La collecte de la biométrie est obligatoire pour se rendre sur le territoire canadien. À noter que cela ne concerne pas les séjours touristiques de tous les ressortissants : par exemple, les Français et les Belges n’ont pas besoin de visa pour faire du tourisme au Canada. Une Autorisation de Voyage Électronique (AVE) suffit, et pour une demande d’AVE, le prélèvement des données biométriques n’est pas nécessaire.

Réception de la lettre d’instructions de collecte de données biométriques

Après avoir été tiré au sort dans le bassin de candidats d’un permis EIC (PVT, Stage coop, Jeunes professionnels ou VIE), vous serez amené à soumettre divers renseignements personnels comme vos coordonnées personnelles ou votre parcours professionnel. Vous aurez ensuite à régler les frais relatifs à votre candidature : frais de participation à EIC (161 $CA, frais de biométrie (85 $CA) et, pour le PVT uniquement, frais de permis de travail ouvert (100 $CA), soit au total 346 $ pour une demande de PVT et 246 $ pour une autre demande de permis EIC.

Une fois votre demande soumise et après avoir réglé les frais, vous recevrez une lettre de demande biométrique dans les 48 h. Vous avez ensuite 30 jours pour réaliser la collecte de vos données biométriques.

“Collecte de données biométriques”, c’est un nom un peu vague, voire barbare. Il s’agit en fait tout simplement de récolter vos empreintes digitales ainsi qu’une photo d’identité.

Pourquoi devoir fournir ses données biométriques ?

Les données biométriques sont utiles pour différents points :

  • Confirmer votre identité.
  • Éviter qu’une personne tierce utilise votre identité.
  • Éviter ou régler les erreurs si votre nom, votre date de naissance ou votre lieu de naissance sont semblables à ceux d’une autre personne.

Comment faire prélever ses données biométriques ?

Vous devez impérativement prendre rendez-vous dans un centre agréé, il en existe seulement 2 en France (Lyon et Paris). Il n’y en a pas en Belgique. À savoir que vous pouvez prendre rendez-vous dans le pays de votre choix. Consultez ici la liste des sites de collecte des données biométriques.

Pour ma part, j’ai pris un rendez-vous en ligne, sur le site VFS Global, pour fournir mes données biométriques à Paris. De nombreux créneaux sont disponibles, ce qui permet de s’y rendre très rapidement. Plus tôt le rendez-vous est pris, mieux c’est. En effet, les délais annoncés par les autorités canadiennes concernant la réception de la lettre de correspondance, ou lettre d’introduction, débutent à partir de la collecte des données biométriques.

Les jours précédant le rendez-vous, j’ai reçu plusieurs e-mails me demandant de valider la convocation. En voulant procéder à la confirmation, je tombais sans cesse sur une page d’erreur. Je n’ai pas non plus réussi à contacter le centre de collecte par téléphone.

En regardant sur les réseaux sociaux, j’ai compris qu’il s’agissait d’un problème récurrent qui n’impacte en rien le rendez-vous pris le jour J. Si cela devait vous arriver, pas d’inquiétude, vous êtes toujours attendu !

Le jour J

Le centre se trouve à Clichy et est plutôt simple à trouver, 20 minutes de métro depuis la gare Montparnasse et à peine 10 minutes de marche. Une fois sur place, les délais sont très rapides entre la prise en charge et la fin de la collecte. Vous devez apporter avec vous votre passeport (celui utilisé pour votre demande), la confirmation de votre rendez-vous ainsi que la lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques.

Une fois arrivée au centre de réception des visas, une agente d’accueil a scanné ma confirmation de rendez-vous. D’autres remplissaient eux-mêmes leur numéro de référence sur la borne d’arrivée.

On reçoit un numéro par lequel on sera appelé par la suite et nous sommes invités à nous asseoir pour patienter. Après moins de 5 minutes d’attente, on m’appelle par ce fameux numéro. C’est à ce moment qu’il est nécessaire de fournir son passeport, la confirmation du rendez-vous ainsi que la lettre d’instructions des données biométriques.

Nos documents sont conservés le temps de passer à la collecte. Nous attendons ensuite une nouvelle fois dans la salle d’attente. Tout se passe au même endroit, il s’agit d’une grande pièce où se trouvent les bornes d’accueil, les sièges pour attendre et le personnel s’occupant de nos documents.

Encore une fois, il se passe moins de 5 minutes avant que je sois appelée par mon nom et que je sois dirigée vers un numéro de box pour passer au prélèvement de mes données biométriques.

La personne se trouvant dans le box nous demande de nous asseoir et de regarder la caméra qui se trouve dans le coin en haut à gauche de la pièce. Je dois lever mes deux mains, paumes vers la caméra puis les retourner, paumes vers moi, pour qu’ils puissent vérifier que les mains ne soient ni sales, ni blessées.

On doit ensuite regarder une caméra qui se trouve sur sa droite avant de passer au prélèvement des empreintes digitales. On commence par déposer les 4 doigts (index, majeur, annulaire, auriculaire) de chaque main sur leur outil puis les 2 pouces. Pour finir l’agent nous prend en photo, nous rend nos documents et nous souhaite un bon voyage !

