L’assurance PVT / WHV / EIC : les choses à savoir

Chapitre 7 : Foire aux questions (FAQ) sur l'assurance PVT WHV

Date de publication : 07-04-2021

Auteur

isa

Foire aux questions (FAQ) sur l’assurance PVT

Quelle date dois-je mettre pour la souscription de mon assurance ?

Tout simplement votre date de départ de votre pays de résidence.

Quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser mes frais médicaux ?

Avec Globe PVT, lorsque vous allez chez le médecin, vous devrez avancer les frais (il faut donc prévoir d’avoir de l’argent de côté) avant de faire valider votre remboursement.
Une fois vos soins passés et payés, vous pourrez envoyer toutes les factures médicales en votre possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de carte bancaire attestant le paiement…) pour votre demande de remboursement. Il faut bien tout garder précieusement. Si la totalité des soins n’excède pas 500 €, la demande peut se faire directement via notre plateforme en ligne.

En cas d’hospitalisation de plus de 24 heures, la prise en charge peut être immédiate et vous n’aurez pas besoin d’avancer les frais.

Remarquez que toutes les assurances n’ont pas les mêmes méthodes de remboursement des frais. Ce point doit faire l’objet d’une attention toute particulière.

Est ce qu’en cas de retour anticipé, mon assurance me rembourse les mois complets restants ?

Toutes les assurances ne fonctionnent pas de la même façon.
Certaines ne prévoient pas de remboursement en cas de retour anticipé, d’autres ne vous remboursent les mois restants que si vous n’avez jamais demandé de remboursements de soins pendant votre PVT, quand d’autres encore appliquent une règle différente. Il est important de vous renseigner en amont sur la politique de remboursement appliquée, quand il y en a une.

Prenons l’exemple de Globe PVT : s’il vous reste au moins 2 mois d’assurance et que vous rentrez de façon définitive dans votre pays d’origine, vous serez remboursé des mois complets restants, déduction faite de 20 € de frais de gestion. Si vous avez souscrit une assurance de 2 ans pour un PVT Canada (712,80 €, pour un Français partant de métropole), par exemple, et que vous rentrez au bout de 6 mois, vous obtiendrez le remboursement des 18 mois restants, soit 514,60 € (534,60 € – 20 €), que vous ayez ou non eu des remboursements de soins pendant votre PVT.

Si vous avez des questions sur l’assurance Globe PVT avant, pendant ou après votre souscription, notez que l’équipe d’ACS répond quotidiennement aux dizaines de questions des pvtistes dans cette section dédiée du forum ou par messagerie privée !

Suis-je couvert si je pars faire du tourisme aux États-Unis, en Asie, au Mexique… ou même si je retourne en vacances en France ?

Encore une fois, tout dépend de l’assurance, même si la majorité de ces dernières vous couvrent partout.

Avec l’assurance Globe PVT, durant votre PVT, si vous effectuez des séjours touristiques hors de votre pays de PVT, vous serez couvert pendant la validité de votre contrat d’assurance. Dans ce cas, le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 € par année de contrat.
Lorsque vous rentrez dans votre pays de résidence habituelle pour des vacances (moins de 30 jours par année de contrat), vous êtes couvert en cas d’urgence médicale. Globe PVT couvrira alors vos frais médicaux jusqu’à 15 000 € par année de contrat.

Que faire si j’ai une maladie grave ou chronique ?

Les assurances voyages sont là pour palier les imprévus et, à ce titre, ne couvrent généralement pas ce qui relève des traitements de maladies chroniques ou les conséquences de maladies ou accidents antérieurs à la date d’effet du contrat. Il s’agit donc d’un point important à prendre en compte puisque cela peut être compliqué à gérer pour un voyage de plusieurs mois ou années à l’étranger.
Toutefois, chaque année des pvtistes ayant des maladies chroniques (diabète, maladie de Crohn, VIH, etc.) tentent l’aventure du PVT : vous n’êtes donc pas seul !

Si vous êtes dans cette situation, vous devez avoir conscience que certains soins médicaux (voire tous !) seront à votre charge. Renseignez-vous sur le coût de la santé (et plus spécifiquement de vos soins et traitements habituels) dans le pays où vous souhaitez vous rendre, pour estimer le budget santé dont vous pourriez avoir besoin.

Selon les pays, il est obligatoire ou indispensable de souscrire une assurance maladie, hospitalisation et rapatriement dans le cadre du PVT. Si vous avez une maladie existante, vous êtes obligé de la déclarer avant de souscrire n’importe quelle assurance. Or, certaines assurances pourraient alors refuser de vous couvrir ou, dans certains cas, accepter de vous couvrir mais avec des exclusions liées à votre condition préexistante.

