3Formulaire de demande de visa - La rubrique "Personal"

Vous devez remplir trois sous-parties dans cette rubrique :

  • Personal details
  • Identification
  • Occupation details

Notez que seules les questions avec un point d’exclamation rouge sont obligatoires.

Personal Details

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 11

Votre nom et votre prénom sont automatiquement inscrits. Si votre prénom comprend un accent, la lettre accentuée va disparaitre (Chloé -> Chlo ; François -> Franois). Si c’est votre cas, corrigez ce que vous avez précédemment saisi et inscrivez la lettre concernée sans accent ou cédille.

Si vous avez d’autres prénoms (qui figurent sur votre passeport), vous devez les saisir dans « Given name 2 » et « Given name 3 » (sans accent, ni cédille).

La case consacrée aux « other names you are or have ever been known by » concernent les personnes qui ont changé de nom (mariage ou autre raison) ou qui ont utilisé d’autres noms (par exemple dans le cadre de leur emploi).

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 12

Vous devez inscrire votre adresse de résidence actuelle.

Note : vous pouvez faire votre demande de Visa Vacances-Travail pour la Nouvelle-Zélande depuis n’importe quel pays du monde. Si vous êtes en Nouvelle-Zélande au moment de votre demande (ce qui est possible), vous devez prouver que vous détenez un passeport valide dans le pays. Les informations demandées dans la section « Working Holiday Schemes Specific » seront un peu différentes et nous vous l’indiqueront plus bas dans le tutoriel.

Les autorités néo-zélandaises vous obligent à indiquer un « suburb ». Il s’agit du nom d’un quartier, par exemple. Vous devez donc identifier votre quartier (ou votre hameau). Si vous vivez dans un très petit village et êtes sûr qu’il n’y a pas de quartier, vous pouvez simplement indiquer « Le bourg » et ça leur conviendra.

Assurez-vous que votre adresse soit correcte. Si l’immigration était amenée à vous envoyer du courrier (c’est très rare), c’est là qu’elle l’enverrait. Une fois de plus, n’inscrivez pas les accents ou les cédilles si votre adresse en contient.

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 13

Même si fournir un numéro de téléphone n’est pas obligatoire, il peut être utile d’en mettre un si vous devez être joint par l’immigration néo-zélandaise pour une quelconque raison (un problème avec votre boîte e-mail par exemple). Vous devez saisir votre indicatif pays (33 pour la France, 32 pour la Belgique et 1 pour le Canada) et votre numéro de téléphone (pour les numéros français et belges, ne saisissez pas le premier 0 de votre numéro de téléphone). Exemple avec le numéro français 01 23 45 67 89 -> 33 123456789.

Votre adresse e-mail est pré-remplie. Assurez-vous qu’elle soit correcte.

Si vous faites votre demande sans faire appel à un conseiller en immigration (ce qui est probablement le cas de 100 % des pvtistes), sélectionnez « Non ». Si vous sélectionnez « Oui », comme nous vous l’expliquions dans le chapitre précédent, une nouvelle catégorie intitulée « Adviser » apparaîtra dans les onglets obligatoires, pour que vous fournissiez des informations sur votre conseiller. Si vous avez coché cette case par erreur, aucun souci, vous pouvez la décocher et la catégorie « Adviser » disparaitra.

Par défaut, vous ne pouvez pas choisir d’autres méthodes pour communiquer avec l’immigration néo-zélandaise : seul l’email est proposé.

Pour effectuer le paiement de votre visa, il est nécessaire d’avoir une carte bancaire Visa ou Mastercard (la vôtre ou celle d’un proche qui souhaite payer votre visa). Il est donc nécessaire de sélectionner « Oui » à  la dernière question. Notez que si vous souhaitez payer avec une Visa Electron ou une carte Maestro, le paiement ne fonctionnera pas.

Identification

Dans cette partie, vous devez fournir des informations sur votre passeport mais aussi sur une seconde pièce d’identification.

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 14

Vous devez saisir votre numéro de passeport et sa date d’expiration. Les conditions du PVT Nouvelle-Zélande stipulent que votre passeport doit avoir une validité d’au moins trois mois après la date supposée de votre fin de Visa Vacances-Travail.

