Toutes vos questions sur Globe PVT trouvent une réponse !

bonjour sandra,
je viens de passer 1 an au Canada en PVT assuré par Globe partner et j'ai du être hospitalisé 2 jours pour me faire opérer de l'appendicite en urgence.

Total des frais médicaux 9000$ , mais un grand merci à GP qui a pris en charge la totalité sans avance de ma part.

Ma question est donc la suivante, à ce jour Gan mutuaide assistance me demande le remboursement de la part de la Sécurité sociale, qui daigne rembourser. Je reçois donc régulièrement des relances du Gan et cette fois ci me menace du service contentieux étant donné que je n'ai toujours pas perçu de remboursement de la sécurité sociale afin de leur reverser une partie de leur prise en charge.

Je viens d'obtenir mon PVT Australie et je repars pour 1 an, je souhaitais donc m'assurer par Globe Partner, mais je voulais être sur que ce contentieux n'allait pas me porter préjudice et savoir si je pouvais renouveller mon adhésion à GP pour 4 x 3mois.

Merci d'avance pour votre réponse.
Marion

bonjour

faut il se desinscrire de la securité sociale francaise pr adherer a glob partner ?

D'autre part, ma mutuelle sera resiliée qu'au 1er juillet, puis je quand meme ouvrir un contrat chez glob partner au 24juin (date de mon arrivée au canada)?


merci de votre reponse

Bonjour Marion,

Je n'ai pas votre nom en t^te et je ne peux donc pas vérifier votre dossier.
Cependant je peux vous dire qu'à partir d'un certain délai, GAN envoie des relances. Il s'agit d'une procédure systématique.
Il suffit de contacter le service gestion, de donner votre référence et de dire que vous attendez toujours le règlement de la partie sécu.

Je reste à dispo

Sandra

Bonjour,

Globe Partner est une assurance voyages et non une sécu et vous couvre donc pendant vos séjours en dehors de votre pays d'origine.

La sécu vous couvre en France et quelquefois à l'étranger.

La sécu n'est pas trop mon domaine mais, il semble que la plupart des pvt ne se desinscrivent pas et partent sans faire de démarches car ils ne sont jamais certains de rester toute une année sur place (retours pour diverses causes, évènement familial, le séjour ne convient pas ....).

Dans le cas où la personne n'a plus de sécu, il semble que le délai de ré intégration est de 3 mois ( donc 3 mois sans assurance).

Concernant la souscription au contrat Globe Partner, il faut le prendre avant le départ avec une date d'effet de votre arrivée au Canada, n'ayant pas de lien avec une mutuelle ( assurance voyage).

J'espère que ces informations sont claires.

Je reste à disposition si vous avez d'autres questions concernant Globe Partner.

Sandra

Bonjour !
voilà un an à Montréal vite passé,
je termine mon PVT, assurée pendant ces 12 mois avec GP,
je repars 2 mois en France pour mieux revenir avec un visa "stage de perfectionnement" de 18 mois, est-ce je peux souscrire une assurance GP avec ce permis ? J'ai vu sur le site que GP était aussi pour les stagiaires, ce visa s'appelle "stage" mais me permet surtout de rester au Québec et de garder mon emploi,
alors je me pose la question.

Merci de m'éclairer,
Bonsoir !
Anne

Bonjour,

Compte tenu des informations communiquées, ce problème médical est effectivement couvert par Globe Partner.

Concernant le remboursement, vous devez nous envoyer les factures nominatives originales acquittées ainsi que tout document médical en votre possession (indiquant le diagnostic).
Nos remboursements se font par chèque en euro envoyé à votre adresse en France ou par virement sur votre compte français, dans ce cas joindre un RIB à l'envoi ou un virement sur un compte étranger sachant que votre banque vous retiendra des frais , dans ce dernier cas nous communiquer le nom et l'adresse de la banque, votre n° de compte, ainsi que les codes IBAN et SWIFT.

Concernant les séjours aux US et au Pérou, ils sont également couverts par le contrat souscrit si ces séjours sont bien à l'intérieur des dates du contrat.
Globe est une assurance qui couvre dans le monde entier sauf dans le pays d'origine.

Je reste à dispo.

Sandra

Merci d'avoir répondu à ma question, cependant quelques interrogations subsistent. En effet j'ai bien les factures nominatives pour le médecin ainsi que la pharmacie cependant je n'ai aucun autre document médical en ma possession qui précise la nature de la maladie soignée.
Est ce que ça change quelque chose ?

Bonjour,

En fait si notre médecin conseil reçoit des documents sans aucune info médicale, cela veut dire qu'il ne sait pas ce qui est remboursable ou non et çà ce n'est pas possible.

Ne vous inquiétez pas car, généralement le diagnostique est noté sur la facture et si non, si vous achetez des médicaments prescrits, avec le nom des médicaments, notre médecin peut arriver parfois, à connaitre la nature de l'affection.
Vous pouvez également l'indiquer vous même au médecin dans un courrier en envoyant les factures.

Je reste à dispo.

Sandra

Bonjour, je ne sais pas si cette question à déjà été posé donc désolé si c'est le cas mais concernant les remboursements, cela est fait sur notre compte Canadien ?

J'aurais également une dernière question, est ce qu'une consultation chez un spécialiste (comme un ORL) est pris en charge ? Car j'aurais probablement l'obligation de consulter un spécialiste suite à une complication de mon otite ...

Bonjour Anne,

Serait il possible de me donner ( dans l'espace privé ) vos noms et référence pour que je vérifie la possibilité d'un éventuel renouvellement.

