Difficultés, bugs et problèmes sur l’interface EIC (PVT, JP, Stage coop)

Chapitre 1 : Introduction

Date de publication : 10-09-2019

Auteur

Marie

Voici un dossier exclusivement dédié à la résolution de problèmes, de bugs et de difficultés rencontrés sur l’interface du site de l’immigration canadienne dans le cadre d’EIC (Expérience Internationale Canada).

Chaque année, il arrive que des candidats rencontrent des difficultés techniques, que ce soit pour faire des modifications dans leur demande, pour valider une partie de leur formulaire ou pour soumettre leur demande.

Ce dossier vient en complément de notre tutoriel dédié à la demande de permis EIC (PVT, JP, Stage coop). Si vous avez des questions sur les réponses à fournir ou sur les documents à joindre, c’est vers notre tutoriel que vous devez vous tourner. Ce dossier n’abordera que les soucis d’ordre technique ou les difficultés rencontrées sur l’interface de demande de permis.

Dossier publié initialement en  octobre 2016, dernière mise à jour en septembre 2019. 

Aperçu des chapitres :

Évaluation de l'article

5/5 (9)

249 Commentaires

Joe
1.5K 2.7K
Message de Mademoisellec
Dans le sommaire de cette dernière, ils m’en disent qu’ils ont réceptionnés mon dossier le 11/04/2017... Et plus loin dans l’état de ma demande la date est bien noté au 4 novembres 2017.
Bonjour,

As tu remarqué que tu viens de mettre 2 fois la même date (l'une en format anglais et l'autre en format français) ?
Diane
0 2
Coucou Tiphaine,

Non du tout c’est à dire ??
tiphaine
1.9K 6.4K
Message de Dianeridey
Bonjour à tous 🙂
J’ai vraiment besoin de votre aide ! J’ai (sans faire exprès) taper sur la touche révoquer sur la clefgc ! J’ai essayé de refaire un profil mais cela marche pas ! Est ce que quelqu’un a une solution à mon problème ???
Je vous remercie d’avance
Salut Diane,

As tu essayé de vider le cache de ton ordi?
Diane
0 2
Bonjour à tous 🙂
J’ai vraiment besoin de votre aide ! J’ai (sans faire exprès) taper sur la touche révoquer sur la clefgc ! J’ai essayé de refaire un profil mais cela marche pas ! Est ce que quelqu’un a une solution à mon problème ???
Je vous remercie d’avance
titi
7 30
Message de Marie
Essaye de vider le cache de ton navigateur Internet.
Et quand tu te connectes, tu auras besoin de suivre ce lien et non un lien encodé : Ouvrir une session ou créer un compte
Solution déjà testée auparavant qui ne fonctionne toujours pas...
Marine
93 78
Message de tiphainet
Salut Marine,

Ce n'est que ma "supposition", étant donné le nombre très très important de candidats inscrits dans le bassin du PVT, je pense que ça doit être tout simplement un bug, comme une mise à jour de ton compte, tu aurais pu tout aussi bien avoir je pense un mail fantôme. As tu quand même ouvert le message pour voir?
Oui j'ai ouvert le message, c'est exactement le même que celui du 5 Novembre, mais daté au 21 Novembre ; 'comme ci' je m'étais inscrite le 21 Novembre. Oui je pense aussi que c'est un bug, mais n'ayant vu personne dans le même cas, j'ai quand même préféré laisser un message . Merci de ta réponse !
Marie
9.9K 32.9K
Message de titi

J'ai un problème avec le site du gouvernement canadien.
A chaque fois que je me connecte sur mon compte après avoir mis mon identifiant et mon mot de passe, je suis automatiquement redirigé vers la page d'accueil du site et je suis déconnectée.
Je dois tenter à chaque fois une dizaine de fois avant de pouvoir entrer dans mon compte. (et quand je dis une dizaine de fois je ne plaisante pas)
J'avais le même problème pour le PVT 2017 (mon copain aussi l'an dernier) mais comme cette fois ci j'ai reçu une invitation, je ne voudrai pas avoir ce problème alors que je remplis toutes les informations pendant ma demande.
Est ce que quelqu'un a une solution ?

Merci
Essaye de vider le cache de ton navigateur Internet.
Et quand tu te connectes, tu auras besoin de suivre ce lien et non un lien encodé : Ouvrir une session ou créer un compte
titi
7 30
Message de tiphainet
Vous êtes certainement pas les seuls, mais tu es dans la bonne discussion, si certains ont trouvé des solutions tu le verras
Oui si j'ai de la chance, ca rend fou !
En tout cas merci pour ton aide!
tiphaine
1.9K 6.4K
Message de titi
Non il n'est pas parti en Pvt, on lui a proposé un boulot l'an dernier au Canada du coup il avait besoin de la même interface pour faire ses démarches pour le permis de travail et il avait le même problème.
Je pensais que plusieurs personnes avaient ce souci comme on était déjà deux à l'avoir.
Je cherchais de l'aide au cas où...
Vous êtes certainement pas les seuls, mais tu es dans la bonne discussion, si certains ont trouvé des solutions tu le verras
titi
7 30
Message de tiphainet
ok, je ne vois pas trop ce que ça pourrait être, à part à chaque fois une grosse affluence quand tu essaies de te connecter. Je te dirai que tant que tu arrives à te connecter c'est bon
Bon courage pour la suite, ton ami avais reçu une invitation l'année dernière?
Non il n'est pas parti en Pvt, on lui a proposé un boulot l'an dernier au Canada du coup il avait besoin de la même interface pour faire ses démarches pour le permis de travail et il avait le même problème.
Je pensais que plusieurs personnes avaient ce souci comme on était déjà deux à l'avoir.
Je cherchais de l'aide au cas où...

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