Si pour une raison ou une autre, l’outil date ne s’ouvre pas et si vous devez saisir à la main des dates, notez qu’en Nouvelle-Zélande vous devez les inscrire non pas sous la forme jour/mois/année mais mois/jour/année !

Important :

  • Les numéros de passeport français comptent 9 caractères, avec 2 chiffres puis 2 lettres puis 5 chiffres (ex : 18AB12345).
  • Les numéros de passeport belges comptent 2 lettres suivies de 6 chiffres (pour les passeports émis avant février 2022) ou de 7 chiffres (pour les passeports émis à partir de février 2022). Ex : AB123456 ou AB1234567.
  • Les numéros de passeport canadiens comptent 8 caractères, avec 2 lettres suivies de 6 chiffres (ex : AB123456).

Votre numéro de passeport se trouve sur la page 2 de votre passeport en haut à droite de votre photo d’identité.

Attention !  Les autorités néo-zélandaises précisent que si les détails concernant votre passeport sont incorrects, vous ne pourrez pas utiliser votre PVT ! Assurez-vous que votre numéro de passeport soit correct et que vous n’avez pas confondu un « O » avec un « 0 » ou un « l » minuscule avec un « I » majuscule.

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 15

L’immigration néo-zélandaise vous demande, par mesure de sécurité, une seconde preuve d’identité. Vous avez le choix entre trois types de documents. Vous devrez emporter avec vous le document choisi pour pouvoir prouver votre identité auprès de l’immigration néo-zélandaise en cas de problème.

  • Driver license : votre permis de conduire. Vous devez inclure la date de délivrance de votre permis. Les permis de conduire n’ont pas toujours de date d’expiration, la dernière ligne du formulaire n’est pas donc pas obligatoire. Si votre permis a une date d’expiration, inscrivez-la.
  • Birth certificate : votre certificat de naissance (acte de naissance). Pour savoir comment obtenir ce document, consultez ces liens : pour les Français, pour les Belges et pour les Canadiens.
  • National ID : votre carte nationale d’identité. Celle-ci doit être en cours de validité.

Occupation details

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 17

Il n’est pas obligatoire de remplir cette troisième rubrique.

Pour savoir quelle profession que vous devez inscrire, vous devez déterminer quel est l’emploi que vous avez le plus occupé lors des 12 derniers mois. Le choix du secteur d’emploi (Industry en anglais) peut s’effectuer à partir de la liste disponible sur cette page du site de l’immigration néo-zélandaise. Saisissez les premières lettres de votre domaine et sélectionnez-le.

Vous devez ensuite sélectionner votre métier (Occupation en anglais) à partir de cette liste. Notez que les noms des professions sont au masculin. Si vous avez un doute concernant le titre exact de votre profession, saisissez les différentes titres dans le formulaire de demande de visa et vous obtiendrez un descriptif des tâches et des qualifications nécessaires pour occuper un emploi dans ce domaine.

Vous être actuellement au chômage ?

Vous devez inscrire votre précédent emploi. Le fait d’avoir actuellement un emploi ou d’être au chômage n’aura pas d’influence  dans le traitement de votre demande de votre visa.

Vous êtes au chômage depuis au moins 5 ans ou n’avez jamais travaillé ? 

Vous devez choisir « Not stated ». Le faire de n’avoir jamais travaillé ou d’être au chômage depuis longtemps n’aura pas d’influence  dans le traitement de votre demande de votre visa.

Vous ne trouvez pas votre emploi dans la liste ?

Vous pouvez inscrire « Not stated » dans le champs « Occupation ».

La catégorie « Personal » est normalement maintenant terminée. Quand vous cliquerez sur « Save », une petite icône bleue apparaitra à droite de l’onglet. Si vous voyez toujours un cercle rouge avec une croix blanche à l’intérieur, retournez dans les rubriques « Identification » ou « Personal Details » pour voir à quelle question vous avez oublié de répondre.

Cas spécifique : la demande de Visa Vacances-Travail depuis la Nouvelle Zélande

Si vous avez inscrit « Nouvelle-Zélande » dans la première sous-partie consacrée au pays où vous vous trouvez actuellement, une nouvelle sous-rubrique intitulée « Visa Details » apparait dans la catégorie « Personal ».

