Bonjour,
J’ai une question peut être bête mais j’ai un voyage prévu le 10 décembre vers Paris et retour le 29 décembre vers Montreal.
J’ai rempli le formulaire pour le bagage gratuit et est reçu la confirmation.
Le document de confirmation vaut-ilpour l’aller uniquement ou l’aller et le retour ?
Merci
Bonjour Anne,
Vous ne devez faire qu'une seule demande (par personne admissible)
par réservation. Et non pas par vol.
Lorsque vous faîtes une demande, si la réservation comporte plusieurs vols/segments, votre demande s'applique à tous les vols admissibles à votre nom sur cette réservation.
Donc si pour le retour tu étais aussi admissible alors oui, le bagage offert a été pré-ajouté, comme pour l'aller, et le coupon que tu as reçu reste valide.
La date et la destination sur le coupon sont simplement celles du premier vol concerné par la demande. Ce sont des informations supplémentaires mais celles qui importent sont le nom et le numéro de dossier/confirmation.
Bons voyages.