6Que faire en cas d'erreur ou de renouvellement de passeport ?

Une erreur, un oubli dans votre demande de Visa Vacances-Travail ?

Si votre demande n’a pas encore été finalisée

Si votre demande de Visa Vacances-Travail n’est pas encore finalisée, vous avez la possibilité, depuis votre ImmiAccount, de faire des mises à jour concernant :

  • Votre adresse ;
  • votre adresse e-mail ;
  • les détails de votre passeport ;
  • un changement de situation ;
  • une erreur dans votre demande ;
  • une demande d’annulation d’un visa de résident temporaire.

Pour cela, rendez-vous sur votre ImmiAccount. En bas à droite du tableau, cliquez sur « Update details ». Vous aurez alors le choix entre différentes options pour mettre à jour votre demande.

Si votre demande a été finalisée et votre demande de Visa Vacances-Travail Australie acceptée

Dans ce second cas, vous êtes limité dans la mise à jour de vos informations. Vous ne pouvez notifier les autorités australiennes que pour :

  • Modifier votre adresse ;
  • modifier votre adresse e-mail ;
  • modifier les détails de votre passeport ;
  • demander l’annulation d’un visa de résident temporaire.

Là, aussi, vous devez vous rendre sur votre ImmiAccount en cliquant sur « Update details » au niveau de votre demande finalisée.

Pour consulter le témoignage d’un pvtiste et pour poser vos questions à ce sujet, rendez-vous dans la discussion Erreur lors de la demande de Visa Vacances-Travail Australie de notre forum.

Vous avez un nouveau passeport ? Vous avez fait une erreur en saisissant les informations de votre passeport ?

Si, pour une raison ou une autre, vous venez à faire refaire votre passeport entre le moment où vous obtenez votre Visa Vacances-Travail et votre départ, vous devez absolument prévenir le gouvernement australien. Si vous ne le faites pas, vous pourriez ne pas être en mesure de prendre l’avion pour l’Australie. En effet, les compagnies aériennes vérifient dans leur système, au moment de l’enregistrement, votre autorisation à vous rendre en Australie. Votre Visa Vacances-Travail est relié à votre passeport. Or, si vous avez un nouveau passeport, aucune information concernant votre nouveau passeport n’est disponible dans le système de contrôle des compagnies aériennes.

Pour notifier les autorités australiennes que vous disposez d’un nouveau passeport, le plus simple est de vous rendre sur votre ImmiAccount et de cliquer sur « Update details ». Sélectionnez ensuite « Change of passport details ».

Change-of-passport-details

À la première question, on vous demande si votre nom est différent de celui qui a été initialement indiqué dans votre demande. Si vous avez changé de nom ou si votre nom comportait une erreur, vous pouvez indiquer « Yes ».

La seconde question concerne le pays qui vous a délivré votre passeport (il ne s’agit pas ici de la déclaration d’une nouvelle nationalité que vous pourriez avoir acquise, mais bien d’une autre nationalité de passeport). Normalement, vous devriez répondre « No ». Si vous répondez « Yes », cela pourrait remettre en cause votre participation au PVT Australie.

Vous avez alors la possibilité de mettre à jour vos détails :

Modifier-informations-passeports-PVT-Australie-working-holiday

Si vous avez coché « No » à la première question, aucune modification n’est possible concernant vos nom(s) et prénom(s). En revanche, si vous avez coché « Yes », vous pourrez effectuer des modifications.

Vous devez également donner la raison pour laquelle vous devez modifier les informations relatives à votre passeport :

  • Expired : expiré.
  • Cancelled : annulé.
  • Damaged : abîmé.
  • Stolen : volé.
  • Incorrectly recorded : erreurs lors de la saisie.
  • Lost : perdu.

Normalement, vous pouvez procéder à ce changement sans fournir de documents supplémentaires. Néanmoins, nous vous recommandons fortement de garder toutes les traces liées à l’obtention de votre nouveau passeport, et de garder au moins une copie des pages d’identification de votre précédent passeport. En effet, les autorités australiennes pourraient vous contacter pour obtenir des détails supplémentaires. Nous vous recommandons également d’emporter une copie des pages d’identification de votre passeport à l’aéroport juste au cas où.

