Toutes vos questions sur Globe PVT trouvent une réponse !

09/01/09, 15:58

Message de Benko

Bonjour et desole pour le temps de reponse (decalage horaire oblige...),

Je suis au Canada depuis presque 4 mois et la couverture assuree par ma carte bleue est donc arrivee a echeance. Je suis par ailleurs toujours affilie a la secu.

Puis-je souscrire a Globe das ces circonstances?

Merci,

Benjamin

Benjamin,

Je viens de répondre dans la partie privée du forum

Sandra

09/01/09, 16:00

Message de sissy972

Bonjour
j'ai une question pour l'assurance
si je tombe malade(grippe, gastro, angine)et que je dois aller voir ou pas un médecin, et prendre des médicaments suis-je remboursée totalement des medicaments et de ma visite chez le medecin?

Bonjour,

Si gastro, grippe ou angine:
Oui pour le médecin et
Oui pour les médicaments s'ils ont été prescrits par le médecin

Je reste à dispo

sandra

09/01/09, 16:03

quel papier devons nous présenter à la pharmacie et au médecin pour se faire rembourser?
en france nous devons présenter la carte vitale au médecin et à la pharmacie
nous devons toujours avancer l'argent et attendre le remboursement ou bien c'est comme en france tout ce fait directement?Désolée pour toutes ces question mais c'est les questions que me posent mes parents.

09/01/09, 16:10

Message de sissy972

quel papier devons nous présenter à la pharmacie et au médecin pour se faire rembourser?
en france nous devons présenter la carte vitale au médecin et à la pharmacie
nous devons toujours avancer l'argent et attendre le remboursement ou bien c'est comme en france tout ce fait directement?Désolée pour toutes ces question mais c'est les questions que me posent mes parents.

Re,

La carte vitale relève de la sécurité sociale, c'est à dire du régime sociale d'un pays.
Globe Partner est une assurance voyages et il n'y a pas de papier à montrer au médecin.
Vous devez régler la consultation ainsi que les achats en pharmacie et nous envoyer les factures originales acquittés ( avec justificatif de paiement) + tout document médical qui indique le diagnostic ( sauf si celui ci est précisé sur les factures).

Le remboursement se fait par chèque en euro envoyé à votre adresse en France ou par virement bancaire sur votre compte et dans ce cas, il faut joindre un RIB avec vos factures.

Je reste toujours à votre disposition, pas de pb.

Sandra

09/01/09, 16:13

Bonjour,

La derniere fois je vous avez demandé si la responsabilité civile etait incluse dans le contrat, et ça n'est pas le cas ! Maintenant je voudrais savoir où je peux souscrire une responsabilité civile ? Est ce que les frais dentaires et les frais optiques sont remboursés?
Merci beaucoup

09/01/09, 16:16

Message de debo1510

Bonjour,

La derniere fois je vous avez demandé si la responsabilité civile etait incluse dans le contrat, et ça n'est pas le cas ! Maintenant je voudrais savoir où je peux souscrire une responsabilité civile ? Est ce que les frais dentaires et les frais optiques sont remboursés?
Merci beaucoup

Bonjour,

La responsabilité civile vie privée est incluse dans Globe Partner.

Concernant les soins dentaires, seuls les soins d'urgence sont couverts ( caries, rage de dents ...) à hauteur d'un plafond annuel de 300 €.
Les prothèses et appareils sont exclus.

L'optique est exclu mais l'ophtalmo est couverte.

Je reste à dispo

Sandra

09/01/09, 16:16

Message de GLOBEPARTNER

Re,

La carte vitale relève de la sécurité sociale, c'est à dire du régime sociale d'un pays.
Globe Partner est une assurance voyages et il n'y a pas de papier à montrer au médecin.
Vous devez régler la consultation ainsi que les achats en pharmacie et nous envoyer les factures originales acquittés ( avec justificatif de paiement) + tout document médical qui indique le diagnostic ( sauf si celui ci est précisé sur les factures).

Le remboursement se fait par chèque en euro envoyé à votre adresse en France ou par virement bancaire sur votre compte et dans ce cas, il faut joindre un RIB avec vos factures.

Je reste toujours à votre disposition, pas de pb.

Sandra

pour le rib on doit vous l'envoyer dès qu'il y a une nouvelle facturer, ou une fois suffit et après c'est automatique?

09/01/09, 16:17

Bonjour Sandra et bonne année,
Je compte partir à la fin du mois. Je suis allé à la Sécu et ils m'ont dit, vu les tarifs canadiens, qu'il fallait mieux que je souscrive à une assurance privée qui couvre mieux les frais, et qu'en partant j'étais radié de la Sécu (de meme si je précise mon départ aux Assedic).
Lorsque je fait un devis sur votre site, il est demandé si je bénéficie de la Sécu. Je suppose que c'est ce qui détermine si nous serons assurés au 1ier Euro ou en complément (ce qui n'a pas l'air précisé avant d'effectuer le paiement). Est ce que je suppose bien?
Comme je ne suis pas étudiant, en lisant vos documentations, je ne suis pas couvert quand je rentre en France, meme pour un court séjour. Pouvez vous me confirmez cette information s'il vous plait?
Cordialement,
Frédéric

09/01/09, 16:27

Message de notafred

Bonjour Sandra et bonne année,
Je compte partir à la fin du mois. Je suis allé à la Sécu et ils m'ont dit, vu les tarifs canadiens, qu'il fallait mieux que je souscrive à une assurance privée qui couvre mieux les frais, et qu'en partant j'étais radié de la Sécu (de meme si je précise mon départ aux Assedic).
Lorsque je fait un devis sur votre site, il est demandé si je bénéficie de la Sécu. Je suppose que c'est ce qui détermine si nous serons assurés au 1ier Euro ou en complément (ce qui n'a pas l'air précisé avant d'effectuer le paiement). Est ce que je suppose bien?
Comme je ne suis pas étudiant, en lisant vos documentations, je ne suis pas couvert quand je rentre en France, meme pour un court séjour. Pouvez vous me confirmez cette information s'il vous plait?
Cordialement,
Frédéric

Bonjour Frédéric,

Bonne année à vous aussi.

