L’assurance PVT / WHV : les choses à savoir

Chapitre 7 : Foire aux questions (FAQ) sur l'assurance PVT WHV

Date de publication : 07-04-2020

Auteur

isa

Foire aux questions (FAQ) sur l'assurance PVT WHV

Quelle date dois-je mettre pour la souscription de mon assurance ?

Tout simplement votre date de départ de votre pays de résidence.

Quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser mes frais médicaux ?

Avec Globe PVT, lorsque vous allez chez le médecin, vous devrez avancer les frais (il faut donc prévoir d’avoir de l’argent de côté) avant de faire valider votre remboursement.
Une fois vos soins passés et payés, vous pourrez envoyer toutes les factures médicales en votre possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de carte bancaire attestant le paiement...) pour votre demande de remboursement. Il faut bien tout garder précieusement. Si la totalité des soins n'excède pas 500 €, la demande peut se faire directement via notre plateforme en ligne.

En cas d’hospitalisation de plus de 24 heures, la prise en charge peut être immédiate et vous n’aurez pas besoin d’avancer les frais.

Remarquez que toutes les assurances n'ont pas les mêmes méthodes de remboursement des frais. Ce point doit faire l'objet d'une attention toute particulière.

Est ce qu'en cas de retour anticipé, mon assurance me rembourse les mois complets restants ?

Toutes les assurances ne fonctionnent pas de la même façon.
Certaines ne prévoient pas de remboursement en cas de retour anticipé, d'autres ne vous remboursent les mois restants que si vous n'avez jamais demandé de remboursements de soins pendant votre PVT, quand d'autres encore appliquent une règle différente. Il est important de vous renseigner en amont sur la politique de remboursement appliquée, quand il y en a une.

Prenons l'exemple de Globe PVT : s'il vous reste au moins 2 mois d'assurance et que vous rentrez de façon définitive dans votre pays d'origine, vous serez remboursé des mois complets restants, déduction faite de 20 € de frais de gestion. Si vous avez souscrit une assurance de 2 ans pour un PVT Canada (712,80 €, pour un Français partant de métropole), par exemple, et que vous rentrez au bout de 6 mois, vous obtiendrez le remboursement des 18 mois restants, soit 514,60 € (534,60 € - 20 €), que vous ayez ou non eu des remboursements de soins pendant votre PVT.

Si vous avez des questions sur l'assurance Globe PVT avant, pendant ou après votre souscription, notez que l'équipe d'ACS répond quotidiennement aux dizaines de questions des pvtistes dans cette section dédiée du forum ou par messagerie privée !

Suis-je couvert si je pars faire du tourisme aux États-Unis, en Asie, au Mexique… ou même si je retourne en vacances en France ?

Encore une fois, tout dépend de l’assurance, même si la majorité de ces dernières vous couvrent partout.

Avec l’assurance Globe PVT, durant votre PVT, si vous effectuez des séjours touristiques hors de votre pays de PVT, vous serez couvert pendant la validité de votre contrat d'assurance. Dans ce cas, le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 € par année de contrat.
Lorsque vous rentrez dans votre pays de résidence habituelle pour des vacances (moins de 30 jours par année de contrat), vous êtes couvert en cas d’urgence médicale. Globe PVT couvrira alors vos frais médicaux jusqu’à 15 000 € par année de contrat.

Que faire si j'ai une maladie grave ou chronique ?

Les assurances voyages sont là pour palier les imprévus et, à ce titre, ne couvrent généralement pas ce qui relève des traitements de maladies chroniques ou les conséquences de maladies ou accidents antérieurs à la date d'effet du contrat. Il s’agit donc d’un point important à prendre en compte puisque cela peut être compliqué à gérer pour un voyage de plusieurs mois ou années à l’étranger.
Toutefois, chaque année des pvtistes ayant des maladies chroniques (diabète, maladie de Crohn, VIH, etc.) tentent l’aventure du PVT : vous n’êtes donc pas seul !

