Les bugs d'EIC Canada 2015

**DorineA** · 28/02/15, 10:55

Message de supertramp84

Merci pour ta réponse

Ils mettent des petits coups de stress pas cool ça! ^^

De rien

Oui je crois qu'ils vont finir par m'achever ! ^^

**rafalepaulo** · 28/02/15, 11:01

Bonjour,

Je suis actuellement en train de payer les frais de participation d'EIC et de faire la soumission des documents. J'ai bien reçu une confirmation par mail du payement mais l’état des frais de participation à EIC n'est pas confirmé. Je n'arrives pas non plus à uploader les documents sur mon compte Kompass...

En résumé ;
Problème 1 : état des frais de participation à EIC non confirmé
Problème 2 : upload des documents impossible/pas de confirmation

Numéro de compte : B5C1CE6878CD
NSM : PARIS-FR-15-COP-000025

Merci

Cordialement

**Marine47** · 28/02/15, 11:03

Message de supertramp84

quel nsm as tu DorineA? j'ai reçu uniquement le premier message indiquant qu'ils ont des difficultés techniques pour le paiement… j'ai le NSM 348

Le même souci

**DorineA** · 28/02/15, 11:07

Message de rafalepaulo

Bonjour,

Je suis actuellement en train de payer les frais de participation d'EIC et de faire la soumission des documents. J'ai bien reçu une confirmation par mail du payement mais l’état des frais de participation à EIC n'est pas confirmé. Je n'arrives pas non plus à uploader les documents sur mon compte Kompass...

En résumé ;
Problème 1 : état des frais de participation à EIC non confirmé
Problème 2 : upload des documents impossible/pas de confirmation

Numéro de compte : B5C1CE6878CD
NSM : PARIS-FR-15-COP-000025

Merci

Cordialement

Bonjour,

Pour le moment, on a tous le même problème. Il faut attendre que cela se débloque. Ce problème a été prévenu par EIC donc ils sont au courant et on espère qu'ils travaillent dessus.
Tu ne pourras pas soumettre tes documents tant que le paiement n'est pas vérouillé.

**rafalepaulo** · 28/02/15, 11:16

Message de DorineA

Bonjour,

Pour le moment, on a tous le même problème. Il faut attendre que cela se débloque. Ce problème a été prévenu par EIC donc ils sont au courant et on espère qu'ils travaillent dessus.
Tu ne pourras pas soumettre tes documents tant que le paiement n'est pas vérouillé.

Bonjour DorineA,
Merci pour votre réponse.
Savez-vous s'il vont nous envoyer un mail/notifications pour nous prévenir que le problème a été résolu ?
Merci

**VIVILYON** · 28/02/15, 11:24

Bonjour,

Dans la nouvelle procédure Stage Coop EIC, il est demandé de faire compléter le formulaire "Offre d’emploi à un étranger exempté du processus d’étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) (PDF, NaN undefined)" à l'employeur.

Le document pdf en ligne sur le site ne fonctionne pas . Est ce la même chose pour vous ?

Savez-vous à quel moment de la procédure ce document devra être complété par l'employeur ? et comment (en ligne ou formulaire à compléter et renvoyer en pdf ?)

Bonne journée à tous !!
Vivi

**DorineA** · 28/02/15, 11:34

Message de rafalepaulo

Bonjour DorineA,
Merci pour votre réponse.
Savez-vous s'il vont nous envoyer un mail/notifications pour nous prévenir que le problème a été résolu ?
Merci

Non malheureusement, je ne sais pas. Il faut vérifier et réactualiser régulièrement le compte Kompass pour voir si le paiement se confirme en attendant c'est tout ce que l'on peut faire.