Si vous êtes radié de la sécu, vous répondez NON.

Lors de retours en France pour vacances, vous serez couvert en frais médicaux,au même titre qu'un étudiant ( en cas d'urgence médicale et à hauteur de 15 000 €).
Ce retour pour court séjour ne pourra dépasser 30 jours sur l'année.

J'espère avoir répondu à toutes vos interrogations.

Je reste à dispo.

Sandra

09/01/09, 16:38

Merci Sandra pour vos informations.
Je demandais confirmation lors des retours en France car sur votre notice d'information (page 3), il est précisé en gras "Pour les étudiants". DOnc si vous me dites que cela marche pour les non étudiants, c'est bon.
Merci encore.

09/01/09, 16:41

Message de notafred

Merci Sandra pour vos informations.
Je demandais confirmation lors des retours en France car sur votre notice d'information (page 3), il est précisé en gras "Pour les étudiants". DOnc si vous me dites que cela marche pour les non étudiants, c'est bon.
Merci encore.

En fait ça marche pour les étudiants et les pvtistes.
sandra

09/01/09, 19:01

Bonjour Sandra et bonne année!

J'ai une petite question: si je prends l'assurance Globe Partner pour 12 mois et que je dois rentrer en France (une urgence ou bien même si cela se passe très mal, on ne sait jamais), serais-je remboursée pour les mois où je ne serais pas restée au Canada?

Autre question: je souhaite rester 12 mois et 1 mois au Canada, pourrais-je prolongé mon assurance de 1 mois?

Merci d'avance et merci pour votre aide sur ce forum!

Nathalie.

10/01/09, 15:36

Bonjour Sandra,

merci pour tout.

10/01/09, 15:55

Message de lili8129

Bonjour Sandra et bonne année!

J'ai une petite question: si je prends l'assurance Globe Partner pour 12 mois et que je dois rentrer en France (une urgence ou bien même si cela se passe très mal, on ne sait jamais), serais-je remboursée pour les mois où je ne serais pas restée au Canada?

Autre question: je souhaite rester 12 mois et 1 mois au Canada, pourrais-je prolongé mon assurance de 1 mois?

Merci d'avance et merci pour votre aide sur ce forum!

Nathalie.

Je suis active aussi sur cette question Sandra .

Merci pour ta réponse .

11/01/09, 14:52

Bonjour Sandra

Je vias sousrcire GP mais je voulais savoir qque chose en relation ac la secu.

Je suis rester inscrite et je n ai rien dit a ma caisse d assurance maladie. Dans le formulaire qu est ce que je dois mettre, que je suis sous la secu ou pas?

Mais meme si je suis encore a cette caisse, si j ai des soins ou besoin d aller chez le mdecin, GP me couvre et me rembourse 100% des frais?

Si je vais aux USA ou ailleurs suis je couverte?

Si je souscrit que 3mois et que je veux renouveller le contrat, puis je le fiare une semaine a l avance ou dois je attendre la fin du preMIER?

Merci pour ton aide

11/01/09, 14:55

Petit rappel pour tout le monde:

Avant de poser vos questions, merci de lire :
Foire aux questions Globe Partner
Notice d'information

12/01/09, 19:14

Moi aussi j'ai la même question... lorsque l'on souscrit à GP on nous pose la question : "êtes-vous à la sécurité sociale en France"?

J'y suis inscrite et si je coche la case "oui" est-ce que GP devient un complément à la sécurité sociale ou ça reste un 100%?
Cette question m'inquiète et je voulais savoir , parce que la sécurité sociale m'a bien notifié qu'ils ne prenaient rien en compte lorsque nous partons en PVT...

Merci pour votre réponse.

12/01/09, 19:18

Message de marion42

Moi aussi j'ai la même question... lorsque l'on souscrit à GP on nous pose la question : "êtes-vous à la sécurité sociale en France"?

J'y suis inscrite et si je coche la case "oui" est-ce que GP devient un complément à la sécurité sociale ou ça reste un 100%?
Cette question m'inquiète et je voulais savoir , parce que la sécurité sociale m'a bien notifié qu'ils ne prenaient rien en compte lorsque nous partons en PVT...

Merci pour votre réponse.

ça devient bien pas un complément mais un 100% comme tu le dis ..
c'est à dire que au lieu que la sécu te rembourse pendant ton année PVT ,c'est GP qui va le faire pour toi ! et plus la sécu pendant cette période ..si l'on comprends bien le système..

12/01/09, 19:30

donc je peux cocher la case "oui" et etre a 100% avec Gp?
Merci pour la rapidité de reponse

12/01/09, 19:36

Message de marion42

donc je peux cocher la case "oui" et etre a 100% avec Gp?
Merci pour la rapidité de reponse

Oui,c'est eux qui prendront en charge .

Pendant ton visa là bas au Canada
et à ton retour tu reprendras ta sécu ,comme de rien n'était .