Si vous êtes dans cette situation, vous devez avoir conscience que certains soins médicaux (voire tous !) seront à votre charge. Renseignez-vous sur le coût de la santé (et plus spécifiquement de vos soins et traitements habituels) dans le pays où vous souhaitez vous rendre, pour estimer le budget santé dont vous pourriez avoir besoin.

Selon les pays, il est obligatoire ou indispensable de souscrire une assurance maladie, hospitalisation et rapatriement dans le cadre du PVT. Si vous avez une maladie existante, vous êtes obligé de la déclarer avant de souscrire n’importe quelle assurance. Or, certaines assurances pourraient alors refuser de vous couvrir ou, dans certains cas, accepter de vous couvrir mais avec des exclusions liées à votre condition préexistante.

Il est donc important pour vous de contacter plusieurs assurances PVT afin de leur demander si elles accepteraient de vous couvrir et à quelle(s) condition(s).

À notre connaissance, il n'existe pas aujourd'hui de solution idéale pour les pvtistes qui ont besoin d'être suivis ou traités pendant leur séjour à l'étranger, notamment parce que chaque cas est particulier. Au fil des ans, les pvtistes dans cette situation ont fait leurs calculs coûts/risques et ont "bricolé" des solutions leur permettant de partir le plus sereinement possible en PVT.
Pour en savoir plus sur les solutions adoptées par les uns et les autres et pour bien comprendre les éléments à prendre en compte, nous vous invitons tout de même à consulter cette discussion de notre forum : Maladies chroniques et PVT.
Également, pensez à utiliser la fonction recherche de pvtistes.net et inscrivez le nom de votre maladie : des discussions spécifiques existent peut-être sur son suivi à l’étranger.

Comment fonctionne la CFE ?

En tant que français, il est possible de souscrire à la Caisse des Français de l'Étranger (CFE).

Celle-ci offre plusieurs avantages, dont celui de vous couvrir de la même manière que la Sécurité sociale française, c'est-à-dire y compris pour les visites de contrôle ou pour des maladies antérieures au départ. Toutefois, la CFE ne suffit pas pour un départ en PVT. Outre le fait qu’elle ne couvre pas le rapatriement, elle ne rembourse qu’à hauteur des tarifs et des taux de remboursement de la sécurité sociale française. Or, les soins de santé dans la plupart des pays du PVT sont bien plus coûteux qu’en France.
Par exemple : vous allez chez le médecin au Canada et vous payez 150 $ pour un problème lié à votre maladie connue avant le départ. La CFE vous remboursera 17,50 € (soit 70 % du tarif conventionné en France).
La CFE permet aussi d’assurer une continuité avec la Sécurité sociale française et donc une réaffiliation plus facile à votre retour de PVT (voir la question ci-dessous : « Dois-je me faire radier de la CPAM ? »).
La CFE pourrait convenir à votre situation (en complément d’une assurance PVT classique), mais il est également fort possible que ce ne soit pas le cas. L’adhésion à la CFE coûte 30 € par mois pour les moins de 30 ans et 71 € par mois pour les plus de 30 ans. Il y a un vrai calcul à faire !

Dois-je me faire radier de la CPAM ?

La discussion suivante sur le forum est très instructive, très explicite, et vous permettra de trouver toutes les informations à ce sujet : Ne pas vous radier de la CPAM.

Est-ce que je dois garder ma mutuelle française ?

Il n’est pas nécessaire de continuer à avoir votre mutuelle française puisque celle-ci ne prendra en charge que les frais supplémentaires basés sur le tarif de la sécurité sociale. Etant donné que vous devez avoir une assurance Maladie/Rapatriement/Hospitalisation, cela ferait double emploi. Renseignez vous auprès de votre mutuelle si vous pouvez seulement suspendre les cotisations pendant quelques mois, afin de ne pas avoir à faire trop de démarches supplémentaires en rentrant en France.

Comment être couvert pour le sport pendant son PVT ?

