Difficultés, bugs et problèmes sur l’interface EIC (PVT, JP, Stage coop)

Chapitre 1 : Introduction

Date de publication : 10-09-2019

Auteur

Marie

Voici un dossier exclusivement dédié à la résolution de problèmes, de bugs et de difficultés rencontrés sur l’interface du site de l’immigration canadienne dans le cadre d’EIC (Expérience Internationale Canada).

Chaque année, il arrive que des candidats rencontrent des difficultés techniques, que ce soit pour faire des modifications dans leur demande, pour valider une partie de leur formulaire ou pour soumettre leur demande.

Ce dossier vient en complément de notre tutoriel dédié à la demande de permis EIC (PVT, JP, Stage coop). Si vous avez des questions sur les réponses à fournir ou sur les documents à joindre, c’est vers notre tutoriel que vous devez vous tourner. Ce dossier n’abordera que les soucis d’ordre technique ou les difficultés rencontrées sur l’interface de demande de permis.

Dossier publié initialement en  octobre 2016, dernière mise à jour en septembre 2019. 

Aperçu des chapitres :

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5/5 (9)

246 Commentaires

Yasmina
1 2
Bonjour,
J'ai oublié mes identifiants liés à la clé GC pour pouvoir accéder à mon compte en ligne. Comment faire pour récupérer mes identifiants svp ?
Merci de votre aide.
Très bonne journée
Jasmina
Muriel
10.2K 21.6K
Message de Annabelle74
Je comprend pas. On ne peux pas entrer aujourd'hui sur le sol canadien alors qu'on a reçu notre lettre aujourd'hui
Message de Annabelle74
On est d'accord que normalement la validité de notre lettre est de 1ans non?
OK, je comprends.
Le bug n'est pas dans le fait que les deux dates soient identiques alors.
Il est dans le fait que les deux dates sont erronnées. C'est différent.
Les deux dates devraient bien être identiques, mais en effet, en 2021.
Carô
5.4K 11.6K
Message de Annabelle74
On est d'accord que normalement la validité de notre lettre est de 1ans non?
Ils ont mis 2020 au lieu de 2021 nn?
@CousinMachin

Bonjour,

La fonction recherche est utile sur le forum.

Cette erreur sur la LC arrive parfois. Il suffit de le signaler pour en obtenir une avec la bonne validité (12 mois).
Cf. Erreur dans la date de validité de ma lettre d'introduction - Page 4
Annabelle
0 4
Message de CousinMachin
Ok, bon, ça doit être un bug général. Ce qui est plutôt une bonne nouvelle.
On est d'accord que normalement la validité de notre lettre est de 1ans non?
Ils ont mis 2020 au lieu de 2021 nn?
Simon
0 3
Message de murielj
Bonjour,


Ben non, ce n'est pas un bug, c'Est tout à fait logique.
Ta lettre d'introduction est valide jusqu'à la date indiquée. Donc tu as jusqu'à la date indiquée pour entrer sur le territoire.
Où est le bug ? Il y en aurait un si les deux dates étaient différentes, justement.
On parle bien là de la validité de votre lettre d'introduction, hein, pas de votre PVT, qui, lui, vous sera délivré à votre arrivée et sera valable deux ans, sous réserve de présenter tous les documents nécessaires.

Bonjour Muriel,

J'ai du mal à comprendre, comment la date limite pour me présenter à la frontière "Doit entrer au canada au plus tard le : 2020/03/05" pourrait être aujourd'hui sachant que je viens de recevoir le courrier ?
Annabelle
0 4
Message de murielj
Bonjour,


Ben non, ce n'est pas un bug, c'Est tout à fait logique.
Ta lettre d'introduction est valide jusqu'à la date indiquée. Donc tu as jusqu'à la date indiquée pour entrer sur le territoire.
Où est le bug ? Il y en aurait un si les deux dates étaient différentes, justement.
On parle bien là de la validité de votre lettre d'introduction, hein, pas de votre PVT, qui, lui, vous sera délivré à votre arrivée et sera valable deux ans, sous réserve de présenter tous les documents nécessaires.
Je comprend pas. On ne peux pas entrer aujourd'hui sur le sol canadien alors qu'on a reçu notre lettre aujourd'hui
Muriel
10.2K 21.6K
Bonjour,
Message de CousinMachin
La date de validité est la même que la date butoir !
Message de Annabelle74
Jai le même souci que toi..
Ben non, ce n'est pas un bug, c'Est tout à fait logique.
Ta lettre d'introduction est valide jusqu'à la date indiquée. Donc tu as jusqu'à la date indiquée pour entrer sur le territoire.
Où est le bug ? Il y en aurait un si les deux dates étaient différentes, justement.
On parle bien là de la validité de votre lettre d'introduction, hein, pas de votre PVT, qui, lui, vous sera délivré à votre arrivée et sera valable deux ans, sous réserve de présenter tous les documents nécessaires.
Simon
0 3
Message de Annabelle74
Jai le même souci que toi...la panique a bord quand je vois ça...
Ok, bon, ça doit être un bug général. Ce qui est plutôt une bonne nouvelle.
Annabelle
0 4
Message de Annabelle74
Jai le même souci que toi...la panique a bord quand je vois ça...

As tu eu des infos sur qui contacter pour avec le document avec la bonne date?
Annabelle
0 4
Message de CousinMachin
Bonjour à tous !

J'ai eu la chance de recevoir la lettre finale il y a quelques heures. J'étais super content jusqu’à ce que je remarque un truc :Pièce jointe 34264


La date de validité est la même que la date butoir ! Cela doit être un bug mais qui dois je contacter pour le signaler ? Et comment ?


Merci à tous et bon courage.
Simon

Jai le même souci que toi...la panique a bord quand je vois ça...

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