La collecte de la biométrie est obligatoire pour se rendre sur le territoire canadien. À noter que cela ne concerne pas les séjours touristiques de tous les ressortissants : par exemple, les Français et les Belges n’ont pas besoin de visa pour faire du tourisme au Canada. Une Autorisation de Voyage Électronique (AVE) suffit, et pour une demande d’AVE, le prélèvement des données biométriques n’est pas nécessaire.

Réception de la lettre d’instructions de collecte de données biométriques

Après avoir été tiré au sort dans le bassin de candidats d’un permis EIC (PVT, Stage coop, Jeunes professionnels ou VIE), vous serez amené à soumettre divers renseignements personnels comme vos coordonnées personnelles ou votre parcours professionnel. Vous aurez ensuite à régler les frais relatifs à votre candidature : frais de participation à EIC (161 $CA, frais de biométrie (85 $CA) et, pour le PVT uniquement, frais de permis de travail ouvert (100 $CA), soit au total 346 $ pour une demande de PVT et 246 $ pour une autre demande de permis EIC.

Une fois votre demande soumise et après avoir réglé les frais, vous recevrez une lettre de demande biométrique dans les 48 h. Vous avez ensuite 30 jours pour réaliser la collecte de vos données biométriques.

“Collecte de données biométriques”, c’est un nom un peu vague, voire barbare. Il s’agit en fait tout simplement de récolter vos empreintes digitales ainsi qu’une photo d’identité.

Pourquoi devoir fournir ses données biométriques ?

Les données biométriques sont utiles pour différents points :

  • Confirmer votre identité.
  • Éviter qu’une personne tierce utilise votre identité.
  • Éviter ou régler les erreurs si votre nom, votre date de naissance ou votre lieu de naissance sont semblables à ceux d’une autre personne.

Comment faire prélever ses données biométriques ?

Vous devez impérativement prendre rendez-vous dans un centre agréé, il en existe seulement 2 en France (Lyon et Paris). Il n’y en a pas en Belgique. À savoir que vous pouvez prendre rendez-vous dans le pays de votre choix. Consultez ici la liste des sites de collecte des données biométriques.

Pour ma part, j’ai pris un rendez-vous en ligne, sur le site VFS Global, pour fournir mes données biométriques à Paris. De nombreux créneaux sont disponibles, ce qui permet de s’y rendre très rapidement. Plus tôt le rendez-vous est pris, mieux c’est. En effet, les délais annoncés par les autorités canadiennes concernant la réception de la lettre de correspondance, ou lettre d’introduction, débutent à partir de la collecte des données biométriques.

Les jours précédant le rendez-vous, j’ai reçu plusieurs e-mails me demandant de valider la convocation. En voulant procéder à la confirmation, je tombais sans cesse sur une page d’erreur. Je n’ai pas non plus réussi à contacter le centre de collecte par téléphone.

En regardant sur les réseaux sociaux, j’ai compris qu’il s’agissait d’un problème récurrent qui n’impacte en rien le rendez-vous pris le jour J. Si cela devait vous arriver, pas d’inquiétude, vous êtes toujours attendu !

Le jour J

Le centre se trouve à Clichy et est plutôt simple à trouver, 20 minutes de métro depuis la gare Montparnasse et à peine 10 minutes de marche. Une fois sur place, les délais sont très rapides entre la prise en charge et la fin de la collecte. Vous devez apporter avec vous votre passeport (celui utilisé pour votre demande), la confirmation de votre rendez-vous ainsi que la lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques.

Une fois arrivée au centre de réception des visas, une agente d’accueil a scanné ma confirmation de rendez-vous. D’autres remplissaient eux-mêmes leur numéro de référence sur la borne d’arrivée.

On reçoit un numéro par lequel on sera appelé par la suite et nous sommes invités à nous asseoir pour patienter. Après moins de 5 minutes d’attente, on m’appelle par ce fameux numéro. C’est à ce moment qu’il est nécessaire de fournir son passeport, la confirmation du rendez-vous ainsi que la lettre d’instructions des données biométriques.

Nos documents sont conservés le temps de passer à la collecte. Nous attendons ensuite une nouvelle fois dans la salle d’attente. Tout se passe au même endroit, il s’agit d’une grande pièce où se trouvent les bornes d’accueil, les sièges pour attendre et le personnel s’occupant de nos documents.

Encore une fois, il se passe moins de 5 minutes avant que je sois appelée par mon nom et que je sois dirigée vers un numéro de box pour passer au prélèvement de mes données biométriques.

