La collecte des données biométriques est obligatoire pour se rendre sur le territoire canadien. À noter que cela ne concerne pas les séjours touristiques de tous les ressortissants : par exemple, les Français et les Belges n’ont pas besoin de visa pour faire du tourisme au Canada. Une Autorisation de Voyage Électronique (AVE) suffit, et pour une demande d’AVE, le prélèvement des données biométriques n’est pas nécessaire. En savoir plus.
En revanche, pour obtenir un permis de travail ou un permis d’études, il faut passer par cette étape.
Réception de la lettre d’instructions de collecte de données biométriques
Une fois votre demande de permis de travail ou d’études soumise (dans le cas du PVT, il s’agit de la demande soumise après avoir été tiré au sort) et après avoir réglé les frais de demande et de biométrie, vous recevrez dans les 48 heures, une lettre d’instructions vous indiquant que vous devez aller faire prélever vos données biométriques. Vous avez 30 jours pour le faire.
“Collecte de données biométriques”, c’est un nom un peu vague, voire barbare. Il s’agit en fait tout simplement de récolter vos empreintes digitales ainsi qu’une photo d’identité.
Comment faire prélever ses données biométriques ?
Vous devez impérativement prendre rendez-vous dans un centre agréé, il en existe seulement 2 en France (Lyon et Paris). Il n’y en a pas en Belgique. À savoir que vous pouvez prendre rendez-vous dans le pays de votre choix. Consultez ici la liste des sites de collecte des données biométriques.
J’ai pris un rendez-vous en ligne, sur le site prévu à cet effet par le Canada : VFS Global, pour fournir mes données biométriques à Paris. Plus le rendez-vous est pris tôt, mieux c’est. En effet, les délais de traitement des demandes annoncés par les autorités canadiennes concernant la réception de la lettre de correspondance (ou lettre d’introduction) débutent à partir de la collecte des données biométriques, pas avant.
Le jour J, comment ça s’est passé pour moi ?
Le centre que j’ai choisi se trouve à Clichy, aux portes de Paris. Il est simple à trouver, à 20 minutes de métro depuis la gare Montparnasse puis moins de 10 minutes de marche. Il se trouve au 11 Madame de Sanzillon, vous devez entrer dans une cour et entrer dans l’immeuble qui se trouve en face puis monter au premier étage. Vous verrez quelques panneaux discrets indiquant « CRDV Canada ».
Une fois sur place, les délais ont été très rapides entre la prise en charge et la fin de la collecte. Comme c’est demandé par le Canada, j’y suis allée avec :
- mon passeport (celui utilisé pour ma demande de permis de travail ou d’études) ;
- la confirmation de mon rendez-vous ;
- la lettre d’instructions pour la collecte de mes données biométriques ;
- le formulaire de consentement que j’ai reçu par e-mail après ma prise de rendez-vous.
Une fois arrivée au centre de réception des visas, une agente d’accueil a scanné ma confirmation de rendez-vous. D’autres remplissaient eux-mêmes leur numéro de référence sur la borne d’arrivée. Cela dépend de si un agent est disponible ou non.
Dans le cas où il n’y a pas d’agent pour vous accueillir, sur la borne qui se trouve à l’entrée, vous devez indiquer :
- Pourquoi vous êtes là : pour la biométrie.
- Votre votre numéro de référence : il se trouve sur votre confirmation de rendez-vous et se compose de « PARI » suivi d’une quinzaine de chiffres (je suppose que pour le CRDV de LYON, le début du numéro de référence est « LYON »).
J’ai reçu un numéro et j’ai été invitée à m’asseoir. Après moins de 5 minutes d’attente, on m’a appelée par ce numéro. C’est là que j’ai dû donner les 4 documents mentionnés plus haut.
Mes documents ont été conservés par l’agent à qui je les ai donnés. C’est lui qui les a ensuite transférés à l’agent en charge de la collecte de ma biométrie.
