Difficultés, bugs et problèmes sur l’interface EIC 2017 (PVT, JP, Stage coop)

**tiffanieganci** · 20/10/16, 21:48

Salut à tous!

Une manip qui a marché pour moi alors que je tournais en rond depuis 4 jours : j ai révoqué la cléGC. J ai vidé le cache de mon ordinateur. Et j ai tout recommencé depuis le début avec le questionnaire d admissibilité. Et ca a marché! Une manip partagée sur le compte Facebook anglais du EIC par une internaute. Du coup je partage aussi car chacun a le droit à sa chance! J espère que ca marchera pour vous aussi

**cece06** · 21/10/16, 00:36

Bonjour à tous,
J'avais également le même problème que beaucoup de personne avait, c'est à dire que j'avais créer ma cléGC mais impossible d'accéder au service afin de soumettre la demande je retombé automatiquement sur la page d'accueil du site de l'immigration canadienne...
Après plusieurs tentatives, connexion/ déconnexion, autre navigateur ect....
J'ai enfin trouver la solution qui a fonctionné pour ma part, j'ai tout simplement "Révoquer ma CléGC" puis re créer un compte.
Et tout a finalement fonctionné, j'ai pu enfin soumettre ma candidature !
Ne perdez pas espoir....
Merci à tous pour tout vos conseils, bonne chance!

**ElAnto** · 21/10/16, 11:53

Pas besoin de révoquer ou refaire un compte pour ma part.
J'ai simplement insisté, ré actualiser souvent les pages et la demande est enfin signée !

**ghibli** · 21/10/16, 18:10

Message de ElAnto

Pas besoin de révoquer ou refaire un compte pour ma part.
J'ai simplement insisté, ré actualiser souvent les pages et la demande est enfin signée !

la même pour moi, j'ai pas eu besoin de révoquer ma clé pour accèder aux formulaires. Le site fonctionne encore très mal encore par contre. Je vais attendre quelques jours avant de retenter ma chance!

**princesslili** · 22/10/16, 11:22

Est-ce que quelqu'un a le même souci que moi pour soumettre son profil pvt canada svp? J'ai rempli tout comme il faut, toutes les questions sont validés et enregistrer sauf le hic c'est que ça ne me prend pas la signature électronique alors que j'ai accepté la mention, mis mon nom et prénom et répondu à la question de sécurité comme il faut et ça me dis dit "erreur vous avez oublié de remplir des informations 🤐" et ça me renvoie sur la page à signer...
Merci de vos réponses.

**MoniaH2** · 22/10/16, 12:34

Message de LilyLJ

OH YEAH !!! Alors là, je patauge gaiement !

Donc Caro tout à gauche, Hélène tout à droite... Au milieu j'imagine que c'est Mat... Ça fait du bien de mettre des visages sur des noms ! Jme sens encore plus soutenue !

Bonjour à tous,

Je ne sais pas vraiment si c'est le bon endroit pour poser ma question mais gros coup de stress...

J'ai réussi à m'inscrire dans un bassin vendredi après un million de tentatives, j'ai donc reçu le message de confirmation avec un numéro et tout ce qu'il faut... Hier soir je reçois un mail pour me dire qu'il y a eu une mise à jour dans mon compte, une fois connectée je ne trouve plus ma demande. Dans la section "Voir mes demandes ou profils soumis" il n'y a plus rien...

Suis-je la seule dans ce cas? Savez-vous si je dois représenter une demande EIC?

Merci par avance!!!

**Luz** · 22/10/16, 17:04

Message de MoniaH2

Bonjour à tous,

Je ne sais pas vraiment si c'est le bon endroit pour poser ma question mais gros coup de stress...

J'ai réussi à m'inscrire dans un bassin vendredi après un million de tentatives, j'ai donc reçu le message de confirmation avec un numéro et tout ce qu'il faut... Hier soir je reçois un mail pour me dire qu'il y a eu une mise à jour dans mon compte, une fois connectée je ne trouve plus ma demande. Dans la section "Voir mes demandes ou profils soumis" il n'y a plus rien...

Suis-je la seule dans ce cas? Savez-vous si je dois représenter une demande EIC?

Merci par avance!!!

tu as reçu ce que l'on appelle un "mail fantôme", en gros des mises à jour fantôme, tu peux en recevoir plusieurs durant tout ton inscription dans les bassins..autrement dit parfois il se peut que tu aie des fausses joies alors que rien ne change.

**Pliz** · 22/10/16, 21:07

Message de MoniaH2

Je ne sais pas vraiment si c'est le bon endroit pour poser ma question

Bonjour Monia,

Non, ce n'était pas le bon endroit. Le défouloir est la discussion ouverte pour que vous échangiez vos hauts, vos bas, votre lassitude d'attendre, que vous vous souteniez en plaisantant, parlant d'autres sujets que les demandes EIC etc. Pour les questions (et les réponses), d'autres discussions par thématique existent. Pour trouver la bonne, il suffit de jeter un œil au menu du forum et/ou de suivre les liens donnés dans les dossiers thématiques ou news. La fonction recherche (petite loupe en haut de page à droite) sert à ça aussi.

Pour compléter la réponse de Luz : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 2 of 9 - pvtistes.net (le dossier lié à la discussion où je viens de déplacer ton message).