La personne se trouvant dans le box nous demande de nous asseoir et de regarder la caméra qui se trouve dans le coin en haut à gauche de la pièce. Je dois lever mes deux mains, paumes vers la caméra puis les retourner, paumes vers moi, pour qu’ils puissent vérifier que les mains ne soient ni sales, ni blessées.

On doit ensuite regarder une caméra qui se trouve sur sa droite avant de passer au prélèvement des empreintes digitales. On commence par déposer les 4 doigts (index, majeur, annulaire, auriculaire) de chaque main sur leur outil puis les 2 pouces. Pour finir l’agent nous prend en photo, nous rend nos documents et nous souhaite un bon voyage !

Données biométriques
Photo : canada.ca

Pour ma part, entre l’arrivée et la sortie, il ne s’est pas passé plus de 15 minutes. Tout est très simple et bien indiqué. Si vous êtes d’un naturel inquiet, inutile de stresser !

Et après ?

Ensuite vous n’avez plus rien à faire, le centre va fournir vos données biométriques directement aux autorités canadiennes. La prochaine étape sera de recevoir votre lettre de correspondance. Sauf si bien sûr les autorités vous demandent des documents supplémentaires du type antécédents de voyage ou un certificat de police. Pensez à consulter régulièrement votre compte sur le site des autorités canadiennes pendant le traitement de votre demande, pour le cas où des documents supplémentaires seraient demandés.

Il faut garder en tête que chaque cas est différent. Pour certains, les données biométriques sont directement traitées après le rendez-vous, parfois cela arrive quelques semaines plus tard. Pour mon cas, elles ont été traitées la veille de la réception de la lettre de correspondance, soit 8 semaines après le prélèvement de mes données biométriques.

Je vérifiais de manière régulière sur le groupe Facebook “PVT Canada 2023-2024 : demande de PVT, préparation au départ et à l’arrivée” et sur le forum de pvtistes.net car je m’inquiétais qu’il y ait un problème sur ma demande. J’ai pu constater que nombreux présentaient le même cas que moi.

En effet, mes données biométriques ont été collectées le 3 septembre, elles ont bien été envoyées et mon numéro de données biométriques apparaissait bien sur ma demande de PVT. Cependant, la mention ”Nous n’avons pas reçu vos empreintes digitales. Pour plus de détails, veuillez consulter le message de demande de données biométriques ci-dessous.” persistait. Ce n’est que le 28 octobre que le statut est passé en “Terminé”, veille de recevoir ma lettre de correspondance.

Marie

En PVT au Canada de novembre 2021 à 2023, je répondrai à vos questions avec plaisir. Pour le premier trimestre 2024, direction l'Amérique latine !

I moved from France to Canada on a WHV from November 2021 to 2023, followed then by spending the first quarter of 2024 in Latin America! Happy to answer all your questions.

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(220) Commentaires

Sarah I |

Bonjour,
J’ai reçu ma lettre d’instruction pour faire mes données biométriques. Dans cette lettre, il est mis que j’ai 30 jours pour les faire. Cependant je viens de commencer un nouveau travail et il est difficile pour moi de prendre un jour de congé pour me déplacer jusqu’à Paris. Puis-je faire mes données biométriques au delà de 30 jours ou ma demande est automatiquement rejetée ? Merci pour votre aide 😊

Marie I |

Bonjour,
Tu as en ce moment 60 jours pour les faire : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/campagnes/biometrie/comment-fournir-donnees-biometriques.html
Tu peux soit le faire à Paris ou Lyon :).
Tu dois impérativement faire le prélèvement dans ce délai.

Sarah I |

Tout d’abord merci pour ta réponse 🙂
Sur le lien que tu as envoyé, il est possible de repousser la durée limite de 30 jours pour les ressortissants ukrainiens, les autres demandeurs touchés par la forte demande de rendez-vous en Europe et les demandeurs touchés par la COVID-19. Donc je ne sais pas si mon motif de travail est recevable pour avoir 60 jours pour faire les données biométriques ?

Benjamin I |

Salut, je suis dans la même situation que toi.
Je vais commencer un nouveau boulot (demain).
Et je viens juste de prendre mon rendez-vous biométrique.
Si tu expliques comme il le faut à ta ou ton responsable qu’il te faut un ou deux jours pour un rendez-vous sur Paris ou sur Lyon.
Demande si c’est mieux en début de semaine ou en fin de semaine.

Moi, mon plus grand souci, ce sont mes mains, je suis mécanicien et je peux facilement me blessé ou me les salir.

