Tutoriel EIC : Stage coop, Jeunes Pro, VIE et PVT Canada 2024

Bonjour,

L'IRCC me demande un Certificat de police: Certificat de police du Royaume-Uni délivré par le Criminal Records Office (ACRO) de l’Association of Chief Police Officers (ACPO).
Alors que je n'ai jamais mis les pieds au Royaume Uni que ca soit pour des vacances du travail ou des études.
J'ai 30 jours pour transmettre ce document alors que "le Royaume Uni ne me connait pas" Est ce possible de demander à IRCC pourquoi ils veulent ce document ? Est ce possible que ca soit une erreur de leur part ?
Pouvez vous m'aider ?

En vous remerciant (c'est un peu la panique à bord)

Bonjour,

Oui j'ai trouvé dans la liste des problèmes mon cas. C'est celui qui renvoi toujours à la page d'accueil ou parfois à l'erreur 502.

En résumé cela viendrai des serveurs saturés. Moi je veux bien mais que faire dans ce cas ? Patienté et voir au fur et a mesure ?

C'est quand meme bizarre. Jusqu'a hier tout allait bien et depuis environ 12h c'est l'enfer pour se connecter.

Hello,

Est-ce que tu retrouves ton problème dans la liste des bugs listés ici Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) ?

Si aucune des solutions proposées dans cet article ne fonctionne, tu peux contacter IRCC pour signaler le problème. La dernière solution (vraiment en dernier recours) serait de créer un nouveau compte et de lier ta demande en cours à ce nouveau compte.

Bonjour à tous, ma demande n'avance plus depuis une 20aine de jours. J'ai bien remplis tous les formulaires, fournis tous les documents, payés les frais.

Le 30 mars j'ai reçu une demande de payer les frais biométriques (à hauteur de 85 euros) sur le site cic.gc.ca, ce que j'ai fait, et j'ai envoyé le reçu officiel de paiement comme preuve, comme demandé.

Une semaine plus tard, je reçois une fois encore de la part de cic.gc.ca la demande de fournir la preuve de paiement, comme s'ils ne l'avaient pas reçu la 1ère fois, donc je renvois encore le même reçu.

Et depuis, plus rien. Aucune instruction à aller prendre rendez vous pour prendre mes données biométriques. Les frais biométriques ont été payés il y a 19 jours. C'est normal ce si long délai ? Sachant que tout est en ordre. Le seul message qui apparait quand je me connecte c'est un truc style "nous traitons votre demande". Merci à tous !

Bonsoir à tous,

Bon voilà le problème actuel. Tout mon dossier est complet, j'ai preparé les documents à téléversés etc.... Depuis plusieures heures il est impossible d'ouvrir ma session sur le site du gouvernement Canada.ca. Je fais l'identification en deux facteurs, mots de pass etc....tout est au vert et quand la page charge, je retombe automatique sur le choix des langues (En ou Fr) de la page d'accueil sur leur site.

Impossible d'ouvrir ma session, est ce un bug ? Avez vous déjà eu cela ?

Je precise que le probleme est le meme peut importe l'ordinateur ou le téléphone utilisé.

Je dois tout envoyé avant le 28 avril est tout est pret. Help please !!!

Merci d'avance, bonne soirée.

Edit : J'ai un message de "session invalide" qui apparait alors que les authentifications sont Ok, je n'y comprend rien.

Bonjour

Je viens de payer les frais pour ma demande, j'ai reçu le fameux "Félicitation votre demande est soumise" mais le statut de ma demande n'a pas changé. Il y a t-il un délai comme pour recevoir la lettre d'instruction des données bio ?

Je vous remercie