Certaines assurances excluent les accidents survenus pendant la pratique d'un sport de contact (par exemple, la boxe, le karaté, le roller derby, le rugby), même dans le cadre d'un club de sport. Il devient alors difficile de trouver une assurance vous permettant de pratiquer votre sport pendant votre PVT. Renseignez-vous auprès des ligues nationales en précisant bien que vous êtes étranger et résident temporaire du pays. Ce sera votre meilleure ressource !
Parfois, les sports dits "extrêmes" sont également exclus (saut en parachute, plongée sous-marine, scooter des mers, etc). Vérifiez dans la notice d'assurance la liste précise des sports couverts par l'assurance et si vous avez un doute, faites une demande écrite auprès de l'assurance !

Je suis un pvtiste belge en Australie, ai-je le droit à la couverture médicale du gouvernement australien ?

Les Belges sont chanceux ! Il existe une convention sur l’assurance santé entre les gouvernements belge et australien, qui rend éligibles les titulaires d’un Visa Vacances-Travail à la gratuité de certains soins médicaux en Australie. N’oubliez pas d’effectuer les démarches obligatoires avant de quitter la Belgique pour en bénéficier : Convention sur l’assurance santé Belgique-Australie.
Attention ! La couverture santé dont vous pouvez bénéficier n’est que partielle :

  • Seules les admissions dans les hôpitaux publics sont prises en charge (pas dans les cliniques privées) ;
  • Les soins de santé en libéral (consultation chez un généraliste, par exemple) pourraient ne pas être pris en charge intégralement par le Medicare australien (il s’agit souvent uniquement d’une participation) ;
  • Tous les médicaments ne sont pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le transport ambulancier n’est pas pris en charge par le Medicare ;
  • Le rapatriement et la responsabilité civile ne sont pas pris en charge par Medicare.

L’accès au Medicare pour les pvtistes belges est donc une bonne opportunité, mais il faut garder en tête que la couverture santé n’est que partielle, et surtout que le rapatriement sanitaire (qui est généralement l’une des choses les plus chères que vous pourriez payer de votre poche) n’est pas du tout couvert. Dans ce cadre, la souscription d’une assurance PVT est toujours recommandée.

Attention : les pvtistes français ne sont pas éligibles au Medicare.

Je suis un pvtiste belge ou français en Corée, est-ce que la souscription à l’assurance santé locale est obligatoire et avantageuse ?

Depuis le 16 juillet 2019, le gouvernement coréen exige que tout étranger résidant plus de 6 mois en Corée du Sud souscrive l’assurance nationale (113 000 wons - environ 85 euros par mois). Étant donné qu’il est obligatoire d’avoir une assurance voyage pour obtenir un Visa Vacances-Travail pour la Corée, les pvtistes se retrouvent à avoir deux assurances, qui font parfois double emploi ! Cependant, les pvtistes français et belges peuvent être exemptés de la souscription à l’assurance nationale en fournissant au National Health Insurance Service une traduction (en anglais ou en coréen) de leur contrat d’assurance.
Nous vous conseillons de conserver votre assurance PVT plutôt que de souscrire l’assurance nationale pour être couvert pour le rapatriement et la responsabilité civile. Vous pouvez bien sûr souscrire l’assurance nationale en plus de votre assurance PVT, notamment pour cotiser pour la retraite et le chômage locaux, mais cela représente une somme non négligeable.
Nous en parlons sur le forum : Nouvelle loi : assurance coréenne obligatoire.