Marie I |

60 jours c’est automatique quand tu es Française :). Tu rentres dans la catégorie « demandeurs touchés par la forte demande de rendez-vous en Europe ».

Nicolas I |

Bonjour,

Les 60 jours de délai sont-ils automatique ou faut-il envoyer un webform a IRCC pour les aviser de la non possibilité de faire la biométrie dans les 30 jours ?

Il est écrit que ce n’est pas la peine de leur envoyer un webform, mais en guise de sécurité cela est-il conseillé ?

Merci

Marie I |

Hello,
Je pense que tout sera ok, si tu as bien reçu un mail de confirmation avec ton numéro de référence, la date et l’heure 🙂

Caroline I |

Hello à tous !
J’ai décroché mon rdv pour les données bio le 26 juillet.
J’ai reçu la confirmation par email, j’ai confirmé le rdv, mais dans l’espace personnel vfs, aucune trace de mon rdv… Est-ce normal ? J’ai même tenté de faire semblant de modifier le créneau, ils me disent que le numéro de référence n’existe pas… Sachant que j’ai fini par envoyer un mail à l’adresse de contact pour voir si c’est ok, mais j’attends une réponse..
Est-ce que quelqu’un a déjà été dans ce cas ?
Merci à vous !

Annelise I |

Salut ! Tant que tu as la preuve de réservation du rendez-vous par email, c’est tout bon 🙂

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Clara I |

Bonjour, j’avais pris rdv au CRDV de Paris Lundi 2 Juillet et j’ai oublié mon passeport. Je ne savais pas quoi faire. J’ai essayé de modifier mon rdv ou de l’annuler mais c’était trop tard car j’avais déjà dépassé l’heure. J’ai demandé au personnel du centre comment faire pour prendre un rdv car on a le droit qu’à un seul rdv. Elle m’a dit de modifier le numéro d’IRCC d’un ou deux chiffre pour redemander et de changer de mail pour me connecter. J’ai repris rdv au centre de Rome le 8 Juillet car je dois les donner avant le 21 Juillet.
Je me demande si le numéro de référence de ma demande de rdv ne va pas me poser soucis à cause de la légèrement modification de l’IRCC.
Est-ce que ce numéro est juste un numéro de rdv ou est-ce qu’il comporte le numéro d’IRCC ?
Merci pour votre aide

Marie I |

Hello,
Je pense que tu devras bien faire attention à leur expliquer ton cas lorsque tu auras ton rdv, bien leur montrer ton numéro IRCC exact qui doit figurer sur ta lettre d’instructions. Tes données biométriques sont transmises quasiment immédiatement, vérifier bien dans les heures qui suivent qu’elles sont bien reliées à ton compte IRCC.

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Clara I |

Re Bonjour, je voulais savoir si je pouvais au pire refaire une demande de permis d’étude pour avoir tout correctement et laisser la précédente demande qui sera annulée car je n’aurais pas fourni mes données biométriques pour le numéro IRCC précédent.
Est-ce possible de faire une autre demande ?

Marie I |

Je n’avais pas vu ton commentaire, qu’as-tu fait finalement ?

Caroline I |

J’ai fini par contacté le support d’aide de vfs et ils m’ont bien assurés que ma demande avait été prise en compte et que mon rdv était bien enregistré ! Ce stress pour si peu !

Cyril I |

Bonjour,
Savez-vous si il est possible de faire prélever mes empreintes biométriques dans un autre pays ? Les délais en France sont actuellement assez longs.
Merci

Marie I |

Bonjour,
Tu peux en effet le faire de n’importe où dans le monde :).

Remi I |

Bonjour, j’ai mon rdv pour les données biométriques le 1er juillet, je voulais savoir si d’ici la la vérification de notre demande de permis avance ou est stoppé le temps de fournir les données ?

Marie I |

Bonjour,
Les délais de traitement annoncés commencent à partir du prélèvement des données biométriques :).
En ce moment le délai moyen est de 7 semaines : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/travailler-canada/eic/au-sujet.html

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Marine I |

Bonjour,

Je viens de soumettre ma demande de PVT et est reçue la « Lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques ». Je me pose la question si il n’est pas plus simple de faire la collecte au Canada directement plutôt qu’en France. Sachant que je vais la bas pour travailler. Est-ce possible de faire ça ?

