La collecte des données biométriques est obligatoire pour se rendre sur le territoire canadien. À noter que cela ne concerne pas les séjours touristiques de tous les ressortissants : par exemple, les Français et les Belges n’ont pas besoin de visa pour faire du tourisme au Canada. Une Autorisation de Voyage Électronique (AVE) suffit, et pour une demande d’AVE, le prélèvement des données biométriques n’est pas nécessaire. En savoir plus.
En revanche, pour obtenir un permis de travail ou un permis d’études, il faut passer par cette étape.
Réception de la lettre d’instructions de collecte de données biométriques
Une fois votre demande de permis de travail ou d’études soumise (dans le cas du PVT, il s’agit de la demande soumise après avoir été tiré au sort) et après avoir réglé les frais de demande et de biométrie, vous recevrez dans les 48 heures, une lettre d’instructions vous indiquant que vous devez aller faire prélever vos données biométriques. Vous avez 30 jours pour le faire.
“Collecte de données biométriques”, c’est un nom un peu vague, voire barbare. Il s’agit en fait tout simplement de récolter vos empreintes digitales ainsi qu’une photo d’identité.
Comment faire prélever ses données biométriques ?
Vous devez impérativement prendre rendez-vous dans un centre agréé, il en existe seulement 2 en France (Lyon et Paris). Il n’y en a pas en Belgique. À savoir que vous pouvez prendre rendez-vous dans le pays de votre choix. Consultez ici la liste des sites de collecte des données biométriques.
J’ai pris un rendez-vous en ligne, sur le site prévu à cet effet par le Canada : VFS Global, pour fournir mes données biométriques à Paris. Plus le rendez-vous est pris tôt, mieux c’est. En effet, les délais de traitement des demandes annoncés par les autorités canadiennes concernant la réception de la lettre de correspondance (ou lettre d’introduction) débutent à partir de la collecte des données biométriques, pas avant.
Le jour J, comment ça s’est passé pour moi ?
Le centre que j’ai choisi se trouve à Clichy, aux portes de Paris. Il est simple à trouver, à 20 minutes de métro depuis la gare Montparnasse puis moins de 10 minutes de marche. Il se trouve au 11 Madame de Sanzillon, vous devez entrer dans une cour et entrer dans l’immeuble qui se trouve en face puis monter au premier étage. Vous verrez quelques panneaux discrets indiquant « CRDV Canada ».
Une fois sur place, les délais ont été très rapides entre la prise en charge et la fin de la collecte. Comme c’est demandé par le Canada, j’y suis allée avec :
- mon passeport (celui utilisé pour ma demande de permis de travail ou d’études) ;
- la confirmation de mon rendez-vous ;
- la lettre d’instructions pour la collecte de mes données biométriques ;
- le formulaire de consentement que j’ai reçu par e-mail après ma prise de rendez-vous.
Une fois arrivée au centre de réception des visas, une agente d’accueil a scanné ma confirmation de rendez-vous. D’autres remplissaient eux-mêmes leur numéro de référence sur la borne d’arrivée. Cela dépend de si un agent est disponible ou non.
Dans le cas où il n’y a pas d’agent pour vous accueillir, sur la borne qui se trouve à l’entrée, vous devez indiquer :
- Pourquoi vous êtes là : pour la biométrie.
- Votre votre numéro de référence : il se trouve sur votre confirmation de rendez-vous et se compose de « PARI » suivi d’une quinzaine de chiffres (je suppose que pour le CRDV de LYON, le début du numéro de référence est « LYON »).
J’ai reçu un numéro et j’ai été invitée à m’asseoir. Après moins de 5 minutes d’attente, on m’a appelée par ce numéro. C’est là que j’ai dû donner les 4 documents mentionnés plus haut.
Mes documents ont été conservés par l’agent à qui je les ai donnés. C’est lui qui les a ensuite transférés à l’agent en charge de la collecte de ma biométrie.
J’ai attendu une nouvelle fois dans la salle d’attente. Tout se passe au même endroit, il s’agit d’une grande pièce où se trouvent les bornes d’accueil, les sièges pour attendre et le personnel s’occupant de nos documents.
Encore une fois, il a fallu moins de 5 minutes avant que je sois appelée par mon nom et que je sois dirigée vers un numéro de box.
La personne se trouvant dans le box m’a demandé de m’asseoir et de regarder la caméra qui se trouve dans le coin en haut à gauche de la pièce. J’ai dû lever mes deux mains, paumes vers la caméra puis les retourner, paumes vers moi, pour qu’ils puissent vérifier que mes mains n’étaient ni sales, ni blessées.
