La collecte des données biométriques est obligatoire pour se rendre sur le territoire canadien. À noter que cela ne concerne pas les séjours touristiques de tous les ressortissants : par exemple, les Français et les Belges n’ont pas besoin de visa pour faire du tourisme au Canada. Une Autorisation de Voyage Électronique (AVE) suffit, et pour une demande d’AVE, le prélèvement des données biométriques n’est pas nécessaire. En savoir plus.
En revanche, pour obtenir un permis de travail ou un permis d’études, il faut passer par cette étape.
Réception de la lettre d’instructions de collecte de données biométriques
Une fois votre demande de permis de travail ou d’études soumise (dans le cas du PVT, il s’agit de la demande soumise après avoir été tiré au sort) et après avoir réglé les frais de demande et de biométrie, vous recevrez dans les 48 heures, une lettre d’instructions vous indiquant que vous devez aller faire prélever vos données biométriques. Vous avez 30 jours pour le faire.
“Collecte de données biométriques”, c’est un nom un peu vague, voire barbare. Il s’agit en fait tout simplement de récolter vos empreintes digitales ainsi qu’une photo d’identité.
Comment faire prélever ses données biométriques ?
Vous devez impérativement prendre rendez-vous dans un centre agréé, il en existe seulement 2 en France (Lyon et Paris). Il n’y en a pas en Belgique. À savoir que vous pouvez prendre rendez-vous dans le pays de votre choix. Consultez ici la liste des sites de collecte des données biométriques.
J’ai pris un rendez-vous en ligne, sur le site prévu à cet effet par le Canada : VFS Global, pour fournir mes données biométriques à Paris. Plus le rendez-vous est pris tôt, mieux c’est. En effet, les délais de traitement des demandes annoncés par les autorités canadiennes concernant la réception de la lettre de correspondance (ou lettre d’introduction) débutent à partir de la collecte des données biométriques, pas avant.
Le jour J, comment ça s’est passé pour moi ?
Le centre que j’ai choisi se trouve à Clichy, aux portes de Paris. Il est simple à trouver, à 20 minutes de métro depuis la gare Montparnasse puis moins de 10 minutes de marche. Il se trouve au 11 Madame de Sanzillon, vous devez entrer dans une cour et entrer dans l’immeuble qui se trouve en face puis monter au premier étage. Vous verrez quelques panneaux discrets indiquant « CRDV Canada ».
Une fois sur place, les délais ont été très rapides entre la prise en charge et la fin de la collecte. Comme c’est demandé par le Canada, j’y suis allée avec :
- mon passeport (celui utilisé pour ma demande de permis de travail ou d’études) ;
- la confirmation de mon rendez-vous ;
- la lettre d’instructions pour la collecte de mes données biométriques ;
- le formulaire de consentement que j’ai reçu par e-mail après ma prise de rendez-vous.
Une fois arrivée au centre de réception des visas, une agente d’accueil a scanné ma confirmation de rendez-vous. D’autres remplissaient eux-mêmes leur numéro de référence sur la borne d’arrivée. Cela dépend de si un agent est disponible ou non.
Dans le cas où il n’y a pas d’agent pour vous accueillir, sur la borne qui se trouve à l’entrée, vous devez indiquer :
- Pourquoi vous êtes là : pour la biométrie.
- Votre votre numéro de référence : il se trouve sur votre confirmation de rendez-vous et se compose de « PARI » suivi d’une quinzaine de chiffres (je suppose que pour le CRDV de LYON, le début du numéro de référence est « LYON »).
J’ai reçu un numéro et j’ai été invitée à m’asseoir. Après moins de 5 minutes d’attente, on m’a appelée par ce numéro. C’est là que j’ai dû donner les 4 documents mentionnés plus haut.
Mes documents ont été conservés par l’agent à qui je les ai donnés. C’est lui qui les a ensuite transférés à l’agent en charge de la collecte de ma biométrie.
J’ai attendu une nouvelle fois dans la salle d’attente. Tout se passe au même endroit, il s’agit d’une grande pièce où se trouvent les bornes d’accueil, les sièges pour attendre et le personnel s’occupant de nos documents.
Encore une fois, il a fallu moins de 5 minutes avant que je sois appelée par mon nom et que je sois dirigée vers un numéro de box.
La personne se trouvant dans le box m’a demandé de m’asseoir et de regarder la caméra qui se trouve dans le coin en haut à gauche de la pièce. J’ai dû lever mes deux mains, paumes vers la caméra puis les retourner, paumes vers moi, pour qu’ils puissent vérifier que mes mains n’étaient ni sales, ni blessées.
J’ai ensuite dû regarder une caméra qui se trouvait sur ma droite avant de passer au prélèvement de mes empreintes digitales. J’ai commencé par déposer les 4 doigts (index, majeur, annulaire, auriculaire) de chaque main sur leur outil puis les 2 pouces. Pour finir, l’agent m’a prise en photo, m’a rendu mes documents et m’a souhaité un bon voyage !
Important : l’agent m’a donné un petit reçu qu’il faut absolument conserver, pour le cas où. Dans le doute, prenez-le en photo avant de quitter le CRDV.
Pour ma part, entre l’arrivée et la sortie, il ne s’est pas passé plus de 15 minutes. Tout est très simple et bien indiqué 🙂
Et après ?
