Une erreur, un oubli dans votre demande de Visa Vacances-Travail ?
Si votre demande n’a pas encore été finalisée
Si votre demande de Visa Vacances-Travail n’est pas encore finalisée, vous avez la possibilité, depuis votre ImmiAccount, de faire des mises à jour concernant :
- Votre adresse ;
- votre adresse e-mail ;
- les détails de votre passeport ;
- un changement de situation ;
- une erreur dans votre demande ;
- une demande d’annulation d’un visa de résident temporaire.
Pour cela, rendez-vous sur votre ImmiAccount. En bas à droite du tableau, cliquez sur « Update details ». Vous aurez alors le choix entre différentes options pour mettre à jour votre demande.
Si votre demande a été finalisée et votre demande de Visa Vacances-Travail Australie acceptée
Dans ce second cas, vous êtes limité dans la mise à jour de vos informations. Vous ne pouvez notifier les autorités australiennes que pour :
- Modifier votre adresse ;
- modifier votre adresse e-mail ;
- modifier les détails de votre passeport ;
- demander l’annulation d’un visa de résident temporaire.
Là, aussi, vous devez vous rendre sur votre ImmiAccount en cliquant sur « Update details » au niveau de votre demande finalisée.
Pour consulter le témoignage d’un pvtiste et pour poser vos questions à ce sujet, rendez-vous dans la discussion Erreur lors de la demande de Visa Vacances-Travail Australie de notre forum.
Vous avez un nouveau passeport ? Vous avez fait une erreur en saisissant les informations de votre passeport ?
Si, pour une raison ou une autre, vous venez à faire refaire votre passeport entre le moment où vous obtenez votre Visa Vacances-Travail et votre départ, vous devez absolument prévenir le gouvernement australien. Si vous ne le faites pas, vous pourriez ne pas être en mesure de prendre l’avion pour l’Australie. En effet, les compagnies aériennes vérifient dans leur système, au moment de l’enregistrement, votre autorisation à vous rendre en Australie. Votre Visa Vacances-Travail est relié à votre passeport. Or, si vous avez un nouveau passeport, aucune information concernant votre nouveau passeport n’est disponible dans le système de contrôle des compagnies aériennes.
Pour notifier les autorités australiennes que vous disposez d’un nouveau passeport, le plus simple est de vous rendre sur votre ImmiAccount et de cliquer sur « Update details ». Sélectionnez ensuite « Change of passport details ».
À la première question, on vous demande si votre nom est différent de celui qui a été initialement indiqué dans votre demande. Si vous avez changé de nom ou si votre nom comportait une erreur, vous pouvez indiquer « Yes ».
La seconde question concerne le pays qui vous a délivré votre passeport (il ne s’agit pas ici de la déclaration d’une nouvelle nationalité que vous pourriez avoir acquise, mais bien d’une autre nationalité de passeport). Normalement, vous devriez répondre « No ». Si vous répondez « Yes », cela pourrait remettre en cause votre participation au PVT Australie.
Vous avez alors la possibilité de mettre à jour vos détails :
Si vous avez coché « No » à la première question, aucune modification n’est possible concernant vos nom(s) et prénom(s). En revanche, si vous avez coché « Yes », vous pourrez effectuer des modifications.
Vous devez également donner la raison pour laquelle vous devez modifier les informations relatives à votre passeport :
- Expired : expiré.
- Cancelled : annulé.
- Damaged : abîmé.
- Stolen : volé.
- Incorrectly recorded : erreurs lors de la saisie.
- Lost : perdu.
Normalement, vous pouvez procéder à ce changement sans fournir de documents supplémentaires. Néanmoins, nous vous recommandons fortement de garder toutes les traces liées à l’obtention de votre nouveau passeport, et de garder au moins une copie des pages d’identification de votre précédent passeport. En effet, les autorités australiennes pourraient vous contacter pour obtenir des détails supplémentaires. Nous vous recommandons également d’emporter une copie des pages d’identification de votre passeport à l’aéroport juste au cas où.
Vous ne recevrez par forcément de message de la part des autorités australiennes vous informant que vos données ont été mises à jour, ce qui peut être un peu déroutant (ont-ils pris en compte mes informations ou non ?). Une astuce consiste à retourner sur « Update details » quelques jours après votre modification, et à cliquer sur « Change of passeport details ». En répondant aux 2 premières questions, vous pourrez vérifier les informations enregistrées dans leur système :
- Si ces informations concernent votre ancien passeport (ou comportent toujours l’erreur que vous avez modifiée), il vaut peut-être mieux attendre quelques jours supplémentaires (ne refaites pas directement de modification, vos changements n’ont peut-être tout simplement pas encore été pris en compte).