J’ai ensuite dû regarder une caméra qui se trouvait sur ma droite avant de passer au prélèvement de mes empreintes digitales. J’ai commencé par déposer les 4 doigts (index, majeur, annulaire, auriculaire) de chaque main sur leur outil puis les 2 pouces. Pour finir, l’agent m’a prise en photo, m’a rendu mes documents et m’a souhaité un bon voyage !
Important : l’agent m’a donné un petit reçu qu’il faut absolument conserver, pour le cas où. Dans le doute, prenez-le en photo avant de quitter le CRDV.
Pour ma part, entre l’arrivée et la sortie, il ne s’est pas passé plus de 15 minutes. Tout est très simple et bien indiqué 🙂
Et après ?
Ensuite vous n’avez plus rien à faire, le centre va fournir vos données biométriques directement aux autorités canadiennes. La prochaine étape sera de recevoir votre lettre de correspondance (ou lettre d’introduction). Sauf si bien sûr les autorités vous demandent des documents supplémentaires du type antécédents de voyage ou un certificat de police. Pensez à consulter régulièrement votre compte sur le site des autorités canadiennes pendant le traitement de votre demande, pour le cas où des documents supplémentaires vous seraient demandés.
Il faut garder en tête que chaque cas est différent. Pour certains, les données biométriques sont directement traitées après le rendez-vous, parfois cela arrive quelques semaines plus tard. Pour mon cas, elles ont été traitées la veille de la réception de la lettre de correspondance, soit 8 semaines après le prélèvement de mes données biométriques.
Je m’inquiétais qu’il y ait un problème sur ma demande mais j’ai pu constater que d’autres candidats étaient aussi dans mon cas et au final tout s’est bien passé. Mes données biométriques ont été collectées le 3 septembre, elles ont bien été envoyées et mon numéro de données biométriques apparaissait bien sur ma demande de PVT mais je voyais toujours a mention ”Nous n’avons pas reçu vos empreintes digitales. Pour plus de détails, veuillez consulter le message de demande de données biométriques ci-dessous”.
Ce n’est que le 28 octobre que le statut est passé en “Terminé”, veille de recevoir ma lettre de correspondance.
(229) Commentaires
Bonjour Marie,
J’ai soumis ma demande il y a 2 semaines maintenant mais je n’ai toujours pas eu la lettre d’instruction pour la collecte des données. Je vois que tu parles de 48h dans ton article, sais-tu comment ça se fait? Merci pour ton aide 🙂
Hello,
Es-tu sûre d’avoir payé les frais de biométrie ? Tu as bien payé 346 $ ?
Pour être plus précise: au moment du paiement on m’a demandé uniquement les frais de participation à EIC et les paiements titulaire d’un permis de travail ouvert donc 261$ en tout. Je n’avais pas la ligne données biométriques je ne sais pas pourquoi. J’ai eu un visa étudiant canadien mais en 2016/2017 donc avant l’obligation des données biométriques en 2018, je ne sais pas si ça joue. Est-ce que tu sais si je dois les payer en parallèle via ce site? https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr ou alors ou puis-je demander de l’aide à ce sujet? Merci pour ton aide
Coucou,
J’ai eu aussi ce problème : pas la ligne pour les frais biométrique de 85$ dès le début. J’ai reçu un courrier dans mon espace quelques jours après me demandant de payer et d’envoyer la facture sous 7 jours. Je l’ai fait et depuis plus de nouvelle et pas de lettre d’instruction pour la collecte …
Coucou, as tu eu des nouvelles après, en combien de temps as tu reçu ta lettre dinstruction au final, si c’est bien le cas stp ?
Bonjour, merci pour toutes les informations regroupées ici !
J’ai fait une majeure bourde dans ma demande de permis d’études : j’ai indiqué que j’avais déjà fourni mes données biométriques alors que ça n’est pas le cas.
Y-a-t-il quelque chose que je peux faire outre attendre l’examination de mon dossier ?
Bonjour,
Dans ce cas tu dois les payer ici https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr et ensuite envoyer la preuve de paiement (capture d’écran) + l’explication depuis ce formulaire https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx
Tu recevras quelques jours plus tard ta lettre d’instructions pour le prélèvement des données biométriques :).
Merci beaucoup pour ta réponse !
Marie,
Il m’est impossible de me reconnecter à mes anciens identifiants, ceux-ci ont été révoqués.
Penses-tu qu’en leur fournissant mon numéro de dossier suffirait pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biometriques ?
Je te remercie
Tu n’avais pas conservé le document fourni après le prélèvement ? 🙂
Tu peux toujours tester oui 🙂
Bonjour, à l’époque j’avais un compte avec un permis de travail relié avec mes données biométriques, mais celui n’ait plus valable et je n’ai plus accès a ce compte. J’ai donc recréé un compte avec une clé CG, et j’ai été tiré au sort pour un PVT, mais est-ce que je vais devoir repasser mes données biométriques, vu que j’ai du créé un nouveau compte ? J’ai encore la lettre de l’époque qui me dit que c’est valable jusqu’en 2030. Je ne sais pas si je suis clair.