Tutoriel PVT Nouvelle-Zelande-2020 16

Vous devez y inscrire la date à laquelle vous êtes arrivé en Nouvelle-Zélande, le type de visa qui vous a été délivré et sa date de fin de validité. Si vous êtes arrivé avec une NZeta, vous devez sélectionner « Visitor ».

Notez que votre demande de Visa Vacances-Travail ne vous accorde pas de statut implicite (Interim visa) vous permettant de rester légalement en Nouvelle-Zélande si votre visa actuel arrive à expiration pendant le traitement de votre demande de Visa Vacances-Travail. N’attendez donc pas les tous derniers jours de validité de votre visa actuel pour effectuer votre demande.

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Julie

Cofondatrice de pvtistes.net, j'ai fait 2 PVT, au Canada et en Australie. Deux expériences incroyables ! Je vous retrouve régulièrement sur nos comptes Insta et Tiktok @pvtistes avec plein d'infos utiles !
Cofounder of pvtistes.net. I went to Canada and Australia on Working Holiday aventures. It was amazing!

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(916) Commentaires

Jade I |

Bonjour à tous 👋

Mon copain a fait une demande de PVT pour la Nouvelle Zélande.
Il a dû passer une radio (l’immigration lui a bien envoyé un mail pour lui indiquer comment faire) et nous avons attendu 1 mois sans nouvelles…
De ce fait le médecin lui a dit de contacter l’immigration car ce n’était pas normal au bout d’un mois et qu’il n’avait aucune personne affectée à son dossier d’immigration.

Il a écrit un mail et le lendemain il a eu une réponse comme quoi son mail serait transmis à son « officer ».
Depuis 15 jours nous n’avons aucune nouvelle.

Savez-vous si les délais sont plus longs lorsqu’une radio a été demandée ?
Ou bien quelqu’un a-t-il eu le même problème ?

J’ai fait moi-même une demande en même temps que lui (sans devoir effectuer de radio) et j’ai eu mon visa en 4 jours.

Merci à tous pour votre aide !

Pamela I |

Salut Jade,

En effet, ce délai est bien au-delà de la moyenne de traitement. Ton compagnon a-t-il vérifié le statu de son visa sur son profil de l’immigration ? Parfois, l’immigration n’envoie pas de mail de mise à jour et beaucoup de pvtistes voient leur visa accepté sans avoir eté prévenus.

Si la demande est toujours « pending », je te conseille d’envoyer un mail à l’adresse spécifique des PVT : [email protected]

Belle journée,

Pamela

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Jade I |

Bonjour Pamela,

Son statut est toujours en « pendant »…
Il va donc envoyer mail à l’adresse spécifique au PVT.

Merci pour ton aide !

Jade I |

Pending*

Jade I |

Re bonjour Pamela,

Il m’a dit avoir déjà envoyé un mail à cette adresse il y a 15 jours. On lui a répondu que son mail sera transmis à son officer. Mais depuis, aucune nouvelle.

Comment connaît on le contact de la personne en charge du dossier PVT ?

Merci,

Pamela I |

Salut Jade,

Malheureusement, on ne sait pas qui sera le case officer jusqu’à ce qu’il nous contacte. Personnellement, vu que vous avez essayé de les contacter par différents moyens, je pense qu’il serait mieux de téléphoner directement à l’immigration en disant que vous êtes bien au-delà des « processing times » annoncés en ligne. C’est embêtant mais excepté les recontacter encore et encore, il n’y a pas d’autres moyens de faire avancer sa demande…

J’espère que cela t’aidera. Tiens-nous au courant !

Pamela

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Meline I |

Bonjour, je pars en Nouvelle Zélande dans un mois. J’ai eu mon PVT mais j’ai vu que pour travailler il fallait aussi un numéro IRD. Est-ce que il est possible de faire sa demande de numéro d’IRD avant de partir en Nouvelle Zélande ou il faut le faire sur place ?

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Pamela I |

Salut Meline,

Malheureusement, tu ne peux pas demander ton numéro IRD avant d’avoir activé ton PVT en Nouvelle-Zélande. La demande prend une quinzaine de minutes et tu recevras ton numéro IRD dans les 2 jours :).

Belle journée,

Pamela

Colyne I |

Bonjour,

Je voudrais faire ma demande de visa depuis le NZ, mais pour l’adresse à mettre vu que je n’en ai pas ici, puis-je mettre mon adresse en France ?