Ensuite vous n’avez plus rien à faire, le centre va fournir vos données biométriques directement aux autorités canadiennes. La prochaine étape sera de recevoir votre lettre de correspondance (ou lettre d’introduction). Sauf si bien sûr les autorités vous demandent des documents supplémentaires du type antécédents de voyage ou un certificat de police. Pensez à consulter régulièrement votre compte sur le site des autorités canadiennes pendant le traitement de votre demande, pour le cas où des documents supplémentaires vous seraient demandés.
Il faut garder en tête que chaque cas est différent. Pour certains, les données biométriques sont directement traitées après le rendez-vous, parfois cela arrive quelques semaines plus tard. Pour mon cas, elles ont été traitées la veille de la réception de la lettre de correspondance, soit 8 semaines après le prélèvement de mes données biométriques.
Je m’inquiétais qu’il y ait un problème sur ma demande mais j’ai pu constater que d’autres candidats étaient aussi dans mon cas et au final tout s’est bien passé. Mes données biométriques ont été collectées le 3 septembre, elles ont bien été envoyées et mon numéro de données biométriques apparaissait bien sur ma demande de PVT mais je voyais toujours a mention ”Nous n’avons pas reçu vos empreintes digitales. Pour plus de détails, veuillez consulter le message de demande de données biométriques ci-dessous”.
Ce n’est que le 28 octobre que le statut est passé en “Terminé”, veille de recevoir ma lettre de correspondance.
(238) Commentaires
Hello, petite question le numéro IRCC nécessaire pour prendre le rdv pour la prise de données biométriques, on l’obtient qu’une fois le paiement effectué c’est bien ca ?
Hello,
Oui c’est bien ça 🙂
Top merci !!
Salut ! Le numéro IRCC il est inscrit sur ta lettre d’instruction pour les données biométriques (lettre que tu reçois sous 48h après avoir payé les frais de PVT + Données biométriques)
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour l’article, il est super complet ! Juste pour l’erreur quand tu veux confirmer le rendez-vous le jour qui précède celui-ci, est-elle toujours d’actualité ou actuellement l’erreur peut être résolue ? J’anticipe pour savoir si celle-ci n’aura bien pas d’impact sur mon rendez-vous.
Merci d’avance pour ton retour.
Hello,
Selon les retours de pvtistes c’est une erreur toujours fréquente donc pas d’inquiétude 🙂
Ok merci beaucoup !
Bonjour Marie,
J’ai soumis ma demande il y a 2 semaines maintenant mais je n’ai toujours pas eu la lettre d’instruction pour la collecte des données. Je vois que tu parles de 48h dans ton article, sais-tu comment ça se fait? Merci pour ton aide 🙂
Hello,
Es-tu sûre d’avoir payé les frais de biométrie ? Tu as bien payé 346 $ ?
Pour être plus précise: au moment du paiement on m’a demandé uniquement les frais de participation à EIC et les paiements titulaire d’un permis de travail ouvert donc 261$ en tout. Je n’avais pas la ligne données biométriques je ne sais pas pourquoi. J’ai eu un visa étudiant canadien mais en 2016/2017 donc avant l’obligation des données biométriques en 2018, je ne sais pas si ça joue. Est-ce que tu sais si je dois les payer en parallèle via ce site? https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr ou alors ou puis-je demander de l’aide à ce sujet? Merci pour ton aide
Coucou,
J’ai eu aussi ce problème : pas la ligne pour les frais biométrique de 85$ dès le début. J’ai reçu un courrier dans mon espace quelques jours après me demandant de payer et d’envoyer la facture sous 7 jours. Je l’ai fait et depuis plus de nouvelle et pas de lettre d’instruction pour la collecte …
Coucou, as tu eu des nouvelles après, en combien de temps as tu reçu ta lettre dinstruction au final, si c’est bien le cas stp ?
Bonjour, merci pour toutes les informations regroupées ici !
J’ai fait une majeure bourde dans ma demande de permis d’études : j’ai indiqué que j’avais déjà fourni mes données biométriques alors que ça n’est pas le cas.
Y-a-t-il quelque chose que je peux faire outre attendre l’examination de mon dossier ?
Bonjour,
Dans ce cas tu dois les payer ici https://eservices.cic.gc.ca/epay/order.do?category=10097&lang=fr et ensuite envoyer la preuve de paiement (capture d’écran) + l’explication depuis ce formulaire https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx
Tu recevras quelques jours plus tard ta lettre d’instructions pour le prélèvement des données biométriques :).
Merci beaucoup pour ta réponse !
Marie,
Il m’est impossible de me reconnecter à mes anciens identifiants, ceux-ci ont été révoqués.
Penses-tu qu’en leur fournissant mon numéro de dossier suffirait pour prouver que j’ai déjà fourni mes données biometriques ?
Je te remercie
Tu n’avais pas conservé le document fourni après le prélèvement ? 🙂
Tu peux toujours tester oui 🙂
Bonjour, à l’époque j’avais un compte avec un permis de travail relié avec mes données biométriques, mais celui n’ait plus valable et je n’ai plus accès a ce compte. J’ai donc recréé un compte avec une clé CG, et j’ai été tiré au sort pour un PVT, mais est-ce que je vais devoir repasser mes données biométriques, vu que j’ai du créé un nouveau compte ? J’ai encore la lettre de l’époque qui me dit que c’est valable jusqu’en 2030. Je ne sais pas si je suis clair.
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