6Foire aux questions (FAQ) sur l'assurance PVT WHV

Quelle date dois-je mettre pour la souscription de mon assurance ?

Tout simplement votre date de départ de votre pays de résidence.

Quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser mes frais médicaux ?

Avec Globe PVT, lorsque vous allez chez le médecin, vous devrez avancer les frais (il faut donc prévoir d’avoir de l’argent de côté) avant de faire valider votre remboursement.
Une fois vos soins passés et payés, vous pourrez envoyer toutes les factures médicales en votre possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de carte bancaire attestant le paiement…) pour votre demande de remboursement. Il faut bien tout garder précieusement. Si la totalité des soins n’excède pas 500 €, la demande peut se faire directement via notre plateforme en ligne.

En cas d’hospitalisation de plus de 24 heures, la prise en charge peut être immédiate et vous n’aurez pas besoin d’avancer les frais.

Remarquez que toutes les assurances n’ont pas les mêmes méthodes de remboursement des frais. Ce point doit faire l’objet d’une attention toute particulière.

Est ce qu’en cas de retour anticipé, mon assurance me rembourse les mois complets restants ?

Toutes les assurances ne fonctionnent pas de la même façon.
Certaines ne prévoient pas de remboursement en cas de retour anticipé, d’autres ne vous remboursent les mois restants que si vous n’avez jamais demandé de remboursements de soins pendant votre PVT, quand d’autres encore appliquent une règle différente. Il est important de vous renseigner en amont sur la politique de remboursement appliquée, quand il y en a une.

Prenons l’exemple de Globe PVT : s’il vous reste au moins 2 mois d’assurance et que vous rentrez de façon définitive dans votre pays d’origine, vous serez remboursé des mois complets restants, déduction faite de 20 € de frais de gestion. Si vous avez souscrit une assurance de 2 ans pour un PVT Canada (727,20 €, pour un Français partant de métropole), par exemple, et que vous rentrez au bout de 6 mois, vous obtiendrez le remboursement des 18 mois restants, soit 525,40 € (545,40 € – 20 €), que vous ayez ou non eu des remboursements de soins pendant votre PVT.

Si vous avez des questions sur l’assurance Globe PVT avant, pendant ou après votre souscription, notez que l’équipe d’ACS répond quotidiennement aux dizaines de questions des pvtistes dans cette section dédiée du forum ou par messagerie privée !

Suis-je couvert si je pars faire du tourisme aux États-Unis, en Asie, au Mexique… ou même si je retourne en vacances en France ?

Encore une fois, tout dépend de l’assurance, même si la majorité de ces dernières vous couvrent partout.

Avec l’assurance Globe PVT, durant votre PVT, si vous effectuez des séjours touristiques hors de votre pays de PVT, vous serez couvert pendant la validité de votre contrat d’assurance. Dans ce cas, le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 € par année de contrat.
Lorsque vous rentrez dans votre pays de résidence habituelle pour des vacances (moins de 30 jours par année de contrat), vous êtes couvert en cas d’urgence médicale. Globe PVT couvrira alors vos frais médicaux jusqu’à 15 000 € par année de contrat.

Que faire si j’ai une maladie grave ou chronique ?

Les assurances voyages sont là pour palier les imprévus et, à ce titre, ne couvrent généralement pas ce qui relève des traitements de maladies chroniques ou les conséquences de maladies ou accidents antérieurs à la date d’effet du contrat. Il s’agit donc d’un point important à prendre en compte puisque cela peut être compliqué à gérer pour un voyage de plusieurs mois ou années à l’étranger.
Toutefois, chaque année des pvtistes ayant des maladies chroniques (diabète, maladie de Crohn, VIH, etc.) tentent l’aventure du PVT : vous n’êtes donc pas seul !

Si vous êtes dans cette situation, vous devez avoir conscience que certains soins médicaux (voire tous !) seront à votre charge. Renseignez-vous sur le coût de la santé (et plus spécifiquement de vos soins et traitements habituels) dans le pays où vous souhaitez vous rendre, pour estimer le budget santé dont vous pourriez avoir besoin.

Selon les pays, il est obligatoire ou indispensable de souscrire une assurance maladie, hospitalisation et rapatriement dans le cadre du PVT. Si vous avez une maladie existante, vous êtes obligé de la déclarer avant de souscrire n’importe quelle assurance. Or, certaines assurances pourraient alors refuser de vous couvrir ou, dans certains cas, accepter de vous couvrir mais avec des exclusions liées à votre condition préexistante.