Vous ne recevrez par forcément de message de la part des autorités australiennes vous informant que vos données ont été mises à jour, ce qui peut être un peu déroutant (ont-ils pris en compte mes informations ou non ?). Une astuce consiste à retourner sur « Update details » quelques jours après votre modification, et à cliquer sur « Change of passeport details ». En répondant aux 2 premières questions, vous pourrez vérifier les informations enregistrées dans leur système :

  • Si ces informations concernent votre ancien passeport (ou comportent toujours l’erreur que vous avez modifiée), il vaut peut-être mieux attendre quelques jours supplémentaires (ne refaites pas directement de modification, vos changements n’ont peut-être tout simplement pas encore été pris en compte).
  • Si ces informations concernent votre nouveau passeport (ou sont désormais rectifiées), cela signifie que les changements ont été pris en compte par les autorités australiennes, et que vous n’aurez aucun souci pour prendre votre avion pour l’Australie.

Dans tous les cas, vous avez la possibilité d’imprimer votre demande de modification (qui est téléchargeable depuis votre interface en format PDF), pour l’emporter avec vous le jour de votre départ.

Autre changement de situation

Si vous avez besoin de contacter les autorités australiennes pour leur faire part d’un autre changement (grossesse, naissance, divorce, séparation, mariage…), vous pouvez les contacter via ce formulaire de contact pour leur demander la marche à suivre ou via cette adresse e-mail : [email protected]

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Julie

Cofondatrice de pvtistes.net, j'ai fait 2 PVT, au Canada et en Australie. Deux expériences incroyables ! Je vous retrouve régulièrement sur nos comptes Insta et Tiktok @pvtistes avec plein d'infos utiles !
Cofounder of pvtistes.net. I went to Canada and Australia on Working Holiday aventures. It was amazing!

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(1612)Commentaires

Marlène I |
Bien sûr la simplicité et la patience sont les 2 meilleures solutions pour le VVT !!
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Virginie I |
Message de Morgane
Je me permets de faire suite à ton dernier message. Pour ne pas créer la confusion avec d'autres Pvtistes, voici quelques petits rappels :

- Vous ne pouvez pas demander votre 1er PVT Australie depuis l'Australie,
- Vous n'obtiendrez jamais votre PVT Australie en étant dans le pays,
- Si vous voulez partir en PVT Australie, faites les choses simplement : demandez votre visa, attendez de le recevoir puis partez partir pour l'activer et rester 1 an sur place (renouvelable sous conditions).
Je rajouterai également que l'Ambassade n'a rien à voir dans l'obtention des visas, la seule autorité compétente à donner des infos sur les visas, les délivrer et les refuser, c'est Home Affairs
Morgane I |
Message de MarlneC4
Alors je viens d’appeler l’ambassade, ils m’ont dis que ma demande de visa eVisitor n’a pas cancelled ma demande de visa de travail, elle est toujours en cours de procédure 😇 Je vais donc pouvoir partir avec mon visa eVisitor (que j’ai par ailleurs reçu en 5j donc si tu souhaites t’y rendre bientôt peut être tu peux passer par ce visa en premier si tu as assez d’économies qui te permette de rester en touriste la bas) et ensuite il faudra juste attendre la fin de ton visa eVisitor rentrer en france ou ailleurs et enfin revenir avec ton visa WHV, si bien sûr tu as reçu la demande en 3mois ou alors attendre un peu et dès que tu l’as tu peux repartir.
Je sais pas si c’est clair mais je pense que cela peut aider, n’hésite pas à me recontacter si tu as d’autres questions.
Bonjour Marlène,
Je me permets de faire suite à ton dernier message. Pour ne pas créer la confusion avec d'autres Pvtistes, voici quelques petits rappels :

- Vous ne pouvez pas demander votre 1er PVT Australie depuis l'Australie,
- Vous n'obtiendrez jamais votre PVT Australie en étant dans le pays,
- Si vous voulez partir en PVT Australie, faites les choses simplement : demandez votre visa, attendez de le recevoir puis partez partir pour l'activer et rester 1 an sur place (renouvelable sous conditions).

