Foire aux questions Globe PVT - Posez toutes vos questions !

[Manon48]

Bonjour,

Que veux tu dire par couverture mondiale ?
Tu souhaites une assurance voyage avant de commencer le PVT ?

Si tu fais référence à l'assurance voyage Globe Partner, elle se souscrit au mois et donc si tu fait du tourisme pendant 1 mois et demi, il faut souscrire pour 2 mois.

Par ailleurs, dans le Globe PVT, tu peux en effet revenir en France pour des congés 30 jours par année de contrat et ces 30 jours sont "à part" du tourisme que tu peux effectuer en dehors de ton PVT pendant toute la durée de ton contrat d'assurance.

Pour ta dernière question, avec le Globe PVT, si tu commences le séjour par le PVT, tu es couvert pendant toute la durée du contrat d'assurance en dehors de ton pays de PVT pour du tourisme ( et donc pas de notion de 30 jours). Dans ce cas le plafond des frais médicaux est ramené à 150 000 euros par année de contrat.

J'espère que tout ceci répond à tes questions.

Sandra

Merci Sandra pour ta réponse rapide.
Donc pour être clair, si je souscris pour 2 ans à Globe PVT pour un PVT au Canada, admettons du 1/10/2019 au 30/09/2021, je suis assurée durant 2 ans au Canada, 30 jours par an en France, et en illimité dans les autres pays que je visiterai en tant que touriste durant les 2 ans du PVT?

En te remerciant.

[GlobePVT]

Merci Sandra pour ta réponse rapide.
Donc pour être clair, si je souscris pour 2 ans à Globe PVT pour un PVT au Canada, admettons du 1/10/2019 au 30/09/2021, je suis assurée durant 2 ans au Canada, 30 jours par an en France, et en illimité dans les autres pays que je visiterai en tant que touriste durant les 2 ans du PVT?

En te remerciant.

Oui c'est bien cela.
En illimité en durée à l'intérieur des dates du contrat d'assurance dans les autres pays que le PVT que tu visiteras ( et hors France) et avec un plafond de frais médicaux ramené à 150 000 euros.

Sandra

[Manon48]

Oui c'est bien cela.
En illimité en durée à l'intérieur des dates du contrat d'assurance dans les autres pays que le PVT que tu visiteras ( et hors France) et avec un plafond de frais médicaux ramené à 150 000 euros.

Sandra

Merci encore pour toutes ces réponses, et dernière chose, je viens de souscrire pour 2 ans. Si je pars en vacances (hors Canada, hors France), dois-je prévenir Globe PVT ?
Bonne journée Sandra.

[Mat]

Merci encore pour toutes ces réponses, et dernière chose, je viens de souscrire pour 2 ans. Si je pars en vacances (hors Canada, hors France), dois-je prévenir Globe PVT ?
Bonne journée Sandra.

Non pas besoin

[7oma7o]

Hello Sandra et à tous,

Je pars en Australie pour un PVT de 2ans. Avant cela j'irai en Angleterre (en train) le 09/09/19 pour 5 jours et cela afin de prendre l'avion à partir de Londres le 13/09/19 pour arriver à direction de Melbourne le 15/09/2019.
Questions:
-> Quelle date de départ devrais-je mettre dans mon contrat d'assurance voyage?
-> Possibilité de payer par mensualités plutôt que tout d'un seul coup?

Merci d'avance pour vos réponses

[GlobePVT]

Hello Sandra et à tous,

Je pars en Australie pour un PVT de 2ans. Avant cela j'irai en Angleterre (en train) le 09/09/19 pour 5 jours et cela afin de prendre l'avion à partir de Londres le 13/09/19 pour arriver à direction de Melbourne le 15/09/2019.
Questions:
-> Quelle date de départ devrais-je mettre dans mon contrat d'assurance voyage?
-> Possibilité de payer par mensualités plutôt que tout d'un seul coup?

Merci d'avance pour vos réponses

Hello,

Pour l'assurance Globe PVT/WHV, tu dois indiquer en date d'effet, ta date de départ de Londres.
Pas de possibilité de payer par mensualités.


