Du moment que tu reçois les accusés de réception et le mail de confirmation du paiement c'est pris en compte. Ils savent bien que la plateforme bug et donc tu ne sera pas pénalisé pour cela. Je sais pas quel numéro NSM tu es mais tu ne devrais pas tarder à recevoir un accusé de réception pour le paiement et la soumission des documents dans tes "messages".
Merci pour ton retour, j'espère recevoir le mail rapidement.
Est ce que tu serais en mesure de nous dire vers quelle heure tu as soumis tes documents pour nous donner un ordre d'idée?
Avais-tu envoyé un message dans la foulée pour prévenir EIC qu'il t'étais impossible de les soumettre?