Support Air Transat : 23 kilos supplémentaires offerts

[EnolaDLT]

Bonjour

j'ai rentré toutes les informations concernant l'offre pour bénéficier des 23 kg supplémentaires air transat
Sa fait plus d'un mois j'ai fait la demande la je suis à huit jour du départ je n'ai rien reçu possédant la validation de mon dossier quelqu'un pour m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour,

Est-ce que tu peux m'envoyer en message privé ton nom complet et ton numéro de confirmation s'il-te-plaît ?

[EnolaDLT]

Bonjour,

J'ai tenté de réserver mes billets via le lien Air transat, pour bénéficier de l'offre bagage PVTistes. Cependant, après avoir validé le paiement, il est inscrit " la réservation a échoué (nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demander. Réessayez plus tard."lorsque je suis redirigé vers le site Air Transat. J'ai réessayé plusieurs fois avec plusieurs cartes bancaires différentes, mais cela ne marche toujours pas. Que faire ? D'où vient le problème svp ?

Merci !

Bonjour Johanna,

Est-ce que tu utilises bien un ordinateur pour faire la réservation et pas un téléphone portable ou une tablette ?
Si le problème persiste même sur ordinateur, tu peux contacter le support AirTransat à cette adresse : : [email protected]

[EnolaDLT]

Bonjour,


Excusez-moi de vous déranger, j’aimerais avoir quelques informations supplémentaires en ce qui concerne le supplément de bagage de 23kg offert par Air Transat.


En effet, il y a maintenant 2 ans j’avais pu profité de l’offre car je possédais un permis d’études.


Permis d’études que j’ai pu permuter en PTPD car j’ai obtenu mon AEC, et je me demandais s’il était possible que je profite également de cette offre avec ce nouveau permis de travail ?


Mon PTPD est un permis de travail ouvert.


Merci beaucoup par avance du temps que vous prendrez pour me répondre et belle soirée !


KorogunoMi

Bonjour,

L'offre AirTransat n'est que pour les personnes avec un permis EIC (PVT, jeune pro, VIE, stage coop) et les permis d'étude. Par contre, il y a aussi le bon plan AirCanada, qui lui est accessible à toutes les personnes qui se rendent au Canada de façon temporaire avec un permis de travail ou d’études (pvtiste, étudiant, stagiaire, jeune professionnel, mobilité francophone, autre permis de travail) Air Canada : billet avec 2 bagages inclus (modifiables et/ou annulables)

[GuilaineA]

Bonjour Enola,
je pars le vendredi 16juin en direction de Montréal et mon deuxième bagages offerts ne s’affichent toujours pas sur ma réservation.
Comment cela est-il possible? Comment faire pour obtenir ce bagages ?
Numero: TDNKI4
merci d’avance
guilaine atangana

[Mathildeu3]

Bonjour Pvtistes,

J'ai fais une réservation de vol avec le bon plan Air transat le 5 avril pour un départ le 20 juin. Je viens de vérifier ma réservation sur le site d'Air Transat mais je ne vois pas le bagage offert... Comment faire ?

Je vous remercie de votre aide
Mathilde

[HugoM37]

Bonjour,

J’ai acheté mon billet d’avion le 31 mai via le lien Pvtiste (depuis l’Europe) pour un départ le 13 septembre en direction de Montréal.

J’ai pris un billet Eco budget afin de bénéficier de l’offre du bagage de 23kg offert. J’ai lu qu’on devait recevoir sous 48h environ un mail confirmant l’ajout de celui ci. En regardant (le 14 juin) toujours rien, et sur ma réservation toujours rien le bagage n’apparaît pas…

Pouvez-vous me renseigner svp?

Merci par avance,

Hugo

[MasTho1]

Bonjour, j’ai utilisé le bons plans pour me rendre au Canada fin octobre et donc mon retour en Belgique approche…
Je voulais savoir si je pouvais également bénéficier du bons plans pour mon retour?

[EnolaDLT]

Bonjour Pvtistes,

J'ai fais une réservation de vol avec le bon plan Air transat le 5 avril pour un départ le 20 juin. Je viens de vérifier ma réservation sur le site d'Air Transat mais je ne vois pas le bagage offert... Comment faire ?

Je vous remercie de votre aide
Mathilde

Bonjour Mathilde,

Est-ce que tu peux m'envoyer en message privé ton nom complet et ton numéro de réservation s'il-te-plaît ?

[EnolaDLT]

Bonjour,

J’ai acheté mon billet d’avion le 31 mai via le lien Pvtiste (depuis l’Europe) pour un départ le 13 septembre en direction de Montréal.