Attention donc, tu n'es pas assurée du 9 au 13 à Londres.
Tu as peut être une assurance de ton côté, dans le cas contraire, on propose notre contrat voyage Globe Partner :Assurance Voyage - Globe Partner


Juste pour mon info, tu dis que tu pars en Australie pour un PVT de 2 ans mais tu ne peux pas valider 2 ans d'un coup, correct ?
C'est une fois sur place au bout des un an que tu peux faire la demande pour une seconde année en fonction de certains paramètres, correct ?


Je reste à ta dispo si tu as d'autres questions.

Sandra

[Marie]

Juste pour mon info, tu dis que tu pars en Australie pour un PVT de 2 ans mais tu ne peux pas valider 2 ans d'un coup, correct ?
C'est une fois sur place au bout des un an que tu peux faire la demande pour une seconde année en fonction de certains paramètres, correct ?

Je te le confirme Sandra,

7oma7o ne pourra normalement obtenir un second PVT que sous condition d'avoir travaillé pendant 88 jours dans des domaines et des régions spécifiques en Australie. La demande pour la deuxième année de WHV ne peut s'effectuer que sous ces conditions.

[7oma7o]

Merci Marie d'avoir répondu!
En effet je ferai 2 ans de PVT grâce au travail en ferme

Cela pose un problème pour l'assurance Globe PVT de ne pas être assuré entre le 9 et le 13 à Londres?

[GlobePVT]

Merci Marie d'avoir répondu!
En effet je ferai 2 ans de PVT grâce au travail en ferme

Cela pose un problème pour l'assurance Globe PVT de ne pas être assuré entre le 9 et le 13 à Londres?

Si tu ne t'assures pas pour ton séjour à Londres entre le 9 et le 13 septembre n'est pas un problème par rapport à l'assurance Globe PVT puisqu'il n'y a aucun lien.
C'est plus pour toi car il est toujours fortement recommandé de partir assuré.

Je reste à ta disposition si tu as des questions.

[7oma7o]

Merci pour tes réponses Sandra! Tout est très clair de mon côté

[MlanieK4]

Bonjour, je souhaiterais avoir des renseignements sur les modalités d'adhesion a distance, sachant que j'habite en Guadeloupe.
Je détiens déja mon PVT pour le Canada et mon départ est prévu pour Septembre.
Quels sont vos tarifs pour une assurance pvt sur une durée de 2 ans ?
J'ai trouvé nombreuses réponses a mes questions sur votre site sauf la question de résiliation de contrat. Dans quels mesures est il possible de résilier un contrat ?
Bien à vous, dans l'attente d'une réponse de votre part.

[GlobePVT]

Bonjour, je souhaiterais avoir des renseignements sur les modalités d'adhesion a distance, sachant que j'habite en Guadeloupe.
Je détiens déja mon PVT pour le Canada et mon départ est prévu pour Septembre.
Quels sont vos tarifs pour une assurance pvt sur une durée de 2 ans ?
J'ai trouvé nombreuses réponses a mes questions sur votre site sauf la question de résiliation de contrat. Dans quels mesures est il possible de résilier un contrat ?
Bien à vous, dans l'attente d'une réponse de votre part.

Bonjour,

Merci pour ton message.

Que veux tu dire par modalités d'assurance à distance ?
Le contrat se souscrit en ligne, du coup, peu importe que tu vives en Guadeloupe, en Chine ou ailleurs
Attention cependant à la tarification qui n'est pas la même.
Il y a 3 types de tarifs, n'hésites pas à regarder sur le site:
Assurance Voyage pour le Permis Vacances Travail - Globe PVT


Tu veux dire une résiliation avant de partir ?
En fait une annulation de ton séjour ?

Sandra

[MlanieK4]

Bonjour,

Merci pour ton message.

Que veux tu dire par modalités d'assurance à distance ?
Le contrat se souscrit en ligne, du coup, peu importe que tu vives en Guadeloupe, en Chine ou ailleurs
Attention cependant à la tarification qui n'est pas la même.
Il y a 3 types de tarifs, n'hésites pas à regarder sur le site:
Assurance Voyage pour le Permis Vacances Travail - Globe PVT


Tu veux dire une résiliation avant de partir ?
En fait une annulation de ton séjour ?