Il est donc important pour vous de contacter plusieurs assurances PVT afin de leur demander si elles accepteraient de vous couvrir et à quelle(s) condition(s).

À notre connaissance, il n’existe pas aujourd’hui de solution idéale pour les pvtistes qui ont besoin d’être suivis ou traités pendant leur séjour à l’étranger, notamment parce que chaque cas est particulier. Au fil des ans, les pvtistes dans cette situation ont fait leurs calculs coûts/risques et ont « bricolé » des solutions leur permettant de partir le plus sereinement possible en PVT.
Pour en savoir plus sur les solutions adoptées par les uns et les autres et pour bien comprendre les éléments à prendre en compte, nous vous invitons tout de même à consulter cette discussion de notre forum : Maladies chroniques et PVT.
Également, pensez à utiliser la fonction recherche de pvtistes.net et inscrivez le nom de votre maladie : des discussions spécifiques existent peut-être sur son suivi à l’étranger.

Est-ce que je dois garder ma mutuelle française ?

Il n’est pas nécessaire de continuer à avoir votre mutuelle française puisque celle-ci ne prendra en charge que les frais supplémentaires basés sur le tarif de la sécurité sociale. Etant donné que vous devez avoir une assurance Maladie/Rapatriement/Hospitalisation, cela ferait double emploi. Renseignez vous auprès de votre mutuelle si vous pouvez seulement suspendre les cotisations pendant quelques mois, afin de ne pas avoir à faire trop de démarches supplémentaires en rentrant en France.

Comment être couvert pour le sport pendant son PVT ?

Certaines assurances excluent les accidents survenus pendant la pratique d’un sport de contact (par exemple, la boxe, le karaté, le roller derby, le rugby), même dans le cadre d’un club de sport. Il devient alors difficile de trouver une assurance vous permettant de pratiquer votre sport pendant votre PVT. Renseignez-vous auprès des ligues nationales en précisant bien que vous êtes étranger et résident temporaire du pays. Ce sera votre meilleure ressource !
Parfois, les sports dits « extrêmes » sont également exclus (saut en parachute, plongée sous-marine, scooter des mers, etc). Vérifiez dans la notice d’assurance la liste précise des sports couverts par l’assurance et si vous avez un doute, faites une demande écrite auprès de l’assurance !

Je suis un pvtiste belge en Australie, ai-je le droit à la couverture médicale du gouvernement australien ?

Les Belges sont chanceux ! Il existe une convention sur l’assurance santé entre les gouvernements belge et australien, qui rend éligibles les titulaires d’un Visa Vacances-Travail à la gratuité de certains soins médicaux en Australie. N’oubliez pas d’effectuer les démarches obligatoires avant de quitter la Belgique pour en bénéficier : Convention sur l’assurance santé Belgique-Australie.
Attention ! La couverture santé dont vous pouvez bénéficier n’est que partielle :

  • Seules les admissions dans les hôpitaux publics sont prises en charge (pas dans les cliniques privées) ;
  • Les soins de santé en libéral (consultation chez un généraliste, par exemple) pourraient ne pas être pris en charge intégralement par le Medicare australien (il s’agit souvent uniquement d’une participation) ;
  • Tous les médicaments ne sont pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le transport ambulancier n’est pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le rapatriement et la responsabilité civile ne sont pas pris en charge par Medicare.

L’accès au Medicare pour les pvtistes belges est donc une bonne opportunité, mais il faut garder en tête que la couverture santé n’est que partielle, et surtout que le rapatriement sanitaire (qui est généralement l’une des choses les plus chères que vous pourriez payer de votre poche) n’est pas du tout couvert. Dans ce cadre, la souscription d’une assurance PVT est toujours recommandée.

Attention : les pvtistes français ne sont pas éligibles au Medicare.

Je suis un pvtiste belge ou français en Corée, est-ce que la souscription à l’assurance santé locale est obligatoire et avantageuse ?

