Support Air Transat : 23 kilos supplémentaires offerts

**ArnoldA** · 04/02/23, 10:07

Bonjour, le bagage supplémentaire à bien été enregistré. Merci.
Est-ce qu'on à toujours droit a la petite valise en cabine ?

**MarieL92** · 06/02/23, 16:57

Message de ArnoldA

Bonjour, le bagage supplémentaire à bien été enregistré. Merci.
Est-ce qu'on à toujours droit a la petite valise en cabine ?

Bonjour,
Oui toujours

**rosenajean** · 09/02/23, 15:22

Message de TyphaineAll

Bonjour,

Je rencontre également le même souci. Je suis bien passée par la plateforme mais aucune information concernant le bagage offert à 4 jours du départ.

Merci, Typhaine.

Bonjour,

Même souci que pour cette personne… Mon avion est dans 3 jours et je ne vois toujours pas le bagage affiché sur ma réservation.

Merci et bonne journée !

**MarieL92** · 09/02/23, 16:33

Message de rosenajean

Bonjour,

Même souci que pour cette personne… Mon avion est dans 3 jours et je ne vois toujours pas le bagage affiché sur ma réservation.

Merci et bonne journée !

Bonjour,
J'ai bien répondu à ton message privé, j'ai besoin de ton nom complet + numéro de confirmation pour avoir des infos

**LawrenceW** · 09/02/23, 17:29

Bonjour,
Je pars demain de Paris Charles de Gaulle pour Montréal et j'ai pris mon billet via le bon plan PVTISTES air transat. J'ai fait mon enregistrement en ligne ce matin et mon bagage n'apparaît pas sur ma carte d'embarquement. Comment savoir si mon bagage offert de 23kg a bien été enregistré ?

Mon numéro de réservation est OSJQ3C
Mon nom est LESAGER Laurence Monique

Merci d'avance pour votre aide.

**MarieL92** · 09/02/23, 17:35

Message de LawrenceW

Bonjour,
Je pars demain de Paris Charles de Gaulle pour Montréal et j'ai pris mon billet via le bon plan PVTISTES air transat. J'ai fait mon enregistrement en ligne ce matin et mon bagage n'apparaît pas sur ma carte d'embarquement. Comment savoir si mon bagage offert de 23kg a bien été enregistré ?

Mon numéro de réservation est OSJQ3C
Mon nom est LESAGER Laurence Monique

Merci d'avance pour votre aide.

Hello
J'espère que le délai n'est pas trop court mais je reviens vers toi dès que j'ai une réponse

.

**LawrenceW** · 09/02/23, 17:53

Message de MarieL92

Hello
J'espère que le délai n'est pas trop court mais je reviens vers toi dès que j'ai une réponse

.

Super ! Merci beaucoup ! J'attends votre réponse alors 🤞

Super ! Merci beaucoup ! J'attends votre réponse alors 🤞

**FlorenceH4** · 10/02/23, 10:10

Bonjour

Il y a 2 mois j'ai réservé mon vol via la page bon plan Air Transat pour un PVT Montréal avec EcoBudget. J'ai enregistré un bagage en soute et j'aimerais profiter de l'offre pour un deuxième bagage gratuit.
Je pars le 14 février, soit dans 4 jours, et je n'ai toujours pas de modification à ce sujet et je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire pour avoir l'offre ?
Merci d'avance pour votre aide !!

Florence

**MarieL92** · 10/02/23, 16:04

Message de LawrenceW

Super ! Merci beaucoup ! J'attends votre réponse alors 🤞

Super ! Merci beaucoup ! J'attends votre réponse alors 🤞

Bonjour,
Ton bagage a bien été pris en compte

.

**MarieL92** · 10/02/23, 16:06

Message de FlorenceH4

Bonjour

Il y a 2 mois j'ai réservé mon vol via la page bon plan Air Transat pour un PVT Montréal avec EcoBudget. J'ai enregistré un bagage en soute et j'aimerais profiter de l'offre pour un deuxième bagage gratuit.
Je pars le 14 février, soit dans 4 jours, et je n'ai toujours pas de modification à ce sujet et je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire pour avoir l'offre ?
Merci d'avance pour votre aide !!

Florence

Bonjour,
Peux-tu me donner ton nom complet + numéro de confirmation en privé pour que je demande une vérification ?

**FlorenceH4** · 11/02/23, 11:24

Message de MarieL92

Bonjour,
Peux-tu me donner ton nom complet + numéro de confirmation en privé pour que je demande une vérification ?