Sandra

Merci pour ta réponse, par modalité d’adhesion à distance je pensais bien sûr à une adhésion en ligne ! 🙂

Pour ce qui est de la résiliation, ma question est la suivante : Dans le cas d’un retour en France, est il possible de résilier le contrat ? Avec remboursement au prorata par exemple ?

Merci!

Melanie

[GlobePVT]

Merci pour ta réponse, par modalité d’adhesion à distance je pensais bien sûr à une adhésion en ligne ! 🙂

Pour ce qui est de la résiliation, ma question est la suivante : Dans le cas d’un retour en France, est il possible de résilier le contrat ? Avec remboursement au prorata par exemple ?

Merci!

Melanie

Bonjour,

Merci pour ton retour.
En effet en cas de retour définitif en Guadeloupe avant la fin du contrat Globe PVT, il sera possible de rembourser les mois complets restants, o condition qu'il en reste au moins deux.
Sandra

[Zeko]

Bonjour,

Ma copine et moi-même partons le 19/09 à San Francisco pour 5 jours avant de nous rendre dans la foulée à Auckland pour débuter notre PVT NZ. Sommes nous couvert pour ces 5 jours aux USA ?
Il est indiqué dans les conditions générales : "La garantie Frais Médicaux s’exerce également lors de séjours touristiques dans le monde entier, effectués pendant la période de validité du visa PVT / WHV et avec un plafond de 150 000€."
La période de validité du visa débute lorsque nous l'obtenons ou lorsque nous foulons le sol du PVT ?

Merci d'avance !

[GlobePVT]

Bonjour,

Ma copine et moi-même partons le 19/09 à San Francisco pour 5 jours avant de nous rendre dans la foulée à Auckland pour débuter notre PVT NZ. Sommes nous couvert pour ces 5 jours aux USA ?
Il est indiqué dans les conditions générales : "La garantie Frais Médicaux s’exerce également lors de séjours touristiques dans le monde entier, effectués pendant la période de validité du visa PVT / WHV et avec un plafond de 150 000€."
La période de validité du visa débute lorsque nous l'obtenons ou lorsque nous foulons le sol du PVT ?

Merci d'avance !

Bonjour Thibault,

Nous vous ne l'êtes pas.
Cela est valable que lorsque vous avez commencé le séjour par le PVT.
Du coup il faudrait que vous preniez une assurance voyage pour votre séjour d'une semaine à San Francisco.

Vous pouvez voir du côté de vos cartes bancaires si vous êtes tous les deux couverts.
Nous en proposons également:
Assurance Voyage - Globe Partner

Je reste à ta disposition pour tout complément d'information
Sandra

[MariEmiliG]

Bonjour Sandra ,

je dois avancer des frais d’échographie (800dollars canadien et consultation médicale (160 dollars )dans une clinique privée .

Globe PVT va t il me rembourser intégralement ? Nb : je suis bien sûr déjà assurée chez Globe .

merci beaucoup je suis tellement inquiète .

[Pliz]

Bonjour Sandra ,

je dois avancer des frais d’échographie (800dollars canadien et consultation médicale (160 dollars )dans une clinique privée .

Globe PVT va t il me rembourser intégralement ? Nb : je suis bien sûr déjà assurée chez Globe .

merci beaucoup je suis tellement inquiète .

Bonjour Mari-Emili,

J'ai déplacé ton message ici.
Je laisse Sandra de @GlobePVT te répondre.

[GlobePVT]

Bonjour Sandra ,

je dois avancer des frais d’échographie (800dollars canadien et consultation médicale (160 dollars )dans une clinique privée .

Globe PVT va t il me rembourser intégralement ? Nb : je suis bien sûr déjà assurée chez Globe .

merci beaucoup je suis tellement inquiète .

Bonjour Mari-Emili,

En fait, je ne suis pas habilitée à répondre sur les questions médicales personnelles, ni une spécialiste d'ailleurs
De plus, on ne peut pas te dire si tu seras remboursée intégralement , en partie , ou pas, vu qu'on ne connait pas le contexte, si c'est couvert par le contrat ou non etc.

Ce que je peux faire à mon niveau, c'est de t'inviter à contacter notre service médical: [email protected] à l'attention du médecin conseil et te donner la procédure pour une demande de remboursement:


Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici :https://pvtistes.net/assurance-pvt/formulaire-demande-remboursement/

Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici : https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.