Bonjour Marie,
Merci pour ton retour et ta réactivité
Sais-tu quelles démarches faudra-t-il effectuer pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biométriques (sur mon précédent passeport, lors de mon stage coop en 2019) ?
Peux-tu me confirmer que je peux bien faire un PVT après avoir effectué un stage coop en 2019 ?!
Merci pour ton aide précieuse
Bonjour,
Il faudrait que tu puisses te reconnecter à ton compte IRCC et tu peux bien faire un PVT après ton stage coop :).
Bonjour. Je dois prendre rendez-vous pour le prélevé même temps de mes données biométriques mais je serai à l’étranger, en Europe, pendant les prochains 30 jours. Est-ce que je peux prendre un rendez-vous hors de mon pays de résidence ? Merci.
Salut ! Alors si tu as bien reçu ta lettre d’instruction; tu dois avoir un lien qui t’emmène sur le site du gouvernement canadien avec un tableau à filtre avec tous les villes et pays qui ont des établissements et services spécialisés pour le prélèvement les données biometriques. En France par exemple il y a Paris et Lyon
Bonjour,
J’ai été tiré au sort dans le cadre d’un PVT au Canada.
Ayant déjà effectué un EIC stage coop en 2019, je suis déjà passé par toutes les démarches nécessaires pour obtenir mon VISA. Ma question concerne les données biometriques. Je les ai déjà transmises en 2019 sauf que j’ai changé mon passeport depuis car celui-ci arrivait à échéance.
Savez-vous si je dois tout de même les refaire ?
Merci
Bonjour,
Normalement non, tu n’auras pas à les refaire :).
Bonjour Marie,
Merci pour ton retour et ta réactivité 🙂
Sais-tu quelles démarches faudra-t-il effectuer pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biométriques (sur mon précédent passeport, lors de mon stage coop en 2019) ?
Peux-tu me confirmer que je peux bien faire un PVT après avoir effectué un stage coop en 2019 ?!
Merci pour ton aide précieuse
Bonjour, je viens de faire le rendez vous pour les données biometriques et la personne m’a indiqué que j’avais une mauvaise qualité alors que je ne fais pas nécessairement un travail manuel.
J’ai très peur d’avoir un refus si je cumule ça avec l’imbroglio que j’ai concernant la visite médicale (j’y suis soumis de par ma double nationalité mais j’ai joins une attestation comme quoi je n’ai jamais vécu ailleurs qu’en France)…
Bonjour,
Je pense que ça devrait le faire. Pour ta visite médicale, le mieux est de la faire pour ne pas retarder tes démarches.
Bonjour Marie, merci pour ton retour.
J’ai un rendez vous le 16 février pour la visite médicale sachant que de base j’ai jusqu’au 18 février pour rendre tous les documents. Selon toi ça peut le faire ?
D’autant plus que j’ai déjà fais les données biometriques, ça se passe comment les procédures de délais dans ces cas là ?
Bonjour, je vais payer ce soir mes frais de PVT (06/02/2023). Avec les 24h à 48h de délais pour recevoir la lettre d’instruction pour les données biométriques est-ce que vous pensez que je pourrais obtenir un rdv le 24/02 ? Je peux difficilement me libérer dans le délais des 30 jours et le plus simple pour moi serais l’après-midi du 24/02…
Bonjour,
Il y a plus ou moins de créneaux selon les demandes, tu pourras voir au moment de la prise de rdv ce qui est possible :).
Bonjour,
Petite question pour vous, j’ai lundi 30 payer 260$ après avoir transmis mon dossier, je n’ai pas payé les frais biométriques apparemment et je ne sais pas comment faire…. Avez-vous une solution ?
Merci ☺️
Bonjour,
Dans ce cas, tu dois les payer séparément ici : https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr
Ensuite, tu pourras envoyer la preuve de paiement (capture d’écran par exemple) + l’explication de pourquoi tu payes séparément depuis ce formulaire https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx 🙂
Bonjour,
Il est indiqué dans l’article qu’une fois les informations personnelles renseignées et les frais payés, « Vous avez ensuite 30 jours pour réaliser la collecte de vos données biométriques. »
Étant encore à la phase des RDV médicaux, il me reste 14 jours pour effectuer ma demande. Ma question est la suivante : une fois cette phase terminée, les 30 jours cités s’additionnent/remplacent ils les « Jours restants pour la soumission » ? Autrement le timing me paraît un peu serré…
Merci d’avance pour vos réponses.
Je ne suis pas sûre de bien comprendre ta question. En ce qui concerne le prélèvement des données biométriques, tu as 30 jours pour le faire après réception de la lettre d’instructions.
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