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Généralement, vous recevez votre e-visa en quelques heures, voire quelques jours (certains obtiennent même leur visa en 5 minutes, voire instantanément !). Toutefois, certains candidats attendent parfois plusieurs semaines pour obtenir leur visa. Selon les périodes (pendant le week-end, pendant les vacances scolaires ou à des périodes où les demandes sont nombreuses), il est possible que les délais soient en effet un peu rallongés. À la dernière mise à jour de ce tutoriel, les autorités australiennes indiquent qu’elles traitent 50 % des demandes en moins de 1 jour, 40 % des demandes entre 2 e 37 jours et 10 % en plus de 37 jours. N’attendez donc jamais la dernière minute.
@pvtistes Tu vas bientôt demander un visa Vacances-Travail pour l’Australie ? Voici ce que tu dois savoir. #australie #pvtaustralie #whv #whvaustralie #whvaustralia #workingholidayvisa #workingholidayvisaaustralia #pvt #pvtistes #visa ♬ son original – pvtistes.net
Note : un message générique vous invite à bien joindre les documents demandés par les autorités australiennes. Ce message (« Please ensure you have attached all required supporting documentation. Failure to do so may result in delays in processing. Please refer to the ‘Attach documents’ link on the left hand side of this page.« ) est affiché à tous les candidats, même ceux qui ne doivent rien joindre après la soumission de leur demande. Cliquez sur « Attach documents » puis sur « Checklist of documents ». Si aucun nouveau document ne s’affiche, c’est que vous n’avez rien d’autre à fournir.
Certains (pas tous !) pvtistes reçoivent leur visa par e-mail
Tout d’abord, pensez bien à vérifier vos spams ! L’e-mail des autorités australiennes pourrait arriver dans vos indésirables (l’objet de l’e-mail est une série de chiffres et de lettres, suivie de vos noms et prénoms). L’adresse e-mail se termine normalement par homeaffairs.gov.au suivis de « Immi Grant Notification ».
Cet e-mail est automatique et vous invite à télécharger votre lettre d’acceptation en PDF, qui se trouve en pièce jointe et dont la première page ressemble à ceci :
Sur cette page, vous retrouvez toutes les informations concernant votre visa, avec la date d’obtention, la date limite d’entrée et vos informations principales (nom, date de naissance, numéro de visa, numéro de passeport…).
Concernant les 2 « Visas conditions » en haut de la page :
- 8547 : vous n’avez pas le droit de travailler plus de 6 mois pour un même employeur (voici les exceptions à cette règle).
- 8548 : vous n’avez pas le droit d’étudier plus de 4 mois lors de votre séjour.
Des précisions sont données à ce sujet sur la page suivante.
Des informations supplémentaires vous sont données sur les pages suivantes concernant vos droits en matière de travail, le niveau de salaire, le fonctionnement du salaire minimum ou encore sur la nécessité pour vous d’obtenir un Taxe File Number (TFN) en arrivant. Enfin, des consignes vous sont données pour mettre à jour votre dossier si des informations vous concernant venaient à changer (ex : changement de passeport avant le départ).
Vous n’avez pas besoin de tout imprimer. À vrai dire, vous pouvez seulement imprimer la première page, incluant les informations liées à votre visa. Vous pourrez l’emporter le jour de votre départ. Il s’agit de la version papier de votre e-visa.
À noter que depuis quelques années, aucun visa particulier n’est collé dans votre passeport (comme c’était le cas avant) à votre arrivée en Australie. Il est donc recommandé de conserver pendant toute l’année votre e-visa plié dans votre passeport. Cela pourra vous permettre, entre autres, de prouver à vos employeurs que vous êtes autorisé à travailler sur le territoire australien (ils pourront le vérifier en ligne avec les informations contenues sur cette page imprimée).
Vous ne recevez aucun e-mail ?
Beaucoup de pvtistes ne reçoivent pas leur e-visa par e-mail, peut-être à cause d’un trop grand nombre de demandes ou peut-être à cause d’un bug, mais ne vous inquiétez pas, ce n’est pas du tout gênant !
Si vous voyez que la réponse tarde à arriver, vous avez deux options.
1. Vous reconnecter à votre Immiaccount
Cliquez sur ce lien et saisissez votre identifiant (soit votre adresse e-mail, soit l’identifiant que vous avez choisi) et votre mot de passe.
Vous arrivez sur la page d’accueil de votre compte. Vous devez regarder ce qui est inscrit sous vos nom(s) et prénom(s) et « Work & Holiday » (la partie encadrée ci-dessous).
- Si le statut de votre demande est « received« , cela signifie que votre demande est toujours en cours de traitement. N’hésitez pas à vérifier les informations présentes dans « View details » pour voir si vous n’avez pas de message ou de demande de la part des autorités australiennes.
- Si le statut de votre demande est « Information requested« , cela signifie que les autorités veulent avoir plus d’informations à votre sujet. Consultez vos messages pour voir les consignes qui vous ont été envoyées.