Je te souhaite un bon rétablissement.

Sandra

[Pooyo]

Bonjour !

Premier message sur le forum, je fais un peu le tour des sujets pour bien préparer mon PVT japon qui commence le mois prochain. J'ai contacté ACS directement pour avoir des réponses précises et fiables à des questions que je me posais. J'avais bien épluché les dizaines de premières pages de ce sujet-ci mais pas les dernières, donc j'ai raté la transition Globe Partner/Globe PVT haha et j'ai posé des questions qui n'étaient plus d'actualité du coup ! Bon on y survivra.

Je vous copie-colle mes questions et les réponses d'ACS (globe partner), ça va faire répèt pour les habitué.es du forum mais ça peut peut-être servir à quelques un.es quand même !

Ma question :

Je cherche actuellement à contracter à une assurance santé dans le cadre d'un permis vacances-travail. J'ai plusieurs questions à cet effet concernant votre offre intéressante et qui bénéficie d'avis positifs, après avoir lu en détail ce que vous proposez dans Globe Partner.

La première question : j'ai vu que Globe Partner m'assurait en cas de rapatriement en France suite à un accident. Cela veut dire que le coût de mon rapatriement (transport du pays PVT au pays d’origine) est remboursé j'imagine, mais qu'en est-il des soins que je suivrais en France ? Parce que je n'aurais plus de mutuelle en France, donc je ne serais couverte qu'à 70% par la sécurité sociale. Est-ce que si je dois rester plusieurs jours dans un hôpital en France suite à mon rapatriement, Globe Partner me remboursera mon hospitalisation ? Si non, est-ce que je peux choisir de ne pas être rapatrié et de me faire soigner dans mon pays de PVT pour être remboursé par Global Partner ?
Question liée : si je rentre en vacances en France pendant quelques jours lors de mon PVT et que j'ai un accident là-bas, suis-assuré par Globe Partner (si oui dans quelles limites), ou est-ce que Globe Partner est sans effet dans le pays d'origine ?

Seconde question : j'ai vu qu'en cas de décès d'un proche, un billet retour était assuré. Il n'y a pas de billet aller pour retourner dans le pays PVT après l'enterrement ? Également, s'il s'agit d'une hospitalisation grave d'un proche avec probabilité de décès, je ne suis pas assuré ?

Troisièmement, j'ai vu que vous proposiez des frais dentaire d'urgence, mais pas de frais d'optique. Si j'ai un problème aux yeux et que je dois me rendre chez un ophtalmologue en urgence, je ne suis donc pas remboursé, c'est bien cela ? Pour un incident moins grave, par exemple je casse mes lunettes et doit les faire réparer, je ne suis donc pas non plus assuré ? Par contre si je dois me faire soigner une carie par exemple, je suis remboursé, n'est-ce pas ?

Enfin, dans le cadre de mon PVT, je compte rester dans le pays de PVT environ un an. Cependant, je ne suis pas sûre de rester effectivement un an, si je veux rentrer de manière anticipée par exemple. Est-ce que je peux : prendre 6 mois de Globe Partner et renouveler sur place (dans le pays PVT) si je veux prolonger mon assurance par exemple ? ou bien prendre une année d'assurance Globe Partner, et si je rentre plus tôt me faire rembourser les mois non utilisés ?

Pour finir, une question plus générale concernant les assurances voyage car c'est la première fois que j'y souscris. Les assurances ne sont que pour les cas d'urgence, c'est bien cela ? Donc si par exemple, je me rends compte que j'ai une petite toux et que je me rends chez le médecin pour me faire diagnostiquer un rhume, je ne suis pas remboursé ni la consultation médicale, ni les éventuels médicaments, c'est bien cela ? De même, si je décide d'aller voir un ophtalmologue ou autre spécialiste pour une visite non urgente, je ne suis pas remboursé non plus ? Dans les cas plus ambigus, par exemple je me rends chez un médecin pour un souci bénin et une fois là-bas je suis diagnostiqué avec un grave problème et doit être hospitalisé/suivre des soins : est-ce que ce cas est assuré par Globe Partner et je serais remboursé ?

Je vous remercie infiniment pour votre aide et attend votre retour.

