Support Air Transat : 23 kilos supplémentaires offerts

Bonjour j'ai effectué mon 3e voyage via le lien Air Transat bons plans mais cette fois les bagages offertes ne se sont pas ajouter à ma réservation. Que puis-je faire ? Impossible de contacter Air Transat
Mes 2 premiers voyages ont très bien fonctionné les bagages se sont ajouter sous 48h mais pas pour celle ci
Merci pour votre aide

Bonjour Floriane,

Tu as essayé de les contacter via cette adresse [email protected]. ?

Bonjour merci pour la reponse .
Oui j'ai essayé mais je reçois un message automatiquement me disant que mon message ne peut être transmi car je ne fais pas partie de la liste des expéditeurs autorisés 🥺

Bonjour,
J'ai réservé mon vol sur Airtransat par le lien Pvtistes pour avoir un bagage de 23kg gratuit sur l'offre Eco Budget. Plusieurs jours après ma réservation, je ne vois pas dans mon mail de confirmation ni dans "gérer ma réservation" sur Air Transat la mention "bagages additionnels prépayés". En voulant les contacter par mail à l'adresse ([email protected]), il n'est pas transmis car, je ne fais pas partie de la liste d'expéditeurs.

Merci pour votre aide,
Cassandra.

Bonjour, j'ai un problème sur la réservation de mon vol.

Avec ma compagne, nous avons pris notre billet via le lien spécial des Pvtistes, cependant j'ai un retour de la compagnie en me disant que j'ai réservé directement depuis Air Transat et que je n'ai pas le droit (ainsi que ma compagne) à la deuxième valise tous les deux.

Avez vous la possibilité de m'aider sur ce problème ?

Merci par avance

Bonjour Cassandra,

Est-ce que tu as essayé de les contacter par téléphone ?

Bonjour j'ai suivi les étapes concernant le bon plan Air Transat. Je suis passé par votre moteur de recherche mais je n'ai pas de nouvelles concernant l'ajout des bagages gratuits.
Sur votre article vous évoquez 48h est-ce que cela peut prendre plus de temps ?
J'ai effectué la réservation mercredi et nous sommes samedi
Cordialement
Harmand-soury Olivier

Bonjour,

J'ai réservé le 13 septembre dernier via ce lien PVT, mes billets aller-retour Air Transat :
- l'aller (CDG->YUL) pour le 30 novembre 2024 en "Eco Standard"
- le retour (YUL->CDG) pour le 25 octobre 2025 en "Eco Flex"
Je sais que cette offre est uniquement pour "Eco Budget" ou "Eco Standard", donc le billet retour ce n'est pas un souci.
Mais je m'attendais à recevoir le bagage offert pour mon billet aller (CDG->YUL) acheté en "Eco Standard". Or, je n'ai toujours pas reçu de notifications de bagage offert pour mon billet d'aller.

Est-ce qu'un pvtiste pourrait m'aider sur ma réservation afin de faire valoir le bagage gratuit pour mon aller, svp ?
Merci d'avance

Bonjour,

J'ai effectué une réservation de vol via le lien avec le bon plan Air Transat pour ma
conjointe et moi-même. Je viens de vérifier sur le site Air Transat, il n'y a que moi qui est un bagage additionnel, comment puis-je faire pour que nous en bénéficions toutes les deux ?
Par avance, merci

Hello,
I’m planning on leaving to Canada for my 3-months internship in February. I’ve been trying to check out the prices on Air Transat but I can’t see to book beyond October 2024. Is this normal?
Greetings from Belgium

Hello, what flight exactly are you looking for ? Because I can see booking beyond the end of 2024

Hi,
Thanks for your response. I’m looking for a to Toronto (YYZ) from Brussels Airport (BRU). That’s so strange that I can’t go beyond October 2024.

Ok yes now with the same recherche as you I can't see beyond october so it's probably normal. Maybe there are no flights available anymore or not available yet. :/