Bug au paiement
Bonjour,
Je rencontre un problème lors du paiement du PVT sur le site Canada.ca. Je n'ai plus accès a ma demande et je ne peux donc pas re essayer de payer :(
Sur votre site vous indiquez que ce genre de bug est fréquent, mais qu'il dur que 1h ou 2h, le mien dur depuis 2 jours et c'est la panique totale de me dire que j'ai attendu le PVT pendant 3 ans pour le perdre à cause d'un bug internet tout nul... Je suis vraiment à deux doigts de pleurer, je ne trouve aucune aide pour résoudre ce bug et je vois que certaines personnes on carrément perdues leurs PVT à cause de ce bug (sur la page Facebook de préparation au départ)!!.
J'ai tout testé, cache, cookie, navigateurs différents, appareilles différents, connexions différentes rien n'y fais ! j'ai même essayé d'appeler l'immigration, signaler un bug sur le site, rempli un formulaire sur le site, RIEN !
Est-ce que vous pourriez m'aider ? Avez-vous des contacts qui pourront m'aider ? Toute aide m'ait d'une grande valeur a...