Données biométriques
Photo : canada.ca

Pour ma part, entre l’arrivée et la sortie, il ne s’est pas passé plus de 15 minutes. Tout est très simple et bien indiqué. Si vous êtes d’un naturel inquiet, inutile de stresser !

Et après ?

Ensuite vous n’avez plus rien à faire, le centre va fournir vos données biométriques directement aux autorités canadiennes. La prochaine étape sera de recevoir votre lettre de correspondance. Sauf si bien sûr les autorités vous demandent des documents supplémentaires du type antécédents de voyage ou un certificat de police. Pensez à consulter régulièrement votre compte sur le site des autorités canadiennes pendant le traitement de votre demande, pour le cas où des documents supplémentaires seraient demandés.

Il faut garder en tête que chaque cas est différent. Pour certains, les données biométriques sont directement traitées après le rendez-vous, parfois cela arrive quelques semaines plus tard. Pour mon cas, elles ont été traitées la veille de la réception de la lettre de correspondance, soit 8 semaines après le prélèvement de mes données biométriques.

Je vérifiais de manière régulière sur le groupe Facebook “PVT Canada 2023-2024 : demande de PVT, préparation au départ et à l’arrivée” et sur le forum de pvtistes.net car je m’inquiétais qu’il y ait un problème sur ma demande. J’ai pu constater que nombreux présentaient le même cas que moi.

En effet, mes données biométriques ont été collectées le 3 septembre, elles ont bien été envoyées et mon numéro de données biométriques apparaissait bien sur ma demande de PVT. Cependant, la mention ”Nous n’avons pas reçu vos empreintes digitales. Pour plus de détails, veuillez consulter le message de demande de données biométriques ci-dessous.” persistait. Ce n’est que le 28 octobre que le statut est passé en “Terminé”, veille de recevoir ma lettre de correspondance.

Marie

En PVT au Canada de novembre 2021 à 2023, je répondrai à vos questions avec plaisir. Pour le premier trimestre 2024, direction l'Amérique latine !

I moved from France to Canada on a WHV from November 2021 to 2023, followed then by spending the first quarter of 2024 in Latin America! Happy to answer all your questions.

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(219) Commentaires

Océane I |

Bonjour à tous,
J’ai reçu une invitation dans les 1ers rondes en janvier. J’ai payé mes frais habituels, et j’ai eu une demande quelques jours plus tard pour payer mes frais biométriques. J’ai effectué ce paiement et fourni la facture fin janvier et depuis plus de nouvelle. Je n’ai pas reçu de lettre d’instruction pour la collecte des données biométriques.
Mon copain a reçu son invitation le 16 février, a payé directement tous les frais demandés dont les biométriques, et a reçu sa lettre sous 48H comme indiqué ici.
Comment faire pour avoir cette lettre ? Sachant que nous sommes en Polynésie française et qu’il nous faut nous rendre à Los Angeles pour faire la collecte …
Merci de votre aide 🙂

Marie I |

Hello,
Je te conseille d’envoyer l’explication et la preuve de paiement depuis ce formulaire à IRCC : https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx
La lettre devrait suivre quelques jours plus tard 🙂

Celiiin I |

Bonjour,
J’ai fais mes données biométriques et la personne en charge m’a collée un autocollant au dos de mon passeport et m’a remis la même étiquette version papier. Mon copain a fait les siennes il y a quelques jours et il a seulement eu le papier inséré à l’intérieur de son passeport mais rien de collé dessus. Je me demande pourquoi nous n’avons pas eu la même chose ? Quelqu’un peut il m’aiguiller à ce sujet ? Merci par avance 🙂

Marie I |

Hello, je pense que ça n’a pas d’incidence, la plupart n’ont que le papier inséré à l’intérieur 🙂

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Celiiin I |

Merci beaucoup pour ton retour 🙂

Fiona I |

Hello, petite question le numéro IRCC nécessaire pour prendre le rdv pour la prise de données biométriques, on l’obtient qu’une fois le paiement effectué c’est bien ca ?

Marie I |

Hello,
Oui c’est bien ça 🙂

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Fiona I |

Top merci !!

Lucie I |

Salut ! Le numéro IRCC il est inscrit sur ta lettre d’instruction pour les données biométriques (lettre que tu reçois sous 48h après avoir payé les frais de PVT + Données biométriques)

Eloi I |

Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour l’article, il est super complet ! Juste pour l’erreur quand tu veux confirmer le rendez-vous le jour qui précède celui-ci, est-elle toujours d’actualité ou actuellement l’erreur peut être résolue ? J’anticipe pour savoir si celle-ci n’aura bien pas d’impact sur mon rendez-vous.
Merci d’avance pour ton retour.

Marie I |

Hello,
Selon les retours de pvtistes c’est une erreur toujours fréquente donc pas d’inquiétude 🙂

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Eloi I |

Ok merci beaucoup !

