Les différents opérateurs de téléphonie au Canada
Comme en France et en Belgique, il existe deux types d’opérateurs : des opérateurs classiques qui possèdent les infrastructures de télécommunication et donc leur propre réseau téléphonique (Bell, Rogers, Videotron et Telus, que l’on pourrait comparer à Orange, SFR et Bouygues) et les opérateurs qui leur louent ce réseau téléphonique (Virgin, Fido, Koodo, Public, Fizz, etc., que l’on pourrait comparer à Free Mobile, Sosh, Red…).
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Il faut savoir qu’au Canada, il existe également des compagnies régionales, présentes uniquement sur certains territoires et provinces. Il faut aussi systématiquement vérifier, avant de vous engager chez l’un ou l’autre opérateur, la couverture de son réseau ! Chaque site d’opérateur propose une carte interactive. De manière générale, les zones rurales du Nord du Canada sont mal couvertes ; si votre projet est d’y vivre ou d’y déménager, renseignez-vous peut-être sur les prestataires régionaux.
| Opérateur |
Couverture |
| Bell |
Toutes les zones peuplées du Canada |
| Rogers |
Toutes les zones peuplées du Canada |
| Telus |
Toutes les zones peuplées du Canada |
| Videotron |
Toutes les zones peuplées du Canada |
| Fido |
Appartient à Rogers et utilise son réseau |
| Chatr |
Appartient à Rogers et utilise son réseau |
| Virgin |
Appartient à Bell et utilise son réseau |
| Lucky Mobile |
Appartient à Bell et utilise son réseau |
| Koodo |
Appartient à Telus et utilise son réseau |
| Public |
Appartient à Telus et utilise son réseau |
| Fizz |
Appartient à Videotron et utilise son réseau |
| Sasktel |
Saskatchewan uniquement |
La différence de prix entre les deux types d’opérateurs se justifie notamment par le service client qui est, il faut le dire, assez inexistant pour les prestataires secondaires. Il existe également rarement un magasin physique, sauf dans les très grandes villes canadiennes.
De plus, certains prestataires “low cost” offrent des forfaits plus ou moins chers, selon que vous souhaitiez une couverture locale, nationale ou internationale. Ces prestataires ne vous proposent généralement pas d’acheter un téléphone avec votre forfait.
Pour finir, si vous êtes un grand consommateur de data, vérifiez si le forfait données est en 3G ou en 4G (cela peut être un forfait sur le réseau 4G, mais bridé à la vitesse de la 3G).
À noter : il est parfois difficile, sur les sites des opérateurs, d’avoir accès aux conditions générales de vente… Attention aux mauvaises surprises !
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11 Commentaires
Bonjour à toutes et à tous,
Je compte activer mon PVT au Canada et j’aurai besoin d’avoir à la fois un numéro canadien et français, mon abonnement Free me convient très bien et je ne veux pas le perdre (25go d’internet par mois à l’étranger). Avec TextNow je peux donc avoir 2 numéros de téléphone et être joignable sur l’un et l’autre à n’importe quel moment sans avoir besoin d’activer tel ou tel numéro ?
Bonjour,
J’arrive le 15mai à Montréal pour un PVT, viens de voir que RED, mon opérateur mobile proposait des abonnements à 23€99 avec appels/sms illimités plus 20Go / mois. Est-ce plus avantageux que de prendre un forfait sur place?
Merci beaucoup!
Salut ! À toi de voir, mais d’après mon expérience personnelle, RED by SFR n’est pas forcément adapté à des longs séjours à l’étranger, dans les conditions il est indiqué que l’offre à l’international est réservée aux courts séjours touristiques. De plus, tu auras besoin d’un numéro canadien pour tes démarches et ta vie quotidienne sur place (pour appeler des employeurs par exemple).
Très bien c’est noté. Merci beaucoup pour ta réponse!
Bonjour,
Faut-il impérativement avoir une carte de crédit canadienne pour souscrire à un abonnement téléphonique au Canada ? J’ai reçu ma carte de débit hier à la banque mais j’aurais ma carte de crédit dans 2 semaines. En attendant j’ai Fongo.
Merci d’avance pour votre aide.
Laurence
Salut,
Super article merci beaucoup ! Il y a juste une question que je me pose vis à vis des applications qui génèrent des numéros de téléphone canadiens. Est-ce que si un canadien m’appelle sur ce numéro canadien qui a été généré par l’application, son appel va être facturé plus cher ? Ou c’est exactement comme si il appelait un vrai numéro québécois ?
Je voudrais pas faire faire du hors forfait à de potentiels employeurs.
Merci beaucoup !
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé ma réponse sur le site internet de Fizz, mais est ce que les forfaits Fizz possèdent la 5g ou ils sont juste en 4g ?
Merci d’avance
Bonjour,
Est-il possible de télécharger Fongo ou TextNow depuis la France pour déjà avoir un numéro de téléphone Canadien avant d’arriver sur place? J’ai comme message qui s’affiche: ‘Cet article n’est pas disponible dans votre pays’. Des solutions?
Merci beaucoup!
Bonjour, faut-il obligatoirement avoir un NAS pour avoir un numéro canadien ?
Bonjour Alexandre,
Non! Le NAS est un numéro confidentiel qui doit être protégé et ne doit pas être communiqué à n’importe qui. Même si en pratique il est souvent demandé lors de la création d’un compte client pour un forfait mobile ou internet, et malgré ce que certains marchands peuvent affirmer aux nouveaux arrivants encore naïfs, vous n’êtes pas tenus de le leur communiquer. Jamais ! Je te conseille de lire https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/services/numero-assurance-sociale/rapports/responsabilite-partagee.html pour en savoir plus. Si l’exigence vient de la compagnie de téléphonie, fais part de ton souhait de leur transmettre un autre justificatif. S’ils refusent, vas voir la concurrence (tu peux également porter plainter plainte comme précisé sur la page dont je t’ai donné le lien ci-dessus).
d’accord, merci !
Non il ne faut pas avoir la NAS et il ne faut pas que tu leur donnes tes numéro même s’il te demande ils n’ont pas de droit de te les demander et de te refuser si tu ne leurs donne pas
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