J’ai pris un billet Eco budget afin de bénéficier de l’offre du bagage de 23kg offert. J’ai lu qu’on devait recevoir sous 48h environ un mail confirmant l’ajout de celui ci. En regardant (le 14 juin) toujours rien, et sur ma réservation toujours rien le bagage n’apparaît pas…

Pouvez-vous me renseigner svp?

Merci par avance,

Hugo

Bonjour Hugo,

Est-ce que tu peux m'envoyer en message privé ton nom complet et ton numéro de confirmation s'il-te-plaît ?

[EnolaDLT]

Bonjour, j’ai utilisé le bons plans pour me rendre au Canada fin octobre et donc mon retour en Belgique approche…
Je voulais savoir si je pouvais également bénéficier du bons plans pour mon retour?

Bonjour Thomas,

Oui tu peux, si ton permis de travail/étude est toujours en cours de validité.

[Micosugi]

Bonjour,
J'ai réservé mon billet via le lien du bon plan air transat (bagage 23kg en soute), il y a 2 mois maintenant. Mon vol est dans 3 jours et je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Je suis allée regarder ma réservation sur leur site et il est indiqué qu'il n'y a aucun bagage enregistrée. Il y a t'il une autre façon de vérifier que le bagage est enregistré?

Merci par avance pour votre réponse,
Bonne journée,
Miriam

[EnolaDLT]

Bonjour,
J'ai réservé mon billet via le lien du bon plan air transat (bagage 23kg en soute), il y a 2 mois maintenant. Mon vol est dans 3 jours et je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Je suis allée regarder ma réservation sur leur site et il est indiqué qu'il n'y a aucun bagage enregistrée. Il y a t'il une autre façon de vérifier que le bagage est enregistré?

Merci par avance pour votre réponse,
Bonne journée,
Miriam

Bonjour Miriam,

Est-ce que tu peux m'envoyer en message privé ton nom complet et ton numéro de confirmation s'il-te-plaît ?

[Lilyrose3]

Bonjour, est-ce que lorsque nous réservons avec deux compagnies (Air Transat + ex: Easy Jet), nous devons ajouter un bagage avec la seconde compagnie ? Ou l'offre recouvre les deux vols ?
Merci pour vos réponses.

[Eva27fil]

Bonjour, j'ai réservé en septembre via le site pvtiste deux billets aller pour le 24 juin (pour mon conjoint et moi) or nous constatons que nous avons seulement le droit à deux bagages (ce qui semble logique puisque nous sommes deux) et il n'y malheureusement aucun bagage additionnel que nous avions pourtant réservé... j'ai appelé le service airtransat qui me confirme que nous devrons payer 90 euros par bagage supplémentaire ...

[tiphaine2501]

Bonjour,
j’ai réservé un vol pour le 20 juin via le lien mais je n’ai pas reçu de confirmation pour mon bagage en soute, il est écrit que je n’ai aucune valise en soute incluse.
il y a t’il un moyen de vérifier avant le 20 juin ?
merci

[Eva27fil]

Bonjour, j'ai réservé en septembre via le site pvtiste deux billets aller pour le 24 juin (pour mon conjoint et moi) or nous constatons que nous avons seulement le droit à deux bagages (ce qui semble logique puisque nous sommes deux) et il n'y malheureusement aucun bagage additionnel que nous avions pourtant réservé... j'ai appelé le service airtransat qui me confirme que nous devrons payer 90 euros par bagage supplémentaire ...

Est-ce que quelqu'un aurait une solution s'il-vous-plait ?

[Lilyrose3]

Bonjour, est-ce que lorsque nous réservons avec deux compagnies (Air Transat + ex: Easy Jet), nous devons ajouter un bagage avec la seconde compagnie ? Ou l'offre recouvre les deux vols ?
Merci pour vos réponses.

[ChristopherShomari]

Bonjour,

J'ai souscrit sur le site pvtiste pour un bagage supplémentaire pour air transat.

Je les fait depuis un mois je suis sans réponse, je voyage mardi , pourriez-vous m'aider svp

[EnolaDLT]

Bonjour, est-ce que lorsque nous réservons avec deux compagnies (Air Transat + ex: Easy Jet), nous devons ajouter un bagage avec la seconde compagnie ? Ou l'offre recouvre les deux vols ?
Merci pour vos réponses.

Bonjour,

En effet, le bon plan ne fonctionnera pas sur un vol opéré par deux compagnies. Il faut que le vol soit fait par AirTransat entièrement.

[EnolaDLT]

Bonjour,
j’ai réservé un vol pour le 20 juin via le lien mais je n’ai pas reçu de confirmation pour mon bagage en soute, il est écrit que je n’ai aucune valise en soute incluse.
il y a t’il un moyen de vérifier avant le 20 juin ?
merci

Bonjour Tiphaine,

Est-ce que tu peux m'envoyer ton nom complet et ton numéro de confirmation en privé s'il-te-plaît ?