Foire aux questions Globe PVT - Posez toutes vos questions !

**GlobePVT** · 01/12/18, 08:26

Message de AdriE2

Bonsoir à tous !

Avant tout, je souhaite remercier tous les contributeurs de ce forum qui ont posé 95% des questions qui me trottaient dans la tête et m'ont BIEN aidée.

J'aurais une petite question sur l'assurance Globe PVT. Je pars, avec mon compagnon, pour un PVT de 12 mois en Nouvelle-Zélande. Cependant, nous devrons faire un aller-retour en France au bout de 6 mois (en plein milieu donc...) pour raisons familiales. Cela pose-t-il un problème ? Car dans les petites lignes de la doc (que j'ai lu, oui oui ^^) il est écrit :

"Le montant des remboursements est illimité dans le pays PVT / WHV, sauf dans les cas suivants :
• Les soins dentaires
• Les frais relatifs à la grossesse
• En cas de retour temporaire de l’Adhérent dans son pays de résidence habituelle [...]"

Cela signifie-t-il :
1/ Que je ne serais pas couverte durant l'aller-retour en France mais que mes prestations resteront les mêmes, une fois de retour sur le sol néo-zélandais ?

2/ Ou, qu'il me faut souscrire une première assurance de 6 mois, puis une seconde ? Pour profiter d'une couverture complète.

Par ailleurs, nous avons prévu de faire du tourisme en Australie avant notre PVT. Devons nous souscrire une assurance Globe Partner pour 1 mois puis Globe PVT pour 12 ? Ou simplement Globe PVT, croiser les doigts et éventuellement prendre une assurance tourisme à la fin du PVT ?

Désolée par avance pour toutes ces questions, mais mieux vaut prévenir que guérir.

Et merci d'avance pour les réponses des éventuels motivés.

Bonjour Adriane,

Comme indiqué par Marie, cela signifie que c'est le plafond qui change.

Tu verras qu'il est également indiqué un peu plus loin dans les conditions, qu'en cas de retour en France pour des congés, l'assuré Globe PVT est couvert pour 30 jours maximum par année de contrat en urgence médicale uniquement et avec un plafond de 15 000 euros.

Pour ce qui est du séjour touristique avant le PVT, il vaut mieux en effet prendre une assurance voyage et partir l'esprit tranquille, plutôt que de croiser les doigts qu'il n'arrive rien car comme tu le dis, il vaut mieux prévenir que guérir

Je n'ai pas trop compris ta toute dernière phrase sur le tourisme après le PVT.

S'il s'agit de tourisme avant la fin des 12 mois de séjour et donc de l'assurance, comme tu as pu le lire, le contrat Globe PVT fonctionne également hors du pays de PVT durant toute sa validité ( et donc une fois le PVT commencé).
Dans ce cas le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 euros par année de contrat.

S'il s'agit de tourisme après les 12 mois de PVT, en effet, il faut enchainer avec l'assurance voyage.

J'espère que cela répond à tes questions.

Je souhaitais juste te féliciter d'avoir lu les conditions, c'est super important afin de comprendre le fonctionnement de l'assurance mais aussi comment tu es couverte, quelles sont les limites du contrat etc ...

Je reste à dispo si tu as des questions.

Sandra

**AdriE2** · 03/12/18, 11:18

Message de GlobePVT

Bonjour Adriane,

Comme indiqué par Marie, cela signifie que c'est le plafond qui change.

Tu verras qu'il est également indiqué un peu plus loin dans les conditions, qu'en cas de retour en France pour des congés, l'assuré Globe PVT est couvert pour 30 jours maximum par année de contrat en urgence médicale uniquement et avec un plafond de 15 000 euros.

Pour ce qui est du séjour touristique avant le PVT, il vaut mieux en effet prendre une assurance voyage et partir l'esprit tranquille, plutôt que de croiser les doigts qu'il n'arrive rien car comme tu le dis, il vaut mieux prévenir que guérir

Je n'ai pas trop compris ta toute dernière phrase sur le tourisme après le PVT.

S'il s'agit de tourisme avant la fin des 12 mois de séjour et donc de l'assurance, comme tu as pu le lire, le contrat Globe PVT fonctionne également hors du pays de PVT durant toute sa validité ( et donc une fois le PVT commencé).
Dans ce cas le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 euros par année de contrat.

S'il s'agit de tourisme après les 12 mois de PVT, en effet, il faut enchainer avec l'assurance voyage.

J'espère que cela répond à tes questions.

Je souhaitais juste te féliciter d'avoir lu les conditions, c'est super important afin de comprendre le fonctionnement de l'assurance mais aussi comment tu es couverte, quelles sont les limites du contrat etc ...

Je reste à dispo si tu as des questions.