Il est donc important pour vous de contacter plusieurs assurances PVT afin de leur demander si elles accepteraient de vous couvrir et à quelle(s) condition(s).

À notre connaissance, il n’existe pas aujourd’hui de solution idéale pour les pvtistes qui ont besoin d’être suivis ou traités pendant leur séjour à l’étranger, notamment parce que chaque cas est particulier. Au fil des ans, les pvtistes dans cette situation ont fait leurs calculs coûts/risques et ont « bricolé » des solutions leur permettant de partir le plus sereinement possible en PVT.
Pour en savoir plus sur les solutions adoptées par les uns et les autres et pour bien comprendre les éléments à prendre en compte, nous vous invitons tout de même à consulter cette discussion de notre forum : Maladies chroniques et PVT.
Également, pensez à utiliser la fonction recherche de pvtistes.net et inscrivez le nom de votre maladie : des discussions spécifiques existent peut-être sur son suivi à l’étranger.

Comment fonctionne la CFE ?

En tant que français, il est possible de souscrire à la Caisse des Français de l’Étranger (CFE).

Celle-ci offre plusieurs avantages, dont celui de vous couvrir de la même manière que la Sécurité sociale française, c’est-à-dire y compris pour les visites de contrôle ou pour des maladies antérieures au départ. Toutefois, la CFE ne suffit pas pour un départ en PVT. Outre le fait qu’elle ne couvre pas le rapatriement, elle ne rembourse qu’à hauteur des tarifs et des taux de remboursement de la sécurité sociale française. Or, les soins de santé dans la plupart des pays du PVT sont bien plus coûteux qu’en France.
Par exemple : vous allez chez le médecin au Canada et vous payez 150 $ pour un problème lié à votre maladie connue avant le départ. La CFE vous remboursera 17,50 € (soit 70 % du tarif conventionné en France).
La CFE permet aussi d’assurer une continuité avec la Sécurité sociale française et donc une réaffiliation plus facile à votre retour de PVT (voir la question ci-dessous : « Dois-je me faire radier de la CPAM ? »).
La CFE pourrait convenir à votre situation (en complément d’une assurance PVT classique), mais il est également fort possible que ce ne soit pas le cas. L’adhésion à la CFE coûte 30 € par mois pour les moins de 30 ans et 71 € par mois pour les plus de 30 ans. Il y a un vrai calcul à faire !

Dois-je me faire radier de la CPAM ?

La discussion suivante sur le forum est très instructive, très explicite, et vous permettra de trouver toutes les informations à ce sujet : Ne pas vous radier de la CPAM.

Est-ce que je dois garder ma mutuelle française ?

Il n’est pas nécessaire de continuer à avoir votre mutuelle française puisque celle-ci ne prendra en charge que les frais supplémentaires basés sur le tarif de la sécurité sociale. Etant donné que vous devez avoir une assurance Maladie/Rapatriement/Hospitalisation, cela ferait double emploi. Renseignez vous auprès de votre mutuelle si vous pouvez seulement suspendre les cotisations pendant quelques mois, afin de ne pas avoir à faire trop de démarches supplémentaires en rentrant en France.

Comment être couvert pour le sport pendant son PVT ?

Certaines assurances excluent les accidents survenus pendant la pratique d’un sport de contact (par exemple, la boxe, le karaté, le roller derby, le rugby), même dans le cadre d’un club de sport. Il devient alors difficile de trouver une assurance vous permettant de pratiquer votre sport pendant votre PVT. Renseignez-vous auprès des ligues nationales en précisant bien que vous êtes étranger et résident temporaire du pays. Ce sera votre meilleure ressource !
Parfois, les sports dits « extrêmes » sont également exclus (saut en parachute, plongée sous-marine, scooter des mers, etc). Vérifiez dans la notice d’assurance la liste précise des sports couverts par l’assurance et si vous avez un doute, faites une demande écrite auprès de l’assurance !

Je suis un pvtiste belge en Australie, ai-je le droit à la couverture médicale du gouvernement australien ?