**Marina4** · 28/02/15, 11:38

Message de Marina4

Pièce jointe 25901
Bonjour Tout le monde,
Je souhaite postuler pour les stage co op et les places commences a diminuer rapidement.
Quelqu'un a t il eu une réponse de Kompass pour ce problème ? Ou a t il changé quelque chose et ca a marché ?
Je ne peux pas finir la Catégorie EIC ...
Merci de votre aide

Il n'y a pas d'autre solution : a moins que vous soyez très patient.
J'ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse electronique.
Ca a marché

**rafalepaulo** · 28/02/15, 11:53

Message de DorineA

Non malheureusement, je ne sais pas. Il faut vérifier et réactualiser régulièrement le compte Kompass pour voir si le paiement se confirme en attendant c'est tout ce que l'on peut faire.

Bonjour à nouveau DorineA,
Merci pour votre réponse.

Message de VIVILYON

Bonjour,

Dans la nouvelle procédure Stage Coop EIC, il est demandé de faire compléter le formulaire "Offre d’emploi à un étranger exempté du processus d’étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) (PDF, NaN undefined)" à l'employeur.

Le document pdf en ligne sur le site ne fonctionne pas . Est ce la même chose pour vous ?

Savez-vous à quel moment de la procédure ce document devra être complété par l'employeur ? et comment (en ligne ou formulaire à compléter et renvoyer en pdf ?)

Bonne journée à tous !!
Vivi

Bonjour Vivilyon,

En pièce-jointe dans cette réponse sinon

Si je ne me trompe pas ; le document 5802 est nécessaire pour monCIC pas pour ton compte kompass (donc tu as le temps pour l'instant ^^).

En espérant avoir répondu à ta question.

Cordialement

rafalepaulo

**Rom14** · 28/02/15, 12:18

Message de Juclrx

Envoyé par gloquin
Bonjour à tous !

Comme tout le monde, j'ai le cas du bug concernant le paiement pour un permis stage COOP : j'ai la possibilité de recommencer le paiement ad vitam eternam !

En revanche, j'ai un souci concernant la soumission des documents. Ils sont tous en PDF, moins de 1mo, j'ai tout vérifié en cliquant sur "visualiser" mais impossible de terminer l'étape. Lorsque que je clique sur "Terminé", il ne se passe rien.

J'ai parcouru les pages sans trouver de référence à ce désagrément.
Est-ce un bug connu ou une erreur de ma part ?

Merci d'avance et bonne journée à tous !

Gwel'
J'ai le même problème que toi, j'ai beau avoir payé et soumis les documents, aucune des deux catégories n'est validée :/

Pareil pour moi, j'èspère que le bug sera résolus d'ici Lundi quand même ^^

**alexheb** · 28/02/15, 12:19

Message de Pliz

Bonjour Sarah,
J'ai déplacé ton message vers une autre discussion rapportant les différents bugs observés sur EIC 2015 et ce qu'il convient de faire selon chacun. Concernant les caractères spéciaux pour ta ville de naissance, je te laisse lire "bug 5" dans le premier message en première page.

Bonne chance pour la suite !

Bonjour à tous, pvtistes !

Je rencontre un autre problème : mes documents requis sont téléchargés (bon format, bonne taille) mais le fait de cliquer sur "terminer" ne m'amène pas à une autre page, ça ne valide pas, et je reste sur la même page.

N'hésitez pas à signaler si vous avez ce même problème SVP ! (et à me dire si vous avez la solution

)

Bon w-end

**Anas22** · 28/02/15, 12:24

Message de alexheb

Bonjour à tous, pvtistes !

Je rencontre un autre problème : mes documents requis sont téléchargés (bon format, bonne taille) mais le fait de cliquer sur "terminer" ne m'amène pas à une autre page, ça ne valide pas, et je reste sur la même page.

N'hésitez pas à signaler si vous avez ce même problème SVP ! (et à me dire si vous avez la solution

)

Bon w-end

Bonjour alexheb !