Chapitre 7 sur 7

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156 Commentaires

Yalaa2ok
6 25
Bonjour à tous, je suis actuellement en plein décryptage et comparatifs des contrats d’assurance santé existant dans le cadre d’un PVT Canada et je dois dire que je suis surprise de voir à quel point la prise en charge gynécologie / maternité / sexualité est inexistante. D’ailleurs ces thèmes ne sont même pas représentés dans le tableau comparatif. Je peux comprendre que la grossesse et son coût doivent être sujet à « garde fous » tel que franchises ou/ et une prise charge forfaitaire. Mais quand je vois dans les exclusions de (par exemple) Globe Partner : « les dépenses relatives à la contraception, l’interruption volontaire de grossesse, les maladies sexuellement transmissibles ainsi que les tests de dépistage » et pour aller au delà de ces thèmes j’ai également vu en exclusion de ce contrat  » les bilans de santé, et le check up ». Je trouve que cela expose les pvtistes qui ont peu de moyens à une certaine précarité et en allant plus loin je trouve que cela pourrait même exposé le pays d’accueil à un risque sanitaire. 1 an, 2 ans ça parait court mais il peut s’en passer des choses. Bref c’est mon avis que je souhaitais partager, je ne pointe pas du doigt un contrat en particulier car leurs exclusions sont finalement assez similaire.
isa
6.1K 9.1K
Eh oui, c’est hélas le principe de toutes les assurances de type touristiques ou PVT. Je suis d’accord avec toi, c’est très dommageable, mais je ne pense pas qu’on puisse faire bouger les lignes de ce côté-là. Il est très important de faire un check up de santé (gynécologie, dentiste) avant de partir en PVT. Il est aussi possible, si retour il y a (notamment sur la période de 2 ans du PVT Canada) de consulter en France, quitte à payer la consultation s’il y a eu radiation à la sécurité sociale. Nous sommes (en tout cas pour l’instant, je ne sais pas jusqu’à combien de temps), très chanceux en France, et on s’en rend compte quand on part en PVT ! Concernant les tests IST, dans certains pays, des centres en proposent gratuitement et anonymement (mais ce n’est pas toujours le cas, notamment en Asie)
Nato
4 22
??? non je n’ai pas 36 ans, en fait j’ai 32 ans et puis j’ai eu pvt depuis septembre 2018.
GlobePVT
1.1K 5K
revenir vers moi en MP
Nato
4 22
J’essaie sur Globe PVT comme tous les pvtistes mais paradoxalement ça m’envoie un message « atteint l’âge limite » celle qui coûte 356 euros.
Julie
4.9K 14K
Tu as bien 36 ans ou moins ? Normalement oui mais je préfère demander :)
GlobePVT
1.1K 5K
Bonjour, Est ce que tu pourrais revenir vers moi avec tes coordonnées complètes et me rappeler le contexte pour que je vérifie ? Merci Sandra
Nato
4 22
Bonjour, J’ai pris la liberté de vous contacter parce que je pars demain au Canada comme pvtiste, mais paradoxalement j’arrive pas à souscrire une assurance, alors je ne sais pas si vous pourrez m’aider. Bien à vous,
isa
6.1K 9.1K
Bonjour Nato, Sur quel site d’assurance essaies-tu de souscrire ?
Anaïs
0 82
Bonjour, Est-ce que toutes les assurances comme Globe PVT sont des assurances médicaments ? Comment peut-on et quelle assurance médicament prendre au Québec ? Merci =)
Marie
9.9K 33.1K
Salut Anais, Normalement, la plupart des assurances telles que Globe te couvrent aussi pour les médicaments pour lesquels tu obtiens une prescription médicale, toujours dans la limite de leurs contrats. Exemple de limite de contrat commun à tous : non, ils ne vont pas te prendre en charge une pilule progestative, par exemple.
Anaïs
0 82