- Si ces informations concernent votre nouveau passeport (ou sont désormais rectifiées), cela signifie que les changements ont été pris en compte par les autorités australiennes, et que vous n’aurez aucun souci pour prendre votre avion pour l’Australie.
Dans tous les cas, vous avez la possibilité d’imprimer votre demande de modification (qui est téléchargeable depuis votre interface en format PDF), pour l’emporter avec vous le jour de votre départ.
Autre changement de situation
Si vous avez besoin de contacter les autorités australiennes pour leur faire part d’un autre changement (grossesse, naissance, divorce, séparation, mariage…), vous pouvez les contacter via ce formulaire de contact pour leur demander la marche à suivre ou via cette adresse e-mail : [email protected]
(1635)Commentaires
Bonne nouvelle alors, si ces différents témoignages ont pu te rassurer !
Je te souhaite une belle aventure australienne.
À bientôt.
Bonjour Morgane,
Je comprends tout à fait, je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre le plus précisément possible. Malheureusement, il ne me sera pas possible de les joindre parce que le numéro étant australien, cela me coûtera bien trop cher et les adresses emails ne sont plus actives.
Toutefois, j’ai suivi votre conseil des groupes Facebook et 2 personnes ont pu également me rassurer en me disant que la carte d’identité n’a pas d’importance pour rentrer sur le territoire australien. Tout devrait bien se passer normalement, je croise les doigts mais je suis assez confiante désormais.
Je vais essayer de ne pas oublier de vous tenir au courant d’ici mon arrivée dans le pays en octobre. Merci pour ce forum et pour tout le travail fourni ! ☺️
Malheureusement, je n'ai jamais entendu d'autres témoignages à ce sujet. Sur les forums, effectivement ça date de plusieurs années. C'est vraiment difficile pour moi de te donner une réponse certaine à 100% car je ne fais pas partie du service de l'immigration donc...
Si tu pars en Octobre, tu as le temps pour essayer de les contacter par téléphone par exemple. Parce que malheureusement, l'ensemble des formulaires pour modifier une info sur un visa ne s'intéressent pas à cette question du numéro de ta carte d'identité...
Je pense qu'il n'y a pas énormément d'inquiétude à avoir étant donné que ton visa est rattaché à ton passeport et non à ta carte d'identité. N'hésite pas à partager ton témoignage sur un groupe Facebook de voyageurs en Australie, les personnes sont assez réactives sur le sujet ! Tu pourrais recevoir d'autres témoignages intéressants.
Je suis désolée de ne pas pouvoir te donner une réponse claire et définitive...
Dernière interrogation (en plus des 2 questions dans mon précédent message concernant la nouvelle demande d’evisitor), si par malchance, je suis refusée d’entrer sur le territoire à cause de cette simple erreur, que se passera-t-il ? Pensez-vous qu’en leur expliquant ils pourraient se montrer tolérant ? Pensez-vous que je puisse être interdite du territoire pendant une période déterminée ? Pourrais-je prendre un vol vers une autre destination ? Désolée je suis une grande stressée mais merci mille fois encore pour votre gentillesse et vos conseils
Re @Morgane
Merci beaucoup pour votre retour rapide qui me rassure beaucoup J’ai aussi lu que c’était les informations inscrites sur le passeport et le visa qui étaient les plus importantes mais étant donné que je n’avais jamais fait de visa cette erreur m’a vraiment fait peur. De plus, je n’ai trouvé personne sur les forums qui avait fait la même erreur que moi.
En effet, j’ai aussi vu que certains avaient refait une seconde demande d’eVisitor mais ça date de plusieurs années et je ne sais pas ce qu’il en ait maintenant avec les derniers changements qui ont été fait :/ J’ai peur que ça rende la situation encore plus compliquée et qu’en cas de problème je n’ai aucun moyen de les joindre. Sur le site de l’immigration australienne, ils disent bien de ne faire qu’une demande d’eVisitor, donc ça ne me rassure pas trop… êtes vous sûre que faire une nouvelle demande annule l’ancienne ? Cela ne va pas susciter de l’inquiétude auprès de l’immigration comme la demande sera pratiquement la même et sera faite à peine 2-3 jours après la première ?