J’ai attendu une nouvelle fois dans la salle d’attente. Tout se passe au même endroit, il s’agit d’une grande pièce où se trouvent les bornes d’accueil, les sièges pour attendre et le personnel s’occupant de nos documents.
Encore une fois, il a fallu moins de 5 minutes avant que je sois appelée par mon nom et que je sois dirigée vers un numéro de box.
La personne se trouvant dans le box m’a demandé de m’asseoir et de regarder la caméra qui se trouve dans le coin en haut à gauche de la pièce. J’ai dû lever mes deux mains, paumes vers la caméra puis les retourner, paumes vers moi, pour qu’ils puissent vérifier que mes mains n’étaient ni sales, ni blessées.
J’ai ensuite dû regarder une caméra qui se trouvait sur ma droite avant de passer au prélèvement de mes empreintes digitales. J’ai commencé par déposer les 4 doigts (index, majeur, annulaire, auriculaire) de chaque main sur leur outil puis les 2 pouces. Pour finir, l’agent m’a prise en photo, m’a rendu mes documents et m’a souhaité un bon voyage !
Important : l’agent m’a donné un petit reçu qu’il faut absolument conserver, pour le cas où. Dans le doute, prenez-le en photo avant de quitter le CRDV.
Pour ma part, entre l’arrivée et la sortie, il ne s’est pas passé plus de 15 minutes. Tout est très simple et bien indiqué 🙂
Et après ?
Ensuite vous n’avez plus rien à faire, le centre va fournir vos données biométriques directement aux autorités canadiennes. La prochaine étape sera de recevoir votre lettre de correspondance (ou lettre d’introduction). Sauf si bien sûr les autorités vous demandent des documents supplémentaires du type antécédents de voyage ou un certificat de police. Pensez à consulter régulièrement votre compte sur le site des autorités canadiennes pendant le traitement de votre demande, pour le cas où des documents supplémentaires vous seraient demandés.
Il faut garder en tête que chaque cas est différent. Pour certains, les données biométriques sont directement traitées après le rendez-vous, parfois cela arrive quelques semaines plus tard. Pour mon cas, elles ont été traitées la veille de la réception de la lettre de correspondance, soit 8 semaines après le prélèvement de mes données biométriques.
Je m’inquiétais qu’il y ait un problème sur ma demande mais j’ai pu constater que d’autres candidats étaient aussi dans mon cas et au final tout s’est bien passé. Mes données biométriques ont été collectées le 3 septembre, elles ont bien été envoyées et mon numéro de données biométriques apparaissait bien sur ma demande de PVT mais je voyais toujours a mention ”Nous n’avons pas reçu vos empreintes digitales. Pour plus de détails, veuillez consulter le message de demande de données biométriques ci-dessous”.
Ce n’est que le 28 octobre que le statut est passé en “Terminé”, veille de recevoir ma lettre de correspondance.
(238) Commentaires
Bonjour! Je me pose une petite question bête, peut-être, mais je préfère vérifier! Pendant mon rdv on m‘a donné une étiquette avec mon nom, numéro ircc, données biometriques, et je crois me souvenir qu‘on m‘a dit de la garder, et en effet je l‘ai avec moi, mais un doute m‘a titillé en découvrant qu‘il s‘agit d‘une étiquette, à coller donc, et je me suis demandé si je n‘avais pas été dans la lune et avais mal compris ce que l‘agent m‘avait dit 😅 Juste une vérification: l’étiquette n’était pas à rendre à l‘accueil, hein? Merci beaucoup!
Hello, non effectivement, tu dois juste la conserver 🙂
Bonjour à tous !
Je viens de recevoir la lettre d’information me demandant de fournir les données biométriques.
Cependant, je vis en Guyane française et il n’y a vraiment pas du tout de centre aux alentours.
Savez-vous comment cela se passe quand nous n’avons vraiment pas de solution pour nous rendre dans un centre dans les 30 jours?
Je serai sur Paris en juin, j’ai cru comprendre qu’il est possible de demander un délai supplémentaire pour fournir les données. Mais si toutefois ce délai est accordé, est-ce que tout mon dossier est mis en suspens en attendant que je fournisse ces données ?