- Si le statut de votre demande est « finalised« , cela signifie que le traitement de votre demande est désormais terminé. En cliquant sur « View Details », vous pourrez accéder aux détails de votre demande.
Sur cet écran, si vous voyez apparaître « Granted« , cela signifie que votre demande de visa a été acceptée. Dans ce cas, cliquez sur votre « Visa grant details » pour télécharger votre grant letter puis l’imprimer.
Il arrive parfois que la « grant letter » soit indisponible :
Vous pouvez réessayer quelques jours plus tard ou opter directement pour la 2e option.
2. Vous connecter à l’interface Visa Entitlement Verification Online (VEVO)
Cliquez sur ce lien.
Puis sur « Check you visa details and conditions » dans la partie « Visa holders« .
Dans la partie « Document type », sélectionnez « Passport ».
Vous devez ensuite choisir un type de référence : choisissez le « Transaction Reference Number ». Il s’agit du numéro qui se trouvait en haut de votre demande, et que nous vous avions recommandé de noter.
Vous devez alors saisir :
- Votre Transaction Reference Number (TRN) ;
- votre date de naissance ;
- votre numéro de passeport (« document number ») ;
- le pays de votre passeport (ex : France si vous êtes de nationalité française et avez soumis votre demande avec votre passeport français).
Cochez la case pour accepter les termes et les conditions de Vevo, puis cliquez sur « Submit ».
Là, vous pourrez voir si une « visa grant date » (date de délivrance de visa) et un « visa grant number » (numéro de visa) sont disponibles. Si oui, cela veut dire que votre demande de Visa Vacances-Travail a été acceptée.
Dans ce cas, cliquez sur « View as PDF ». Enregistrez cette page et imprimez-la. Ce document reprend les mêmes informations essentielles que la Grant notice et ressemble à ceci :
Emportez ce document avec vous le jour de votre départ et conservez-le dans votre passeport tout au long de votre année en Australie.
Depuis 2015, une application est à votre disposition pour vérifier facilement depuis votre téléphone le statut de votre demande et pour avoir accès à vos informations personnelles tout au long de votre année en Australie. Pour plus d’informations, consultez le chapitre L’appli myVEVO de ce tutoriel.
Vous n’avez pas obtenu de réponse après plusieurs semaines ?
Si après quelques semaines (comptez au moins un bon mois…), vous n’avez toujours aucune nouvelle de votre visa, vous pouvez contacter les autorités australiennes via ce formulaire dédié aux candidats au Working Holiday Visa. Sur le formulaire, vous devez fournir vos informations personnelles telles qu’indiquées sur votre passeport (prénom(s), nom(s)… toujours sans accent !). Vous allez ensuite pouvoir adresser un message (en anglais) aux autorités pour leur expliquer que vous n’avez toujours pas eu de réponse.
Le fait d’envoyer un message peut accélérer un peu votre demande. Pour l’une d’entre vous (ça sera peut-être courant désormais), cela a donné lieu à la réception d’un visa… par courrier !
Attendez d’avoir reçu votre e-visa ou d’avoir constaté que votre visa est « granted » pour acheter votre billet d’avion et souscrire à une assurance PVT . On vous parle des prochaines étapes de votre projet dans notre dossier Préparer son départ en PVT et dans notre Guide des pvtistes en Australie (gratuit au format PDF).
L’appli myVEVO
Pour consulter le statut de votre demande de visa et pour avoir accès à vos informations personnelles (date d’expiration de votre visa, caractéristiques du working holiday visa, etc.) tout au long de l’année, l’appli myVEVO pourrait vous être utile.
Une fois que vous avez téléchargé l’application, vous devez choisir un mot de passe de 4 chiffres.
Saisissez ensuite votre date de naissance, votre numéro de passeport, le pays qui a émis votre passeport et enfin votre visa grant number ou votre transaction reference number (TRN).
Acceptez enfin les « termes et conditions ».
Plutôt rapide et pratique !
(1635)Commentaires
Bonne nouvelle alors, si ces différents témoignages ont pu te rassurer !
Je te souhaite une belle aventure australienne.
À bientôt.
Bonjour Morgane,
Je comprends tout à fait, je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre le plus précisément possible. Malheureusement, il ne me sera pas possible de les joindre parce que le numéro étant australien, cela me coûtera bien trop cher et les adresses emails ne sont plus actives.
Toutefois, j’ai suivi votre conseil des groupes Facebook et 2 personnes ont pu également me rassurer en me disant que la carte d’identité n’a pas d’importance pour rentrer sur le territoire australien. Tout devrait bien se passer normalement, je croise les doigts mais je suis assez confiante désormais.
Je vais essayer de ne pas oublier de vous tenir au courant d’ici mon arrivée dans le pays en octobre. Merci pour ce forum et pour tout le travail fourni ! ☺️
Malheureusement, je n'ai jamais entendu d'autres témoignages à ce sujet. Sur les forums, effectivement ça date de plusieurs années. C'est vraiment difficile pour moi de te donner une réponse certaine à 100% car je ne fais pas partie du service de l'immigration donc...
