Support Air Transat : 23 kilos supplémentaires offerts

Bonjour,

Je suis passée par le lien du site pour prendre mon billet aller-retour MONTRÉAL-PARIS mais je ne vois toujours pas de bagages enregistrés associés à mon billet et cela fait plus de 48h.

Serait-il possible d'effectuer une vérification svp ?

Bonjour, voila presque trois semaines que j'ai acheté mes billets en suivant les instructions, pourtant, rien n'apparait sur ma demande de réservation. Je ne suis pas arrivée a joindre quelqu'un de air transat pour le moment. Je suis étudiante au Canada, et je rentre en France en aout pour des vacances ( aller retour depuis le Canada). Auriez vous des conseils pour m'aider ? Merci de votre réponse !

Bonjour, quand j'essaye de payer pour bénéficier de ce bon plan avec le bagage gratuit, on me met que ma réservation a échoué et que air transat n'est pas en mesure de traiter ma demande. Savez-vous pourquoi ? J'aimerais prendre un vol du Québec vers la France avec une carte française. Merci d'avance,

Bonjour,
J'ai réservé mon vol air transat via le lien de la page "les bons plans pvtistes" le 19 Mai 2024 mais je ne vois pas apparaitre le bagage additionnel sur ma réservation et je n'ai pas non plus reçu de mail.
Je voudrais m'assurer qu'il y soit bien avant d'acheter une deuxième valise
Merci infiniment pour votre aide !

Bonjour, J'ai réservé un vol Paris-Montréal, aller retour, il y a 3 jours, mais la valise supplémentaire ne s'est pas ajoutée sur la réservation. Est-il possible de vérifier la bonne prise en compte de l'offre svp?
Je vous remercie par avance,
Bien cordialement,
Maud Da Silva

URGENT

Bonjour, je m'apprête à prendre mon vol Air Transat ce soir. J'ai effectué ma réservation via le site pvtistes pour pouvoir bénéficier des 23kg offerts. Je l'ai déjà fait dans le passé et en règle générale mon bagage apparait automatiquement lorsque j'essaye de m'enregistrer sur le site air transat. Mais cette fois il n'apparait pas et si j'essaye d'ajouter un bagage ils me demandent de le payer.

Est ce qu'il y a une solution à ce problème ?

Merci !

Anna

Bonjour,
le 9 juin dernier, nous sommes passés par le site Pvtistes pour réserver 2 billet AR avec mon épouse pour partir au Canada et bénéficier d'un bagage de 23kg chacun. Pourtant, plusieurs jours après nous ne voyons mentionner "bagage additionnel" que sur l'un des 4 billets.

Est-ce suffisant pour bénéficier de l'offre pour chaque voyage ou faut-il solliciter Airtransat pour faire une correction s'il vous plaît ?

Merci
Sébastien & Emilie

Bonjour,

Il y a 1 semaine j'ai réservé un aller-retour Montréal-Toulouse mi-juillet avec ma femme et nos 3 enfants.

Lorsque je vais sur le site, le bagage apparait seulement pour moi, et seulement sur le vol aller.
Lorsque je vais sur l'application, le bagage apparait pour ma femme et moi, sur l'aller et le retour.

Comment savoir ce qui sera appliqué ?

Merci !
F-X

Bonjour à tous,

merci pour le bon plan !
Malheureusement, comme MaudDS, j'ai fait la réservation via le lien dimanche 15juin mais rien n'apparait sur ma réservation à ce jour.

j'ai pris contact avec le contact center qui n'a pas l'air au courant de cette bonne affaire.

mon vol est prévu fin aout.

Pouvez-vous vous me dire de quoi vous avez besoin pour m'aider à y voir plus clair ?

Merci d'avance

Belle fin de journée

Bonjour,

J’ai effectué une réservation le 11 juin pour un aller-retour Montreal-Paris et le bagage a bien été ajouté pour l’aller mais pas pour le retour, j’ai essayé de contacter le service client sans succès, il ne semblait pas être au courant de l’offre! Mon départ est le 4 juillet est ce possible de regarder de votre côté ?

Merci d’avance