Toutes vos questions sur Globe PVT trouvent une réponse !

Risques exclus relatifs à toutes les garanties

Les frais engagés ne sont pas pris en charge par l’Assureur s’ils sont la conséquence de :
• Maladies et accidents dont l’origine est antérieure à la souscription du contrat
• une maladie ou un accident qui sont le fait d’un acte intentionnel ou inconsidéré de la personne garantie, de mutilations volontaires ou d’une tentative de suicide
• des accidents ou maladies survenant ou contractés, lors de la participation ou de l’entraînement à des matchs ou
compétitions officiels, organisés par une fédération sportive ainsi que les conséquences de la pratique des sports ou activités
suivantes : alpinisme, luge de compétition, sports aériens, scooter des mers, sports de combat, plongée sous-marine avec
bouteilles.
• de la participation de l’Adhérent à des duels, paris, crimes et délits, rixes (sauf légitime défense),
• des conséquences de l’usage de médicaments, drogues ou stupéfiants non prescrits médicalement,
• des conséquences de l’alcoolisme ou de l’ivresse,
• des conséquences des accidents causés par des cyclones, tremblements de terre, éruptions volcaniques ou autres
cataclysmes,
• des accidents ou maladies dus à la désintégration du noyau atomique ainsi que les sinistres dus aux effets de radiations
provoqués par l’accélération artificielle de particules,
• des conséquences d’actes de terrorisme ou de sabotage, de guerre étrangère, de guerre civile, d’émeutes ou de mouvements
populaires, dans les conditions prévues à l’article L 121.8 du Code des assurances.

Sinon pour les spors à risques, si tu en fais dans un cadre exceptionnel, il me semble que GP assure mais je laisse Sandra confirmer !

Le ski alpin sur piste n'est pas considéré comme sport à risque dans le contrat (voir le message de Mat). Pour les frais d'hélico, voir si l'assistance pour "Frais de recherche en mer ou en montagne" fonctionne (jusqu'à 3000 euros).
Je laisse aussi Sandra confirmer.

Avec un petit délai de quelques heures du au décalage horaire mais,
je confirme Denis.
Merci et bravo.



Le ski est couvert à partir du moment où il est pratiqué en loisirs et non en tant que sport de compétition, ou dans un club ...

Donc en cas d'accident de ski, chute ou autre GP couvre les frais médicaux consécutifs à cet accident mais aussi le transport pour aller à l'hôpital dans le cas où la personne blessée est immobilisée et ne peut pas se déplacer.

En fonction de l'accessibilité pour les secours à aller chercher la personne blessée, ce transport peut être une civière trainée par une motoneige, un hélico ...

Tout ceci est décidé par les médecins et les assisteurs.

Pas si mal, non ?

Sandra

Voir réponse faite à Denis.

Sandra

Pas si certain Marie , pas dans tous les cas.
Voir réponse faite à Denis

Sandra

Bonjour,

Voir réponse faite à Denis.

Sandra

Merci pour votre précision Sandra, ça me rassure ! Je vais donc pouvoir profiter de ma passion sans m'inquiéter !!!

J'ai une question toujours par rapport au même sujet..Comme ce sont des frais assez importants pour le transport en hélico, motoneige ou autres + hospitalisation (en fonction des blessures), doit-on toujours avancer l'argent et on est remboursé par la suite, ou est-ce que ça fonctionne différement ? Car si on n'est pas capable d'avancer une somme relativement élévée, comment fait-on ? (je ne sais pas combien peut couter un rapatriement en hélico, mais à mon avis ça n'est pas donné..)

Et encore une..même si on se blesse en hors piste on est pris en charge, ou alors là c'est à nos frais ??

Bonjour,
J'ai eu une petite question concernant l'assurance Global Partner, un petit détail qui me tracasse... Pourquoi nous est-il demandé lors de la souscription si l'on bénéficie ou pas de la sécurité sociale? en quoi cela change-t-il quelque chose?
Merci!
Benjamin

Bonjour Audrey,

Concernant les frais médicaux, normalement il faut avancer l'argent de tout ce qu'on appelle soins externes, c'est à dire consultation, radiologie, pharmacie, analyse ...