Si vous pensez que mon visa actuel ne devrait pas poser problème, je préférai garder celui-ci pour être certaine d’avoir un visa valide à mon arrivée.
Je peux bien sûr vous tenir au courant mais je ne vais pas en Australie avant octobre mais désormais je vais pouvoir réserver mes billets d’avion !
Merci encore pour votre temps et votre réponse, heureusement qu’il existe des forums comme cela ☺️
honnêtement, je ne pense pas que cette erreur puisse te causer des problèmes pour ton arrivée sur le territoire australien. Surtout dans le cadre d'un visa touriste. Du moment que ton numéro de passeport est bon ainsi que ton nom et prénom, date de naissance, pour moi c'est ok. Dans le sens où, ce sont ces informations qui sont essentielles et celles-ci qui sont rattachées à ton visa.
Ceci étant dit, je me demande, si la deuxième possibilité qui s'offre à toi serait de, tout simplement, refaire une demande de Evisitor (comme tu l'as proposé). Si tu en reçois un nouveau, il annulera le précédent. Et puis, en théorie, tu es censé le recevoir dans la journée. Donc ça me paraît être une bonne solution. De ce que j'ai pu lire sur divers forums de voyage, certains ont déjà tenté cette option et cela a fonctionné.
Tu peux nous tenir au courant ?
Hello @Morgane, malheureusement oui j’ai déjà regardé les démarches proposées par le gouvernement australien mais il est seulement possible de changer les données passeport ou certains détails personnels comme l’adresse, l’e-mail ou le numéro de téléphone mais pas l’identification number de ma carte d’identité De plus, ils disent de ne pas utiliser le formulaire en ligne si l’on possède un ImmiAccount et encouragent à faire les modifications par ce dernier mais à nouveau, il n’y a pas la possibilité de modifier les données de carte d’identité. J’ai tout de même essayé de remplir le formulaire en ligne en simulant que je n’avais pas de compte ImmiAccount mais impossible de sélectionner les bons « details I need to update », il y seulement les données passeports ou les détails personnels cités ci-dessus. J’ai lu sur internet et le forum qu’une des solutions pouvait être d’envoyer le form 1023 notification of incorrect answer a l’adresse e-mail [email protected] mais apparement ils ne répondent jamais… J’ai aussi lu que des personnes ayant fait des erreurs et ne pouvant pas les modifier avaient refait une demande d’eVisitor et avaient reçu un nouveau eVisitor mais j’ai peur qu’ils se rendent compte qu’il y a un doublon ou alors que cela bloque le système s’ils se rendent compte que ce sont les mêmes données (sauf pour la carte d’identité) et le même numéro de passeport. Peut-être que s’il n’y a aucun moyen de modifier cette donnée-là, c’est qu’elle n’est pas si importante ? Pensez-vous qu’une erreur au niveau du registre national de la carte d’identité peut vraiment m’empêcher d’entrer en Australie si toutes mes données passeport et celles indiquées sur mon visa sont correctes ? Il me semble qu’ils ne vérifient pas la carte d’identité à l’arrivée… ou alors s’ils se posent des questions je pourrais leur expliquer en arrivant ?
Aidez-moi je vous en supplie je suis en panique et je ne trouve aucune réponse à ce sujet
Merci beaucoup pour votre aide précieuse !
J'ai fais une demande d'eVisitor 651 Australie qui a été accepté dans la minute. Malheureusement, j'ai fais une erreur au moment de noter les coordonnées de ma carte d'identité. Au lieu de noter mon numéro de registre national dans l"identification number", j'ai noté mon numéro de carte d'identité, je ne sais pas si cela peut poser problème pour rentrer en Australie en sachant que seules les données du passeport (qui sont elles, correctes) sont reprises sur le visa qui m'a été attribué et non pas les données de carte d'identité.
Certaines données peuvent être modifiées via ImmiAccount mais pas le numéro de registre national... Je ne trouve aucun moyen de joindre l'immigration mis à part de téléphoner en Australie (je suis belge), ce qui risque de coûter très cher. J'ai essayé plusieurs adresses emails mais aucune ne fonctionne... J'ai aussi trouvé le formulaire 1023 - Notification of incorrect answer(s) mais il n'est mis nul part où le soumettre...
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Est ce que je peux peut-être simplement refaire une demande d'eVisitor ?
Merci d'avance pour votre aide 🙂
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