Si tu pars en Octobre, tu as le temps pour essayer de les contacter par téléphone par exemple. Parce que malheureusement, l'ensemble des formulaires pour modifier une info sur un visa ne s'intéressent pas à cette question du numéro de ta carte d'identité...
Je pense qu'il n'y a pas énormément d'inquiétude à avoir étant donné que ton visa est rattaché à ton passeport et non à ta carte d'identité. N'hésite pas à partager ton témoignage sur un groupe Facebook de voyageurs en Australie, les personnes sont assez réactives sur le sujet ! Tu pourrais recevoir d'autres témoignages intéressants.
Je suis désolée de ne pas pouvoir te donner une réponse claire et définitive...
Dernière interrogation (en plus des 2 questions dans mon précédent message concernant la nouvelle demande d’evisitor), si par malchance, je suis refusée d’entrer sur le territoire à cause de cette simple erreur, que se passera-t-il ? Pensez-vous qu’en leur expliquant ils pourraient se montrer tolérant ? Pensez-vous que je puisse être interdite du territoire pendant une période déterminée ? Pourrais-je prendre un vol vers une autre destination ? Désolée je suis une grande stressée mais merci mille fois encore pour votre gentillesse et vos conseils
Re @Morgane
Merci beaucoup pour votre retour rapide qui me rassure beaucoup
En effet, j’ai aussi vu que certains avaient refait une seconde demande d’eVisitor mais ça date de plusieurs années et je ne sais pas ce qu’il en ait maintenant avec les derniers changements qui ont été fait :/ J’ai peur que ça rende la situation encore plus compliquée et qu’en cas de problème je n’ai aucun moyen de les joindre. Sur le site de l’immigration australienne, ils disent bien de ne faire qu’une demande d’eVisitor, donc ça ne me rassure pas trop… êtes vous sûre que faire une nouvelle demande annule l’ancienne ? Cela ne va pas susciter de l’inquiétude auprès de l’immigration comme la demande sera pratiquement la même et sera faite à peine 2-3 jours après la première ?
Si vous pensez que mon visa actuel ne devrait pas poser problème, je préférai garder celui-ci pour être certaine d’avoir un visa valide à mon arrivée.
Je peux bien sûr vous tenir au courant mais je ne vais pas en Australie avant octobre
Merci encore pour votre temps et votre réponse, heureusement qu’il existe des forums comme cela ☺️
honnêtement, je ne pense pas que cette erreur puisse te causer des problèmes pour ton arrivée sur le territoire australien. Surtout dans le cadre d'un visa touriste. Du moment que ton numéro de passeport est bon ainsi que ton nom et prénom, date de naissance, pour moi c'est ok. Dans le sens où, ce sont ces informations qui sont essentielles et celles-ci qui sont rattachées à ton visa.
Ceci étant dit, je me demande, si la deuxième possibilité qui s'offre à toi serait de, tout simplement, refaire une demande de Evisitor (comme tu l'as proposé). Si tu en reçois un nouveau, il annulera le précédent. Et puis, en théorie, tu es censé le recevoir dans la journée. Donc ça me paraît être une bonne solution. De ce que j'ai pu lire sur divers forums de voyage, certains ont déjà tenté cette option et cela a fonctionné.
Tu peux nous tenir au courant ?
Hello @Morgane, malheureusement oui j’ai déjà regardé les démarches proposées par le gouvernement australien mais il est seulement possible de changer les données passeport ou certains détails personnels comme l’adresse, l’e-mail ou le numéro de téléphone mais pas l’identification number de ma carte d’identité
Aidez-moi je vous en supplie je suis en panique et je ne trouve aucune réponse à ce sujet
Merci beaucoup pour votre aide précieuse !
J'ai fais une demande d'eVisitor 651 Australie qui a été accepté dans la minute. Malheureusement, j'ai fais une erreur au moment de noter les coordonnées de ma carte d'identité. Au lieu de noter mon numéro de registre national dans l"identification number", j'ai noté mon numéro de carte d'identité, je ne sais pas si cela peut poser problème pour rentrer en Australie en sachant que seules les données du passeport (qui sont elles, correctes) sont reprises sur le visa qui m'a été attribué et non pas les données de carte d'identité.
Certaines données peuvent être modifiées via ImmiAccount mais pas le numéro de registre national... Je ne trouve aucun moyen de joindre l'immigration mis à part de téléphoner en Australie (je suis belge), ce qui risque de coûter très cher. J'ai essayé plusieurs adresses emails mais aucune ne fonctionne... J'ai aussi trouvé le formulaire 1023 - Notification of incorrect answer(s) mais il n'est mis nul part où le soumettre...
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Est ce que je peux peut-être simplement refaire une demande d'eVisitor ?
Merci d'avance pour votre aide 🙂
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