Sandra

Merci beaucoup Marie, merci beaucoup Sandra pour vos réponses très claires.

Je vais donc assurer le coup (je suis une pro des jeux de mot pourri, oui

) et prendre une assurance Globe Partner pour 1 mois de tourisme puis enchainer avec la Globe PVT ^^ Merci beaucoup !

**GlobePVT** · 03/12/18, 16:01

Message de AdriE2

Merci beaucoup Marie, merci beaucoup Sandra pour vos réponses très claires.

Je vais donc assurer le coup (je suis une pro des jeux de mot pourri, oui

) et prendre une assurance Globe Partner pour 1 mois de tourisme puis enchainer avec la Globe PVT ^^ Merci beaucoup !

Bons préparatifs et bon voyage

**firepod21** · 17/12/18, 20:23

Bonjour,

est ce que les consultations de télémedecine au Canada sont remboursés. Exemple, maple permet de rencontrer un médecin en ligne (Maple: Online Doctors, Virtual Health & Prescriptions in Canada).

Merci !

**stargayte** · 15/01/19, 00:43

Bonjour,

Dans la description de l'assurance, il y a une ligne "Dommages matériels et immatériels" mais on est d'accord qu'il n'y a aucune assurance habitation dans la souscription à Globe PVT.
Je veux juste savoir s'il faut que j'en prenne une en plus auprès de ma banque canadienne.
Merci pour votre aide.

Merci,
Philippe

**kokrao** · 23/01/19, 18:07

Bonjour,

Je m'apprête à faire une demande de PVT pour la Corée du Sud et cherche donc une assurance appropriée.
Leur demande est la suivante :

"Un contrat d'assurance médicale valable 1 an et couvrant la responsabilité civile, le rapatriement et l'ensemble des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité et l'hospitalisation"

Tout me semble ok sauf pour la maternité... ces frais sont-ils couverts par l'assurance Globe PVT ?

Merci pour votre aide,

Agathe

**GlobePVT** · 23/01/19, 19:14

Message de kokrao

Bonjour,

Je m'apprête à faire une demande de PVT pour la Corée du Sud et cherche donc une assurance appropriée.
Leur demande est la suivante :

Tout me semble ok sauf pour la maternité... ces frais sont-ils couverts par l'assurance Globe PVT ?

Merci pour votre aide,

Agathe

Bonjour,

Au niveau assurance, notre contrat actuel Globe PVT/WHV remplit bien les exigences demandées pour le visa PVT en Corée du sud et inclut donc bien ce type de frais.

Je t'invite à lire les conditions du contrat ( téléchargeables ).
Tu connaîtras ainsi le détail des garanties mais également les limites et exclusions.

Assurance Voyage pour le Permis Vacances Travail - Globe PVT

N'hésite pas à revenir vers moi si tu as d'autres questions sur l'assurance.

Bonne soirée
Sandra

**kokrao** · 29/01/19, 14:31

Message de GlobePVT

Bonjour,

Au niveau assurance, notre contrat actuel Globe PVT/WHV remplit bien les exigences demandées pour le visa PVT en Corée du sud et inclut donc bien ce type de frais.

Je t'invite à lire les conditions du contrat ( téléchargeables ).
Tu connaîtras ainsi le détail des garanties mais également les limites et exclusions.

Assurance Voyage pour le Permis Vacances Travail - Globe PVT

N'hésite pas à revenir vers moi si tu as d'autres questions sur l'assurance.

Bonne soirée
Sandra

Super,

Merci Sandra !

**adele974** · 12/02/19, 01:09

Message de GlobePVT

Bonjour Claire,
Oui, il est possible de souscrire à 18 mois de contrat en une seule fois, cette option existe sur notre moteur de souscription.
Nous remboursons les mois de contrat non utilisés en cas de retour définitif en France et si il reste au moins deux mois de contrat. Nous demandons des pièces justificatives comme la copie du passeport, du PVT, du billet d'avion... et aussi des pièces qui justifient ton retour en France (bail, attestation d'emploi) qui sont facultatives, sauf si tu fais ta demande de remboursement plus de deux mois après ton retour en France.
Je reste à dispo

Bonjour!

J'ai un soucis concernant les 18 mois dasurance, sur votre site les 18 mois ne sont pas disponibles cela passe de 1 a 2 ans directement

**Mat** · 12/02/19, 02:09

Message de adele974

Bonjour!

J'ai un soucis concernant les 18 mois dasurance, sur votre site les 18 mois ne sont pas disponibles cela passe de 1 a 2 ans directement

Salut Adèle,

Pour souscrire 18 mois, tu dois faire 2 souscriptions : une de 12 mois et une autre de 6 mois

**adele974** · 12/02/19, 02:37

Message de Mat

Salut Adèle,

Pour souscrire 18 mois, tu dois faire 2 souscriptions : une de 12 mois et une autre de 6 mois

D'accord merci beaucoup mais faire 2 souscriptions differentes ne va pas poser probleme au passage a la douane a laeroport?