Sandra

Bonjour a tous, bonjour sandra,

J'ai pas mal lu les messages sur le forum et je pense prendre GP.

J'aimerais toutefois confirmer 2/3 points si c'est possible:

1. Ma copine a un Permis Etudiant, en tant que conjoint de fait je pars avec un persi de Travail Ouvert. Puis-je beneficier de GP ?

2. Quand je vais pour m'inscrire sur le net il me demande les 12 mois d'un coup. il n'y a pas de mensualisation ?

3. je peux bien prendre 2 mois avant de partir puis renouveller tout les 2 mois pour un maximum de 12 mois ?

Merci d'avance pour votre temps.

Bonjour,

La question a effectivement déjà été posée et je vais y répondre.

Le remboursement de frais médicaux se fait:

1° soit par l'envoi d'un chèque en euro à une adresse en France.
(Il y a tout de même un truc que je viens d'apprendre d'un pvtiste au Canada.
Il m'a demandé de lui envoyer son chèque en euro au Canada, car sa banque canadienne acceptait les chèques en euro et ne prélevait que 5 € environ de frais. Je trouvais cela intéressant et bon à savoir.
Cela étant dit, je ne sais pas si c'était exceptionnel ou si cela se pratique avec toutes les banques et avec les mêmes frais ...)

2° soit par virement sur un compte français, dans ce cas joindre un RIB.

3° soit par virement sur un compte étranger ( canadien ...), dans ce cas
il faut nous communiquer, le nom et l'adresse de la banque, vos noms et adresse postale au Canada, votre numéro de compte bancaire, les codes IBAN et SWIF.

Il faut savoir que les frais de virements retenus par les banques etrangères varient d'une banque à l'autre et sont en général d'un montant de 30 € environ
( pour info, nous payons également des frais bancaires de notre côté).
Renseignez vous donc, auprès de votre banque...

J'espère que cela répond à vos questions.

Sandra

Bonjour,

Oui cela change quelque chose car nous ne pouvons pas effectuer ou refuser un remboursement sans savoir de quoi il s'agit !

Si aucun diagnostic n'est noté, vous pouvez accompagner vos factures d'un mot à l'attention de notre médecin conseil, où vous direz vous-même la nature de l'affection ou le problème médical que vous avez eu.
Généralement, les traitements parlent d'eux même mais pas toujours.

Je reste à dispo, si vous avez d'autres questions concernant l'assurance.

Sandra

De rien -- Sandra

Bonjour Sandra,

je suis chez GP depuis 3 mois, j'ai renouvelé pour jusqu'à la fin aout, et ensuite, je suis obligée de souscrire à une assurance de 4 Mois pour être étudiante à l'université de Montréal, il me restera ensuite 2 mois avant la fin de mon pvt.
Si je justifie d'une assurance étudiante ne pourrai-je pas reprendre pour les 2 derniers mois (janvier/ février) mon contrat chez GP ? Y aurait-il une solution qui m'éviterait de payer 2 assurances pendant 4 Mois (sept. décembre) ??

Merci !

Aurélie

Bonjour Aurélie,

Dans votre cas particulier la réponse est oui, si vous le justifiez et si vous prenez GP à la suite de l'autre assurance.

Il suffira de me le rappeler à ce moment là.

Sandra

Bonjour,

J'ai peut être déjà répondu, je ne sais plu.
Je préfère le faire encore une fois au cas où.

La réponse est oui.

Sandra

Bonjour Sandra

j aurais quelques questions, remboursez vous les visites chez les docteurs privé?

j ai une bronchite depuis des mois, et je suis alle en clinique, la docteur a refusé de me donne des antibiotiques en disant que cela allait passé,elle m a prescrit un medicament inefficace alors que si j etais present dans son cabinet c est que j etais malade depuis plusieurs semaine, bref environ un mois plus tard je retourne a la clinique, et cette fois ci, toujours en crachant mes poumons je vois un autre medecin qui celui ci, trouve que m avoir donne des medicaments etait une erreur et me prescrit un sirop ..cela va faire 4 mois que je suis malade, tres professionel de tousse au visage des gens,

bref, je me demande si la visite chez un medecin privé est pri en charge??? afin d eviter un tel gachi d argent, et de temps, chaque visite a la clinique demande une attente de 3 heures minimum, et 80 dollars...

apparement les specialistes sont pri en charge egalement, meme les endocrinologues?

est ce que les prises de sangs, analyses sanguines, et radios sont rembourse en totalité?ou existe t il des cas de non remboursement?

merci beaucoup pour vos reponses

p.

Bonjour,

Les visites chez un médecin privé, les analyses, les radios sont remboursées dans la limite des conditions du contrat.

Je vais donner un exemple pour mieux comprendre : si une femme fait des analyses car elle est enceinte, on ne remboursera pas ces analyses puisque la grossesse est exclue du contrat.
Donc tous les frais liés à cette grossesse seront exclus.
Donc, on couvre les analyses mais dans la limite des conditions du contrat.

Si dans votre cas il s'agit bien d'une bronchite et que vous êtes assuré sans interruption depuis des mois ( et bien avant avoir attrapé cette bronchite), vous êtes couvert par le contrat.

Pour obtenir le remboursement, il suffira de nous envoyer les factures originales acquittées et les documents médicaux ( copies ordonnances, diagnostic médical ...) et un règlement du montant correspondant partira par chèque en euro à votre adresse en France ou par virement si vous joignez un RIB.

Si le diagnostic est autre, les documents seront soumis à notre médecin conseil pour avoir ou non confirmation de prise en charge en fonction des conditions de notre contrat.

J'espère que c'est clair.

Je reste à dispo pour tout complément d'information.

Sandra