Je t'ai envoyé ça en privé

**juliefrmt** · 21/02/23, 13:53

Bonjour j ai pris un billet pour Vancouveur lundi pro il y a 1 bon mois maintenant. Nous sommes a j-6 du départ je n ai rien reçu concernant le 2e bagage est ce normal?
merci d avance de votre retour

**Sarah08000** · 21/02/23, 20:34

Message de InesB

Bonjour,
Est-il possible de bénéficier de l'offre après avoir pris son billet d'avion en dehors du lien proposé ?
Merci pour votre réponse

Bonjour avez vous eu une réponse ?

**M4thilde** · 21/02/23, 20:56

Bonjour,
J'ai lu plusieurs pages du forul pour voir si ma question ne s'y trouvait pas déjà, mais il y en a beaucoup, j'espère ne pas vous reposer une question déjà répondu plusieurs fois.
J'ai initialement acheté un billet aller-retour pour passer des vacances au Canada début mai. Voyage qui finalement se transforme en séjour PVT par chance. Après discussion avec Air Transat je ne modifie pas mon billet en aller simple car cela me coûterait plus cher. Par contre je voulais voir s'il était possible de bénéficier du bagage gratuit, ils m'ont indiqué qu'a priori c'était non car il fallait faire la demande au moment de la réservation du billet. Ils m'ont tout de même proposé de faire une réclamation près de leur service client que j'ai effectué sans réponse pour le moment.
Je souhaitais savoir si vous aviez déjà eu ce cas de figure et si dans ce cas il y avait une démarche particulière qui me permettrait de bénéficier de ce second bagage en soute gratuit.
Je vous remercie,

**MarieL92** · 21/02/23, 22:11

Message de juliefrmt

Bonjour j ai pris un billet pour Vancouveur lundi pro il y a 1 bon mois maintenant. Nous sommes a j-6 du départ je n ai rien reçu concernant le 2e bagage est ce normal?
merci d avance de votre retour

Bonjour,
Tu peux m'envoyer ton nom complet + numéro de confirmation en message privé pour qu'on regarde

.

**MarieL92** · 21/02/23, 22:12

Message de Sarah08000

Bonjour avez vous eu une réponse ?

Bonjour,
Non ce n'est pas possible malheureusement.

**MarieL92** · 21/02/23, 22:13

Message de M4thilde

Bonjour,
J'ai lu plusieurs pages du forul pour voir si ma question ne s'y trouvait pas déjà, mais il y en a beaucoup, j'espère ne pas vous reposer une question déjà répondu plusieurs fois.
J'ai initialement acheté un billet aller-retour pour passer des vacances au Canada début mai. Voyage qui finalement se transforme en séjour PVT par chance. Après discussion avec Air Transat je ne modifie pas mon billet en aller simple car cela me coûterait plus cher. Par contre je voulais voir s'il était possible de bénéficier du bagage gratuit, ils m'ont indiqué qu'a priori c'était non car il fallait faire la demande au moment de la réservation du billet. Ils m'ont tout de même proposé de faire une réclamation près de leur service client que j'ai effectué sans réponse pour le moment.
Je souhaitais savoir si vous aviez déjà eu ce cas de figure et si dans ce cas il y avait une démarche particulière qui me permettrait de bénéficier de ce second bagage en soute gratuit.
Je vous remercie,

Bonjour,
Malheureusement non, il faut passer par le lien du bon plan pour bénéficier du bagage offert

**juliefrmt** · 22/02/23, 23:51

Message de MarieL92

Bonjour,
Tu peux m'envoyer ton nom complet + numéro de confirmation en message privé pour qu'on regarde

.

c est fait merci d avance

**eetms** · 27/02/23, 12:43

Bonjour,

J'ai également le même soucis. Je pars de Londres jeudi 2 et le bagage supplémentaire n'est pas ajouter sur ma réservation.
Pourriez-vous m'aider svp?

Merci par avance!

**DelphineJ3** · 01/03/23, 20:20

Bonjour j'ai un permis étude et j'ai déjà réservé mon vol qui est le suivant Lyon Montréal et Montréal Québec ma question est la suivante : dans quel aéroport nous allons patienter pour avoir nos papier a Montréal ou a Québec ?? Je vous remercie pour votre réponse

Discussion: Support Air Transat : 23 kilos supplémentaires offerts

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