Bonjour, Merci pour ta réponse. Mais, ces assurances ne remboursement que si la prescription est due à un accident, pas si c’est une maladie antérieure…? Parce que dans mon cas, la CPAM m’a envoyé un SE-401-Q-207 et je vais avoir un stock de médicaments. Mais dans le cas où il y aurait une urgence, qui prendrait en charge mon traitement ? Merci =)
Elise
1 13
Bonjour, J’ai une question technique très précise concernant la date de démarrage de mon assurance : je suis actuellement enceinte de 4 mois et je prévois de rentrer au Canada dans 2 mois (fin septembre) pour un séjour de 10 jours afin d’activer mon PVT car ma lettre d’introduction expire début janvier, à une date proche de mon accouchement. Je reviendrai donc au Canada au mois de Mars avec mon enfant. Je me demande si je dois souscrire dès septembre à une assurance pour 2 ans ou si je peux y souscrire en Mars 2019 lors de mon installation au Canada? Je précise que j’ai déjà souscrit à une assurance multirisque au moment de l’achat de mon billet d’avion pour’ mon séjour de 10 jours en septembre. Merci pour votre aide et vos réponses! Elise
Annelise
403 879
Hello ! La durée de ton assurance sera la durée de ton PVT. En gros, si tu n’as pas d’assurance adaptée au PVT (comme Globe PVT par exemple) à présenter à l’immigration, tu n’obtiendras pas ton PVT. Et, si tu présentes une assurance de 10 jours, tu obtiendras un PVT de 10 jours. Donc, si tu souhaites obtenir un PVT de 2 ans, il te faut une preuve d’assurance de 2 ans dès ton premier passage à l’immigration, même si ce n’est que pour activer ton PVT et que tu ne restes que quelques jours.
Elise
1 13
Qu’en serait il si je souscris à une assurance PVT de la date prévisionnelle de ma deuxième entrée à la fin des 2 ans, c’est à dire que je prouve que j’y ai déjà souscrit mais en excluant les 6 mois ou je ne serai pas présente?
Nadia
4 57
Salut Elise, As tu eu réponse à ta question ? Merci,
Elise
1 13
Non, j’ai décidé de ne pas prendre de risque, j’ai souscrit pour 2 ans…
Juliette
0 7
Bonjour, Je part cet été au canada seulement 15 jours afin de valider mon pvt, est-ce que j’ai quand même besoin de souscrire une assurance speciale pvt, ou je peux y aller avec celle que j’ai qui est normale ? Merci d’avance
Marie
9.9K 33.1K
Salut Juliette, Si ton assurance « normale » ne te couvre pas pour la maladie, l’hospitalisation pour des soins au Canada et le rapatriement en cas de souci, ils ne te délivreront pas ton PVT. Si la durée de ton assurance ne prend pas la durée maximale que tu veux pour ton séjour (ex : 12 mois, 18 mois, 24 mois…), alors ton PVT pourrait être réduit à la durée de la prise en charge de ton assurance actuelle. Exemple : si ta mutuelle actuelle te couvre pour un séjour à l’étranger pour une durée maximale de 3 mois, et que tu présentes une preuve de cette mutuelle, alors tu risques de voir ton PVT réduit à 3 mois, sans possibilité de le prolonger.
Juliette
0 7
D’accord, mais si je retourne au canada dans 1 an, avec une assurance maladie/ hospitalisation/ rapatriement qui me couvre sur toute la durée, il me délivreront un nouveau Pvt c’est ça ? Même en étant venu une première fois avec ma mutuelle ? Merci
Audrey
44 63
Si tu y vas 1 première fois pour valider ton PVT, ton assurance doit être de la durée souhaitée. Le PVT n’est délivré qu’une seule fois, pas de prolongation possible !
Marie
9.9K 33.1K
Salut, Non, ça ne marche malheureusement pas comme ça. Tu ne peux pas avoir un « nouveau PVT ». Ton PVT, tu ne le valides qu’une seule fois. Et apparemment, pour toi, ça sera cet été. Je t’invite à lire ceci : https://pvtistes.net/tribune-nacceptez-pas-votre-invitation-pour-le-pvt-canada/ Même si c’est un peu tard pour toi, j’espère que tu comprendras mieux la question de l’assurance.
Juliette
0 7
D’accord, j’ai compris, merci pour ces renseignements.
marion
4 19
