Bonjour,
Lors du téléversement de mes certificats de police, j'ai eu des problèmes techniques et le process d'envoi + la signature n'ont finalement pas été pris en compte (alors que je pensais que ca avait fini par marcher).
l'IRCC a donc refusé ma demande pour absence de réponse dans les délais impartis. Je suis désespérée car ca fait 6 mois que le process est en cours et 4 ans que j'essaie de partir !!!
J'ai soumis une demande via le formulaire Web (
https://secure.cic.gc.ca/enquiries-r...e-cas-fra.aspx)
Est-ce que certains ont eu recours à cela et vu leur demande finalement réouverte ?
Y a t-il d'autres moyens de les contacter pour tenter un recours ?
Un grand merci par avance pour votre aide,
Belle journée
Marie-Fleur