Merci à vous

Julie I |

Hello, comme la demande de NZ fait que ton PVT s’activera automatiquement, je te recommande de mettre une adresse en NZ, celle d’un ami ou du logement temporaire où tu te trouves actuellement 🙂

Ephie I |

Bonjour,
Merci pour ce tuto, il m’a beaucoup aidé pendant ma démarche. J’ai une petite question cependant : je n’ai eu à envoyer aucune pièce justificative (pas de copie de mon passeport, ni de mon permis, ni des fonds…) est-ce bien normal ? De plus, j’ai fait ma demande il y a plus d’un mois et je n’ai aucune nouvelle. Est-ce déjà arrivé à d’autres personnes ? Je commence à m’inquiéter. Sur le site de l’immigration, je vois bien que ma demande a été reçue et que la décision est en attente mais je trouve le délai très long comparé à ce qui est indiqué sur le site et les forums.
Je pense contacter l’immigration mais l’appel depuis la France est (très) cher …
Merci pour votre aide !

Julie I |

Salut Ephie, si tu as bien suivi notre tuto, tout va bien, personne n’a jamais eu à joindre son passeport ou une preuve de fonds à sa demande de PVT Nouvelle-Zélande.
Tu n’es pas la seule à nous dire que ça prend du temps en ce moment, c’est vrai qu’un mois ça fait long…
Je ne sais pas si les appeler pourrait faire avancer ton dossier donc je te conseille de ne pas le faire 😉
Tu peux tenter de leur envoyer un e-mail ici : [email protected] peut-être ?

Ephie I |

Merci beaucoup pour ta réponse Julie ! Je vais essayer de les contacter via l’adresse mail que tu m’as communiqué.

Ephie I |

Petite update qui pourrait être utile pour ceux qui ont des délais plus longs que prévu : j’ai envoyé un mail à l’adresse mentionnée par Julie (il faut préciser le numéro de dossier dans l’objet je crois). 24h plus tard j’ai reçu mon visa 🙂

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Swati I |

Bonjour,
Je commence à stresser parce que je pars de la Belgique le 25 octobre pour le Japon et de là, deux semaines après, je vais en Nouvelle-Zélande pour faire mon PVT.
Petit problème, je n’ai toujours aucune nouvelle et je n’ai personne qui se trouve dans le même cas que moi…
J’ai vécu trois ans au Congo donc j’ai commencé par faire directement une radio des poumons dans un des hôpitaux listés. Le docteur aurait soit disant créé ma demande de visa en même temps que mon dossier médical (je l’avais rappelé il y a un peu plus d’une semaine pour demander si je ne devais plus rien faire, créer mon compte ou quoi mais il m’a dit que non).
Petit problème, la radio a été faite le 28 août, j’ai très vite reçu un mail avec mon NZER et NZHR mais depuis plus rien et je commence à m’inquiéter de si j’ai bien tout fait comme il fallait. Je vois aussi qu’on dit que le visa est validé seulement quand on a tout payé mais je n’ai rien payé et le docteur dit que je devrai payer quand ils auront validé la demande..
Auriez-vous une réponse ou des conseils à me fournir ?
En vous remerciant par avance !!!

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Swati I |

Petite précision : je n’ai pas d’identifiant, et le docteur m’a dit que je recevrais tout quand tout sera validé mais ça me parait bizarre… Je ne sais pas si vous saurez m’aider.

Julie I |

Salut, alors je t’avoue que je n’ai pas souvent vu des demandes de PVT NZ où les gens faisaient la visite médicale avant la demande de visa. Je te recommande de lancer ta demande de visa dans un premier temps, ils vont sans doute te demander l’examen médical et c’est peut-être là que tu pourras indiquer que tu l’as déjà fait. En tout cas, oui demande ton visa (en allant jusqu’au paiement), sinon tu ne l’auras jamais 🙁

Swati I |

Bonjour, j’ai quasiment complété tout le formulaire justement pour voir si on ne me demandait pas à un moment donné les informations que j’avais reçues (NZER/NZHR) mais on ne demande rien… Vous pensez que je dois valider le paiement en plus ? J’ai peur que ça fasse deux demandes de visa à mon nom et que ça ruine tout…

Swati I |

Merci de votre réponse en tout cas ! Je vais contacter encore une fois le docteur également au plus vite avant de valider le paiement pour être sûre de ne pas faire de bêtise…😅

Pamela I |

Salut Swati,

Tu pourras sans doute la joindre dans les documents complémentaires à la fin de ta demande 🙂 Si pas, tu pourras leur fournir le tracking number une fois que l’immigration te demandera de passer la visite médicale.

