Toutes vos questions sur Globe PVT trouvent une réponse !

06/04/09, 17:53

Message de Francisco75

Bonjour,

J'ai souhaité souscrire votre assurance mais le montant à régler était comptant alors que j'ai cru comprendre que c'était mensuel ??

Pouvez-vous m'éclairer ?

Merci.

François

Bonjour,

En fait, lors de la souscription, vous payez pour la durée que vous choisissez.
Si vous sélectionnez 1 mois vous paierez pour 1 mois, si vous sélectionnez 2 mois vous paierez pour 2 mois etc...

Si vous souhaitez un paiement mensuel, vous devez renouveler tous les mois ( en souscrivant un nouveau contrat) en faisant attention aux conditions de souscriptions ( contrat initial avant le départ puis renouvellement à la suite et sans interruption avec le dernier contrat souscrit).

J'espère que c'est clair.

Je reste à disposition.

Sandra

06/04/09, 20:22

Bonjour Sandra,

J'ai une petite question concernant un remboursement. J'ai bien la facture de la visite chez le médecin, mais la pharmacie a gardé l'ordonnance, et je n'ai donc que la facture de la pharmacie pour les médicaments.
Est-ce que cela suffira pour le remboursement (j'en ai quand même eu pour près de 120$!)?
Merci d'avance

07/04/09, 11:18

Message de clikan

Bonjour Sandra,

J'ai une petite question concernant un remboursement. J'ai bien la facture de la visite chez le médecin, mais la pharmacie a gardé l'ordonnance, et je n'ai donc que la facture de la pharmacie pour les médicaments.
Est-ce que cela suffira pour le remboursement (j'en ai quand même eu pour près de 120$!)?
Merci d'avance

Bonjour,

Concernant la pharmacie, tu peux joindre la facture ainsi que les petits bout de papiers sur lesquels il y a le nom du médicaments car le nom du Médecin prescripteur y est inscrit lorsque le médicament a été prescrit.
Donc ce sera ok.
Pour la prochaine fois ( en espérant qu'il n'y en ait pas), tu pourras faire une copie de l'ordonnance avant de la donner à la pharmacie.

Je reste à disposition.

Sandra

07/04/09, 16:53

Bonjour,

J'écris pour avoir quelques précisions. Je suis au Québec, avec un visa visiteur et je vais bientôt aller chercher mon PVT (en allant à la frontière).
Le problème est que je n'ai plus d'assurances. On m'a dit que la souscription chez GP était possible, même si je ne l'ai pas fait avant mon départ.

Mais comment faire concrètement, alors que sur le contrat, il est spécifié que pour bénéficier des garanties il faut avoir souscrit avant le départ ? Le "départ" peut-il être le jour de l'entrée au québec, après être allé au USA ? Ou puis-je souscrire chez GP dès maintenant ?

J'espère que ce n'est pas trop confus...
Merci de vos lumières !

Lilllou

07/04/09, 17:07

Message de Lilllou

Bonjour,

J'écris pour avoir quelques précisions. Je suis au Québec, avec un visa visiteur et je vais bientôt aller chercher mon PVT (en allant à la frontière).
Le problème est que je n'ai plus d'assurances. On m'a dit que la souscription chez GP était possible, même si je ne l'ai pas fait avant mon départ.

Mais comment faire concrètement, alors que sur le contrat, il est spécifié que pour bénéficier des garanties il faut avoir souscrit avant le départ ? Le "départ" peut-il être le jour de l'entrée au québec, après être allé au USA ? Ou puis-je souscrire chez GP dès maintenant ?

J'espère que ce n'est pas trop confus...
Merci de vos lumières !

Lilllou

Bonjour,

Non ce n'est pas confus.

Depuis quand vous n'avez plus d'assurance et à quelle date vous serez aux USA.
Si on suit les conditions du contrat, effectivement une fois sur place vous ne pouvez pas le souscrire MAIS, si vous sortez du pays pour valider le PVT, c'est ok.
Il faudrait faire démarrer le GP à la date du PVT. Vous pouvez effectivement souscrire le GP maintenant avec une date d'effet correspondant à votre pvt.