J’ai une question un peu particuliere concernant l’assurance PVT. Je suis en effet au Canada (avec un PVT) depuis un an et un mois et je suis employée a plein temps depuis 9 mois pour la meme entreprise. Dans mon package salarial je possède une très bonne assurance canadienne qui me rembourse la plupart de mes frais medicaux. Ma question est la suivante: suis-je obligée de garder mon assurance PVT en parrallèle? Cela affectera t-il mon visa? En vous remerciant, Marion
Mathieu
11.2K 21.2K
Bonjour Marion, Attention à ne pas confondre la mutuelle de ton employeur et une assurance telle que Globe PVT. La mutuelle de ton employeur est un complément, elle te remboursera des frais non urgent comme un détartrage chez le dentiste etc. En aucun cas, elle te servira si par exemple tu as un accident grave qui nécessite ton rapatriement. Si tu n’as pas d’assurance, ce sera à ta charge ou à celle de ta famille. Est-ce que tu comprends mieux ?
Juliette
3 6
Bonjour ! Je suis au Canada depuis deux mois et je vais m’offrir un mois au Nicaragua entre septembre et octobre avec une copine. Est-ce que quelqu’un sait si Globe PVT peut étendre sa zone de couverture pendant un mois, ou si il existe d’autres assurances peu coûteuses ? Merci !
Marie
9.9K 33.1K
Salut Juliette, Globe PVT te couvre aussi pour les séjours hors du Canada :). Le plafond n’est alors pas illimité, mais il reste fixé à 150 000 euros :  » Zone de couverture Destination PVT / EIC sélectionnée par l’Adhérent lors de la souscription. La garantie Frais Médicaux s’exerce également lors de séjours touristiques dans le monde entier, effectués pendant la période de validité du visa PVT / EIC et avec un plafond de 150 000€. Toutefois, lors d’un retour temporaire de l’Adhérent dans son pays de résidence habituelle, les frais médicaux sont pris en charge uniquement dans la limite de 30 jours de séjour et s’ils sont consécutifs à une urgence, avec un plafond de remboursement de 15 000 € pour 12 mois de garantie en un ou plusieurs contrats » http://www.assistance-etudiants.com/files/pdf/Globe-PVT-EIC-Canada-IB-fr.pdf
pauline
0 2
Bonjour. J’ai un PVT pour le canada, d’une durée de 2 ans. Je souhaite rester les 2 ans là-bas, cependant je souhaite souscrire à une assurance (autre que Globe PVT) qui dure maximum 1 an mais renouvelable. Comment ça se passe au niveau des douanes canadiennes? Lors de mon passage à la douane, ils me donneront mon permis de travail pour 1 an, mais ensuite? Dois-je juste avant l’expiration de mon permis, retourner à l’aéroport avec le renouvellement de mon assurance pour qu’il me redonne un nouveau permis? En espérant avoir été assez claire, et avoir de vos nouvelles le plus rapidement possible. Merci d’avance =)
Marie
9.9K 33.1K
Salut Pauline, Oui, si tu as une assurance pour un an, ils te donneront un PVT d’un an, et il ne sera pas prolongeable du tout. En effet, à ton arrivée, tu dois avoir une assurance valide pour TOUTE la durée de ton séjour. Quand tu as demandé ton PVT, tu as déclaré que tu arriverais avec une assurance valide pour toute la durée de ton séjour. On en parle dans cet article : https://pvtistes.net/prolonger-un-permis-eic-pvt-jp-stage/ Si tu as une assurance pour 1 an, ils considèreront sûrement que la durée de ton séjour est d’une année et ils te donneront alors une année de PVT et inscriront que tu n’avais qu’une année d’assurance dans leur système. Essaye de voir avec l’assurance à laquelle tu veux souscrire s’il n’est vraiment pas possible de faire une souscription pour 2 ans… Car si tu veux 2 ans de PVT à coup sûr, il te faudra une assurance valide 2 ans (et un passeport valide 2 ans…).
pauline
0 2
Merci Marie
Mathieu
11.2K 21.2K
Salut Pauline, Pourquoi tu ne prends pas Globe PVT ? Je suis curieux :)

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