Swati I |

Bonsoir, j’ai été jusqu’à la fin et j’ai payé mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation… Je suis supposée recevoir le mail pour l’examen médical à un moment donné dans ce cas, c’est bien ça ? Merci encore pour vos réponses ! 🙂

Pamela I |

Quel est le statut de ta demande sur le compte de l’immigration ? 🙂

Oui, tu devrais recevoir le mail concernant la visite médicale dans les prochains jours. N’hésite pas à vérifier tes spams également.

Pamela

Swati I |

Il est écrit application received

Swati I |

Je viens de recevoir un mail disant donc que j’ai besoin de faire un x-ray mais ce qui me perturbe le plus c’est qu’ils ont écrit que j’ai demandé un « work visa » et quand je vais vérifier dans « check my application », je me retrouve effectivement avec deux visa .. le work holidays et le work visa (et deux numéros d’application différent), est-ce normal ?

Swati I |

Mais dans le PDF avec les consignes, il est écrit qu’ils ont reçu mon « working holidays visa application ».. mais ça n’explique pas les numéros différents 😅

Ephie I |

Bonjour Swati,

J’ai également deux numéros d’application, celui avec le visa « travail », qui indique que la décision est en attente, et celui un peu plus bas dans la page le statut du paiement. Donc je pense que c’est normal.

Peux-tu nous tenir au courant de l’évolution de ta demande ? Je m’inquiète aussi pour les délais. Bon courage pour la suite de la procédure !

Swati I |

Bonjour Ephie,
Merci beaucoup pour ton retour !
Je vous tiens tous au courant dès que je sais quoi vu que j’ai vraiment ennuyé pas mal de monde 😅
Bon courage aussi, je comprends totalement combien ça peut être stressant !!

Swati I |

Bonjour à tous,
Juste pour vous prévenir que j’ai enfin reçu mon Working Holiday Visa !
J’ai effectivement dû envoyer un mail à l’immigration en précisant que je devais transférer mon eMedical mais que comme je l’avais fait avant le visa, je ne savais pas comment m’y prendre. Ils m’ont dit avoir ajouté l’information dans mon dossier et que quelqu’un allait me contacter. Je crois que c’est arrivé une semaine voire un peu plus après et à partir de là, tout a continué par mail. On m’a demandé mon NZER et puis une copie de mon passeport et puis voilà c’est enfin accepté.
Merci beaucoup pour votre aide ! 🙂

Pamela I |

Salut Swati,

Génial ! Quelle bonne nouvelle ! Je suis contente pour toi et contente d’apprendre que cela se soit passé aussi « simplement » au final 🙂 bon PVT à toi !

Pamela

Thibault I |

Bonjour à tous
Besoin d aide je suis actuellement à Auckland, le problème étant qu’on a volé mon sac dans lequel se trouve mon ordinateur et mon visa. Le soucis c est que j ai besoin du visa pour d autres démarches administratives. Me rappelant plus des mes identifiant de connexion sur le site de l immigration (Les IDD étaient enregistrés sur le pc …) comment je peux faire pour avoir accès à mon visa ???

Y a t il un numéro spécifique à appeler ?

Pamela I |

Salut Thibault,

Aie… c’est vraiment pas chouette ça ! As-tu déclaré le vol à la police ? Auckland a beaucoup de caméra de surveillance dans les rues et ils pourront peut-être t’aider.

Concernant tes identifiants, tu dois simplement cliquer sur « Forgotten Password » lorsque tu veux te connecter à ton compte sur cette page. Si tu n’y arrives toujours pas, tu peux contacter l’immigration. Vérifie également ta boite mail. Dans la plupart des cas, tu reçois une copie de ton visa par mail (un fichier htlm).