J'espère que c'est clair de mon côté et que j'ai répondu à vos interrogations.

Je reste à disposition.

Sandra

07/04/09, 17:20

Merci beaucoup de cette réponse rapide !

Je n'ai plus d'assurance depuis fin janvier, et je ne sais pas encore précisement à quelle date je vais aller au USA mais certainement dans le courant de ce mois-ci. Je peux donc souscrire GP dès que je saurais la date, ou alors le jour ou j'y vais ? Et ainsi remplir les conditions demandées, c'est bien ca ?

Encore merci !

Lilllou

07/04/09, 17:31

Message de Lilllou

Merci beaucoup de cette réponse rapide !

Je n'ai plus d'assurance depuis fin janvier, et je ne sais pas encore précisement à quelle date je vais aller au USA mais certainement dans le courant de ce mois-ci. Je peux donc souscrire GP dès que je saurais la date, ou alors le jour ou j'y vais ? Et ainsi remplir les conditions demandées, c'est bien ca ?

Encore merci !

Lilllou

Dès que vous connaitrez la date et le plus tôt serait le mieux car ce n'est pas super de rester sans assurance.

N'en n'avez vous pas une avec votre travail ?

Sandra

07/04/09, 22:09

Message de GLOBEPARTNER

Bonjour,

Concernant la pharmacie, tu peux joindre la facture ainsi que les petits bout de papiers sur lesquels il y a le nom du médicaments car le nom du Médecin prescripteur y est inscrit lorsque le médicament a été prescrit.
Donc ce sera ok.
Pour la prochaine fois ( en espérant qu'il n'y en ait pas), tu pourras faire une copie de l'ordonnance avant de la donner à la pharmacie.

Je reste à disposition.

Sandra

Merci pour cette réponse rapide. Je poste le tout demain.
Et j'espère aussi qu'il n'y aura pas de prochaine fois

08/04/09, 12:00

Message de clikan

Merci pour cette réponse rapide. Je poste le tout demain.
Et j'espère aussi qu'il n'y aura pas de prochaine fois

Juste encore un petit truc, pendant que j'y pense.
Dans le cas de remboursement, celui-ci se fait par chèque en euro, envoyé à ton adresse en France.
Si tu prèfères un virement sur ton compte français, il faudrait joindre un RIB avec l'envoi de tes factures.
Si tu préfère un virement sur ton compte étranger ( canadien), il faudrait nous joindre coordonnées bancaires complètes avec IBAN et SWIFT,sachant que ta banque te prélèvera des frais bancaires ( nous en payons également de notre côté) dont le montant dépend des banques ( tu peux leur demander.

Voilà, je crois que l'info est complète maintenant.

Sandra

08/04/09, 15:03

Bonjour, nous avons fait la demande par internet pour l'assurance. Nous avons recu un mail de souscription. Est-ce le fichier joint "suscription" que nous devons imprimer et donner a la douane ??
Autre question, quand je clic sur le lien du mail pour consulter le détail de la souscription j'ai ceci " La souscription est maintenant terminée, et votre demande de garantie est enregistrée.

Dès acceptation de votre paiement, vous allez recevoir votre contrat par courriel.

Donc le contrat c'est bien le fichier joint souscription qu'on recoit dans le premier mail une fois payé ?

Merci

08/04/09, 15:49

Message de shinji

Bonjour, nous avons fait la demande par internet pour l'assurance. Nous avons recu un mail de souscription. Est-ce le fichier joint "suscription" que nous devons imprimer et donner a la douane ??
Autre question, quand je clic sur le lien du mail pour consulter le détail de la souscription j'ai ceci " La souscription est maintenant terminée, et votre demande de garantie est enregistrée.

Dès acceptation de votre paiement, vous allez recevoir votre contrat par courriel.

Donc le contrat c'est bien le fichier joint souscription qu'on recoit dans le premier mail une fois payé ?

Merci

Bonjour,

La réponse est OUI.

Si vous souhaitez que je vérifie votre souscription, pas de problème je peux le faire.

Il suffit de me communiquer votre N° de souscription ou votre nom de famille, dans la partie privée du site.

