Les bugs d'EIC Canada 2015

[ribesfh]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si la question a déjà été posé mais j'ai un petit problème.
Je viens de recevoir dans la session "mes messages" de mon compte Kompass un message intitulé "accusé de réception du paiement et des documents requis" et quand je clique sur le message ça me télécharge un fichier PDF mais le téléchargement ne se fait pas jusqu'au bout et Google Chrome me dit que le téléchargement n'a pas pu se faire pour cause "d'erreur réseau"

Est-ce que quelqu'un est dans la même situation que moi ? Pouvez-vous m'aider ?

[Marie]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si la question a déjà été posé mais j'ai un petit problème.
Je viens de recevoir dans la session "mes messages" de mon compte Kompass un message intitulé "accusé de réception du paiement et des documents requis" et quand je clique sur le message ça me télécharge un fichier PDF mais le téléchargement ne se fait pas jusqu'au bout et Google Chrome me dit que le téléchargement n'a pas pu se faire pour cause "d'erreur réseau"

Est-ce que quelqu'un est dans la même situation que moi ? Pouvez-vous m'aider ?

Salut,

Essaye de changer de navigateur. Tu auras sûrement le même message. Clique droit pour enregistrer ton fichier sur ton ordinateur. Normalement, tu pourras ensuite ouvrir le fichier (un peu comme le premier avec les instructions...)

[iT2PO]

Pour ceux qui ont soumis leurs documents et payer les frais, qui ont toutes les sections verouillées mais qui voient encore le message "Demande soumise – Paiement et documents nécessaires en attente", sachez que j'étais dans le même situation mais que j'ai reçu mon accusé de réception il y a environ une demi-heure de cela.

Pour info: mon NSM se finit par 000013 et j'ai soumis mes documents Jeudi dernier dans la soirée. Donc n'ayez crainte, ça à l'air de bouger !

Bon courage à tous.

[microceb]

Non non, ça ne veut absolument pas dire ça. C'est même plutôt l'inverse à vrai dire par rapport au délai ou hors délai.
En faisant une demande de permis EIC, tu n'as par exemple pas le droit d'être en statut implicite ou ce genre de chose. Par rapport à tes potentiels soucis par rapport à l'expiration de ton statut actuel, tu ne peux pas faire quoique ce soit grâce à EIC (pas de statut implicite ou autre).

C'est juste que la démarche de "prolongation d'un permis de travail" et la démarche d'un permis EIC sont deux choses différentes.



Aurais-tu une capture d'écran ?

Bonjour, oui voila une copie d'écran.. Qu'est ce que je peu faire ??

[AnneCanada]

Bonjour, oui voila une copie d'écran.. Qu'est ce que je peu faire ??

As-tu essayé de changer de navigateur ?

[microceb]

As-tu essayé de changer de navigateur ?

J'ai essayé sur Internet Explorer et Chrome, j'ai essayé sur trois postes au boulot et je suis même allé à la bibliothèque hier pour essayer sur un de leur poste mais c'est toujours pareil, rien à faire.

[Marie]

J'ai essayé sur Internet Explorer et Chrome, j'ai essayé sur trois postes au boulot et je suis même allé à la bibliothèque hier pour essayer sur un de leur poste mais c'est toujours pareil, rien à faire.

Ah oui, c'est hyper bizarre comme bug, je ne crois pas qu'on l'avait vu...
Ils n'ont pas du tout répondu à tes messages ?
Moi dans ce cas "extrême", j'aurais essayé de transmettre les docs via Mes Messages (tous réunis sur un seul document) en expliquant que je ne pouvais pas trop faire autrement).

[Marie]

Merci de ne poster ici que si vous avez un bug lors de votre demande !

[Acetilamino]

Merci de ne poster ici que si vous avez un bug lors de votre demande !

Mouah ah ah comment tu t'enflammes, fallait le dire plus tôt !!!!!!!!!!!!

Edit : Avec le sourire

[macharichardson]

Mouah ah ah comment tu t'enflammes, fallait le dire plus tôt !!!!!!!!!!!!

