemple de courrier à envoyer en lettre recommandée avec accusé de réception (RAR) :

Objet : Lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat de services téléphoniques souscrit auprès de votre société. Cette résiliation prendra effet au terme du délai de préavis défini dans les conditions générales applicables au dit contrat, soit le XX/XX/XXXX.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

Pendant la période d'engagement

Cette situation est plus délicate car si certains opérateurs considèrent le Working Holiday Visa et la preuve d'achat d'un billet d'avion comme étant des justificatifs recevables, d'autres n'acceptent qu'un contrat de travail à l'étranger ou un bail local.

Voici un exemple de lettre que vous pouvez envoyer :

Objet : Lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat de services téléphoniques souscrit auprès de votre société, pour cause de départ à l'étranger pendant une durée d'un an.

Veuillez trouver ci-joint une photocopie de mon billet d’avion et de mon autorisation de séjourner et de travailler au Chili pendant une période de 12 mois.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

Ceux qui ont reçu leur e-visa par e-mail pourront plus facilement apporter la preuve de l'obtention d'un visa que ceux qui ne pourront faire qu'une capture écran de leur Immi Account précisant que leur visa a été "granted".

Dans tous les cas, tentez le coup ! Sinon, à votre arrivée au Chili, obtenez rapidement un document qui prouvera à votre opérateur téléphonique que vous êtes bien au Chili pendant une longue période : un bail signé avec un propriétaire, un contrat d'embauche...

Coordonnées de résiliation

  • (FR) Vous êtes client SFR : Service Client SFR MOBILE, TSA 73917, 62978 ARRAS CEDEX 9
  • (FR) Vous êtes client Bouygues Telecom : Service Clients Bouygues Telecom - 60436 Noailles Cedex
  • (FR) Vous êtes client Orange : Orange Internet service client - Service résiliation, 33732 Bordeaux cedex 9
  • (FR) Vous êtes client Free : Free Mobile, Résiliation, 75371 PARIS Cedex 08
  • (BE) Vous êtes client Mobistar : sur leur site Internet
  • (BE) Vous êtes client Proximus : sur leur site Internet
  • (BE) Vous êtes client Base : par téléphone, au 1999 (gratuit depuis un GSM BASE) ou au 0486191999 (depuis un autre appareil).

D'un opérateur à un autre, d'un cas à un autre, les choses se déroulent différemment. Certains d'entre vous résilieront leur abonnement avec une simplicité étonnante et d'autres seront confrontés à un employé trop pointilleux et/ou de mauvaise foi. Nous vous recommandons également de consulter leur site Internet. Ils donnent des procédures de résiliations à suivre. Suivez bien les consignes et gardez des traces de vos démarches de résiliation.

À noter que si vous partez dans les prochains mois, nous vous déconseillons de souscrire à de nouvelles offres mobiles avec engagement ou à des offres de mobiles à prix réduit qui vous ré-engagent sur des périodes de 12 à 24 mois. Des clauses peuvent vous empêcher de résilier pour que vous remboursiez la réduction obtenue sur votre offre mobile.

Voici quelques discussions de notre forum :

Votre abonnement internet/téléphone fixe

Faites une recherche google "Résiliation nom-de-l'opérateur" et vous devriez trouver toutes les informations nécessaires. Cette résiliation nécessite le renvoi du matériel mis à votre disposition.

Votre assurance auto

Si vous avez la possibilité de bien protéger votre voiture pendant votre absence, vous avez la possibilité d’interrompre votre assurance auto.

Pensez également à résilier votre abonnement cinéma, sportif ou autre. Pour tous ces services, vous devriez trouver des discussions sur le sujet en tapant "résiliation" et le nom de la société dans un moteur de recherche.

Plus d'astuces, de témoignages et d'expériences

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Commentaires

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Julie
15 2
#1231829

Bonjour,
Je suis actuellement en PVT au Canada. Celui-ci expire fin septembre, et je souhaiterai enchaîner avec un 2ème PVT au Chili. Suis-je obligée d'être en France pour faire ma demande? N'est-il pas possible de la faire depuis le canada? Je vous remercie

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