J'ai eu le même problème pour envoyer les documents requis, donc ça ne vient pas de nous je pense.
J'ai envoyé un message dans le compte Kompass à EIC en leur expliquant le problème, je te tiens au courant si j'ai une réponse

En espérant qu'ils répondent rapidement !!

Bon WE.

**ceiicile_b** · 28/02/15, 12:29

Message de alexheb

Bonjour à tous, pvtistes !

Je rencontre un autre problème : mes documents requis sont téléchargés (bon format, bonne taille) mais le fait de cliquer sur "terminer" ne m'amène pas à une autre page, ça ne valide pas, et je reste sur la même page.

N'hésitez pas à signaler si vous avez ce même problème SVP ! (et à me dire si vous avez la solution

)

Bon w-end

Même problème. Je pense que le site nous enverra un message pour nous mettre au courant. De toute façon, ils nous ont déjà informés du problème avec le paiement qui n'est pas verrouillé pour le moment.

**Lpms** · 28/02/15, 12:32

Message de alexheb

Bonjour à tous, pvtistes !

Je rencontre un autre problème : mes documents requis sont téléchargés (bon format, bonne taille) mais le fait de cliquer sur "terminer" ne m'amène pas à une autre page, ça ne valide pas, et je reste sur la même page.

N'hésitez pas à signaler si vous avez ce même problème SVP ! (et à me dire si vous avez la solution

)

Bon w-end

Exactement pareil pour moi ! Je ne sais pas ce qu'il faut faire du coup , attendre ? peut-être que c'est un bug comme le paiement ...

**FlowMoody** · 28/02/15, 12:58

Salut à tous et à toutes,

Comme vous je me heurte au même problème de la soumission des documents téléchargés...

Je suis un peu rassuré de voir que je ne suis pas le seul. Cela doit sans doute être un soucis technique.
Personnellement j'ai essayé avec 3 navigateurs ( Safari, Chrome, Internet explorer)

**corniwolrd** · 28/02/15, 13:00

Bonjour,
J'essaye désespérément de finaliser le téléchargement des 4 documents requis après réception du mail d'acceptation, mais Kompass ne veut pas, apparemment j'aurais un problème avec la taille ou le format, or j'ai vérifié 10 fois que j'avais mis des pdf, et pour la taille j'ai bien vérifié que ce soit en dessous de 5Mb (D'ailleurs, sur Kompass c'est écrit MB, est-ce une erreur de leur part pour Mb ou est-ce vraiment Mb ?)
Dans tous les cas, quand je clique sur terminé, ça ne veut pas, est-ce normal ??
Merci d'avance pour la réponse !

**W0_ody** · 28/02/15, 13:14

Suis je la seule dont la section pour télécharger les documents requis ne se verouille pas?

**canadalias** · 28/02/15, 13:37

Vous pouvez valider après avoir soumis les documents ?
Moi quand je clique sur Terminer ca me recharge la page sans message d'erreur...

**LaOuche** · 28/02/15, 13:42

Message de alexheb

Bonjour à tous, pvtistes !

Je rencontre un autre problème : mes documents requis sont téléchargés (bon format, bonne taille) mais le fait de cliquer sur "terminer" ne m'amène pas à une autre page, ça ne valide pas, et je reste sur la même page.

N'hésitez pas à signaler si vous avez ce même problème SVP ! (et à me dire si vous avez la solution

)

Bon w-end

Pareil, même problème...
Tous les documents sont téléchargés, au bon format, mais il ne se passe rien après avoir cliqué sur "Terminé". Et la section ne se verrouille pas...
J'espère qu'ils seront réactifs dès lundi matin pour résoudre ce problème parce que on est nombreux à être dans le rush

**arnaud_** · 28/02/15, 13:47

Quand vous cliquez sur visualisez pour la section Justification des expériences post-secondaires et professionnelles votre PDF est il telecharger ? moi pas je ne peux donc pas verifier ce que j'upload

Discussion: Les bugs d'EIC Canada 2015

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