Foire aux questions Globe PVT - Posez toutes vos questions !

[GlobePVT]

Bonjour,
Je me suis inscris à l'assurance a partir du Canada.
Est-ce que je dois faire quelque chose pour ajuster ou tout est bon ?
Merci!

Bonjour Firas,

Si t'as bien reçu ton certificat en anglais et en français, t'as donc tout ce qu'il te faut,

Tu dois donc montrer ce certificat à ton passage à la douane, n'oublie pas de le dater et signer

Je reste à dispo,

Sandra

[GlobePVT]

Bonjour Amaury,

Je t'invite à contacter directement le service client de chez ACS au : [email protected]

Ils pourront t'aiguiller rapidement sur le contrat le plus adapté pour ta famille,

Je reste à dispo,

Sandra

[GeoffH]

Bonjour,

Connaissez vous les délais de remboursement de Globe PVT ?
Car cela fait déjà 2 mois que j'attends. C'est seulement pour une otite pour ma fille et un petit montant.
Cela m'inquiète pour la suite et des montants plus élevés à avancer si jamais.

Merci

[GlobePVT]

Bonjour Geoffrey,

Merci pour ton message.
Je suis cependant étonnée par le délai que tu indiques.
Nos demandes datant de deux mois sont traitées.

Est-ce que tu as écrit ou appeler le service médical pour vérifier ?

Est ce que tu pourrais stp m'indiquer la référence d'assurance en question par messagerie privée, je pourrais alors vérifier auprès de notre service.

Bonne journée.

Sandra

[GeoffH]

Bonjour Geoffrey,

Merci pour ton message.
Je suis cependant étonnée par le délai que tu indiques.
Nos demandes datant de deux mois sont traitées.

Est-ce que tu as écrit ou appeler le service médical pour vérifier ?

Est ce que tu pourrais stp m'indiquer la référence d'assurance en question par messagerie privée, je pourrais alors vérifier auprès de notre service.

Bonne journée.

Sandra

Bonjour Sandra,

Merci pour ta réponse. Malheureusement le délais est bien réel.
Je te contacte en mp pour te donner la référence.

Dans tous les cas merci

[GlobePVT]

Bonjour Sandra,

Merci pour ta réponse. Malheureusement le délais est bien réel.
Je te contacte en mp pour te donner la référence.

Dans tous les cas merci

Bonjour Geoffrey,

Ok pas de souci, j'attends la référence car, pour être en relation avec ce service au quotidien, je te promets qu'il n'y a pas deux mois de délai.
Merci à toi

[GlobePVT]

Hello Geoffrey,

Merci pour ton retour en mp.

Tout est réglé à présent.

Belle journée à toi.
Sandra