**tiphainet** · 22/10/16, 23:07

Message de princesslili

Est-ce que quelqu'un a le même souci que moi pour soumettre son profil pvt canada svp? J'ai rempli tout comme il faut, toutes les questions sont validés et enregistrer sauf le hic c'est que ça ne me prend pas la signature électronique alors que j'ai accepté la mention, mis mon nom et prénom et répondu à la question de sécurité comme il faut et ça me dis dit "erreur vous avez oublié de remplir des informations 🤐" et ça me renvoie sur la page à signer...
Merci de vos réponses.

Salut Aurélie,

J'ai déplacé ton message dans une discussion plus appropriée, peut être que d'autres personnes sont dans le même cas que toi, je les laisse te répondre

**Cyril_du_31** · 23/10/16, 01:18

Message de princesslili

Est-ce que quelqu'un a le même souci que moi pour soumettre son profil pvt canada svp? J'ai rempli tout comme il faut, toutes les questions sont validés et enregistrer sauf le hic c'est que ça ne me prend pas la signature électronique alors que j'ai accepté la mention, mis mon nom et prénom et répondu à la question de sécurité comme il faut et ça me dis dit "erreur vous avez oublié de remplir des informations ️🤐" et ça me renvoie sur la page à signer...
Merci de vos réponses.

Le "j'accepte" n'a pas dû être pris en compte. Clique de nouveau sur le deroulant et sélectionne "j'accepte".

**ArnoUC3** · 23/10/16, 19:23

Alors est-ce que la le site remarche entièrement normalement ? Moi j'attends que ça soit 100% fonctionnel pour m'inscrire pour éviter les prises de têtes

**ghibli** · 24/10/16, 11:18

Message de Arnaud6PVT

Alors est-ce que la le site remarche entièrement normalement ? Moi j'attends que ça soit 100% fonctionnel pour m'inscrire pour éviter les prises de têtes

c'était long mais ça y est!
"Félicitations, votre demande en vue de faire partie de l’un ou de plusieurs bassins de candidats d’Expérience internationale Canada a été acceptée."

Perso le site marche parfaitement ce matin! a vos claviers!

**princesslili** · 25/10/16, 14:25

Message de Cyril_du_31

Le "j'accepte" n'a pas dû être pris en compte. Clique de nouveau sur le deroulant et sélectionne "j'accepte".

Je fais que ça...j'ai même supprimer ma demande et recommancer une demande et c'est toujours le même souci!

Anonyme · 27/10/16, 02:33

Cc , j'ai tout refait de A a Z , donc je voudrais savoir si malgré ce message j'étais dans le bassin ? Car le mail que j'ai recu m'indique que je suis bien dans le bassin j'aimerais vos avis merci

**Marie** · 27/10/16, 07:42

Message de KamelM2

Cc , j'ai tout refait de A a Z , donc je voudrais savoir si malgré ce message j'étais dans le bassin ? Car le mail que j'ai recu m'indique que je suis bien dans le bassin j'aimerais vos avis merci

Sur ton premier visuel, il manque un élément hyper important, c'est l'objet du permis qui est situé juste à droite.
Regarde ce chapitre de notre dossier : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 6 of 9 - pvtistes.net

**Nainboiteu** · 27/10/16, 19:45

Bonjour,

Je suis détenteur d'un visa étudiant pour le canada (qui se fini dans moins d'un an) et je souhaiterais faire une demande de PVT. J'ai cru que comprendre que c'était possible et qu'il faudrait que je fasse un choix la prochaine fois que je traverserais la frontière.

Le problème est que je n'arrive pas à faire une demande de PVT, lorsque je tente de faire une demande de EIC, j'obtiens soit une erreur 503 (Service indisponible), soit sur "Nos services en ligne sont actuellement en panne". J'ai vu que certain sur ce forum parlent de supprimer la CléGC et d'en refaire une. Ma question est la suivante, puisque je suis déjà détenteur d'un visa, si je supprime ma CléGC, est-ce que je perds mon Visa?

Merci :-)

Anonyme · 28/10/16, 10:41

Message de Marie

Sur ton premier visuel, il manque un élément hyper important, c'est l'objet du permis qui est situé juste à droite.
Regarde ce chapitre de notre dossier : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 6 of 9 - pvtistes.net

Je dois cliquer sur quoi ? Poursuivre la demande ?

**Marie** · 28/10/16, 10:51

Message de KamelM2

Je dois cliquer sur quoi ? Poursuivre la demande ?

Justement, est-ce que tu as lu le lien que je t'ai envoyé ?
Si l'objet de la demande est "Demande en ligne", tu dois cliquer sur "Supprimer la demande"

Anonyme · 28/10/16, 14:10

Message de Marie

Justement, est-ce que tu as lu le lien que je t'ai envoyé ?
Si l'objet de la demande est "Demande en ligne", tu dois cliquer sur "Supprimer la demande"

Autant pour moi je n'ai pas lu l'article , j'essaie et te tiens au courant merci

Anonyme · 29/10/16, 00:43

Message de Marie

Justement, est-ce que tu as lu le lien que je t'ai envoyé ?
Si l'objet de la demande est "Demande en ligne", tu dois cliquer sur "Supprimer la demande"

re , jai supprimé la demande, je te renvoi l'image finale pour te demander si c est bon , je suis donc dans le bassin pour le PVT c est ça? Merci

Discussion: Difficultés, bugs et problèmes sur l’interface EIC 2017 (PVT, JP, Stage coop)

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