Ton mail ne dit que ça ? Il n'y a absolument rien d'autre ?
Tu as soumis ta demande sur l'interface MonCIC ?
Voici mon mail en entier :
Madame/Monsieur
La présente confirme que votre demande a été reçue par Citoyenneté et Immigration Canada (CIC), le
__________________ .
IMM5739 F (07-2014) SMGC
Indiquez ces numéros quand vous vous référez à cette demande.
Quand CIC communiquera-t-il avec moi?
Vous devez fournir une COPIE de votre passeport avec votre demande électronique. Si CIC a besoin de votre passeport
imprimé, le Ministère vous demandera de l’envoyer à un de ses bureaux. CIC communiquera également avec vous s’il a
besoin d’une entrevue, de renseignements ou de documents supplémentaires. Pour obtenir de l’information générale sur
ce à quoi vous attendre, veuillez consulter la page www.cic.gc.ca/francais/information/demandes que la section
intitulée « Et ensuite? » du guide d’instruction associé au formulaire de demande que vous avez utilisé.
Nous vous prions de ne pas envoyer à CIC de documents liés à la présente demande en ligne par courriel, service de
messagerie ou télécopieur. SEUL le courrier reçu dans votre compte MonCIC sera pris en compte.
Quel est le délai de traitement de ma demande?
Les délais de traitement varient. Vous pouvez consulter les délais de traitement aux fins de référence à la page www.cic.gc.ca/francais/information/delais/index.asp
ATTENTION : Veuillez ne pas présenter plusieurs demandes pour un même service dans le but d’accélérer votre
demande, car toutes les demandes présentées pourraient être traitées et retarder le traitement de votre demande.
CIC ne rembourse pas les frais liés aux demandes traitées.
Nous vous demandons de limiter votre correspondance à des avis de modification à votre demande, à moins que le
traitement de votre demande ait dépassé les délais de traitement réguliers.
Consultez le site web de CIC suivant pour des renseignements additionnels www.cic.gc.ca.
Ceci est un message automatisé.
Ce message a été transmis à votre compte MonCIC.
En transmettant votre demande par voie électronique, vous acceptez de recevoir toute correspondance ultérieure par voie
électronique. CIC ne vous enverra aucun avis en format papier.