Merci à tous par avance pour votre aide et vos réponses ! 🙂
Bonjour Julie,
IRCC indique que le fait que le centre de prélèvement se trouve loin n’est pas dans les raisons valables pour demander une prolongation mais on a déjà eu des retours de personnes qui avaient quand même réussi à avoir un délai supplémentaire.
Le problème c’est que ton voyage à Paris au mois de juin est dans trop longtemps, IRCC, s’ils acceptent de te donner un délai supplémentaire, ne t’en donnera pas un aussi long.
Tu auras difficilement un délai supplémentaire de plus de 30 jours…
Voici les info pour la demande de prolongation https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/travailler-canada/eic/presenter-demande-permis-travail.html#prolongation
Et oui, tant que les données ne sont pas prélevées, le traitement de ton dossier n’avance pas.
Bonjour Julie,
Je me permets de t’écrire car je dois également fournir mes données biométriques et comme toi, je suis actuellement en Guyane.
Après être passée partout (préfecture, mairies, OFFI)je n’ai malheureusement pas trouvé de solutions pour fournir mes données biométriques pour la suite de mon dossier.
J’aimerai savoir, quelles solutions as-tu trouvé ?
Est-tu passé par le Brésil ou, est-tu retournée en France ?!
Merci d’avance pour ta réponse 🙂
Bonjour Solene,
Désolée je n’avais pas du tout vu ta réponse.
Au final sur la même période je me suis cassée le pied et je ne pouvais donc pas me déplacer.
J’ai tenté à nouveau de leur demander un délai pour cette raison mais je n’ai jamais eu de retour.
Quelle a été ta solution de ton côté?
Bonjour,
Je te remercie pour ton retour.
Sachant que je n’ai jamais eu de retour de la part d’IRCC, ni positif ni négatif par rapport à cette demande, j’espère qu’ils sauront être compréhensifs de leur côté…
Je reste dans l’attente pour le moment…
Bonjour,
Finalement j’ai eu un retour… qui ne m’arrange pas forcément mais bon, je vais aller jusqu’à Georgetown.
🙂
Bonjour,
J’ai reçu une lettre me demandant de payer les frais de données biométriques le 20 février 2024. Cela fait 6 jours que j’attends la lettre d’instructions pour la collecte de données biométriques. Il est indiqué sur ma page que le reçu de paiement est televersé. Connaissez-vous le délai entre la réception de ces 2 lettres svp ?
Bonjour,
Quand tu payes les frais après avoir déposer la demande, la réception de la lettre d’instruction peut prendre quelques jours voir semaines. Si dans une semaine, tu n’as toujours pas de nouvelle, tu pourras les contacter pour leur demander ce qu’il en est. 🙂
Bonjour, d’accord, merci pour votre réponse. Toi tu avais du attendre quelques semaines ?
Quand tu dis envoyer un message, c’est via le formulaire Web ?
Bonjour tout le monde, désolé j’ai une préoccupation.
J’ai fait ma demande de visa visiteur depuis septembre 2023 ,le 15 décembre 2023 j’ai prélevé mes données biométriques , d’où au dos de mon passeport un papier avec mon numéro de données biométriques a été collé et le 12 février 2024 j’ai reçu l’email qui parle du rejet de ma demande car le motif c’est que l’état canadien n’est pas sûr que je vais quitter le territoire après mon séjour ,j’ai les frères qui vivent au Canada depuis 8 ans . Certe dans ma demande je n’ai pas joint mon acte de mariage . comment gérer ce genre de cas car c’est depuis 6 mois que j’ai soumis ma demande. Merci
Bonjour à tous, habitant dans le sud de la France je souhaitais faire mes empreintes à Lyon. Seulement il est indiqué qu’ils ne font que les empreintes et pas la photo.
Est ce gênant ? Ou seul les empreintes sont importantes ?
Et je n’ai lu que des personnes qui sont allés à Paris…
Un peu d’aide ne serait pas de refus svp!