Camille I |

Bonjour Marie,
J’ai soumis ma demande il y a 2 semaines maintenant mais je n’ai toujours pas eu la lettre d’instruction pour la collecte des données. Je vois que tu parles de 48h dans ton article, sais-tu comment ça se fait? Merci pour ton aide 🙂

Marie I |

Hello,
Es-tu sûre d’avoir payé les frais de biométrie ? Tu as bien payé 346 $ ?

Camille I |

Pour être plus précise: au moment du paiement on m’a demandé uniquement les frais de participation à EIC et les paiements titulaire d’un permis de travail ouvert donc 261$ en tout. Je n’avais pas la ligne données biométriques je ne sais pas pourquoi. J’ai eu un visa étudiant canadien mais en 2016/2017 donc avant l’obligation des données biométriques en 2018, je ne sais pas si ça joue. Est-ce que tu sais si je dois les payer en parallèle via ce site? https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr ou alors ou puis-je demander de l’aide à ce sujet? Merci pour ton aide

Océane I |

Coucou,
J’ai eu aussi ce problème : pas la ligne pour les frais biométrique de 85$ dès le début. J’ai reçu un courrier dans mon espace quelques jours après me demandant de payer et d’envoyer la facture sous 7 jours. Je l’ai fait et depuis plus de nouvelle et pas de lettre d’instruction pour la collecte …

cancanlmr I |

Coucou, as tu eu des nouvelles après, en combien de temps as tu reçu ta lettre dinstruction au final, si c’est bien le cas stp ?

Adam I |

Bonjour, merci pour toutes les informations regroupées ici !

J’ai fait une majeure bourde dans ma demande de permis d’études : j’ai indiqué que j’avais déjà fourni mes données biométriques alors que ça n’est pas le cas.

Y-a-t-il quelque chose que je peux faire outre attendre l’examination de mon dossier ?

Marie I |

Bonjour,
Dans ce cas tu dois les payer ici https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr et ensuite envoyer la preuve de paiement (capture d’écran) + l’explication depuis ce formulaire https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx
Tu recevras quelques jours plus tard ta lettre d’instructions pour le prélèvement des données biométriques :).

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Adam I |

Merci beaucoup pour ta réponse !

Brice I |

Marie,
Il m’est impossible de me reconnecter à mes anciens identifiants, ceux-ci ont été révoqués.
Penses-tu qu’en leur fournissant mon numéro de dossier suffirait pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biometriques ?
Je te remercie

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Marie I |

Tu n’avais pas conservé le document fourni après le prélèvement ? 🙂
Tu peux toujours tester oui 🙂

Nicolas I |

Bonjour, à l’époque j’avais un compte avec un permis de travail relié avec mes données biométriques, mais celui n’ait plus valable et je n’ai plus accès a ce compte. J’ai donc recréé un compte avec une clé CG, et j’ai été tiré au sort pour un PVT, mais est-ce que je vais devoir repasser mes données biométriques, vu que j’ai du créé un nouveau compte ? J’ai encore la lettre de l’époque qui me dit que c’est valable jusqu’en 2030. Je ne sais pas si je suis clair.

Brice I |

Bonjour Marie,
Merci pour ton retour et ta réactivité 
Sais-tu quelles démarches faudra-t-il effectuer pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biométriques (sur mon précédent passeport, lors de mon stage coop en 2019) ?
Peux-tu me confirmer que je peux bien faire un PVT après avoir effectué un stage coop en 2019 ?!
Merci pour ton aide précieuse

Marie I |

Bonjour,
Il faudrait que tu puisses te reconnecter à ton compte IRCC et tu peux bien faire un PVT après ton stage coop :).

AnnlC I |

Bonjour. Je dois prendre rendez-vous pour le prélevé même temps de mes données biométriques mais je serai à l’étranger, en Europe, pendant les prochains 30 jours. Est-ce que je peux prendre un rendez-vous hors de mon pays de résidence ? Merci.

Lucie I |

Salut ! Alors si tu as bien reçu ta lettre d’instruction; tu dois avoir un lien qui t’emmène sur le site du gouvernement canadien avec un tableau à filtre avec tous les villes et pays qui ont des établissements et services spécialisés pour le prélèvement les données biometriques. En France par exemple il y a Paris et Lyon

Brice I |

Bonjour,
J’ai été tiré au sort dans le cadre d’un PVT au Canada.
Ayant déjà effectué un EIC stage coop en 2019, je suis déjà passé par toutes les démarches nécessaires pour obtenir mon VISA. Ma question concerne les données biometriques. Je les ai déjà transmises en 2019 sauf que j’ai changé mon passeport depuis car celui-ci arrivait à échéance.
Savez-vous si je dois tout de même les refaire ?
Merci

Marie I |

Bonjour,
Normalement non, tu n’auras pas à les refaire :).

Brice I |

Bonjour Marie,
Merci pour ton retour et ta réactivité 🙂
Sais-tu quelles démarches faudra-t-il effectuer pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biométriques (sur mon précédent passeport, lors de mon stage coop en 2019) ?
Peux-tu me confirmer que je peux bien faire un PVT après avoir effectué un stage coop en 2019 ?!
Merci pour ton aide précieuse