**Mat** · 12/02/19, 02:46

Message de adele974

D'accord merci beaucoup mais faire 2 souscriptions differentes ne va pas poser probleme au passage a la douane a laeroport?

Non ils sont habitués

**GlobePVT** · 12/02/19, 09:15

Message de adele974

Bonjour!

J'ai un soucis concernant les 18 mois dasurance, sur votre site les 18 mois ne sont pas disponibles cela passe de 1 a 2 ans directement

Bonjour Adèle,

Si tu choisis le visa Jeune professionnel dans le dérouleur, tu auras le choix de la durée de 18 mois et cela n'aura aucune incidence car le type de visa n'est pas indiqué sur l'attestation d'assurance.

Cela t'évitera de souscrire deux contrats.

Bonne journée.

Sandra

**Piotr** · 12/03/19, 07:33

Bonjour,

J’ai depuis hier un œil qui me gêne. Les urgences ophtalmiques sont prises en charge par le contrat ? Si oui n’importe quel endroit ? Un montant maxi ?
Des lieux à me recommander ?

Merci d’avance.

**GlobePVT** · 12/03/19, 10:56

Bonjour Pierre,

Oups, désolée pour ce qui t'arrive.
Si tu est assuré par un Globe PVT EIC Canada, un ophtalmo est garanti par le contrat mais cela dépend pourquoi.
Je peux répondre de manière générale sur les conditions du contrat mais, cela va être difficile de te confirmer un remboursement sans avoir le contexte médical surtout que je ne suis pas une spécialiste du médical ni habilitée à m'en occuper.

Je peux cependant t'indiquer la procédure :

Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici :
https://pvtistes.net/assurance-pvt/formulaire-demande-remboursement/

Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici : https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.

Je te souhaite un bon rétblissement.

Sandra

**Piotr** · 12/03/19, 11:39

Message de GlobePVT

Bonjour Pierre,

Oups, désolée pour ce qui t'arrive.
Si tu est assuré par un Globe PVT EIC Canada, un ophtalmo est garanti par le contrat mais cela dépend pourquoi.
Je peux répondre de manière générale sur les conditions du contrat mais, cela va être difficile de te confirmer un remboursement sans avoir le contexte médical surtout que je ne suis pas une spécialiste du médical ni habilitée à m'en occuper.

Je peux cependant t'indiquer la procédure :

Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici :
https://pvtistes.net/assurance-pvt/formulaire-demande-remboursement/

Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici : https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.

Je te souhaite un bon rétblissement.

Sandra

Merci pour votre réponse rapose.
Quels sont les cas prévus au contrat pour un ophtalmo ?

Merci encore.

**GlobePVT** · 12/03/19, 12:12

Message de Piotr

Merci pour votre réponse rapose.
Quels sont les cas prévus au contrat pour un ophtalmo ?

Merci encore.

Je ne saurai citer trop de cas car je n'en connais pas, une conjonctivite par exemple, c'est couvert.
Un truc qui rentre dans l’œil accidentellement...

Ce qui ne sera pas couvert par exemple: voir un ophtalmo pour faire un bilan de la vue, ou se faire prescrire des lunettes, les lentilles, ou encore soigner et/ou avoir un suivi pour un problème ophtalmo antérieur à la souscription du contrat.

N'hésite pas à te rapprocher de notre servie médical pour plus d'info: [email protected]

Sandra

**DocA** · 12/03/19, 13:17

Bonjour, je pars à Malte pour deux mois le 25 Mars prochain et je pense enchaîner sur un PVT en NZ en partant depuis Malte, sans retour par la France.
Dois-je souscrire immédiatement à Globe PVT ou bien dès que j'ai une date de départ officielle en NZ? (Sachant que je serai couvert par ma CB) Ou bien pourrais-je le faire depuis Malte?

Très bonne journée!

**GlobePVT** · 17/03/19, 19:08

Bonjour,

Si tu commences par un séjour touristique, dans ce cas, le Globe PVT ne fonctionne pas.
Il faudrait souscrire un contrat d'assurance voyage pour ton séjour à Malte.
Je comprends que tu as celle de ta CB. Je t'invite à vérifier auprès de ta banque qu'elle est valable car ton séjour dépasse 90 jours.

Si jamais tu dois souscrire une assurance voyage pour Malte, on en propose une, la Globe Partner.

Je confirme que le Globe PVT devra être souscrit avant le départ de France.

Je reste à ta dispo si tu as d'autres questions.
Sandra

**louloulemon** · 05/04/19, 23:03

Je vous envois une question sur un contrat en privé pour une annulation.
Merci

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