Ça doit être marqué sur chaque pages et un peu de respect pour les admins mec

[Acetilamino]

Ça doit être marqué sur chaque pages et un peu de respect pour les admins mec

Clément,

Je respecte Marie. J'ai d'ailleurs réédité mon post (en signifiant que je parlais avec le sourire, puisqu'à l'écrit, c'e nest pas facile à décerner, haha !)

Néanmoins, même si c'est écrit sur chaque page, mon post de départ était dans le bon topic. Marie, qui fait un super boulot, a répondu sur une problématique, et j'ai enchainé. Loin de moi l'idée de pourrir le forum ^^ Je suis aussi un maniaque de l'admin

A bon lecteur mec !

[microceb]

Ah oui, c'est hyper bizarre comme bug, je ne crois pas qu'on l'avait vu...
Ils n'ont pas du tout répondu à tes messages ?
Moi dans ce cas "extrême", j'aurais essayé de transmettre les docs via Mes Messages (tous réunis sur un seul document) en expliquant que je ne pouvais pas trop faire autrement).

Bonjour, j'ai du nouveau, le tableau pour télécharger les documents est de nouveau accessible mais il correspond maintenant à la catégorie "Stages" et non JP !!! Je n'ai pas accès aux bonnes rubriques ! Je ne peut pas envoyer la Justification des expériences. Et j'ai presque plus de cheveux à arracher ...

[Marie]

Bonjour, j'ai du nouveau, le tableau pour télécharger les documents est de nouveau accessible mais il correspond maintenant à la catégorie "Stages" et non JP !!! Je n'ai pas accès aux bonnes rubriques ! Je ne peut pas envoyer la Justification des expériences. Et j'ai presque plus de cheveux à arracher ...

Oula, mais c'est vraiment de plus en plus bizarre cette histoire, désolée pour toi .
Renvois leur un message en leur expliquant que tu as bien soumis une demande pour la catégorie Jeunes Professionnels et non pour la catégorie Stage coop et que tu n'as donc pas la bonne liste des documents à fournir.

[microceb]

Oula, mais c'est vraiment de plus en plus bizarre cette histoire, désolée pour toi .
Renvois leur un message en leur expliquant que tu as bien soumis une demande pour la catégorie Jeunes Professionnels et non pour la catégorie Stage coop et que tu n'as donc pas la bonne liste des documents à fournir.

Le problème c'est que je suis juste à la limite niveau temps la, J'ai envie de valider comme ça et d'envoyer le formulaire via la messagerie !?

[Marie]

Le problème c'est que je suis juste à la limite niveau temps la, J'ai envie de valider comme ça et d'envoyer le formulaire via la messagerie !?

Pour le coup, c'est carrément de leur faut, mais si ça te stress, je dirais que tu fais un peu comme tu veux (comme tu peux).

[microceb]

Pour le coup, c'est carrément de leur faut, mais si ça te stress, je dirais que tu fais un peu comme tu veux (comme tu peux).

Ils viennent de me renvoyer un message pour me demander si c'est bon, je leur est expliqué que non, j'espère que ça va aller vite, j'ai envie d'attendre un peu mais ma date limite c'est le 10 mais es-ce que c'est heure Française ou Canadienne ?

[Marie]

Ils viennent de me renvoyer un message pour me demander si c'est bon, je leur est expliqué que non, j'espère que ça va aller vite, j'ai envie d'attendre un peu mais ma date limite c'est le 10 mais es-ce que c'est heure Française ou Canadienne ?

S'ils t'envoient les messages, c'est qu'ils doivent essayer de régler ton souci. Je pense que c'est à l'heure canadienne.

[Melody2]

Salut ^^
Je voulais savoir si c'est normal d'avoir payé, reçu un mail de confirmation et il est pas pris en compte sur kompass ?

[iT2PO]

Salut ^^
Je voulais savoir si c'est normal d'avoir payé, reçu un mail de confirmation et il est pas pris en compte sur kompass ?

Hello Melody,

Nous avons reçu le mail suivant de la part d'EIC, le 27 Février 2015:



Rassures-toi, c'est "normal". Tu n'es pas la seule dans ce cas.

[Melody2]

Hello Melody,

Nous avons reçu le mail suivant de la part d'EIC, le 27 Février 2015:



Rassures-toi, c'est "normal". Tu n'es pas la seule dans ce cas.

D'accord merci ^^ mais du coup on peut pas continuer XD