Concernant l'hospitalisation, il faut contacter notre plateau d'assistance Mutuaide pour signaler l' hospitalisation afin qu'une prise en charge directe soit mise en place et idem pour l'assistance ( transport en hélico etc...).


Le ski en hors piste est couvert en cas d'accident.

Pour info, on ne couvre pas la motoneige.

Rassurée ?

Sandra

Merci de ton efficacité Sandra !
Oui je suis rassurée, et je pourrais partir skier tranquillement, en espérant évidemment que rien ne m'arrive ! Mais mieux vaut être bien informé !!

Mince ! Même à titre exceptionnel ?

salut Sandra,

dans mes projets, je pars premièrement en Afrique, puis je rentre en Fance et ensuite je repars pour le Canada. J'aimerai souscrire à l'assurance globe partner pour ces deux voyages mais étant donné qu'entre les deux je reviens en Fance 2 mois,je n'ai pas envie de souscrire pour toute la durée de mes voyages pour ne pas payer les deux mois de cotisation ou je serai en France. je voulais donc savoir si dans ce cas là je pouvais souscrire pour une première période puis une fois en Fance, après mes deux mois de transition; resouscrire avant de partir pour le Canada?

Bonjour Sandra,

Je voudrais savoir quelle est la procédure pour demander le remboursement des frais médicaux.
Je suis allée aux urgences et j'ai donc avancé l'argent pour la consultation.

Merci d'avance et désolée si la question a déjà été posée !

Réponse : Foire aux questions Globe Partner

Bonjour,

J ai lu les posts sur Globe partner et il est dit que vous pouvez etre couvert meme si vous n'etes pas etudiant - cela m'arrange bien vu que j ai fini mes etudes en mai et que je travaille a Toronto. Mais dans le contrat de Globe Partner il est dit que vous êtes couvert en France pendant les vacances scolaires. Je rentre en France pour les vacances de Noël et je ne suis plus du tout couverte en France donc je voulais savoir si Globe Partner me couvrirait en cas de pépin en France. Merci de votre aide !!!

Oui

Attention, quand je dis pas couvert, ce sont les dégâts causés qui ne sont pas couverts, c'est à dire que si suite à un accident de motoneige, le conducteur blesse une personne, endommage le scooter ou autre chose, ni les dégâts corporels ni matériels ne seront couverts par GP mais si le conducteur se blesse lui même, GP couvre les frais médicaux correspondants, dans la limite des conditions du contrat.

Rassuré Math

Sandra

Salut Sophie,

Aucun problème pour souscrire un GP de 2 mois pour ton voyage en Afrique puis quand tu partiras au Canada, tu souscriras pour le Canada.

Juste un petit rappel, prendre les assurances depuis la France, avant le départ.
Si pour le Canada, tu prends l'assurance pour la durée totale de ton séjour, c'est ok mais si tu prends l'assurance mois par mois ou 2 mois par 2 mois etc ..., pour qu'elle soit acceptée par notre compagnie, il faut surtout penser à la reprendre à la suite et sans interruption avec le dernier contrat souscrit.

Je reste à dispo si tu as d'autres questions.

En attendant, bon voyage en Afrique.

Sandra

Salut,

La question a effectivement été posée mais pas grave.

Pour toute demande de remboursement, tu dois envoyer tes factures originales acquittées ( avec les justificatifs de paiement) à ACS 153 rue de l'université 75007 Paris et tu dois les accompagner des documents médicaux correspondants ( diagnostic médical, nature de l'affection ...).

Après étude des factures, si remboursement, celui-ci se fait soit par chèque en euro envoyé à ton adresse en France, soit par virement sur un compte bancaire français, dans ce cas joindre un RIB, soit par virement sur compte étranger et dans ce cas joindre coordonnées complètes de la banque ( IBAN + nom et adresse complète).
Dans le dernier cas des frais bancaires vous seront retenus par votre banque ( tout comme notre banque, nous retiendra également des frais bancaires).

J'espère que tout ceci est clair.

Je reste à dispo pour tout complément d'information.

Sandra