Depuis le 16 juillet 2019, le gouvernement coréen exige que tout étranger résidant plus de 6 mois en Corée du Sud souscrive l’assurance nationale (113 000 wons – environ 85 euros par mois). Étant donné qu’il est obligatoire d’avoir une assurance voyage pour obtenir un Visa Vacances-Travail pour la Corée, les pvtistes se retrouvent à avoir deux assurances, qui font parfois double emploi ! Cependant, les pvtistes français et belges peuvent être exemptés de la souscription à l’assurance nationale en fournissant au National Health Insurance Service une traduction (en anglais ou en coréen) de leur contrat d’assurance.
Nous vous conseillons de conserver votre assurance PVT plutôt que de souscrire l’assurance nationale pour être couvert pour le rapatriement et la responsabilité civile. Vous pouvez bien sûr bénéficier de l’assurance nationale en plus de votre assurance PVT, notamment pour cotiser pour la retraite et le chômage locaux, mais cela représente une somme non négligeable.

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(198) Commentaires

MorganeLPLT I |

Bonjour,

Concernant le formulaire SE 401 Q 104, une fois signé par l’établissement scolaire et la sécurité sociale, et à apporter dans un bureau de la RAMQ, je fais mon stage à Sherbrooke et je voulais savoir où sont les bureaux de la RAMQ, où je peux donner mon formulaire ? Car je ne trouve pas sur le site de la RAMQ, je voulais savoir si je peux l’envoyer par la poste aussi ?

Merci de votre réponse

Bonne journée

cyril I |

Bonjour.
Si on souscrit une assurance pour 12 mois mais que finalement on reste plus longtemps ça se passe comment ?
Merci.

Enola I |

Bonjour,
Tu parles dans le cas de quel PVT ? Le PVT Canada pour faire les 24 mois de PVT ou rester en touriste à la fin d’un PVT de 12 mois ?

cyril I |

Oui désolé j’ai oublié de précisé. C’est pour un pvt Australie.

Enola I |

Si tu veux enchainer sur un deuxième PVT, tu pourras souscrire de nouveau à une assurance adaptée pour le PVT comme GlobePVT pour ta deuxième année de PVT. Si tu veux rester mais en touriste dans ce cas c’est à toi de voir si tu veux maintenir une assurance ou non et tu pourras te tourner vers une assurance voyage classique. ACS qui fait l’assurance GlobePVT propose d’autres types d’assurance aussi. 🙂

Lisa1999 I |

Bonjour à tous !

Petite question : Je vais activer mon PVT semaine prochaine au Canada avant qu’il n’expire, mais je vais rentrer en France entre temps et repartir qu’en octobre 2024 pour y vivre. Suis-je obligée de prendre une assurance 2 ans en sachant que pendant 7 mois je serai en France ?

Enola I |

Bonjour Lisa,

Oui, tu dois avoir une assurance de 24 mois au moment de l’activation de ton PVT. La durée de ton PVT dépendra de la durée de ton contrat d’assurance, donc par exemple, si tu présentes une assurance d’un mois, tu auras un PVT d’un mois. Et tu ne pourras plus faire modifier la date de fin de ton PVT par la suite…

Romain I |

Bonjour à tous,

Petit problème, alors que mon départ au Canada approche : je suis asthmatique, avec un traitement, ACS – Globe PVT ne souhaite pas m’assurer pour une maladie « antérieure ».

Je suis allé voir Chapka, une autre assurance, cela semble être la même chose.

Savez-vous s’il existe une assurance, au moins complémentaire, qui prendrait en charge ces maladies ? Je ne pense pas être le seul à souffrir de quelque chose avant même de partir 🤪

Merci !
Romain

Enola I |

Bonjour Romain,

La plupart (voir toute) des assurances voyages n’assure pas pour les maladies antérieure au départ. Dans ce cas, les gens se tournent vers la CFE, qui est la continuité de la sécurité française mais pour les Français se trouvant à l’étranger.
Tu trouveras un chapitre sur la CFE dans ce dossier https://pvtistes.net/dossiers/preparer-depart-pvt/9/

Tu peux aussi jeter un coup d’oeil à ces discussions du forum qui parlent du sujet :
https://pvtistes.net/forum/maladies-chroniques/18372-pvt-et-maladies-graves-chroniques-ou-necessitant-traitement-longue-duree.html
https://pvtistes.net/forum/les-assurances-medicales/14530-assurance-dans-le-cadre-dune-maladie-chronique.html

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GlobePVT I |

Bonjour Romain,
J’ai bien noté ton message et en effet notre assurance comme beaucoup d’autres assurances privées ne couvre pas les suites et conséquences d’antécédents médicaux. Aucune couverture ne sera donc possible concernant une affection antérieure (ni consultation, ni médicament, ni radiologie, ni hospitalisation, ni rapatriement…).
Bien à toi
Sandra

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Romain I |

Merci beaucoup Enola, je vais souscrire à Globe PVT + la CFE.