Les Belges sont chanceux ! Il existe une convention sur l’assurance santé entre les gouvernements belge et australien, qui rend éligibles les titulaires d’un Visa Vacances-Travail à la gratuité de certains soins médicaux en Australie. N’oubliez pas d’effectuer les démarches obligatoires avant de quitter la Belgique pour en bénéficier : Convention sur l’assurance santé Belgique-Australie.
Attention ! La couverture santé dont vous pouvez bénéficier n’est que partielle :

  • Seules les admissions dans les hôpitaux publics sont prises en charge (pas dans les cliniques privées) ;
  • Les soins de santé en libéral (consultation chez un généraliste, par exemple) pourraient ne pas être pris en charge intégralement par le Medicare australien (il s’agit souvent uniquement d’une participation) ;
  • Tous les médicaments ne sont pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le transport ambulancier n’est pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le rapatriement et la responsabilité civile ne sont pas pris en charge par Medicare.

L’accès au Medicare pour les pvtistes belges est donc une bonne opportunité, mais il faut garder en tête que la couverture santé n’est que partielle, et surtout que le rapatriement sanitaire (qui est généralement l’une des choses les plus chères que vous pourriez payer de votre poche) n’est pas du tout couvert. Dans ce cadre, la souscription d’une assurance PVT est toujours recommandée.

Attention : les pvtistes français ne sont pas éligibles au Medicare.

Je suis un pvtiste belge ou français en Corée, est-ce que la souscription à l’assurance santé locale est obligatoire et avantageuse ?

Depuis le 16 juillet 2019, le gouvernement coréen exige que tout étranger résidant plus de 6 mois en Corée du Sud souscrive l’assurance nationale (113 000 wons – environ 85 euros par mois). Étant donné qu’il est obligatoire d’avoir une assurance voyage pour obtenir un Visa Vacances-Travail pour la Corée, les pvtistes se retrouvent à avoir deux assurances, qui font parfois double emploi ! Cependant, les pvtistes français et belges peuvent être exemptés de la souscription à l’assurance nationale en fournissant au National Health Insurance Service une traduction (en anglais ou en coréen) de leur contrat d’assurance.
Nous vous conseillons de conserver votre assurance PVT plutôt que de souscrire l’assurance nationale pour être couvert pour le rapatriement et la responsabilité civile. Vous pouvez bien sûr souscrire l’assurance nationale en plus de votre assurance PVT, notamment pour cotiser pour la retraite et le chômage locaux, mais cela représente une somme non négligeable.
Nous en parlons sur le forum : Nouvelle loi : assurance coréenne obligatoire.

Chapitre 7 sur 7

Évaluation de l'article

5/5 (3)

175 Commentaires

Maud
1 8

Hello!

Je ne suis pas sûre de bien comprendre la distinction entre ce qui est pris en charge par globe ou non.

Exemple: j’ai un traitement à prendre pour soigner un problème antérieur à mon départ, mais il est écrit à la fois ceci:

« lorsque vous allez chez le médecin, vous devrez avancer les frais (il faut donc prévoir d’avoir de l’argent de côté) avant de faire valider votre remboursement.
Une fois vos soins passés et payés, vous pourrez envoyer toutes les factures médicales en votre possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de carte bancaire attestant le paiement…) pour votre demande de remboursement. »

et ceci « Les assurances voyages sont là pour palier les imprévus et, à ce titre, ne couvrent généralement pas ce qui relève des traitements de maladies chroniques ou les conséquences de maladies ou accidents antérieurs à la date d’effet du contrat. »

Du coup, si je vais chez le médecin pour un renouvellement d’ordonnance (puisqu’en france je n’arrive pas à avoir un traitement pour + que 3 mois), j’avance les frais, mais vais-je être remboursée de la consultation, et du médicament?

Merci!

Clément
0 1

Bonjour,
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour la qualité de vos articles qui m’aident vraiment à réaliser mon projet PVT ! Ma question porte sur la souscription à l’assurance PVT.
Je compte activer et débuter mon PVT au Canada au mois de novembre 2022, grâce à la lettre d’introduction que j’ai reçue, et je dois donc souscrire à une assurance qui couvre mon séjour à partir de là.
Cependant, je compte également me rendre au Canada au début du mois de septembre 2022 pour un séjour de 2 semaines purement touristique sans aucun lien avec mon PVT.
Je sais donc que je prends le risque de me faire activer mon PVT début septembre.
Ma question est donc : que me conseilleriez vous de faire vis-à-vis des dates de couverture de l’assurance PVT lorsque j’y souscrirai ? Si je souscris à une durée qui va de novembre 2022 à novembre 2024, est-ce que je ne prends pas le risque de me faire annuler mon PVT en septembre, dans le cas où l’agent des douanes déciderait de me l’activer à ce moment-là ? Mais si je souscris de septembre 2022 à septembre 2024 pour anticiper cela, je raccourci mon PVT de deux mois et paie l’assurance pour deux mois qui ne font pas parti de mon PVT initialement…
Merci d’avance pour vos réponses !