Sandra

09/04/09, 00:39

merci pour la réponse

09/04/09, 07:20

Bonjour ,

Je suis en pvt et je me sens pas bien et dois aller en consultation dans un clinique dois je vous aviser dabord ? merci et puis je aller a n importe clinique .

Merci .

09/04/09, 13:09

Message de elhadji26

Bonjour ,

Je suis en pvt et je me sens pas bien et dois aller en consultation dans un clinique dois je vous aviser dabord ? merci et puis je aller a n importe clinique .

Merci .

Bonjour,

Si vous êtes assuré avec GP, vous n'avez pas à nous aviser pour une simple consultation.

Vous allez voir le médecin que vous voulez, vous payez la consultation et vous nous envoyez la facture originale acquittée avec indication du diagnostique médical.

Portez vous bien.

Je reste à disposition si autres questions.

Sandra

13/04/09, 04:35

Bonjour j ai souscris depuis le 9 avril cependant je ne vais utiliser l assurance que a partir du 1er mai est ce possible de changer les dates? meme si il faut retirer 3 ou 4 jours de souscription? ou puis je arriver debut mai avec mon contrat débuté le 9 AvriLL

MERCI

13/04/09, 16:30

Bonjour
Jai recu mon contrat d'assurance par mail comme convenu mais j'ai une question:
Est-il normal que il n'y est rien marquer en bas de mon contrat la ou il y a ecrit "proposant" "Fait a: Le:"

Je n'arrive pas a saisir si le proposant est moi ou alors un agent de Globe Partner par exemple

Merci

13/04/09, 17:51

Bonjour Sandra, j'aurais moi-même une petite question...
Mon frère part jeudi. Or, il vient de me dire qu'il n'avait pas encore pensé à prendre son assurance...
Est-ce que ça irait plus vite d'aller directement vous voir demain ou bien de le faire par Internet? Je ne sais plus si la réduction de pvtistes vaut si on le fait sur place....

Merci d'avance

13/04/09, 18:28

Message de Floriand60

Bonjour j ai souscris depuis le 9 avril cependant je ne vais utiliser l assurance que a partir du 1er mai est ce possible de changer les dates? meme si il faut retirer 3 ou 4 jours de souscription? ou puis je arriver debut mai avec mon contrat débuté le 9 AvriLL

MERCI

Bonjour,
Vous avez souscrit avec comme date d'effet le 09 avril alors que vous êtes toujours en France ?
Si c'est le cas, est il possible de d'envoyer sur notre messagerie un mot expliquant l'erreur de date ainsi qu'une copie scannée de votre billet de transport et nous changerons les dates ( nous décalerons l'assurance).
Merci de joindre également vos références de souscription
Sandra

13/04/09, 18:35

Message de Marie

Bonjour Sandra, j'aurais moi-même une petite question...
Mon frère part jeudi. Or, il vient de me dire qu'il n'avait pas encore pensé à prendre son assurance...
Est-ce que ça irait plus vite d'aller directement vous voir demain ou bien de le faire par Internet? Je ne sais plus si la réduction de pvtistes vaut si on le fait sur place....

Merci d'avance

Bonjour Marie,

Le plus rapide est de le faire en ligne (sauf en cas de problèmes techniques) mais s'il veut passer au bureau cela ne pose aucun problème, il repartira avec son attestation d'assurance.
La réduction est égalemet valable sur place, il en bénéficiera donc s'il nous prévient qu'il vient de la part du site des pvtistes.
De mon côté, je préviendrai la personne de l'accueil en charge des soscriptions et je ne suis jamais loin.

Sandra

13/04/09, 18:53

Bonjour sandra,
j'ai 2 questions, j'ai souscris chez vous depuis le 29 avril 2008, mon pvt arrive à la fin donc mon contrat d'assurance aussi, mais je viens de prolonger mon statut au canada en tant que travailleur qualifié, puis je donc continuer à prendre l'assurance globe partener, car cela va faire plus d'un an ?

Autre question, mon ami etant aussi en pvt depusi le 29 avril 2008, donc ca va faire 1 an, lui par contre va avoir un statut implicite en attendant la residence permanente, peux t'il aussi re souscrire à Globe Partner ?

merci de repondre à mes 2 questions