(oui j'avais beaucoup de questions)

Et la réponse :

Nous vous remercions de votre message et de vos questions pertinentes.



En effet nous pouvons vous proposer le contrat qui sera parfaitement adapté à votre situation particulière PVT. Cependant ce contrat est intitulée "Globe PVT" et pas "Globe Partner".

1ere question: en cas de rapatriement médical en France, les garanties du contrat s’arrêtent. Vous devriez avoir la possibilité de mettre en place rapidement une mutuelle complémentaire à votre sécurité sociale si vous l'avez conservé.

La garantie Frais Médicaux s’exerce également lors d’un retour temporaire de l’assuré dans son pays de résidence habituelle, et avec un maximum de 30 jours par année de contrat. Dans ce cas, les frais médicaux sont pris en charge, uniquement s’ils sont consécutifs à une urgence, et avec un plafond de remboursement de 15 000 € pour 12 mois de garantie.


2eme question: En ce qui concerne le retour anticipé suite à un décès d'un proche (parents, grands-parents, frères, sœurs) - le contrat couvre bien le billet aller-retour.

Notre contrat Globe PVT n'inclut pas de garantie retour en cas d'hospitalisation d'un proche.

3eme question: Les frais d'optique ne sont pas couvert par le contrat ( lunettes, examen de la vue, lentilles..). Cependant une consultation chez l'ophtalmo pour une urgence ( un objet rentre dans l’œil, une infection conjonctivite) sont garanties par le contrat. Une carie entre bien dans l'urgence dentaire tout comme une rage de dents, un abcès dentaire. Attention, les frais liés aux prothèses, implants, bridge, tout appareil, ni même le détartrage, ne sont pas couverts.

4eme question: Si un retour prématuré à votre pays de résidence se présente, il est possible après étude de votre demande que l'on vous accorde un remboursement des mois non entamés (minimum 2 mois et si le retour est définitif).


5eme question: En effet, le contrat intervient en cas de maladie ou d'accident garantis. Il ne couvre pas les frais de préventions, de bilan ...

Ci-dessous le lien vers nos contrats, en défilant, vous avez accès aux informations concernant les garanties, les tarifs, la souscription et les démarches pour les demandes de remboursement. Vous pouvez effectuer un devis gratuit en ligne :

Assurance Voyage pour le Permis Vacances Travail - Globe PVT

Le tarif varie en fonction de la destination de votre visa PVT

(nb: 12 mois au japon, c'est 396€)


Voilà donc ! Après examen de plusieurs jours, je penche bien du côté ACS de la balance hm ! Pour être franche, elle couvre moins que d'autres à des prix équivalents (notamment Chapka). Mais les avis sont nettement plus positifs, franchement j'ai parcouru les avis sur divers sites de long en large et il y a très peu d’expériences négatives qui ressortent alors que déjà c'est une assurance (et donc en général on ne partage ses expériences que si elles sont négatives), et ensuite elle est vieille (donc si expériences négatives il y a, elles auraient eu le temps de remonter). Donc soit il n'y a que 3000e de frais de recherche, ce qui est pas énorme en effet, mais il y a plus de chances de se casser une jambe et d'être hospitalisé que de disparaître en forêt. Et je préfère être remboursée fissa d'une hospitalisation que de batailler 6 mois pour être remboursé 10% au final par une assurance véreuse...

La seule chose qui me fait encore peur c'est l'histoire de rapatriement.... Ce serait vraiment balot de me faire rapatrier en France et être hospitalisée là-bas et finir avec une dette de 10000 euros parce que les soins ont été fait en France donc non couvert par ACS

Petite question du coup : est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un.e de se faire rapatrier ? et si oui comment ce quelqu'un.e s'en est sorti, est-ce qu'une mutuelle française a accepté de faire un contrat de dernière minute pour rembourser des soins antérieurs à la souscription ?? Et en fait dans quels cas se fait-on rapatrier et pas juste, soigner dans le pays d'accueil PVT ?

Ah et si peut-être encore une question : les 10% de réduction de Globe Partner ne s'applique donc pas à Globe PVT apparemment, c'est bien ça :'O? haha personne n'est jamais contre un petit code promo


Bon courage aux prochain.es aventureux.ses et bonne continuation à celleux qui sont déjà sur place !!