Romain I |

Et merci Sandra !

Clem I |

Bonjour,

Je ne savais pas qu’il me fallait obligatoirement une assurance PVT pour 24 mois et comme je ne savais pas encore si j’allais rester l’intégralité de mon PVT j’avais pris que 12 mois… Le douanier m’a remis un permis d’un an me disant qu’il était renouvelable. Et maintenant je ne sais pas quoi faire du tout. Je veux rester encore un an. Que dois-je faire ?

Enola I |

Bonjour,

Malheureusement l’assurance de 24 mois est obligatoire au moment du passage à l’immigration pour avoir un PVT de 24 mois. Il n’est plus possible de faire modifier son permis de travail pour cette raison après…

Brice I |

Bonjour à tous,
Ma conjointe et moi avons obtenu un PVT en avril 2023. Notre départ est prévu en mars 2023 pour Québec ville. Sauf, qu’entre temps, ma conjointe est tombée enceinte. Pouvez-vous me confirmer, comme lu dans le guide Pvtistes, que si les démarches sont enclenchées auprès de la CPAM avant notre départ, ma conjointe pourra bénéficier de la RAMQ à Québec (et donc bénéficier d’une prise en charge médicale et financière)?
Merci
Brice

Enola I |

Bonjour Brice,

Les pvtistes n’ont pas accès à la RAMQ.
Dans ce dossier, tu as chapitre dédié au sujet de la grossesse pendant un PVT Canada https://pvtistes.net/dossiers/partir-au-canada-en-famille/6/

Delphine90 I |

Bonjour,
J’ai envoyé un message privé pour évoquer ma situation mais je le double ici sur le forum au cas où. J’ai été victime d’un accident du travail et mon employeur m’informe que je dois aller consulter un médecin afin qu’il puisse effectuer un diagnostic. La consultation n’est pas remboursée. Puis je avoir un remboursement de globe pvt dans ces circonstances?
merci

Mara I |

Bonjour,
Concernant l’assurance obligatoire pour le PVT, doit-on souscrire une assurance canadienne ou bien peut-on s’assurer dans notre pays d’origine? Je viens de Belgique et mon courtier propose d’élargir l’assurance que j’ai actuellement. Est-ce judicieux ou bien vaut-il mieux prendre une assurance canadienne spécifique au PVT?
Merci d’avance pour vos réponses.

Marwan I |

Bonjour, je pars dans 2 semaines en Australie et j’aimerai savoir si c’est possible d’avoir une assurance sans engagement. En effet, je ne sais pas quand je vais repartir ce qui fait que si je prends 6 mois d’assurance, si je reste plus longtemps je fais comment ? et si je fais moins ? Merci pour vos réponses 🙂

Julie I |

Salut Marwan je te réponds tard, tu peux renouveler ton assurance normalement sans souci du moment que tu la prolonges avant qu’elle expire, et pour le cas où tu rentres plus tôt, la plus avantageuse est Globe PVT car elle ne rembourse les mois payés « pour rien » (avec 20 euros de frais de dossier) même si tu as eu des remboursements de soin pendant le début de ton séjour, donc c’est assez souple 🙂 Je vois que je te réponds trop tard mais ma réponse pourrait servir alors je te réponds.

Gaëlle I |

Bonjour,
Une petite question : pour le PVT Nouvelle-Zélande, est-il indispensable d’avoir une assurance qui couvre toute la durée de la validité du PVT au moment où on rentre dans le pays ? Je demande ceci car Globe PVT (ACS) m’a dit aujourd’hui que je pouvais rentrer avec une couverture de quelques mois, puis de les appeler pour prolonger sur place. Cela permettrait d’éviter de perdre les mois d’assurance non utilisés (car je ne rentrerais pas dans mon pays de résidence après mon PVT). Cette information m’a étonnée… Pourriez-vous me la confirmer ? Merci beaucoup d’avance.
Gaëlle

Annelise I |

Salut ! Non, pour le PVT NZ « Vous devez souscrire une assurance maladie, hospitalisation et rapatriement pour la durée de votre séjour. » En revanche, l’assurance Globe PVT te couvre aussi pour tes séjours touristiques dans d’autres pays et te permet de demander un remboursement des mois restants si tu rentres finalement avant la fin de ton PVT et qu’il te reste au moins 2 mois de souscription.

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