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Marlène I |
Message de newt31
Bonjour je suis exactement dans le même cas que toi. J’ai fais ma demande le 30 septembre et jusqu’à présent j’ai toujours pas de nouvelle. Si tu as trouver un solution ou quoi que ce soit peux tu me tenir au courant, et réciproquement
Alors je viens d’appeler l’ambassade, ils m’ont dis que ma demande de visa eVisitor n’a pas cancelled ma demande de visa de travail, elle est toujours en cours de procédure 😇 Je vais donc pouvoir partir avec mon visa eVisitor (que j’ai par ailleurs reçu en 5j donc si tu souhaites t’y rendre bientôt peut être tu peux passer par ce visa en premier si tu as assez d’économies qui te permette de rester en touriste la bas) et ensuite il faudra juste attendre la fin de ton visa eVisitor rentrer en france ou ailleurs et enfin revenir avec ton visa WHV, si bien sûr tu as reçu la demande en 3mois ou alors attendre un peu et dès que tu l’as tu peux repartir.
Je sais pas si c’est clair mais je pense que cela peut aider, n’hésite pas à me recontacter si tu as d’autres questions.
newt31 I |
Message de MarlneC4
Bonsoir, j’ai une petite question, peut-être que quelqu’un pourra y répondre ou a été dans une situation comme la mienne.
J’ai fais ma demande de pvt vacances/travail le 26 nov, ayant eu un pb avec la justice (un retrait de permis puis récupération il y a 1an), que j’ai signalé lors de ma demande je pense que ça prendra + de temps que prévu.
J’ai tout de même envie de tenter de prendre un pvt touriste pour 3mois pour pouvoir partir en fin d’année. Pensez vous que c’est possible d’effectuer cette demande alors que j’ai demander un visa de travail précédemment?
Et pensez-vous que je vais pouvoir ensuite recevoir mon PVT vacances travail lorsque je serais sur place?
Et enfin combien de temps prend généralement la réponse Pour le PVT touriste si vous avez la réponse?
Bonjour je suis exactement dans le même cas que toi. J’ai fais ma demande le 30 septembre et jusqu’à présent j’ai toujours pas de nouvelle. Si tu as trouver un solution ou quoi que ce soit peux tu me tenir au courant, et réciproquement
Marlène I |
Message de Morgane
Hello, tiens nous au courant, mais oui normalement, ta demande de visa WHV va être remplacée par ton Evisitor... Sache aussi que ton WHV ne pourra jamais être obtenu si tu es en Australie. Il doit toujours être demandé (le premier en tout cas) en dehors du pays. Tu dois attendre de l'obtenir pour pouvoir rentrer sur le territoire.
Hello, j’ai reçu aujourd’hui ma demande de Evisitor accepter mais du coup j’ai toujours ma demande de PVT en « received », je vais les contacter demain pour savoir si du coup ça a supprimé ma demande de WHV, et si je peux être remboursé ou non ou alors si c’est possible de ne conserver que le PVT et effacer le eVisitor .. Ou alors si je dois refaire une demande donc payer une nouvelle fois à mon retour de mon visa touriste ..
Morgane I |
Message de MarlneC4
Et enfin ma demande de whv est toujours en « received » après 3j où j’ai demander l’autre visa.
Hello, tiens nous au courant, mais oui normalement, ta demande de visa WHV va être remplacée par ton Evisitor... Sache aussi que ton WHV ne pourra jamais être obtenu si tu es en Australie. Il doit toujours être demandé (le premier en tout cas) en dehors du pays. Tu dois attendre de l'obtenir pour pouvoir rentrer sur le territoire.
Marlène I |
Message de MarlneC4
Merci d’avoir pris le temps de répondre, ma demande est donc directement annulée ? car j’ai tout de même fais la demande de eVisitor car je n’avais pas connaissance que ça l’annulait. Je ne sais plus quoi faire du coup :/
Et enfin ma demande de whv est toujours en « received » après 3j où j’ai demander l’autre visa.
Marlène I |
Message de virginie0410
Bonjour,
En Australie, la demande d'un visa annule la précédente. Donc si tu fais une demande d'eVisitor, ca remplace ta demande de WHV qui sera donc annulé, c'est donc une très mauvaise idée.
Il faut que tu attendes d'avoir ton WHV pour partir (tu dois être hors du territoire pour obtenir ta réponse)
Merci d’avoir pris le temps de répondre, ma demande est donc directement annulée ? car j’ai tout de même fais la demande de eVisitor car je n’avais pas connaissance que ça l’annulait. Je ne sais plus quoi faire du coup :/
Virginie I |
Message de MarlneC4
’ai tout de même envie de tenter de prendre un pvt touriste pour 3mois pour pouvoir partir en fin d’année. Pensez vous que c’est possible d’effectuer cette demande alors que j’ai demander un visa de travail précédemment?
Et pensez-vous que je vais pouvoir ensuite recevoir mon PVT vacances travail lorsque je serais sur place?
Et enfin combien de temps prend généralement la réponse Pour le PVT touriste si vous avez la réponse?
Bonjour,
En Australie, la demande d'un visa annule la précédente. Donc si tu fais une demande d'eVisitor, ca remplace ta demande de WHV qui sera donc annulé, c'est donc une très mauvaise idée.
Il faut que tu attendes d'avoir ton WHV pour partir (tu dois être hors du territoire pour obtenir ta réponse)