Belle journée,

Pamela

Thibault I |

Merci pour ton retour Pamela

Du coup j ai eu des news, pour ceux à qui ca arrivent il faut envoyer un message à cette adresse mail « [email protected] » et y renseigner le numéro de client que vous avez dans le mail qui a confirmé l’octroi de votre visa. Ça vous permet d éviter d’avoir à appeler et donc d expliquer votre situation en anglais 🫠

Ils m’ont renvoyé mon visa par mail dans la journée

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Pamela I |

Merci beaucoup pour ce retour !!

Constance I |

Bonjour,

J’ai une question concernant la seconde preuve d’identité. Je compte demander un acte de naissance cependant faut-il que celui ci soit en anglais ou peut on juste demander une acte de naissance classique en français ?

De plus, il y a t-il une date de validité pour un acte de naissance, par exemple faut il qu’il soit daté de moins de 6mois ou un truc du style ?

Merci d’avance 🙂

Julie I |

Salut Constance, a priori pas de date limite pour le certificat de police, tu vas indiquer la date où on te l’a émis. Il semble que tu n’aies pas à le fournir maintenant mais que tu doives l’emporter avec toi pour le cas où on te le demande à ton arrivée en Nouvelle-Zélande, donc je pense qu’en français c’est bon, d’autant que ce n’est pas précisé que ça doit être traduit.
Après pour un séjour long, je recommande d’avoir une carte d’identité, ça peut servir sur place si on ne veut pas avoir son passeport sur soi tout le temps, donc si tu as le temps d’en demander une, hésite pas 😉

Alexandre I |

Bonjour, j’ai fait une demande de PVT pour la Nouvelle Zélande récemment et en allant sur le site de l’immigration j’ai vu sur la demande d’immigration : décision approuvé avec une date d’expiration du voyage et un numéro d’application. Ma question est est-ce que ma demande est approuvé ? Parce que je n’ai toujours pas reçu de mail de leurs part pour le work visa…

Pamela I |

Salut Alexandre,

Félicitations pour ton visa !! Si tu te connectes sur ton compte de l’immigration via cette page (https://onlineservices.immigration.govt.nz/WorkingHoliday/), tu devrais voir une ligne avec ton visa. Tu peux ensuite le télécharger en cliquant sur View eVisa (il sera en fichier htlm).

Belle journée,

Pamela

Raphael I |

Bonjour à tous,
Je souhaite faire une demande de PVT pour la nouvelle Zélande, cependant je ne trouve pas le « Working Holiday Visa » sur le site https://immigration.govt.nz/
Pouvez vous m’aider ?

Enola I |

Bonjour Raphael,

Tu as bien suivi toutes les étapes comme sur le tutoriel ? Normalement en suivant chaque étape tu devrais voir « Working Holiday visa ». Hésite pas à nous montrer des captures d’écran si jamais. 🙂

Thibault I |

Salut 🙂 , je suis entrain de faire la démarche pour le visa Néozélandais, toutefois au moment de soumettre ma demande de visa vacance travail, je clique sur sumbit et ça me renvoie à la même page et je dois de nouveau cliquer sur tous les oui. Ça me le fait en boucle et je ne peux pas passer à l’étape du paiement. Quelqu’un à déjà eu ce soucis ? J’ai essayé sur un autre appareil ça me le fait aussi

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Romane I |

Avec mon conjoint nous rencontrons le même problème …

Pamela I |

Salut,

Lorsque tu arrives sur cette dernière page, est-ce que toutes les catégories de la demande de visa ont bien un petit « V » bleu à côté de chacune d’elles (tel que nous l’expliquons sur cette page) ?

Si oui, il s’agit probablement d’un simple beug de système (surtout que vous êtes plusieurs dans le même cas). Le système de demande de visa va être mis à jour demain. Ce problème sera donc probablement réglé après la mise à jour. Si pas, n’hésite pas à contacter directement l’immigration.

Belle journée,

Pamela

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Alice I |

Bonjour, j’ai le même souci… Avez-vous pu trouver une solution ?

Océane I |

Bonjour, j’ai le même problème. Avez-vous réussi à la résoudre ? merci d’avance !

Thibault I |

Bonjour, pour ma part j’ai contacté les services ça n’a pas vraiment abouti, par contre j ‘ai essayé le matin tot et ça a fonctionné. Peut etre que à une certaine heure il y ‘a moins de monde sur le site avec le décalage horaire …

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