Annelise
519 1.2K

Salut ! Si tu prouves bien à l’agent que tu viens pour des vacances seulement (billet de retour, pas de CV, etc.), ça ne devrait pas poser de problèmes. Donc on te conseillerait plutôt de prendre une assurance PVT pour 2 ans à partir du jour où tu partiras pour activer ton PVT.

Bérénice
0 1

Bonjour,

Merci pour vos articles 🙂

Je pars en NZ de septembre à mi janvier (en PVT) pour ensuite partir en Australie en PVT aussi.
Quelle assurance voyage me conseillez-vous car j’aimerais quelle me couvre pour les deux pays ? 🙂

Merci d’avance,

Bérénice

Annelise
519 1.2K

Salut ! On te conseille Globe PVT, c’est une assurance adaptée à tous les pays du PVT 🙂 En revanche, je pense qu’il faudra que tu souscrives 2 contrats distincts, je te laisse poser la question sur le support dédié : https://pvtistes.net/forum/f259.html

patricia
0 2

Bonjour,
quelle assurance santé doit-je prendre pour moi qui a un permis d’étude et mon mari qui a un permis de travail ouvert et nous avons 2 enfants (17 et 13 ans ).
Merci,

Mathieu
10.4K 20.8K

Bonjour Patricia,
Je viens de partager ton commentaire avec ACS-AMI qui propose Globe PVT afin qu’ils puissent t’aiguiller. Tu devrais avoir une réponse rapidement 🙂

GlobePVT
1.3K 5.3K

Bonjour Patricia,

Si tu pars avec un permis d’étude, j’imagine que tu bénéficies de la réciprocité entre la sécu française et la protection sociale canadienne et que pour toi, seuls les garanties rapatriement et responsabilité civile ‘vie privée’ t’intéressent ?
C’est bien cela où souhaites tu un package complet ?

Pour ce qui est du conjoint en PTO et des enfants, nous pourrions proposer une de nos assurances voyage Globe Partner ou Globe Traveller incluant de la santé, de l’assistance rapatriement, de la responsabilité civile ‘vie privée’ ainsi que d’autres garanties.

Est-ce que l’on pourrait s’appeler pour échanger sur le contexte et ainsi t’aiguiller au mieux ?
Je pense que ce serait plus pratique compte tenu du nombre important d’informations à échanger.
Dans ce cas, pourrais tu m’indiquer ton numéro en messagerie privée et me donner tes disponibilités ?

En attendant, voici les liens pour les informations complètes :
Globe Partner: https://www.acs-ami.com/fr/assurance-voyage/globe-partner/?part=pvtistes
Globe Traveller: https://www.acs-ami.com/fr/assurance-voyage/globe-traveller/?part=pvtistes

Bonne journée.
Sandra

Mathieu
10.4K 20.8K

Tu peux leur écrire à [email protected]

Fanny
0 3

Bonjour, pour un permis jeune professionnel nous devons obligatoirement prendre une assurance privée (ex : Globe PVT) car la RAMQ ne couvre pas le rapatriement et ne commence qu’à partir de 3 mois sur place ; je compte donc souscrire à Globe PVT, mais est-ce donc nécessaire que je m’affilie à la RAMQ à l’arrivée ? (problème avec deux assurances, obligation par l’employeur…) Merci !

Mathieu
10.4K 20.8K

Hello,
Oui la RAMQ est une couverture de santé et c’est un avantage pour toi de l’avoir et en plus tu vas côtiser tous les mois. RAMQ + Globe PVT + mutuelle de ton employeur c’est le super package dont tout le monde rêve 🙂

Rémi
0 2

Bonjour,
Je suis étudiant en France et je vais effectuer un stage au Québec dans quelques semaines. J’ai une question par rapport à l’assurance maladie de la RAMQ. Mon stage sera rémunéré, et après quelques recherches je n’arrive pas à savoir si ça marche de la même façon que les stages non rémunérés, si j’ai droit à l’entente franco-québécoise RAMQ ou bien si doit faire une autre démarche (et quel sont les documents à remplir dans cette éventualité).
Merci d’avance

Mathieu
10.4K 20.8K

Salut Rémi,
Si tu pars en stage coop c’est obligatoire de prendre une assurance telle que Globe PVT.
N’hésite pas à lire cet article : https://pvtistes.net/assurance-pvt-canada-jeunes-pro-stage-coop/

Rémi
0 2

Je vais effectivement souscrire une assurance comprenant le rapatriement comme indiqué mais ma question concerne la démarche pour la sécurité sociale entre la RAMQ et la CPAM. Puisque je dois posséder les deux si j’ai bien compris. Et le problème est que je ne sais pas si je peux remplir le formulaire SE 401 Q 104 puisqu’il est indiqué que c’est pour les stages non rémunérés et le mien le sera.
Merci

MATHILDE
0 1

Bonjour Rémi,
Je suis dans le même cas que toi concernant l’assurance maladie.
Lorsque j’ai appelé la CPAM de mon département ils m’ont bien indiqué que ce formulaire concerne uniquement les stages non rémunérés ou les stages rémunérés jusqu’à 1000 CAD par mois maximum.
Si cela est ton cas, tu peux bénéficier de la RAMQ.