Merci d’avance 🙂
Bonjour,
Normalement le centre de Lyon fait bien tout ce qu’IRCC demande pour les données biométriques. Tu peux éventuellement leur téléphoner pour avoir la confirmation mais pour moi c’est ok. 🙂
Bonjour à tous, j’ai une ou deux questions, mon copain( actuellement en pvt en Australie) est arrivé à cette étape et il lui a été demandé de payer pour les données biométrique, seulement il est déjà venu au Canada et à du donner ses empreintes à la douane… Il a repayé sans vraiment savoir si c’était nécessaire et a envoyé le reçu, comme demandé dans le document. Seulement, 10 jours après il vient de re recevoir le document lui demandant de payer encore, une nouvelle case pour le reçu à été créé alors que la première à été validé… Avez vous des explications à cet événement et pensez vous qui devras refaire ses empreinte malgré tout ? Merci beaucoup à vous
Bonjour,
C’est surprenant..
Déjà, ici https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/extapp/termsAndConditions?&lang=fr il peut vérifier s’il a déjà fait le prélèvement et si oui si ses données sont toujours valides.
Ensuite, s’il a déjà payé, il peut envoyer de nouveau le reçu de son premier paiement, il est possible que ce soit un bug de leur côté. 🙂
Bonjour tout le monde, s’il vous plaît j’ai une inquiétude.
J’ai prélevé mes données biométriques le 15 décembre 2023 , après mon prélèvement j’ai reçu une étiquette portant mon nom,date de naissance, numéro IRCC et numéro biométriques au dos de mon passeport ce même jour et après le monsieur qui m’a reçu m’a remis mon passeport. Depuis ce jour je n’ai pas reçu un message dans mon e-mail, je ne sais pas si quelqu’un ici a déjà vécu cette situation ? S’il vous plaît veuillez me répondre merci
Bonjour,
C’est dans le cadre d’une demande pour quel type de permis ?? Le délai de traitement de la demande commence à partir du prélèvement des données donc selon le type de permis le délai peut varier.
Bonjour,
a la fin de mon PVT, je demande un PTO pour conjoint de fait et je vais faire le tour du poteau la semaine prochaine. Je voudrais anticiper la demande de mes données biométriques (qui ont été faites en 2021). Est-ce que ma lettre d’introduction qui date de 2 ans peut-elle être présentée pour que le douanier retrouve mes données biométriques ? Ou bien mon PVT suffit ?
Merci pour vos réponses,
Hello,
Tu devrais retrouver le numéro de tes données biométriques sur ton compte IRCC 🙂
Bonjour tout le monde, j’espère que vous allez bien 🙂
Petite question : je vais avoir besoin de faire prélever mes données biométriques pour une demande de résidence permanente au Canada. Toutefois, je pars en PVT Nouvelle-Zélande la semaine prochaine. Savez-vous si je peux les prélever là-bas ? Au passage, je glisse une question identique sur l’examen médical, puis-je le réaliser directement en NZ même si je suis français ?
Merci d’avance pour vos réponses 🙂
Bonjour,
Oui, tu peux faire tes données biométriques et ta visite médicale où tu veux. Ce qui est important est que tu fasses bien ces deux démarches auprès des centres/médecins agréés par le Canada.
Bonjour Enola,
Merci de ta réponse, je n’avais pas reçu la notification. D’accord, c’est noté ! Cela me rassure. Merci bien 🙂
Bonjour à tous,
J’ai également reçu la lettre d’invitation pour le prélèvement des empreintes biométriques. Je comptais le faire à Paris, seulement une phrase de la lettre m’a interpellé : « Seules les personnes admissibles à présenter une demande de ou de au point d’entrée désigné peuvent faire prélever leurs données biométriques à leur arrivée au Canada. » Etant donné que je suis admissible à la catégorie jeune pro EIC, est ce que je peux le faire en arrivant à l’aéroport ? Ou c’est forcément à Paris ou Lyon ?
Merci bonne soirée 🙂
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