Merci pour votre aide

Annelise I |

Salut ! On te conseille TRÈS fortement de terminer tes démarches pour obtenir ta lettre d’introduction depuis la France, EIC déconseille de se rendre au Canada pendant le traitement d’une demande. Si tu pars au Canada avant d’avoir reçu ta lettre d’introduction, l’agent d’immigration pourrait avoir des doutes sur le but de ta venue (travailler sans permis de travail valide), donc c’est une mauvaise idée.

Michel I |

Bonjour,

Savez vous si il faut un motif valable pour demander un rallongement du délais pour aller dans un centre de collecte des données biométrique ?

Car voulant prendre rendez-vous, j’ai constaté qu’il n’y avait aucune date/créneaux que ce soit dans le Centre à Paris où à Lyon pour les mois à venir, d’ailleurs je n’ai pas cesser d’appeler durant plusieurs heures pour essayer de prendre rendez-vous par téléphone.

Des personne ont-ils dû partir à l’étranger pour prélever leurs donnée biométrique ?
Car je suis censé partir en vacance le 26 Juin pendant 3 semaines et le délais des 30j viens tout juste de s’écouler que depuis hier, je n’ai donc que 10 jours pour trouver une solution et je dois dire que sa met un sacré coup de stress avant les vacances ^^’

Marie I |

Hello,
Tu as le droit à 60 jours maintenant à cause de ces difficultés justement :). N’hésite pas à regarder plusieurs fois par jour mais sinon tu as bien le droit de le faire à l’étranger si tu en as l’occasion :).

Michel I |

Salut !

Merci pour ta réponse ! Entre temps j’ai eu la belle surprise de voir que en me connectant sur le site pour consulter les demandes de rendez-vous plusieurs dates et créneaux horaires se sont libérés, comme ci il fallait attendre la fin de semaine et se connecter en plein milieu de la nuit pour connaitre les disponibilités de la semaine suivante lol (en tout cas pour le centre de Paris)

Au final cela m’aura évité de devoir payer débourser pour un billet d’avion (surtout en cette période ou les prix sont relativement gonflé)

Comme quoi il faut tenter de se connecter un peu à toute heure sur leur plateforme, poster un petit message par ici et une bonne fée se chargera de libérer quelque créneaux horaire ^^

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Florian I |

Bonjour,

J’avais pris rendez-vous pour relever les empreintes biométriques au centre de Paris le 25 mai 2022 à 15h15 pour obtenir mon PVT au Canada. Cependant, je n’avais pas mon passeport en ma possession, uniquement ma lettre pour l’invitation à la prise de rendez-vous pour les données biométriques.

Depuis, il m’est impossible de changer mon rendez-vous depuis le site, me disant que le numéro IRCC est déjà utilisé. Je ne peux désormais même plus me connecter à mon compte lié à l’adresse [email protected].

Est-il possible de prendre rendez-vous à l’ambassade ou n’importe quelle institution afin de débloquer mon compte ainsi que mon numéro IRCC pour que je puisse reprendre un rendez-vous s’il vous plaît ?

Je précise que j’ai contacté l’adresse ‘[email protected]’ qui m’a répondu ne pas pouvoir m’aider. Je me suis rendu à l’ambassade, puis écrit à l’ambassade à ‘[email protected]’ sans réponse. J’ai également appelé le numéro pour prendre un rendez-vous par téléphone plus de 30 fois sur plusieurs jours différents, sans jamais obtenir de réponse. Je me suis rendu au centre de visas pour le Canada à Paris (Clichy) et ils ne pouvaient pas m’aider.

Il me reste 2 jours pour envoyer mes données biométriques avant que ma demande de PVT n’expire. J’avais pris mon premier rendez-vous 4 jours après avoir reçu la lettre et je ne sais plus quoi faire..

Marie I |

Bonjour,
Même en te rendant sur place ils ne peuvent rien faire ? Même pas te proposer une solution ?

Clara I |

J’ai le même problème que toi.
Comment as-tu fait ?
Moi on m’a dit de modifier 2 chiffre de mon IRCC et de refaire une demande de rdv avec une autre adresse mail.
Du coup je pars à Rome les faire car il y a plus de rdv.

nayla003 I |

Bonjour !

J’ai fait mes données biométriques pour mon permis d’étude en 2019. Les données sont valables 10 ans cependant là je vais repartir pour valider mon PVT et avec un nouveau passeport.
Mes données biométriques sont-elles toujours bien valables?
Merci d’avance !!

Marie I |

Hello,
Je pense que oui !
Ici tu peux vérifier si tu dois les refaire : https://www.cic.gc.ca/francais/visiter/biometrie.asp
À aucun moment ils ne parlent du passeport donc pour moi c’est tout bon 🙂