Ophelie
0 2

bonjour ,
je dois valider un pvt debut octobre donc prendre une assurance pour les deux ans.Que se passe t il si au bout d’un an je passe sur un permis fermé (donc RAMQ)? puis je me faire rembourser les mois non utilisés ? si oui comment ?

merci pour votre aide

Mathieu
10.4K 20.8K

Salut,
Sache que la RAMQ ne couvre pas le rapatriement en cas de problème (accident grave ou décès).
C’est pour cela qu’une assurance telle que Globe PVT est obligatoire même avec un Jeune professionnel dont les titulaires ont un emploi et qui peuvent bénéficier de l’assurance santé canadienne 🙂
J’espère que mes explications sont claires.

Eloïse
0 2

Bonjour,
J’ai validé mon PVT pour 2 ans au mois de novembre 2021,et je suis actuellement de retour en France car j’ai du rentrer à cause du Covid-19. Je ne sais pas encore s’il sera possible pour moi de travailler de nouveau en PVT au Canada et donc si je pourrai y retourner.
J’aimerais donc résilier mon contrat globe PVT, afin de ne pas continuer à payer des mois que je n’utiliserai pas.
Si jamais la possibilité d’y retourner se présente à moi, pourrais je à nouveau souscrire une assurance globe PVT ? Merci

Annelise
519 1.2K

Salut ! Tu n’as pas dû voir la réponse à ton commentaire d’hier 😉 Le mieux est de poser ta question sur le support dédié, tu auras une réponse rapidement : https://pvtistes.net/forum/support-globe-pvt/22422-foire-aux-questions-globe-pvt-posez-toutes-vos-questions.html

Yalaa2ok
9 25

Bonjour à tous, je suis actuellement en plein décryptage et comparatifs des contrats d’assurance santé existant dans le cadre d’un PVT Canada et je dois dire que je suis surprise de voir à quel point la prise en charge gynécologie / maternité / sexualité est inexistante. D’ailleurs ces thèmes ne sont même pas représentés dans le tableau comparatif. Je peux comprendre que la grossesse et son coût doivent être sujet à « garde fous » tel que franchises ou/ et une prise charge forfaitaire. Mais quand je vois dans les exclusions de (par exemple) Globe partner : « les dépenses relatives à la contraception, l’interruption volontaire de grossesse, les maladies sexuellement transmissibles ainsi que les tests de dépistage » et pour aller au delà de ces thèmes j’ai également vu en exclusion de ce contrat  » les bilans de santé, et le check up ». Je trouve que cela expose les pvtistes qui ont peu de moyens à une certaine précarité et en allant plus loin je trouve que cela pourrait même exposé le pays d’accueil à un risque sanitaire. 1 an, 2 ans ça parait court mais il peut s’en passer des choses. Bref c’est mon avis que je souhaitais partager, je ne pointe pas du doigt un contrat en particulier car leurs exclusions sont finalement assez similaire.

isa
5.8K 8.2K

Eh oui, c’est hélas le principe de toutes les assurances de type touristiques ou PVT. Je suis d’accord avec toi, c’est très dommageable, mais je ne pense pas qu’on puisse faire bouger les lignes de ce côté-là. Il est très important de faire un check up de santé (gynécologie, dentiste) avant de partir en PVT. Il est aussi possible, si retour il y a (notamment sur la période de 2 ans du PVT Canada) de consulter en France, quitte à payer la consultation s’il y a eu radiation à la sécurité sociale. Nous sommes (en tout cas pour l’instant, je ne sais pas jusqu’à combien de temps), très chanceux en France, et on s’en rend compte quand on part en PVT !
Concernant les tests IST, dans certains pays, des centres en proposent gratuitement et anonymement (mais ce n’est pas toujours le cas, notamment en Asie)

Nato
4 23

??? non je n’ai pas 36 ans, en fait j’ai 32 ans et puis j’ai eu pvt depuis septembre 2018.

GlobePVT
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